Вкусно, красиво, быстро, горячо и качественно! Много раз заказывал пиццу этой марки и всегда всё было на высоте! Не могу сказать ничего отрицательного, только положительные эмоции! Всем советую попробовать. И ещё мне нравиться то, что всегда есть какие то акции!)))
Раньше часто посещали с друзьями это место и было очень вкусно, недавно зашла перекусить и была в шоке от того, насколько сильно изменилось заведение за пол года. Кроме пиццы ничего у них нет, самая маленькая пицца вышла в 600 рублей. Несколько раз переспрашивали заказ уже после оплаты. Очень не вкусно и оно того не стоило. Не советую данное место. Раньше было лучше.
Здравствуйте. Посещал это завидение, Пицца вкусная, готовят быстро. Доставкой не пользовался. Кофе не пил. Мясо не ел. Персонал молодой и трудолюбивый. Всё располагает к хорошему проведению времени. Понравилась открытая кухня, всё честно и без обмана. Так уютно и тепло, что не хотелось уходить, запах свежевыпеченной пиццы по всему ресторану. Если не доели то можно попросить и вам упакуют с собой.
Привезли пиццу на час раньше указанного мною времени. Причем, если в других доставках звонят и согласовывают это с клиентом, то здесь просто по факту. И плевать им на планы и обстоятельства клиента. Хорошо, ребенок был дома и папа оставил банк.карточку. Кроме того что пришлось срочно бросать свои дела и идти домой есть пиццу, пока она не превратилась в резину, так и к качеству после ребрендинга очень большие вопросы. Такую невкусную пиццу не еда ни разу в жизни. Начинки очень очень очень мало, низ сухой и толстый, огромные корки на выброс, итого около половины это невкусное тесто в ведро. Брали острую чорризо и пеперони. В последней безвкусная тонкая пересушенная колбаса с кислющим томатным соусом, первая просто невкусная. На фото в тарелке отходы в ведро от двух кусков. Просто сухая резина, фу.
Когда только открылись, было супер уютное место со вкусной пиццей, недавно решили зайти, попробовать пиццу, предупредили, что ждать долго, т.к. много заказов на доставку. Ладно, подождали, по итогу пицца оказалась более менее - сухая, очень маслянистая (пеперони). В туалете нет мыла, чтоб помыть руки, только антисептик, столы и диваны никто не протирает - все в крошках. Боковая стенка, около которой сидели сделана из ЛДСП? (Можно увидеть в отзывах сделанных ранее) Выглядит, будто ее оторвали, за ней куча грязи, в принципе кафе не убранное, зайдя туда, можно подумать, что они скоро закрываются.
Работает в пиццерии 2 человека - 1 кассир (как оказалась он по совместительству вело-курьер) и Пиццайоло
Меню нет, Пиццы какие есть перечисляет один сотрудник. От сети пицц ожидания как от пиццерии больше. В данном заведении может быть доставка только работает на нормальном уровне. Как можно работать без меню или электронного меню и выбирать чисто со стол человека который на кассе, который как мы поняли единственный кто работает?
Заказывала у них много лет ,но в их компанию пришли перемены и не в лучшую сторону .Заказ не доставили в течении 1.30 ,после моего звонка и высказывания претензии,обещали связаться с курьером.Он якобы у них один остался.Я так же дала понять ,что жду компенсации .Курьер появился спустя еще минут 10 и сказал,что про акцию за опоздания ни чего не знает,ему не звонили и при том что хотя и извинился ,выругался матом.
Про качество продукции нет слов,что случилось с тестом и начинками ,просто ужас! Раньше пицца соответствовала фото с сайта,а сейчас просто как из дешевой забегаловки ,сухая,не вкусное тесто,начинки кот наплакал!!! Потеряли время и деньги (
Около 3-4 лет ничего у них не заказывал. Решил попробовать снова: заказ в 18:31, судя по сайту пиццы и картофель были готовы около 18:50. привезли заказ около 20:00.
Итого: пицца присохла к картонке, сыр засох коркой и выделил масло. час назад это могли бы быть очень вкусные пиццы, а так...привезли по сути дерьмо, которое можно только выкинуть. Картофель фри - сухая холодная мягкая масса.
Рекомендации: не заказывайте у них ничего с доставкой, есть шанс поесть вкусной пиццы только в заведении.
видео с одной из пицц и картошкой прикладываю.
Вечер испорчен, спасибо доминос!
Раньше всегда предпочитала эту пиццу, рядом и вкусно. Вчера сделала заказ доставки к определенному времени. В итоге пиццу сделали и позвонили, что могут привезти почти на час раньше. Зачем? Я потому и заказывала доставку к нужному мне времени, чтоб есть свежую горячую пиццу. В итоге доставили приготовленную раньше, видимо разогретую. Тесто уже резиновое. Начинки не просто мало, а очень мало. При цене пиццы 999 рублей??? Кусок резиновой лепешки и несколько лепестков бекона залитых томатом... Однозначно испортились. Очень недовольна.
Открыв мою "веганскую" пиццу, супруг засмеялся. Однако, когда он открыл пиццу из половинок, смеялась уже я.
Плюсы:
🌝Подняли настроение всей семье
🌝Доставка за 20 минут
🌝Курьер улыбался
🌝Очень сочная начинка. В нее мы позже смогли окунать корочки:)
🌝Вкусно и недорого
Минусы:
🌚Очень сочная начинка, сочилась вся коробка
🌚Не самый аппетитный вид
Резко Что ьо Поплахела!!!: Заезжал взять с собой - на тонком тесте нет, хлебцевинет, одмн экран в зале не работает, туалет не наботает! В чем дело??? Или займитесь! Или место не занимайте в такой проходной локации!!!
Отвратительно! Категорически не рекомендую!!!
09.02.2024 совершил заказ, 1 пицца, их новое приложение проинформировало что заказ будет готов и доставлен через 30 минут
В 21:30 (прошел час с момента заказа) позвонил чтобы выяснить где и что…
Ответ от ответственного просто удивил…
«Курьер чуть чуть задерживается»
На что я поправил что чуть чуть это 5-10 минут но ни как не 30 минут
Ответственный в грубой форме ответил «ну значит на 30 минут!»
Сначала написал негатив,после разбора меняю отзыв о заведении). Недавно заказывал в приложении и там опять появляются заказы которые я не делал ,но ресторан их не берет в работу ,это хорошо ,но карту привязывать не рисковал ,чините систему. Раньше грешил на то что это недовольство менеджера проявляется таким образом ,но нет, я заблуждался . Заказывал как-то пиццу, все отлично,приятные скидки и бонусы,вкусненько все. Да ,есть моменты возникновения проблем с заказом ,но все решаемо приятным, вежливым общением и приоритетом оставить клиента довольным .Рад, спасибо.
С точки зрения расположения,этого заведения,оно хорошее, рядом с памятником Королёву, но народу нет, потрёпанные диваны, они не менялись с открытия, пицца тоже не очень и дороговато но это на мой взгляд....
Хорошее заведение . Блюда вкусные , персонал крайне приветлив.
Часто заказываю тут шоколадную лаву и всегда радуюсь, что десерт приготовлен правильно .
Птица тоже хороша .
Готовят Вкусно. Доставляют быстро. Но в самом кафе не дружелюбная атмосфера. Не внимание к покупателям. Особенно в вечернее время. Заходить вечером в это кафе расхотелось....
Отвратительное место и еще более отвратительное обслуживание. На кассе у меня отказались принять заказ, сказали скачать приложение и сделать заказ через него. После 10 минут установки приложения и оплаты заказа я все таки получила его и выяснилось, что забыли сделать часть заказа, я ждала еще. Пришлось несколько раз ходить к кассе и получать свой разбитый на несколько частей заказ. У посетителей после меня вошедших в зал, заказ приняли на кассе и сами принесли к столику, не гоняя людей туда сюда. Сложилось впечатление, что нормально обслуживают людей только по настроению, как-то выборочно. Мебель убитая в хлам, туалет грязный, полы в зале грязные, столы не убираются. На вынос может и можно заказывать, но в самом заведении сидеть крайне неприятно.
Заказали пиццы, время доставки 20:00. Сейчас 21:34 и нет пиццы, не берут трубку, уже в пути больше часа а ехать 11 мин. Печально просто.
Отменить заказ нельзя. Дозвониться невозможно.
Последный раз заказываю.
21:52 вечера.
Обновляю отзыв: написали в приложение «доставлено»
Интересно куда? Не звонок ни ответа.
конкретно тут самая невкусная пицца среди сетевых пиццерий города. начинки, как и сыра настолько мало, что будто со вчера "с пола собрали" да на пиццу кинули. помимо вкуса нареканий нет ( хотя и считаю данный параметр важнейшим). попробовал меню помимо пицц: тут всё намного лучше (видать размораживать готовое получается лучше, хотя не уверен... ибо откуда столь великое различие во вкусе). из-за разочарования даже не стал фотографировать, но аппетит был сильный, съел и так. в общем: конкретно это место не рекомендую, хотя, если вкус не важен, то можно и попробовать.
5
A
Anonymous review
May 8, 2023
Добрый день!
Заказал две пиццы, у доминос реклама на каждом шагу «доставим пиццу за 30 минут», но видимо не уточняется, что «от» 30 минут, заказ я оформил в 19:19, а курьер привез пиццу только в 20:37, то есть в общей сложности 8 минут, но казалось бы с кем не бывает, пробки и все такое, но сюрприз ждал меня внутри!!! Из двух пицц: одна без половины ингредиентов и полностью черная (сгоревшая), а вторая даже не побывала в печи, и пришла полностью сырая. Итог, дети остались голодными и расстроенными, потраченное время в ожидании доставки, потраченные деньги и полное разочарование в доминос, цена/качество - полное дно.
Фото ожидание и реальность прилагаю.
Не вкусная пицца. С горонзолой пересушена, груши 5 кусочков на всю пиццу. Мясная с прогорклой курицей. А цены космос. Спасибо, но больше заказывать не стану
Сначала 10 минут выжидания, что единственный кассир, не знающий русского подойдет из своей каморки (предположу, что ему не важно, на сколько он задержался к клиенту, пока занимался своими делами)
После чего мне просто сообщили, что пицца ланч, который висит у них в меню над кассовой стойкой, мотается на телеках под потолком и висит на баннерах на окнах мне просто не выдадут, поскольку, он доступен только онлайн. Алло, вы нафигачить мне его на оффлайн точке рекламируете? Я его захотел, а мне просто отказали.
Готовят ужасно. Ингредиенты кладут в блюда через раз. В одном есть, в другом нету. Заказ на 8 штук типа нагатсов, положили 4. Не вкусно, не качественно. Больше туда не ногой.
Заказали пиццу пеперони и 3 мяса. Очень долго везли суммарно 2 часа... Оказалось у них один курьер. Как так то... Пицца не вкусная. Начинки очень мало. Естественно приехала еле теплая. Фото прилагаю. Это пицца за 990р.🤦🏻♀️
Не понятная политика пиццерии. Зачем указывать, что доставка будет в течение 30 минут, если вы не привозите за это время? Самое главное, даже не считают нужным об этом сообщить.
Последний раз заказал пиццу "4 сезона". Начинка была разложена не равномерно. Например, на одном куске лежало несколько ломтиков колбасы и огурцов, на втором они почти отсутствовали
Привезли пицу , 07. 10.23 заказ номер 1348 доставил куптер через 2,5 часа . Но это ладно , пицей можно гвозди забивать , она не свежая вся сухая . За 30 см. Почти 1100 отдали ! Ужас !!! Заведение пора закрыть !!! И больше не травить людей . Звоним трубки не берут !!!!
Сделала предварительный заказ в офис в 11.00 на 14.00 в Королеве. В 14.15 позвонила узнать где мой заказ (оплаченный, естественно) на что меня сначала долго пинали по менеджерам на общей линии (🤦🏻♀️) а потом доблестный сотрудник Королевской пиццерии сказал, что моего заказа не будет, наврал что пытался связаться со мной (ни пропущенных, ни сообщений, ни писем на электронку) и сказал что не знает сколько ждать, но точно не меньше часа. То есть если бы я не позвонила сама, мне бы даже никто не сообщил. Ужасный сервис, оформила доставку впервые, так как в Додо сегодня не было слотов на доставку в нужное мне время, но в итоге все равно пришлось брать в Додо самовывоз и везти в офис. В общем, с Додо никогда таких проблем не было, и была удивлена что здесь такой бедлам: вроде как это работа людей доставлять пиццу🤔 крайне не рекомендую.
8
1
Д
Доктор
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Ребята, это выше всех высот. Пиццу везли полтора!!!!! часа! Это как вообще? Менеджер, который принимал заказ по-моему вообще не совсем понимает где он работает, все спросил и ничего не записал! Пицца просто ужасная!Хуже я в своей жизни не пробовал! Ребенок так ждал, а тут... Про соус и моцареллу можно забыть, колбаса пеперони несколько кусочков на большой пицце. Сыр-самый дешманский, который только может быть, хруст кукурузной муки на зубах и бортики размером с треть куска. ЭТО ПРОСТО УЖАСНО!!!!!
Мне кажется не хватит даже толкового словаря, чтобы в полной мере описать мое разочарование после посещения этого заведения
Начнем по порядку
Во-первых абсолютно равнодушный персонал — мне пришлось чуть ли не кричать, чтобы ко мне подошел хотя бы кто-то, чтобы принять мой заказ.
Работники очень шумные, они не стесняются разговаривать на любые интересные им темы в присутствии гостей, причем на повышенных тонах и с очень громким смехом. В какой-то момент им стало настолько все равно на наше существование, что оба работника вышли в зал, сели за столик и мило вели беседу, как будто они здесь не работают, а просто пришли как гости
Во-вторых, отвратительная еда за неоправданную цену, заказал пепперони, картошку по-деревенски и соус барбекю, картошка размякшая, не хрустящая, пицца посредственная и сухая, и за все это я отдал 1600 рублей
Честное слово, буду посещать это место, только если поблизости я захочу в туалет, в принципе этим местом так и пользуются
Ужасно
Ужасное отношение к клиентам, дважды заказывала у них пиццу и дважды ее не получила. Дозвонится нереально , если и дозвонились , то сказали ждите , курьер едет. Ни предупреждение о задержке, ни обратной связи. Не рекомендую!
Доставка отвратительная ! Время доставки нигде не отображается . Телефон не отвечает .
Не понятно, толи привезут толи нет , и когда вообще .
Зачем писать , что доставка 30 мин, если это ни разу не так ?
Не знаю что в самом заведении, доставку заказывать в этом месте нельзя. Обещают доставку за час, потом звонят и говорят что на самом деле полтора, а приезжает курьер за два часа минимум, когда пешком идти до адреса 40 минут. В итоге приезжает под час ночи кусок засохшего остывшего и десять раз перевёрнутого нечто за много денег.
Заказывали пиццу после 2 с лишним часов еë всë ещё не было. Из-за них мне пришлось есть невкусную гречку с мясом из консервов. Теперь будем заказывать в додо
Вкусная пицца, особенно корочка с чесночный соусом ! Но обслуживание желает быть лучше, салфеток еле допросились,столы грязные , обслуживал нас человек с лицом недовольным и сердитым.
Пицца сухая, не понравилась, прямо можно по столу ею стучать. средняя порция картофеля очень маленькая, один соус не доложили. Есть подозрения, что соус и картошку съел курьер
Заказали пицу через сбер.маркет. 4 сыра и Маргарита. Маргарита сама на себя не похожа.
Доставка 2 часа была. Пицца, коврижка. Жёсткая.
Больше никогда не воспользуюсь.
Вкус пиццы изменился в лучшую сторону по сравнению с тем, что было года три назад. Пользуюсь до такой, привозят за полчаса горячую пиццу! В последний раз специально померила, пицца аж на 2 см больше оказалась заявленной. Да, начинки не так супер много, чтобы обтекала и валилась, но если брать по акции, то всё очень даже отлично! Мой главный показатель - дочь - она не ест люблю пиццу, а эту пиццу очень любит.
Заказ в пару пицц так и не доставили. Связаться не возможно ни с колл-центром, ни с конкретной пиццерией. Сами сообщить что-то видимо считают ниже своего достоинства.
Заказ был сделан в 8 вечера.
Был принят пицерией и передан в приготовление.
Спустя 30 мин произошло аннулирование заказа и возврат денег.
Дети голодными не остались, но осадок не приятный.
Без уведомления, без звонка.
Дозвониться в пиццерию бесполезно..
- 500 в карму организаторам и администраторам.
10% скидку, которую прислали в знак извинения, заберите себе…
4
yurvasya
Level 22 Local Expert
June 7, 2023
Отличная пиццерия, ребята, там работа, молодцы, пицца всегда горячая, вкусная. Общаются с клиентом приятно, в общем, спасибо большое, мы с друзьями будем туда ходить чаще.
Большой выбор пиццы,быстрая доставка,всегда можно сломать вкусный десерт. Приятная атмосфера,можно с удовольствием поужинать с семьёй,что часто практикуем🙂
Это место требует другого управленца. В самом помещении было грязно. Из 4 столов два стола были грязными, и их убрали только к концу нашего пребывания. Обслуживание никакое, не дали стаканчики под чай, мы заказали холодный липтон в бутылке, нет салфеток. Мальчишек с кассы не дозовешься, хотели сделать дозаказ. Про пиццу ничего особенного не скажу, пицца как пицца, хорошо что быстро, это единственный, пожалуй, плюс.Данное заведение заточено на доставку, вот ей и занимайтесь. Больше сюда ни ногой