Donskaya volna
1150 reviews
September 3, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. В этом сезоне побывал раз 8. Всегда чистый бассеин, свободые лежаки , фудкорт где можно недорого перекусить. Из минусов не всегда работает терминал для оплаты, так что лучше брать с собой наличку, нет ключей от шкавчиков. И ещё имейте ввиду что бассеин не отапливаемый так что выбирайте солнечный день для посищения иначе холодная вода может испортить всё впечатление.
3
2
October 8, 2024
Отличный дом отдыха.
Из плюсов:
1) вкусно и много еды
2) теплые подогреваемый бассейн
3) большой выбор номеров/домиков
4) есть горки
Из минусов:
1) «картонные стены». Если чуткий сон, вы здесь не уснете (разговоры/храп/крики детей/дискотеки на др стороне реки)
2) вода в основном бассейне ледяная: с горок в ледянку. Дети заболели
3
1
November 24, 2024
Были с ребёнком на соревнованиях по футболу 23 ноября. Отличное место, зал, раздевалки, душевые, туалеты все супер. После соревнования пообедали в столовой, очень вкусно , есть выбор и можно брать добавку👍. Осмотрели территорию , выход к реке, все очень ухоженно и красиво. Появилось желание приехать летом ,побыть несколько дней, чтобы отдохнуть всей семьей ,для этого есть аквапарк, замечательный пляж и номера для проживания.
August 22, 2024
Отдыхали дважды 10 и 15 дней в разных годах. Из плюсов: всё необходимое для отдыха семьёй есть на территории, что безусловно удобно. Питание вполне достойное. Минусы тоже есть: уборка номеров на 3, в номерах категории Люкс+ в котором мы и останавливались катастрофически не хватает освещения (все лампочки тусклые), санехника в неудовлетворительном состоянии, на три комнаты один тв, что тоже доставляет неудобства. Персонал в целом хорошо, но людей явно недостаточно. Бассейны на отлично, но и тут есть подводный камень кафе на территории не принимают оплату картой, только нал или перевод, 21 Век решите вопрос. И большой минус всего один утюг, который на ресепшене и тот в ужасном состоянии, номера класса Люкс+(аппартаменты) должны быть оснащены глад.доской и утюгом. Зато есть кухня с плитой в номере, но для приготовления пищи нет ни одной кастрюли или сковороды)) Цена за пребывание полный пансион порадовала. Надеюсь исправят перекосы в комплектации номеров.
4
September 4, 2024
Посещала 2 раза данный центр отдыха в рамках областного слёта работников культуры в конце августа. Место приятное, очень зелёная большая территория, много лавочек, беседок, где можно укрыться в тенечке, возле реки расположены зоны отдыха с мангальными зонами. Есть 3 бассейна. Открытые были уже холодными, а вот крытый спортивный вполне теплый. Номера уже очень уставшие, особенно в главном корпусе. Требуют ремонта. Питание 3 разовое осуществляется в формате шведского стола. В прошлом году показалось более разнообразным и вкусным, но что то подобрать по вкусу можно. Так за 3 дня очень понравился борщ, баранина и соленья. Безумно вкусный арбуз. Официанты и горничные очень молоденькие, не расторопные. Понимаю, что отелю с загрузкой 700 человек сложно справиться. В любом случае, очень благодарны за то, что приняли такое количество творческих людей и помогли в организации нашего пребывания в этом живописном, уютном месте! Я бы с удовольствием вернулась в Донскую волну, не только на слёт, но и для спокойного размеренного отдыха.
1
July 10, 2024
Начну с хорошего.
Очень живописное место с прекрасным видом на реку Дон. Чистая территория базы,ухоженные цветочки и трава,деревья. Чистая территория пляжа,лежаков достаточно для большого количества гостей. Очень вкусные и разнообразные завтраки,приятный бонус если оплачиваете 2 завтрака,3тий предлагают в подарок. Отличные чистые бассейны,аквапарк неплохой. Анимационная часть для детишек присутствует, дискотеки,организаторы классные. Спа-место где действительно расслабляют, массаж-выше всяких похвал,альпийская сауна-блаженство. Отдельная благодарность администратору спа Ирине,приятнейшая девушка сделала наш отдых действительно отдыхом.
Номер.
В номере сначала отключили воду,не было никакой,а потом дали и шла буквально чёрная из крана ,с грязью. Было неприятно,что не предупредили об отсутствии воды,зная об этой проблеме заранее. Потом текла грязненькая водичка,но хоть текла,на том спасибо. Номер категории комфорт,недешевый прошу заметить,пришлось попросить перестелить простынь,так как была в каких-то пятнах. Перестелили без вопросов.
6
1
October 10, 2024
Очень большая территория , продуманное расположение объектов , кажется всё нормально . Пока не увидел деталей и условий этого отдыха .
Маленько место для парковки .
Медленно и неорганизованно работает персонал на бассейне и администрации , контролируют друг друга .
Если много народу , надо лишних отсекать . Поэтому проход к реке , просто на пляж, стоит 400 рублей , с детей тоже . В аквапарк - детям 500 рублей , а тут 400 . Несоразмерно .
В аквапарке вода мыльная какая-то , плавают клоками волосы , очень грязное дно . В общем удовольствие ещё то .
В столовой талон на обед , опять без разницы , взрослым или детям. На Чёрном море дешевле такое качество питания . По времени , сначала толпа , не протолкнуться , позже уже ничего нет .
В общем , не отдых , а борьба за выживание . А администрация только желает заработать . Но не даёт приемлемых условий для отдыха . Народ всё равно стерпит.
3
November 9, 2024
Были на соревнованиях, в конце октября, начало ноября. Красивое побережье и пляж. Хорошая еда, есть выбор. Есть стоянка для авто и облагороженная территория. Номера чистые, но устарели - напрашивается капитальный ремонт. Персонал надо подучить, а рецепшн поменять. Позиционируются на четыре звезды, но нет - три это пока максимум. Для четырёх звёзд - нужно хотя бы убираться в номерах каждый день и менять полотенца. Ценник для такой локации завышен, особенно в не сезон.
2
August 21, 2024
База большая, много беседок, лежаки на пляже. Есть услуги массажа, разнообразные ванны, соляная пещера, аквапарк, крытый бассейн с подогревом. Но, аквапарк без подогрева в середине августа купатся в нём прохладно, за чистотой не следят, дозвониться до администрации без вариантов. Стоймость прибывания с беседкой 500 руб с человека, заехали мы в 11:00, беседка грязная, минут 40-50 ждали когда придут прибраться (см.фото), конечно не трудно самим убрать, но хочется прийти и отдыхать, а не прибираться. Огорчает что нет холодильников возле беседок ( летом очень актуально), хотя бы один на 2 беседки был бы, уже хорошо.
3
September 6, 2024
Посетили эту базу отдыха 3.09.24. Перед заездом приехали лично, чтобы забронировать номер. Главным критерием выбора был аквапарк для ребёнка. У администратора уточнили по поводу работы аквапарка и внесли предоплату, показывать номер администратор не захотела, сославшись на занятость, но заверила, что номер достойный.
К назначенной дате и времени приехали, оплатили остальные дни и получили ключ и карту от номера.
Итак что мы получили за 10300 рублей в день:
Грязные полы, работающий но не охлаждающий кондиционер, ржавая вода из крана в течении всего времени нахождения, куча мух в номере, грязный стол и стулья в беседке, дырявые простыни.
И вишенкой на торте стал аквапарк, который не РАБОТАЛ (от слова совсем Карл!!!) . Напомню, это было основным условие выбора этой базы отдыха, для этого мы приехали за 230 км.
При обращении к администратору, нам было предложено идти договариваться САМИМ по поводу работы аквапарка, но там нам ответили, что уже началась консервация объекта, и работать больше не будет.
Итог: испорчено настроение у ребёнка, испорчено настроение у нас, и как следствие было принято решение не оставаться на этой базе отдыха больше суток.
У администратора вернули оплату за последующие дни и дождавшись времени выезда, благополучно уехали.
К сожалению больше не будем рассматривать данный объект для отдыха всей семьёй.
6
July 16, 2024
Начну с хорошего. Замечательная ухоженная территория, чисто, красиво. Завтраки достойные - хороший выбор, неплохое качество.
О грустном.
На кануне муж с сыном забронировали номер и беседку. Приехали. То что, вчера озвучили одну сумму, по факту вышла совсем другая. Долго администратор Ольга не могла нас оформить. Мило улыбаясь 150 раз сказала, что заселение в 14.00, хотя мы приехали раньше в беседку.
Беседка. Металлическая конструкция с прозрачной пластиковой крышей. Хочешь тень - вешай покрывала, полотенце, или что под руку попадётся. Рядом мангал и маленькая урна... Воды рядом нет. Руки помыть, фрукты-овощи... Не стоит таких денег.
Номер. Это далеко не 4 звёзды!
Очень уставший. Особенно ванная комната. Не работал смыв в туалете. Просили исправить несколько раз. Исправили. Хватило до следующего использования. Смывали душем.
Одеяла и покрывала в пятнах
Под дверь поставили мусорный мешок, завязанный в двух местах узлами. Когда обратились на ресепшн, нам пояснили, что это комплект постельного белья для ребёнка. Добавочное место.
Нет слов. Денег таких не стоит
15
December 3, 2024
Из плюсов: потрясающе ухоженная территория, кустик к кустику, мусора нет, все красиво, можно сделать отличные фотографии, особенно в зимнее время года. Людям, которые следят за территорией - просто огромный респект, у вас золотые руки! Завтраки, шведский стол. Не 5+ конечно, но позавтракать с удовольствием удастся.
На этом всё!)
Номера уставшие, даже самые дорогие (а уж в каком виде бюджетные номера - страшно представить). Мебель 2000 года, вот как поставили с момента открытия базы, так она и стоит. Диваны в странных пятнах, кровати в пятнах, пружины в кроватях врезаются в тело, полотенца и простыни хоть и чистые, но в каких-то пятнах, которые видимо не отстирываются. Краны, лейка от душа уже ржавые, причем настолько что от прикосновения на ладонях остаётся песок ржавчины. Экран душевой в застарелых пятнах, стаканы, ложки, вилки и тарелки лучше самим перемыть (и обязательно взять с собой чистящее средство, ведь ни его, ни губки в номере нет). Шторы, ох.. лучше к ним не подходить. У меня аллергия на пыль, поэтому я почти не спала ночь, так как пыль, которая видимо годами копилась в номере - никогда не вытиралась, половину ночи гуляла на улице. Подушки - это наказание для вашей шеи. Нечто, скомканное в хаотичные комочки, а не подушки.
Бассейн. Ну тут вообще песня. Бассейн не чистится - это явно. Грязно, ржавчина везде, краска буквально падает с потолка на бассейн, система вентиляции либо не работает, либо забита (но она есть). То есть очень влажно в помещении! Дышать тяжело, конденсат скапливается везде - это очень неприятно (особенно когда ржавенькие капли капают прям на лицо). Хозяева говорят что вода теплая в холодное время года - нет! Она не ледяная, но очень прохладная для купания, тёплый только детский бассейн.
Я очень разочарована. Если кто-то сомневается в отзыве - приезжайте, смотрите всё сами. Это не 4 звезды, 2 максимум.
1
August 23, 2024
Прекрасная территория, расположение базы на берегу реки Дон и бесподобный шведский стол с разнообразными блюдами. На этом все! Номера давно напрашиваются на ремонт, очень старая сантехника и вонючая вода из крана, соответственно купаться в номере очень неприятно. Что касается персонала, то на ресепшн одни недовольные тетки, остальные вполне доброжелательные. И да, дозвониться по телефонам, указанным на сайте турбазы нереально! Не берут трубку круглосуточно и не перезваниваются. При бронировании номера комфорт через сайт и оплату , через день прислали сообщение на эл почту о том, что таких номеров свободных нет) как возможна такая ситуация не понятно, хотя могу предположить, что кому то из приближенных этот номер понадобился и нас побрили. Но мы все равно приехали на турбазу в номер бюджетной категории
4
October 26, 2024
Прекрасная место для отдыха ,посещаем семьёй не первый раз , территория очень красивая во все времена года , комфортные номера ,для детей радость посещать аквапарк,и ещё очень понравилось питание,очень вкусно. Рекомендую посетить ))
1
August 27, 2024
Отзыв исключительно на Аквапарк. Детская часть интересная, детям понравились горки, но большой минус, холодная вода в бассейне, дети быстро замерзали, жаль что нет подогрева воды для детского бассейна. Горки для взрослых, можно покататься, на некоторых очень даже весело)) Есть большой бассейн для плавания. Много лежаков по периметру, есть точка с едой. Оплачивать можно наличными или переводом, жаль что нельзя по СБП, если у вас не Т-банк, то придётся ещё и комиссию заплатить 😏 Зато когда платили за сам аквапарк, возникли проблемы с безналом, не работал интернет, а переводом нельзя было. Так что мой совет, запасайтесь наличкой))
Резюмирую, хорошо что есть у нас в городе хоть такой аквапарк, потому что детям нравятся такие развлечения, а ехать в другие города не очень удобно... Но хотелось бы некоторых улучшений) А ещё забыла упомянуть, дозвониться на эту Базу нереально 😅
1
1
January 10
Прекрасное место отдыха как летом , так и зимой). Очень нравиться спа центр. Там работают прекрасные мастера, косметолог и внимательный администратор. А ещё там супер наивкуснейший кислородный коктейль 🔥
1
1
January 6
Летом приезжаем сюда на день-два...иногда даже просто на несколько часов. Чисто, комфортно, ландшафтное оформление просто шикарное... Жена с дочкой плескается в бассейне...я заныриваю в Дон...потом идем на ужин,,шведский стол"( очень прилично кормят). Отлично проводим время! При этом цены на все адекватные.
August 9, 2024
Отличный гостиничный комплекс для отдыха всей семьёй. Номерной фонд разный, по брони. Вход платный и на берег тоже. Береговая линия широкая, есть пирс, лежаки, тенька нет, прогулки на катере, банане, плюшке. Беседки: стол с крышей, розетка, можно занять по факту без брони. Кафе -шведский стол, с хорошим ассортиментом, 3 шаурмячных на территории, есть туалет бесплатный и чистый. Крытый подогреваемый бассейн с туалетом и душем. 2 бассейна на улице с аквагорками для детей, классно всем и поплавать и порезвиться.
Минус: в июле на подъезде к базе, дикая вонь канализацией и на территории стадиона тоже.
1
1
September 18, 2024
6 год приезжаем отдыхать на Донскую Волну.
Приезжаем в разное время года и всегда остаёмся довольными отдыхом!
Спасибо девочкам на ресепшене, всегда помогут и очень вежливы! Очень вкусная шведка!
3
September 18, 2024
Выражаем благодарность сотрудникам базы отдыха «Донская волна» от работников культуры Каменского района. С позитивным настроением и бурей эмоций мы провели время на слете работников культуры «Донские зори», который проходил с 27 по 30 сентября 2024 года. Уютные номера, обширная территория, дружелюбный персонал и вкусная кухня в формате шведского стола, а также множество зеленых насаждений создали прекрасные условия для отдыха. Также выражаем признательность работникам ОДНТ за организацию и проведение слета. Желаем процветания и привлечения большего числа отдыхающих!
1
1
May 26, 2024
8Лучшее место для отдыха с детьми, в сезон работает аквапарк. Отличный комплекс с хорошей территорией, спасибо комплекс просто люкс, массажи, хамам косметолог. Детская анимация большая игровая площадка, чистый берег, большой крытый бассейн. В сезон на берегу концерты и дискотека. На территории есть мангальные зоны для барбекю. Есть бар, можно выпить кофе, бильярд. В столовой домашняя еда, дети ели то что дома не хотят 😊, самая вкусная шарлота на свете 😊. Рекомендую от души.
2
2
July 12, 2024
Неплохая база отдыха. Посещали аквапарк с детьми. Есть несколько горок, детский бассейн с маленькими горками, бассейн для взрослых, шезлонги. На территории базы есть столовая по типу шведского стола, ничего сверхъестественного, но вполне прилично и вкусно. Также есть номера, домики, мангальная зона и выход на пляж реки Дон, но мы там не были, поэтому ничего сказать не могу.
❗Обязательно берите водостойкий крем от загара, иначе хороший отдых превратится в лечение от солнечных ожогов❗
2
1
July 24, 2024
В аквапарке пускают слишком много людей на один бассейн! Закусочная отличная, быстро и вкусно👌🤤 Огромный минус детского бассейна с Горками - инструктора - подростки! На мой взгляд один должен находится в воде, а другой на суше. Под конец дня они всё таки догадались звять мегафоны! Были ответственные родители, которые следили за детьми и не только своими... Но нас было мало! Один ребёнок скатываясь с горки за малым не разбил себе нос (это в лучшем случае), остановился от края бассейна в см 10!!! И где был инструктор???
2
August 29, 2024
Жили в новом "умном" домике. Все чисто, красиво, ухоженно. Очень внимательный и приветливый персонал. Очень вкусно готовят повара, отличные девочки в столовой работают, внимательные и добрые. Не все горки работали, это немного расстроило. Но в целом отличное место! Спасибо вам! И процветания!!
3
November 17, 2024
Хорошее обслуживание на высшем уровне Спа центр Наталья и Ирина. Благодарим за грамотное отношение к работе, предложениям по услугам, вежливое обслуживание гости из Сальска Петченко Валентина, Яковенко Светлана, Галина Тимохина.
2
2
July 31, 2024
Мне очень нравится эта база отдыха! Но новшества введенные в этом году меня огорчили😒
У нас довольно большая компания друзей, мы часто любим отдыхать, но когда сделали бронь ОТ 2х суток, это стало практически невозможным…
Мы местные, веселые и отдыхали на этой базе отдыха несколько лет, потому как раньше можно было снять номер на сутки, сейчас вынуждены поменять базу отдыха, потому как выезжать на двое суток нет возможности, у всех работа, дом, дети, семьи) да и цены выросли..
я сравнила цены с черноморским побережьем, так там дешевле чем на Донской волне 😊 в сезон🙀
Чтоб не быть голословной, отдыхали с подругой и детьми в зоне аквапарка, отдали 13300₽ за сутки, при чем бронировали еще весной🙈
За эти неудобства в общем то и сняла одну звезду!
В целом база отдыха очень приличная, с детьми в зоне аквапарка отдыхать одно удовольствие 🥰
Если финансы позволяют, то очень даже рекомендую 👌
3
August 23, 2024
Третий год подряд приезжали в этот Дом отдыха.
Одним днем позагорать, искупаться в Реке.
Будет возможность- обязательно на следующий год заедем сюда же.
Заехали на огромную стоянку, прошли на ресепшен, оплатили по 400 Р за каждого и оказались в зоне комфорта: чистый песочный пляж, проточная прохладная прекрасная акватория для купания, свободные лежаки и шезлонги под и вне навеса. Рядом оборудованные ( были и свободные) зоны барбекю, недалеко хороший бассейн,
Для отдыхающих барные стойки, напитки, снеки и т.п.
Детей вовсю развлекали умелые аниматоры.
Красота! Накупались, назагарались, отдохнули!
Классное место для отдыха и релаксации! Все очень культурно! Нам понравилось!
Хотим снова туда:)
January 29
Территория большая и ни одного уличного туалета. Не продумали важный момент. С ребенком приходится бежать в администрацию, а там еще и очередь. Во время массовых гуляний это очень неудобно.
Бассейн оставляет желать лучшего. Вода невыносимо воняет хлоркой,аж глаза слезятся и в носу печет. Такое ощущение,что ее не меняют годами,а только досыпают хлорку тоннами. Маленький детский бассейн теплый, но очень грязный, вода прям коричневая. Матрасы на шезлонгах давно просятся на выброс. С потолка капает ледяная вода(зимой), а ты в купальнике. Маленькие раздевалки всего с двумя душевыми и одним очень слабым феном. В мужской раздевалке фен вообще сломан. Шкафчики не закрываются на ключ. Для верхней одежды стоят вешалки прям в зоне бассейна, нет никакого зонирования. То есть заходят люди в куртках с улицы,в грязной обуви и раздеваются и переобуваются прямо возле бассейна, где ходят раздетые люди. Совершенно никакой гигиены. Хотелось бы отметить, что отдых на этой базе стоит не дешево. Руководство понастроило номеров (которые тоже не первой свежести) для получения прибыли, а то, что нужно содержать это все в приличном состоянии и вкладываться,чтобы посетителям хотелось туда вернуться,им неинтересно.
1
1
October 2, 2023
ХОРОШО! Вот прям Хорошо! Обо всем по-порядку:
- просторные удобные номера (жили в двухярусном у бассейна)
- горки - для детей - норм)
- вполне приличная территория самого дома отдыха.
- пляж классный. Песочек.
- еда - 4+. Ну или 5-) По качеству вопросов не возникало. Выбор тоже достаточно широк. Разносолов не ждите. Но голодными не будете от слова совсем.
- бильярд. Весьма демократичные цены и удобное помещение.
Из МИНУСОВ)))) Интернет - штука настолько редкая, что встречается только в лобби - мобильная связь мегафон почти не ловит. И если нужна связь с Большим миром - то ловить вы ее будете через раз.
Других минусов не заметил. Снижать за это оценку не буду) Т.к. люди приезжают отдыхать) А не работать)
4
5
September 15, 2024
Отличное место! Второй год подряд в августе посещаю по работе. Там проходит Слёт работников культуры. Мне очень нравится всё, кроме очереди в столовую в обед. Прекрасная территория, хорошие номера. Есть аквапарк, крытый бассейн.
1
August 27, 2024
Были на учебно-тренировочном сборе в ЦЗО Донская волна со 2 по 20 августа. Все очень понравилось. Территория чистая, ухоженная. Везде насажены растения. Берег реки тоже чистят, вода комфортная. В номерах своевременно производилась уборка, обрабатывались поверхности!! Еда в столовой выше всех похвал, чтобы не ели все было очень вкусно. Отдельное спасибо директору и Ларисе Анатольевне за внимание, которым нас окружили. Все вопросы оказались решаемыми !!
1
September 17, 2024
Хочу написать отзыв о "Донской Волне".На эту базу мы с семьей ездием третий год,дважды в сезон когда отмечают масленицу, очень весело проходят эти праздники, так же проходит фестиваль культуры. Очень интересно слушать творческих людей и их исполнении. База большая вся утопает в зелени, есть большой бассейн с подогревом крытый, Аквапарк большой. Есть взрослые и детские горки, все бассейны чистые, проходят обработку. Есть беседки на берегу Дона, Большая столовая:шведский стол с большим ассортиментом с трех разовым питанием, есть место отдыха где есть дискотека, караоке, в выходные дискотека. На базе есть СПА, большой спортивный комплекс, стадион. Добавились новые умные домики. Коллектив уважительный, приветливый, каждый день делают текущую уборку в номере, постель белоснежная белая. Рекомендую, приезжайте отдыхать на "Донскую Волну".Всему коллективу спасибо за приятный отдых.
1
July 26, 2024
Впечатление осталось двояким. Сама база прекрасная: можно поплавать, позагарать, сполна насладиться природой и отдохнуть душой. А эти чудные дикие голуби "ку-ку-ку"..красотаа.
Отвела душу, наевшись шикарно приготовленных раков в одном из кафе на территории базы (около боулинга).
Большое спасибо хочу сказать сотрудникам столовой! Ооочень вкусно, столовая всегда чистенькая, аккуратная. Умницы.
Но отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.
Глава I. Ты свой? - программа: "Всё включено".
В аквапарке инструктора свистели бежавшему к маме ребёнку "не бегать!", или прыгнувшему человеку в бассейн "не прыгать", но когда через полчаса пришла толпа "своих" людей - никакого замечания группе бегающих, прыгающих и кричащих детей с родителями сделано не было. Инструктор, радуясь встрече со своими знакомыми/друзьями вдруг "забыл" о правилах безопасности и позволил ИМ всё.
Глава II. За деньги - Да!
Сидим-едим вечером в кафе.
И тут начинается дискотека с 20:00 до 22:00 в сопровождении диджея. Люди подтянулись и разогрелись только к 10 вечера. Диджей прощается с народом, и в этот миг среди нас - отдыхающих появляется девушка с интригующим предложением "Ребята, давайте скинемся диджею, чтобы продлить тусу еще на час??". Мы-лохи, думая, что это такой же расслабленый на отдыхе человек, как мы - соглашаемся. Итого, люди накидали уже больше положенной суммы. Танцуем, гуд.
Но что же выясняется? Правильно, эта энергичная красотка оказалась сотрудницей базы. Анализируйте сами. Подобных приколов был не один)
3
January 2
Отмечали новый год 2025. Красивая база! Но... Начну с номеров снимали номер люкс, что было это полотенца и одноразовые шампуни и гели. Для 4 звезд еще и номер люкс. Как минимум должны быть хотя бы халаты. В новогоднюю ночь меню было хорошее , но опять но: все горячее подавали холодным, могли бы подогреть. Ведущая молодец очень было весело и интересно.
И огромный минус, остались на второй день только из за бассейна. Но он был просто ледяной. Во взрослый мы так и не зашли, а в детском выдержали 2 мин. И потом под душем грелись. Шведский стол разнообразный и вкусный.
1
August 31, 2024
Отдых хороший, не весь персонал приветливый!
очень хорошие молодые ребята - «спасатели»
Еда вкусная, везде чисто и хорошо!
Я бы рекомендовала уделить внимание вежливости персонала, ведь настроение персонала зависит от руководства - как мотивируют и вдохновляют
1
1
July 29, 2024
Здравствуйте 👋 нам с детьми очень понравилось на вашей базе отдыха, очень красиво смотрится всё очень чисто. Девочки очень вежливые все улыбаются 😊 просто супер 👍 спасибо большое за внимание. Желаем процветания и больше клиентов 👌
1
August 31, 2024
Классное место для отдыха всей семьей! Очень вкусная кухня, есть шведский стол, и жителям отеля предоставляется бесплатный аквапарк, закрытый бассейн и проход к реке Дон где можно тоже плавать
October 13, 2024
Отличная база, всем рекомендую.
Особенно спа центр, понравилась альпийская сауна и массаж комплексный всё было круто..... Спасибо большое
1
1
November 30, 2023
Отличная база отдыха!Приезжали сюда на соревнования,привозили детей!Спортзал отличный,питание на высоте,все очень вкусно и в любом количестве,территория ухожена,персонал приветливый!4ре звезды только из-за кроватей в номерах,и ванной комнате на первом этаже!Кровати очень узкие, ночью боялся свалиться,а душевая это вообще отдельная история!Но вобщем-то впечатления вполне себе не плохие!
December 10, 2024
Отдыхал три раза с 2020-го года. Больше не приеду.
Минусы:
1) Ужасающее шумовое загрязнение.
а) на улице в аквапарке орёт своя музыка;
б) в кафешках - своя;
в) на территории - своя;
г) у кучи разношерстных компаний в беседках - своя.
Всё это дико давит на уши.
На территории базы нет тихого, без орущей музыки места.
2) База сдает беседки в наём. Их снимает компании, разнообразные. В основном это выглядит, как бухающие любители шансона и прочей русско-совесткой попсы 90-х. Естественно, с матами и соревнованием "у кого колонка громче". Все это около пляжа и детской площадки, перед главным корпусом.
3) Дети. В последние 2 года - база стала фактически "пионерлагерем". Большая часть постояльцев - разные группы детей. И как в каждом детском лагере, вечером вожатые и сопровождающие удаляются бухать, дети же носятся по зданию и территории и орут. До утра. Получается, что когда после 23-00 замолкает музыка(см. п.1.) - всё равно отдыха не будет, т.к. детки.
4) Есть аквапарк. Пускают не только гостей базы а всех подряд. Толпа. Персоналу аквапарка пофиг на происходящее, несколько раз наблюдал, как непонятные персонажи пробуют воду на температуру, не снимая тапок. Безопасность катания с горок не контролируется. Деток, прыгающих в бассейн, обливающих водой праздно купающихся, персонал не гоняет. Вообщем, быдлопарк.
Да, и ещё раз упомяну, в аква-быдло-парке, конечно же, дико орёт музыка. Куда же без этого.
5) Столовая.
Провели некий ремонт, поставили мягкие диванчики в основном зале. При этом липкие столы никуда не делись. Как и выбор еды. Завтра теперь включен во все тарифы. Можно прийти, скушать яищницу и съесть булочку, запить кефиром. Обед брать бессмысленно, лучше в 2-х недокафе на территории (при всей их убогости) что-то заказать. Вообще, столовая предназначена для смен пионерлагеря.
6) Пляж. Традиционно, почистить пляж и воду на 2-3 метра - это НЕВЕРОЯТНО сложно. Действительно, зачем.
7) Крытый бассейн днем превращается в парную. На удивление, людей там полно. Крепкие, однако, люди. Администрация по неясной для меня причине за все годы существования крытого бассейна не озаботилась вопросом вентиляции. Это удивительно.
Итого: шумно, грязно, многолюдно, невкусно.
3
February 9
Были с 7 по 9 февраля. Прекрасный отдых, достойный шведский стол. Доброжелательный персонал. И конечно же шикарный спа-центр. Рекомендуем от всей души
July 5, 2024
Была на базе Донская Волна в 2023 году 2 раза и в в июне-июле 2024 года. Отличная база. То что надо👍Есть всё:крытый бассейн, аквапарк с несколькими бассейнами, хорошие номера,вкусная еда (шведский стол). В номере есть всё необходимое. Кроме вещей с собой тащить ничего не надо. Отдельное спасибо хочется сказать поварам за наивкуснейшую еду.Администрация тоже молодцы, выдерживают огромный наплыв людей, всегда идут на уступки. На некоторые наши обращения, замечания, реагировали оперативно, делали всё чтобы нам было комфортно. Обязательно вернёмся ещё раз!
2
2
January 21
Хороший комплекс. Есть бассейн, ездили туда на конкурс, попали на ярмарку. Большая, удобная парковка, все нужное на территории присутствует.
April 2, 2024
Добрый день. Сегодня приехали с семьей (2 взрослых и 4 детей) отдохнуть и покупаться в крытом бассейне.
Место чудное☀️, были здесь ни раз (не местные, приезжаем в гости).
Погода стояла теплая, выше +20С
Вода в большом бассейне была оч комфортной, в детском горячеватой, детям было слишком горячо.. также пол в помещении бассейна кипяток, босиком ходить было, практически, невозможно.
Теперь, к сути
Мы попросили на ресепшен открыть окно в бассейне, тк внутри было оч жарко, я бы сказал, душно , как в сауне.. одно окно было приоткрыто на см 5-10, а все остальные окна ЗАКРЫТЫ. Администратор Наталья любезно выслушала нас и начала принимать меры: она начала связываться с тех службой, главным инженером, тк больше этого сделать никто не может здесь.
Главный инженер, которого зовут Сергей Викторович, выслушал нашу просьбу через администратора, ответил категоричным отказом. Нам не понятно, чем этот человек руководствовался на тот момент, но наши доводы и просьбы проветрить душное помещение на время никак не повлияли на его решение. Самое главное, что его здесь не было, иначе бы он все прочувствовал на своих ощущениях…
Считаем, что данный человек повел себя как минимум некорректно, сослался на перерасход ресурсов, если они откроют на время хотя бы одно окно.. самоуправство вопреки здравому смыслу, наплевательское отношение к посетителям и здоровью детей.
Надеемся, что руководство прочитает этот отзыв и данный иНЖЕНЕР получит адекватный ответ от своего руководства..
В книге отзывов и предложений была сделана запись об этом инциденте, приедем летом и проверим ответ!
На фото открытое окно до и после нашего вмешательства ( нормальный иНЖЕНЕР хотя бы распорядился открыть шире единственное окно, которое было приоткрыто чуть - чуть, но нет, показал свою значимость и не сделал ничего.. без комментариев).
Администратору Наталье отдельное спасибо !
Всем добра!
5
August 22, 2024
Одна из лучших баз отдыха на Дону вблизи города Волгодонска есть незначительные минусы касаемые таких вещей как чайник, сушилка для белья почти все они во всех номерах в плохом состоянии но самый большой минус Если вы попадаете когда заехали дети из спортивного или Другого лагеря, становится невероятно шумно
3
April 14, 2024
Спа-центр -отличное место отдыха. Если нужна перезагрузка, отличные эмоции, приятное и полезное времяпровождение, рекомендую. Нас встретила администратор Ирина Михайловна. Посоветовала процедуры, провела их. Чувствуем себя божественно. В этом спа-центре, действительно понимают, что такое счастье клиента. Спасибо!
1
June 26, 2024
Отдыхали этим летом. Ухоженная территория, отличное разнообразное питание. Есть аквапарк, 5 горок и место для самых маленьких тоже с небольшими водопадиками. Звезду сняла за обслуживание. Уборке в номерах не было(((
2
1
July 18, 2024
Прекрасная база отдыха во всём! Территория, пляж, ухоженность, номерной фонд на любой вкус и кошелёк, конечно же аквапарк на любой возраст, питание шведский стол очень вкусное и разнообразное.
1
November 27, 2024
Отлично 👍 Замечательная кухня шведский стол номера конечно хромают очень старый ремонт, белье желает желать лучшего полотенца серые в номере два стакана две вилки и две тарелки и даже нет чайника санузел на троечку всё реально очень старое
1
November 2, 2024
Отдыхали в конце октября. Бронировали заранее, предупреждая что будут маленькие дети. В итоге дом не подготовлен от слова совсем, отопление не включено, оставленные вещи в углах от предыдущих гостей, комплект полотенца и халатов из расчёта на двоих, хотя оплата за пятерых. После включения отопления началась замена батареи, так как она не работала. Когда отключился свет на базе руководство отказалась включать генератор, поэтому были вынуждены прервать свой отдых, так остались без воды, отопления, возможности подогрева еды
1