Заказывали коктейли ... Такого мы еще не видели... Алкогольные коктейли из какой-то жёсткой химии, противные и вообще не понятно есть ли в них алкоголь. Про еду сказать не могу, т.к после коктейлей что-то там есть не решились, ушли в более серьезное заведение.
Вкусная еда, но отвратительное обслуживание. Сначала всё принесли достаточно быстро, но потом бокал пива ждали 1ч40м, так и не дождались, я всё понимаю, высокая загруженность в субботу, но не до такой же степени.
Ужасное место. Заказ ждали больше часа. Грязно. Нет ни салфеток ни бумаги в туалете. Официанта не дозовешься. Если приходит то щас щас и всё......проходит час и тоже самое. Работают по предоплате, чтоб вы понимали. Денег берут а заказ не несут. Вообще не советую. Место для от 18 до 20.
Если вам немного за 30, то вам не сюда. Хотяяя, потанцевать можно, душновато немного, но вполне. Музыка в основном клубная. Обслуживание долгое, как и заявлено. В пятницу-субботу полная посадка, тесновато становится, в туалет очереди. За то! Самые низкие цены на меню, в том числе и на алкоголь. Вобщем один раз можно сходить.
Место, где в ланч-часв можно хорошо поесть по низкой цене (они вроде до 16:00). Но в помещении, сколько раз была, часто пахло перегаром( даже днем. (Ночью это клуб)
Начнём с того, что за ранее забронировала стол, для празднования дня рождения. Все было заказано по предзаказу, со слов, что удобно не надо будет сидеть и ждать заказы.
Но не тут то было.
Во первых , мне в заказ включили 2 порции, когда в заказе была 1 порция блюда, не удалили так и эту порцию, сказал что вы проверили, согласовали, хорошо, я смирилась с тем что, клиенты для вас не в приоритет в этом плане.
Во вторых, когда мы сидели и ждали заказы ассорти шашлычков, и брускетту с ростбифом, в итоге ассорти шашлыков несли более часа, а брускетту так вообще так и не донесли, не дождались, ушли домой и это все заказы которые, был по предзаказу, чтоб не ждать заказы, который был уже оплачен.
В третьих звоню и пишу на следующий день о проблеме которая возникла с заказами, в ватспе никто не отвечает, как игнорили, так и игнорят, позвонила, взяли номер сказав, что перезвонят и передадут менеджеру, и звонка не дождалась.
И ещё, мелочь но все же, девочки в честь дня рождения заказали чизкейк, его тоже не принесли в итоге.
В обслуживании был молодой человек, которому просили убрать, лишний тарелки, то что уже пустует, на что он нам ответил, это в мои обязанности не входит. Что же интересно входит в обязанности ваших официантов, видимо просто от балды ходить. И делать вид что обслужили заказ. Буду ли рекомендовать ваш бар, однозначно больше нет.
Администрация не умеет общаться,особенно молодые люди, отдых испорчен, кухня ужасная..., музыка, плей-лист ни о чем.. Программа на Новый год была совсем скудная, не было вообще новогоднего настроения, никогда не посещайте это заведение,полный отстой...
Были вчера с подругой , сидели ждали официанта минут 20 , так и никто не подошел к нам , начали обслуживать тех, кто позже нас подошел , отличный сервис так держать!! Встали и ушли в другое заведение
Ужасное место. Заказал салат, суп и горячее. В первую очередь вынесли суп, в дальнейшем вынесли горячее не то, которое было заказано. Ожидали еще 20минут, вынесли нужное горячее, Но на этом все не закончилось. Спустя еще время выходят и говорят, что салат, к сожалению приготовить не могут, если хотите салат, то выбирайте из обычного меню, по бизнес ланчу мы пробить не сможем. С момента заказа до доведения информации клиенту прошло больше часа, при условии, что салат всегда выносится ПЕРВЫМ.
Добавлю отзыв тем, что принесли счет в котором 4 горячих блюда. Проверяйте чеки свои.
Ждали коктейли два часа ,каждый раз когда вызывали официанта ,каждый раз нам говорил готовится коктейли ,и после проходил мимо ,оплатили коктейли до этого.Очень сильно разочарованны в обслуживании .
Я пишу вам, чтобы поделиться своим опытом посещения бара-ресторана "Доски" 2 января. К сожалению, я не могу назвать свой опыт положительным.
Во-первых, еда была абсолютно не вкусной. Кухня не смогла приготовить блюда, которые были бы приятными на вкус. Я был разочарован качеством и вкусом блюд.
Официанты также не справились со своей работой. Они постоянно забывали заказы и путали их. Нам пришлось ждать воду более двух часов, что было крайне неприятно.
Но самое смешное было то, что нам приносили заказы по отдельности и с большими промежутками времени. Мы были вчетвером, и каждый из нас получил свой заказ в разное время, что создало неудобства и затянуло наш обед.
Однако, я должен отметить, что диджеи были на высоте. Они умеют привлечь внимание и создать атмосферу.
В целом, я не могу рекомендовать бар-ресторан "Доски" для посещения. Качество еды и обслуживания оставляет желать лучшего.
Спасибо за внимание.
Тесно, много пьяной шатающейся молодёжи, толкаются и по ногам ходят как должное, регулярно потасовки и разборки, я пою в караоке, а за соседним столиком истерика или разборка. Музыка как на сельской дискотеке. Я сюда более не ходок, а молодежь куражится легко.
Музыка так себе,если хочешь заказать что то то надо полностью сразу,потом уж официанта ждать целый год.выиграли приз на 1000 р,но в итоге было чушь собачая,нету там не кого приза.
Все в принципе хорошо, еда вкусная, дешево, приятные цены на коктели, единственный минус еду несут очень долго. В заведении можно курить электронные сигареты, плюс для курящих. После вызова официант приходит быстро в течении 2-3 минут. На входе вас встретит хостет(администратор?) и проводит к свободному столику. На двоих поели и выпили на 1600) при учете что было 3 коктейля вроде бы. Музыка приятная, ненавязчивая
Здравствуйте! Мы провели время в вашем заведении, но, к сожалению, остались недовольны. Чек был рассчитан неверно. Официанты проявили неуважение к гостям и были капризными. Администратор смеялся над людьми с ограниченными возможностями. Больше мы не планируем посещать ваше заведение и не рекомендуем его другим.
Место интересное, в самом центре, караоке, невероятно низкий ценник на еду и напитки, есть вполне приличные блюда.
Но все положительное впечатление портит обслуживание, от ресепшен до официанта. Напитки ждать приходится долго, не говоря даже о кухне и это при четверти занятых столах в зале.
Хотела бы сказать, что, во-первых ждали официанта очень долго, очень грубое общение! Официант Карина приняла заказ и ушла, в итоге прошло 1,5 часа, мы вызвали еще раз в итоге заказ не был оформлен заказали заново (2 салата, роллы и 2 коктейля виски с колой принесли,только салаты и виски !) Больше всего убило то что принесли нам виски с колой почти без колы, а за соседний стол принесли нормальный коктейль (на фотографии видна разница). Прошу разобраться с этим! И во-вторых, научить разговаривать с гостями администратора Динара! Общалась на ТЫ! И в итоге роллы не убрали со счета. Пусть останется подарком для официанта, как я слышала они так часто делают и эти заказы едят сами !
В общем заведение само по себе хорошее, но.....
Сегодня 21 мая 24 года в 21:00 хостес испортила всё настроение, встретила недовольно, не всю компанию проводила до стола, пришлось искать самим, бросила на пол пути. Очень надутая и неприятная девушка.. Сервис и клиенториентированность 0... Так же не оказалось места где оставить сумки, раз в заведении запрещенно со своими напитками (водой) должны быть какие то камеры хранения, а не уговаривать недовольную хостес кинуть на пол у её стойки пакет...
Так же проверяли документы несколько раз, сначала хостес при входе, потом пришли люди со службы безопасности и из за пересменки снова проверяли...
Ожидание готовности блюд и коктейлей очень долгое при не полной посадке столов
Единственное, что радует дешёвые цены, на этом из хорошего больше ничего
Прекрасное заведение, отличная кухня
А так же вежливые официанты , профессионалы своего дела
Были проездом в Казани , заведение оставило настолько положительно впечатление, что были 2 дня подряд в нем 😅😌
Интересное место. Приехали с другой республики, нам очень понравилось там отдыхать. Со временем познакомились с казанскими ребятами, они нам сказали что это место "не очень", т . е. контенгент людей там чуть по раскованнее так скажем. Но сюдя по тому откуда мы приехали, нам все понравилось) Даже лучше чем у нас так скажем.
Персонал, напитки, музыка все отлично. Есть отдельная комната для караоке, где мои друзья частенько отдыхали, мы любим петь) все супер.
Также в плане фейса, все отлично. Сильно пьяных не пускают, по выходным проверяют документы, неважно сколько тебе лет, нужен бумажный вариант паспорта, военника и т.д. С безопасностью все хорошо, сразу все разруливают, сильно пьяных, дебоширов, агрессивных выгоняют сразу
Танцпол, музыка двигаться заставляет. Попадаются хорошие люди в этом заведении, новые позетивные знакомства)
1
Вероника Борисова
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
приходила сюда с
парнем, отдохнуть и расслабиться.
мы остались очень довольны, классное место!
дружный коллектив и атмосферное заведение.
спасибо большое!!!
Здравствуйте. Были 12.04.24 в этом баре. Просто отвратительно! Сервис на нуле официант не очень вежливая, но терпимо. Сидели за столом 40. Оставили немало денег. Но после такого отношения никогда сами не придём больше и остальным никогда не порекомендуем, будем настраивать против посещения. Вместо пасты с креветками без чеснока (одна из гостий попросила), принесли с чесноком, сказав, что все-равно придётся оплатить! Она не смогла съесть, разболелся желудок. Пасту на замену принесли, конечно, но снова с чесноком! Далее ей же принесли мясо с соусом. В мясе оказалась кость и гостья сломала зуб! Но эьл ещё не всё! Трое из гостий ОТРАВИЛИСЬ А ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ ПАЛЕНЫМ АЛКОГОЛЕМ! А это уже не шутки! Собираемся писать втроём в санэпидсианцию, чтобы они приехали к вам с проверкой!
Одну из гостий стало тошнить и её попросили уйти из заведения! Так она вашим же алкоголем и отравилась, а вместо помощи вы её просто выгнали из заведения! Стыд и позор такие шарагам! Прокуратуры на вас не хватает! Чеков было несколько. Один из них прилагаю.
Отличное заведение! Был в их сети в Перми, и вот теперь в Казани
Недорого, вкусно, хороший выбор...
Внутри курилка, хороший санузел...
Но, есть одно но большое НО!!!
Обслуживание просто отстой
Ждать приходится до часа (Другу пиво бутылку несли 40 мин!!!) При этом посадка была не 60% даже
И такое ощущение, что Обслуживание это типа визитная карточка этих заведений
В Перми было аналогично!!!!
Из плюсов это цена и вид, всё остальное огромный минус, ждали больше 40 минут, за это время даже чай не принесли, еда так себе, всё что заказали не понравилось
Вкусно и недорого. Что касается алкоголя, ощущение, что он разбавленный. Коктейли хорошие, музыка неплохая. В целом хорошее место, кальяны тоже хорошие, хватает на час-полтора.
Вы серьезно, 3 ТУАЛЕТА? туалетов должно быть больше, это вечная проблема
По пол часа просто в туалет в очереди стоишь
Никого желания заказывать выпивку нет, зная что нужно будет очередь отстоять
Был в разных городах, в данном заведении.
Этот один из лучших. Он довольно большой (сильно больше стандартных кафе) и обширное и очень дешевое меню.
Еда хорошая и вкусная за очень приятную цену
Вчера с подругами были в данном заведении, бронировали стол по предзаказу на 22:00, как итог: получили свой заказ только в 11 часу, да еще и по 5 раз приходилось вызывать официанта, но это еще цветочки..
Там очень душно, дышать нечем, в туалет очередь километровая, так как при входе не выдают никакие браслеты или что-то еще что могло бы подтвердить что мы гости этого клуба, выходили дышать на улицу, но когда зашли обратно, нас сначала не пускали, администратор в наглой форме требовала оплатить вход еще раз, не давая даже забрать вещи, только после скандала нас проводили до стола, где опять же в наглой форме нас начали выгонять, хотя все что мы оплатили, алкоголь и еда, все осталось там)))
Впервые ходили в это заведение . Вежливый и ненавязчивый персонал,хорошее обслуживание.Хорошая кухня,демократичные цены,чистые столовые приборы(натертые).Очень понравилась обстановка,не вычурно, но есть своя изюминка.Мягкие удобные диваны.Музыка скорее молодежная, но это не мешало отдыхать людям разных возрастов.Есть танцпол,караоке-в отдельном помещении.Туалетные комнаты своевременно убираются-это большой плюс.Мы хорошо отдохнули.Советую это заведение для отдыха!Единственный минус- нас заранее не предупредили об отдельном заказе столика в караоке зале.
Мы фанаты данного заведения в Санкт-Петербурге и увидев его здесь решили зайти.
Меню небольшое, но выбора достаточно.
Заказав столик заблаговременно и оплатив вход (150 р в будни, 300 р в выходные) мы были расстроены, нас посадили на проходе, хотя ресторан был полупустой.
Дресс-кода нет, в отличие от питерского тёзки, народ в худи и "кроссах"...
Вряд-ли при следующем посещении Казани мы сюда вернёмся, уровень реально низкий.
Но спасибо за вечер!
Добрый вечер🌙 Хочу оставить свой отзыв! Место очень хорошее. Приятные цены, но обслуживание гавно! Мы коктейли ждали 2 часа. Хотели нормально посидеть, но не получилось.В итоге чуть не обчетали на 2т. Делали предзаказ, и оплатили, до прихода. Все равно ждали целый час. Будьте внимательны при походе в это заведение Булат бармен просто класс. Это не первый раз.
Очень накурено. Бармена приходилось ждать по пол часа, а когда бармен к тебе подходил, он говорил, что ничего нет. Народу много, алкоголь закончился.
Ушёл через час, после того как зашёл. Не советую
Были во вторник, людей было немного, подача блюд и кальяна заняла не больше 15 минут, что не может не радовать несмотря на комментарии про заведение в целом, все подавали по очереди и еда была горячей и вкусной
Хочу отметить бюджетность этого места и соотношение цена и качества меня более чем устроило
На 5-6 к посидели миникорпоративом из 5 человек, брали 2 кальяна по 800 и много еды, много чего не съели , так как не ожидали объема этих блюд
Не понравилось одно, точнее одна официантка, невысокого роста со светлыми волосами и мега кислым лицом, с цоканьем реагировала на дополнительные заказы и просьбу убирать пустую посуду, так как ставить было уже некуда.. просьба обратить на ваш персонал внимание и если у них плохое настроение не пускать в зал, пусть не портят гостям )
Были компанией друзей в этом заведении, чтобы отпраздновать день рождения и хорошо отметить вечер, так как был последний день пребывания в Казани
Нас запустили без проверки документов, спросили про бронь столика и спокойно запустили в заведение к друзьям. Ближе к 18:00 или в районе этого времени к нам подошла девушка с охранником (как поняла администратор), которые сообщили, что у них начинается время, после которого нахождение возможно только по проверке документов. Мы спокойно начали показывать паспорта, данные с госуслуг и только у одного человека в нашей компании не было паспорта, при попытке показать данные паспорта на госуслугах нам отказали ссылаясь на «политику» заведения
Попросили предоставить документы на письменном носителе, где эта политика была бы прописана и официально удостоверена, на что нам указали на выход и сказали, чтобы мы самостоятельно вышли на первый этаж к уголку потребителя и нашли эти документы. После этой информации одна из девушек компании спустилась на первый этаж, взяла документ для ознакомления, но на нее начали в прямом смысле наряжать за то, что она его взяла на ознакомление. Нужного документа не оказалось
Ближе к 8 к нам подошли охранник и администратор, при повторной просьбе предоставить документы, которые подтверждают данную политику заведения, администратор, а затем охрана удалились проигнорировав просьбу. Хоть на какой-то контакт пошла лишь девушка официант, которая закрывала нам счет
В ходе разговора я сослалась на то, что «Президент Владимир Путин приравнял предъявление документов, удостоверяющих личность с помощью мобильного приложения "Госуслуги", к их бумажной версии, следует из указа на портале официального опубликования правовых актов.
Так, гражданин сможет предоставлять сведения о себе в электронном виде. Эта информация будет приравниваться к данным, содержащимся в бумажной версии документов.» — данный указ был проигнорирован администрацией, так как по словам администратора «для нас этот указ ничего не значит», что полностью можно интерпретировать как работа не по законам и приравниваться к нарушению прав потребителя
Крайне не рекомендую это заведение. Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы это и сделала. Прошу обратить внимание высших сотрудников заведения на людей, которые работают с их клиентами и в каком тоне они общаются, так как это сотрудники, которые полностью отражают то, как заведение относится к своим гостям! 24 числа из заведения ушло 9 недовольных посетителей, где одного из них довели до слез, имениннику пришлось писать отзыв в книгу жалоб и предложений, а остальные выслушали отвоатительное общение администратора и увидели абсолютно наплевательскую реакцию охраны
Лучшая адская лудильня!!!
Каждую минуту кого-то выводят
Все обугленные в том числе и персонал ТОП!!
Охрана на приколе
Каждый день драки алкоголь женщины
Каждый должен увидеть это
Начну с плюсов, музыка просто отрыв башни, 10/10. Алкоголь дешевый, цена-качество говорят за себя. Если вы пришли после 9 часов вечера отдохнуть - место хорошее, штырит быстро, идет хорошо, танцпола хватит на всех. Но если же вы пришли поесть/выпить с бронью, готовьтесь ждать. За время, которое я ждал, а это три часа, мы сделали три заказа, вечером тяжеловато получить заказ быстрее чем за 20 минут. Впрочем, ждать стоит, еда вкусная, свежая и приготовлена на славу. В целом остался доволен местом
На входе неприветливые лица, очень много людей. Админ, хостес, 5 охранников(зачем столько народа)?
У нас 2 раза спросили паспорт, сначала админ, потом хостес(для чего это непонятно).
Я всё понимаю, меня не надо обоизывать с ног до головы, но лица можно и проще состроить.
Охранник вообще отдельная песня, проверил сумку только у подруги (делаю ставку на то, что она вся в татуировках и он предвзято к ней решил отнестись)
В её сумке была пустая бутылка воды. Уж если у вас нельзя с бутылками, поставьте вы эту мусорку рядом с охраной, не заставляйте посетителей спускаться 5000 раз.
По блюдам, уены приятные, но качество может быть и лучше. На пасте не было базилика, что это за том ям у вас такой?
Сендвичи ужасные, как можно было испортить всё одним сыром?
В туалете нет горячей воды и мыла. Видимо у заведения все расходы идут на аренду помещения, что абсолютно не оправданно.
Единственный человек, которая скрасила впечатление о заведение, это официант (Оксана) очень милая девушка, спасибо ей огромное.
В ресторане жарко и душно, официантам самим плохо, ходят все потные, включайте кондиционер приносят еду долго, думали вообще забыли.
В туалет нормально не сходишь, администратор бегает фоткает кабинки, не очень приятно, когда тебя фоткает девушка в мужском туалете, да и в женском так же!
Маленькое меню, хоть и понимаю что бар, но днем то работает как ресторан, хотелось бы супчиков добавить, тот же том ям.
Хорошее место, чтобы отдохнуть и развлечься. Отличная современная музыка. Расположено в центре города Казань. Единственный минус отсутствие парковки. В заведении хорошая кухня и бар.
Удобное расположение в центре, рядом с площадью Тукая. Ходили на ланч, приятно удивили цены на обеды, в целом все меню по очень демократичным ценам. Вкусная кухня и приятная обстановка
Цены лояльные, как нам показалось. Заказал кальян, обещали принести в определенное время, в итоге раз 5 спрашивал, как будто летают где то. В итоге получил только через полтора часа. Минус.