DPD
271 review
January 5, 2022
Самая ужасная служба доставки,ничего не могут сказать где посылка,сами переносят сроки доставки и операторы не компетентны в решении вопросов.Не рекомендую пользоваться данной службой!!! Посылку так и не привезли …и где она они тоже не знают
5
1
September 27, 2023
Не соблюдают сроки доставки. Жестко обращаются с посёлками.
2
November 27, 2021
Посылка с алиэкспресс попала к ним в заложники. Позвонила девушка, по поводу уточнения адреса доставки, сказала что меня не слышно и бросила трубку. Посылка находится за 100км от меня. Попытки связаться результата не дали. Компания дно! Скорейшего закрытия!
8
August 31
Дпд отличная компания, от других
November 24, 2021
Курьер позвонил, договорились о доставке заказа, прошло уже несколько дней не курьера не посылки! DPD компания которая откровенно издевается над своими клиентами! Все посылки доходили, пока я не связался с это ошарашкиной компанией, теперь не могу найти свою посылку!
9
October 29, 2022
УЖАСНАЯ компания. Доставку так и не дождался. Курьер не звонит. Доставку переносят. Посылка каталась непойми где две недели.
4
December 28, 2022
Ужасная компания, переносят доставку, потом пишут. что заказ будет возвращен.Это вообще ЧТО ТАКОЕ?!!!!!
3
February 21, 2022
Первый раз приехал за грузом.В очереди стоял час, и еще 3 часа! Вдумайтесь! Столько времени пришлось потратить с обращением к управляющему для выдачи и поиска груза! Просто отвратительно
4
December 30, 2021
Ужасный сервис, отложида свои дела и ждала посылку с 9-14, никто ничего не привёз,позвонила курьеру он грубо ответил что мол че назааниваете, привезём как привезём! Я в шоке вообще это мне что сидеть ждать ваше величество курьера?
5
January 11, 2022
Самая ужасная транспортная компания , заказ утерян , в приложении висит информация , что он должен был быть доставлен еще позавчера …дозвониться невозможно .. никогда не пользуйтесь их услугами!
6
May 1, 2021
Самый ужасный сервис. Курьер Мартирос не захотел везти заказ, позвонила оператору назначила на самовывоз, потом перезвонил другой оператор и сказал что такого пункта нет. Хотя даже в приложении он отображается. Сами изменяют назначеное время доставки, и никто не может дать актуальную информацию по посылке, поговорила с 3-мя сотрудниками компании и от всех разная информация.
10
December 2, 2021
Самая отвратительная доставка которую пришлось повстречать!!!!
Курьеры не привозят, не звонят, не берут трубки!!!
Я желаю чтоб эта организация скорее закрылась и никогда не работала в таком режиме !!!!
Ваша работа ужасная !!!
8
August 10, 2020
При покупке товара в интернет магазине известного бренда ,мне пришлось бегать за ней по всему городу. Заказал доставку на вечернее время после 18:00 в итоге курьер позвонил мне в 14:00 и говорит что он у меняя под порогом перенесли доставку на следующий день, на следующий день я уже сам позвонил курьеру и сказал что могу принять в любое время , он мне ответил что еще не знает в во сколько будет у меня ,в итоге в 21:00 мне звонит автоответчик и говорит что доставят через два дня так как выпадают выходные, в итоге я сам поехал в пункт сортировки и с горем пополам забрал свой оплаченный товар .
13
November 12, 2020
Все отзывы про то, что тянут, переносят сроки доставки - абсолютная правда. Рейтинг 3 звезды купили, по факту ни одного положительного отзыва, все 1-цы. Сборище разгильдяев, а не курьерская компания. Если вдруг вам будут транспортировать услугами этих авантюристов, отказывайтесь сразу, поберегите нервы. Жду доставку груза 5 дней (сегодня 12.11.2020 ), с 08.11.2020 он лежит на терминале, а они каждый день кормят завтраками, а потом сообщают, что доставка сорвалась (типо не дозвонился курьер), хотя их автоинформатор дозванивается на раз. Такого днища я не встречал даже в многострадальном ПЭКе и Почте России.
16
September 1, 2021
Ужасный сервис. Курьера, который не довез посылку вовремя и пришлось ещё неделю ждать и самому забирать. Тех. поддержка, которая говорит из дна и не может решить проблему своего курьера. Сам офис черт найдешь. Самый ужасный опыт с доставками. Если вам доставляет Паша, то гоните его
13
September 21, 2023
Месяц не везут посылку!!! Отвратительное заведение!
3
August 12, 2022
Уважаемая компания Dpd, посмотрите фильм "Идиократия" (2006г.) - вот именно так вы и работаете! Надеюсь выводы сделаете сами.
3
September 1, 2021
Самая дебильная доставка. Курьер в конец охамевший. Связать с самой доставкой невозможно, через месседжеры отвечают роботы и все направленно на самовывоз, дозвониться по телефону невозможно. Если есть возможность обходите стороной их идиотский сервис.
10
April 2, 2021
Отвратительная компания! Работать не хотят, посылки доставляются неделями! Доставка осуществляется только в рабочее время, поэтому приходится отпрашиваться с работы, а учитывая тот факт, что мне уже трижды недоставляли посылку в указанный срок, компания создаёт очень большие проблемы своим клиентам. Никому не советую с ними связываться - потратите нервы и время.
10
October 20, 2021
Не доставлял курьер посылку, говоря, что это не его участок доставки. Зачем тогда возить целыми днями с утра до вечера. Почему это сразу не выяснить? Только после моего звонка передали на нужный участок.
6
October 22, 2021
Молодцы! Высокое качество по приемлемой цене. Часто ими отправляем, но помимо них используем и другие известные ТК, но скажу так: когда что-то горит - только в DPD
9
December 1, 2020
Делала заказ на Яндекс маркете, выбрала доставку курьером с 9:00 до 14:00 дня. В 14:40 приходит сообщение на телефон от DPD, там имя курьера который доставляет, его номер и время когда должны доставить. На 40 минут позже пришло! Я позвонила курьеру. В итоге посылку мне доставили в 20:00 примерно. Оказывается там у курьера машина сломалась, но это де не мои проблемы! К слову, курьеры яндекс маркета всегда приходят вовремя
5
October 18, 2021
Самая ужасная ТК из всех, с которыми работал. Правдивую информацию о статусе груза не добьёшься. На терминале, чтобы получить груз приходится ждать минимум полчаса. Единственный плюс это цена доставки
8
May 11, 2022
Контора с заморочками, не понравилось мне их обслуживание. Уточню, весьма ужасная контора. С высокими ценами и низким качеством доставки.
4
December 25, 2021
Невозможно узнать привезут заказ, не привезут, где курьер, его номер. На сайте заказ от али не отслеживается, оператор говорит, что "не могу дозвониться курьеру, ожидайте".
7
December 25, 2020
DPD это что-то.
1. Срок указанный в смс не выполняет (который он сам же и указал)
2. до курьера не дозвонишься.
3. сами переназначают срок доставки на свое усмотрение без согласования
4. оставляют посылку у себя на пункте вывоза и не уведомляют, что по каким-нибудь причинам доставить не смогут
Почта России просто отдыхает.
Курьеру Никите отдельное проклятье- таких безответственных водителей не берите к себе на работу! никогда!!
8
May 21, 2022
Привезли быстро и с отслеживанием все хорошо, но в пункте выдачи морозили минут 20 при полном отсутствии очереди.
January 7, 2022
Ужасный сервис не когда не заказывайте через него посылки переносят доставки не согласовано отпросился с работы ждал посылку на согласованный день так и не принесли
6
September 12, 2020
Ошиблись с адресом доставки, который им предоставил продавец! Пришлось долго висеть на линии для решения данного вопроса!
После всего этого они нарушили все сроки доставки, постоянно переносили их на один-два дня! Поддержка только разводила руками и кормила обещаниями мол "завтра должно быть"! Но ни завтра, ни послезавтра...! И только спустя неделю, топая ногами, в районе 23:00 они доставили долгожданную посылку!, которая к тому времени у них уже успела "запылиться" - грязная, рваная упаковка...!!!
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ, ГОЛОСЛОВНЫЕ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
6
December 15, 2021
Ужасное качество обслуживания.
Доставка из Москвы уже идет три недели.
Звонят в нерабочее время, затем переносят доставку и вообще нет никакой инф. где все таки груз.
8
December 26, 2022
Доставка быстро, очень долго ждал когда найдут, очереди по сути не было
1
2
January 16, 2022
Ужасная фирма. Все время сбрасывают трубки. Время заказов переносят каждый день. Отказывайтесь от их услуг сразу… если видите что доставка через них!
6
March 26, 2021
Был там один раз. Выгружали машину 11часов.Ночь в ожидании.Работает в этой фирме Василий, старший смены или бригадир. Неадекватный, может оскорбить человека на ровном месте. Надеюсь руководство Дпд примет меры, чтобы этого хама больше не видели на руководящей должности.
6
August 2, 2023
Отвратительная ТК, долгие очереди, битый товар
3
May 4, 2022
Долгое ожидание выдачи груза. Погрузочно-разгрузочная зона часто забита машинами. Грязный, зашарпаный офис
3
April 9, 2021
Курьер Мартирос сообщил что не смог трижды мне дозвониться (якобы телефон был выключен) и перенес доставку. Отсутствие данной посылки в указанный срок испортило целую цепочку событий! Крайне недовольна курьерской службой доставки и отношением к клиентам.
Девочка в call-центре 5+ молодец.
8
November 30, 2022
Пожалуйста закройте свою организацию! Вы не умеете работать! Ужаснейшая компания!
4
1
October 23, 2022
Так себе место, очень не удобный склад по выдаче грузов,всегда очереди
3
1
February 15, 2021
Ужасная КОМПАНИЯ!!! Из Москвы посылка шла 13 дней!!!! Такое ощущение что на оленях везли. Когда пришла получать посылку на скла- стояла на холоде больше полу часа и мне вынесли дико грязную, обваленную по полу коробку! Такое ощущение что по ней походили! Ни кому не рекомендую!
8
April 12, 2021
Отвратительная компания. Четыре дня не могу получить посылку. Дозвониться не возможно, курьер обещает, а потом выключает телефон. специально тянут что-бы две доставки прошли впустую, а третья уже платно.
6
1
April 21, 2020
Ростовское отделение - это непрофессионализм, разгильдяйство и бардак. Должен был получить груз с доставкой на адрес - каждый день дату переносили на следующий, в итоге через неделю ожидания пришлось ехать забирать самому, иначе груз вернулся бы отправителю. И вот ситуация повторяется - опять жду доставку, а ее не везут... И снова "завтра", а назавтра - тоже "завтра", потом опять "завтра", а потом груз уезжает обратно поставщику... НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА РАБОТУ, КОТОРУЮ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ / НЕ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ!
11
August 19, 2021
Отличная транспортная компания! С Алика получил посылки с электроникой, всё пришло в идеальном состоянии!!!
1
9
December 29, 2021
Самая отстойная компания по доставке в России! Тех службу казнить! Фу фу фу ещё раз фу! Почему отправитель выбрал эту компанию не понимаю!!!
5
May 4, 2022
Персонал отвратный! Прождал посылку 1,5 часа на выдаче! Самая худшая курьер-служба, которой я пользовался.
3
January 21, 2022
Хуже чем dpd нет! Позвонить некуда! Написать некому! Каждый день жду заказ с 8до 18. К 18 пишут получение завтра! Как Вас назвать?!
3
January 28, 2022
С 22.01.2022 не могут найти мой заказ. Дозвониться не реально , писать бессмысленно- ответ , что им очень жаль и тд. В приложении вообще мрак - созданы три заказа на одну посылку и у всех разные статусы - создан , возврат и в пути ! В итоге - где мой заказ? Кто мне ответит ?
4
April 21, 2020
Ужасный сервис. Я заказала доставку посылку до двери из Минска. Пришло смс, что посылку у курьера ждите сегодня с 28-22.00. Никто посылку не привёз.
Выяснилось, что курьер вернул посылку на склад и указал причину - неверный номер.
С оператором мы все проверили - все указано верно. Курьеру было просто не кайф ехать по адресу в указанный день.
Мне пришлось ехать на другой конец города и стоять в очереди пол часа.
Ужасная компания. Ужасное обслуживание.
Выброс денег . Не рекомендую
9
December 12, 2022
Отвратительная контора, трубку бросают, доставка долгая, врут
3
January 19, 2022
Отвратитеная служба. Двое суток пытаюсь найти свою посылку , дозвониться по горячей линии невозможно, на мессенджерах тоже не отвечают.
3
December 9, 2022
Ужасная компания. Вот так доставили мою посылку. Всё в мазуте и все разбито.
5