Огромное спасибо работникам клиники за моего друга Джоню, а особенно кардиолугу Марии Александровне, отличном специалисту и очень доброму человеку, Мария Александровна спасла моего Джоню. Я, дальнобойщик, и Джоня со мной более десяти лет колесить по РОССИИ,мы в вместе постоянно. В этот период жизни мы были в отпуске когда произошла беда,и нам помогли. Ещё раз благодарю Марию Александровна и работников клиники за их профессионализм. По факту они спасли две жизни Джонину и мою. Низкий ВАМ поклон.
Большое спасибо врачам этой клиники, особенно Хамикоеву Д.Ф. и Светлане Викторовне (извините, не осталось выписок из карты с фамилией доктора). Были летом во время отпуска с йорком Гаечкой. У нас полный набор: холецистит, панкреатит и пр. по ЖКТ, резкая потеря веса (с 2 до 1.4 кг), плюс сердечная недостаточность и все это на фоне возраста 12 лет. Джамбулат Феликсович, Светлана Викторовна, благодаря Вашему профессионализму, внимательному и чуткому отношению нам удалось спасти Гаюшу, сейчас, спустя полгода она нормально ест, набрала вес и в целом чувствует себя хорошо. Всего вам самого наилучшего и процветания клинике!
Это не клиника-это сказка. Продумано все до мелочей. Начиная с парковки, заканчивая дневным стационаром для младших членов семьи. А холл для ожидания?...Ну что сказать?, я просто позавидовала своей собаке в чем-то. Отношение персонала как к ребёнку, бережное и доброе. Видно что люди очень любят свою работу. Кабинеты такие, что Москва отдыхает, во всяком случае мой спальный район точно. Ребёнка взяли, осмотрели, куда только не залезли, отправили на узи и взяли кровь. Предварительно поставив диагноз (отравление) отправили на 6ти часовую
капельницу в дневной стационар. Забегая вперёд скажу, Я принесла "бревно", забрала свою обычную весёлую дуру. Цены очень приятные, за все что я описала я заплатила около 4,5 тыс. Отдельно взяла там шампуни,игрушки и корм. Отдельное место имеет быть ВЫПИСКА. она "человечья". Расписано от и до. Просто поразительно. Я не знаю кто Вы владелец этой клиники, но огромное спасибо Вам и персоналу. И нашему врачу Светлане. Мы не зря проехали км 50 чтобы Вы нам помогли. Собака Шанель и её мама
Убили любимую кошечку и взяли за это 40000₽ за 8 дней. Не надо там лечить животных!!! Врачи не понимают как это делать. У них цель придумать как взять с вас как можно больше денег. И учат только этому. В Геленджике на Пионерской УЖАСНАЯ КЛИНИКА. Звоните если решите все таки туда идти. Я вас отговорю. Есть оказывается нормальные места где можно было вылечить быстрее проще и дешевле. Только туда мы не успели. Запудрили нам голову
Персонал хороший. Чистота конечно выше всяких похвал. очередь конечно бывает но не критично. Мне кота спасли. Понимаете?! Его машина сбила челюсть и таз сломаны были. А они ему операции провели и предложили кастрировать чтоб если у нас с планах этот было два раза не травмирови
Огромная благодарность персоналу за грамотность, доброжелательность, участливость. И днём и ночью спасают и помогают нашим питомцам. Поток которых не иссякает. Чисто. Без навязывания лишних услуг. Достаточно бюджетно. Есть стационар, лаборатория, анализы от нескольких минут до часа. Очередь и живая и по записи. На рецепшене порядок. В продаже корма, лекарства, аксессуары. Большая стоянка рядом.
Пользовалась этой клиникой ещё на Туристической, после переезда на новое место - все стало ещё лучше: просторный зал ожидания, хороший ассортимент ветеринарной продукции и кормов. А к услугам ветеринаров - добавились услуги грумера.
Крайне не довольна обслуживанием!
Лечили собака не поняв что с ней.
Врач совершенно не компетентен, ничего рассказать не может, всю информацию приходилось вытягивать, в результате потрачено кучи времени без результатов.
Интерьер на отлично.
Друг, замечательная ветклиника ! Есть весь спектр услуг для вашего питомца. Демократичные цены. Квалифицированный персонал! Если есть препараты которые вам нужны в ветклинике то их дадут порционно на количество дней, а не будут пробовать целую коробку из за 3 таблеток или инъекциий.
Хорошая клиника приятные врачи. Не понравилось общение с администратором. Если бы не отзывы на Яндексе, а просто пообщавшись с ней то не записалась бы к ветеринарам. В клинике тоже общение с администратором не очень. Главное что врачи хорошие 👍
Услуги дорогие, но есть почти всё. Персонал тактичный. Делали там узи своему питомцу по направлению. Получилось всё хорошо. Для ожидания в очереди имеется просторный холл. Всё чисто, прилично. Рядом есть парковка.
После отравления пришли в клинику Друг. Как оказалось лечили не правильно. Ставили капельницы, а самое страшное -закормили кошку до смерти!!! Кормили каждые 3 часа, 5 дней. Всё копилось внутри, от чего ее лёгким нечем было дышать уже. И ее сердце остановилось.
Спросили у врача, куда девается весь ее кал, на что нам ответили, нечему выходить... Лишь бы больше денег взять, и чтобы чаще приходили, на животных наплевать!!!!!
Никаких выписок не дают, за что взяли деньги, какие процедуры делали, а если попросить, сразу много недовольств.
Не советовала бы приходить в клинику Друг!!! Очень дорого и нет правильного лечения. За неделю мы потратили 40т.р. в этой клинике. А результат оказался плачевным.
Лечение животных это точно не к вам!!!
Очень понравилась клиника, были первый раз. Очень вежливый, приветливый и внимательный персонал. Возили собачку на УЗИ. Доктор всё подробно рассказала, показала и дала рекомендации. Спасибо всему персоналу! Успехов вам и здоровья хвостика!
Отличный персонал. Приехали без записи, так как нужно срочно было осмотреть кошку. Приняли без проблем. Врачи обращаются с животными просто великолепно, как с людьми) сделали всё необходимое. Цены приемлемые. Будем обращаться ещё
Купили корм поняли что ошиблись пришли через час поменять !!! Не сдать а просто поменять на другой начали прикрываться законами. Отказали. С таким отношением лучше в в городскую ветклинику или новороссийск поедем. Дешевле выйдет.
Удивляет спокойствие персонала, никто не торопится. Приехала с кошкой на приём, осмотрели, нужно оперировать. Пройдите на рецепшент, администратор запишет, если сегодня будет возможность у хирурга. Открытая рана, чем быстрей будет оказана помощь, и зависит процесс выздоровления. Предлагают сдать анализы, что бы провести лечение. Задумаюсь в следующий раз, прежде всего оплатите услуги, а там подумаем
Мы пытались спасти свою кошку Гамму. Доктора слелали всë возможное. Но... наверное поздно начали лечение. Ушла на радугу. Очень хорошая клиника. В старом здании на Туристической были маленькие кабинетики, негде развернуться. Теперь простор, чистота, порядок. Врачи все квалифицированные. Лечили в другом месте, и выходит зря потратили 5 дней, если бы сразу поехали в "Друг". Ну как можно назначать лечение без анализов! Гадание на кофейной гуще. Тут сразу анализы, УЗИ. Только плохо что сдесь нет рентгена, на старом месте он был. Тоже лечили другую кошку в которую кто стрелял. Тоже оперативно. Нас проводили в палату где лежала наша Гамуся после операции.
Хотим сказать огромное спасибо! Наш чихуахуа проглотил беруши, через 20 минут мы уже были в клинике, еще через 10 минут беруши извлекли - вызвали рвоту! Примчались в 22:30, и даже в такое время были пациенты. Приняли быстро, все чистенькое, новенькое, приятно находиться. Очень подробно рассказали как все будет проходить и что делать после. Нам бы такую клинику в Москве. Еще раз огромное спасибо!
Были с нашим любимчиком, удивились, что ооочень много посетителей прям.. Как же любим братьев наших меньших))) Компетентность докторов мягко говоря хромает, хотя хорошие девчонки.. ну и цены.. глаз мог выпасть))) и главное не озвучивая изначально) это хорошо есть возможность оплачивать, а что делать тем, у кого с собой нет, или вообще…( лечение в один прием обходится на много дороже , чем людям)))
Молодцы👍 Выхаживают нашего йорка, после укуса клеща . Замечательный персонал.
Дарья Викторовна, Анна Анатольевна, Ольга Борисовна и их замечательные помощницы.
Хотела сделать доброе дело .Привезла бездомного кота в ветлечебницу «Друг».Просидев в очереди больше часа ,мне насчитали за оказания первой помощи более 4000 руб за одноразовый прием !!!Гарантия в том ,что кот останется жить врач не дал ..После озвучивания такой суммы я отказалась от лечения .И решила поменять клинику .Ставлю три звезды только за то ,что у доктора хватила совести не брать с меня деньги за прием (около 500 рублей )Так как весь прием она занималась только тем ,что подсчитывала примерную стоимость лечения бездомного кота .Вопрос не уже ли в клиники нет гуманных докторов ,которые могут оказать помощь бездомных животным бесплатно ,но или хотя бы по приемлемым ценам ?🤦♀️
Хорошая клиника, но в плане хирургии и обследования. Лично нашего кота от грибов в ушах не вылечили А только сожгли ушки спиртовым Препаратом которым как оказалось потом пользоваться каждый день запрещено, А мы капали по назначению врача 10 дней
Это будет долгий отзыв, так что приготовьтесь
Собаку периодически тошнило, в начале думали, что может чем-то отравился, привезли его в городскую ветклинику, там поставили противорвотное- не помогло, отправили в «друг» потому что у них есть оборудование.
Приехали мы клинику «Друг» с запросом: «возможно собака проглотила попрыгунчик, надо это выяснить». Записались на узи, проверили- попрыгунчика нет. Зато нашли кучу проблем с желудком, сообщили нам, что у него желудок «встал» и нужно срочно его «заводить» капельницами. Взяли анализы, проставили капельницу 2 часа. (Пока ставили катетер искололи собаке обе лапы, весь стол в крови, собака в шоке).
На следующий день нас снова направили на капельницу, теперь уже смотрел другой врач и назначили не 2 часа, а 4 часа капельниц.
Собаке лучше не становилось. Объяснили это тем, что состояние запущено и нужно ещё делать капельницу.
3-й день, капельница уже на 6 часов, собака не ест, в туалет не ходит (это так желудок заводили).
Когда в стационаре собаку стошнило (после того как собаке дали еду врачи на третий день лечения), врач (уже кстати 3-й врач) заподозрила что-то не ладное, повела пса на узи и уж на этот раз стало понятно, что попрыгунчик у него все таки есть и его нужно срочно либо везти в Новороссийск на эндоскопию ( но о попрыгунчике узнали поздним вечером, поэтому все уже было закрыто), либо оставлять его в клинике «Друг» и проводить операцию, после которой ещё нужно будет оставлять его в стационаре (операция около 10к и стационар в сутки 5-6к со слов врача).
Ждать до утра было невозможно, потому что собака была в ужаснейшем состоянии( с утра отдавали в стационар- он сам ходил и хотя бы гавкал, а когда забирали он не мог даже стоять, лапы подкашивались, его постоянно тошнило). От чего это было нам объяснили только потом. У собаки была реакция на «метронидозол» причем такая, что он не мог самостоятельно ходить ещё неделю, у него были судороги, он не мог пить (про есть молчу), не мог гавкать. Ничего не мог сам вообще. Другие врачи объясняют это передозировкой (но тут я не эксперт, утверждать не буду)
Подведу итог: в клинике «Друг» каждый прием смотрели разные врачи и приходилось заново объяснять все детали, неважно были мы по записи или нет- мы все равно ждали около часа в очереди всегда, с нас вытянули кучу денег (больше 15000 за 3 дня) и только угробили состояние собаки настолько, что он еле выжил. О компетенции врачей, особенно специалиста узи судите сами.
К счастью нам в итоге помогли в клинике «Багира» в Новороссийске, там действительно ветеринары, а не одно название от них.
Отличная клиника. Приём по записи и живой очереди. Внимательные доброжелательные врачи. Не навязывают дополнительных услуг. Очень грамотные администраторы на ресепшн.
Ближе к 22 решил сходить за кормом, у входа толпа, дверь заперта. Мин через 7 вышла тётка, запустила в клинику и закрыла всех изнутри, 15-20 мин в зале не было сотрудников, люди сидели в полном неведении. Ставлю одну звезду с надеждой на то, что к животным отношение лучше. Руководству стоит обратить внимание на безобразие, которое там происходит.
Песель заболел в поездке. Нашли клинику через Яндекс. Пришли в порядке живой очереди. Ожидание было порядка 15 минут. Приём тоже около 10-15 минут. Прописали лечение, собака поправилась. Хорошая клиника. Чисто, аккуратно, не дорого
Привозил в эту клинику кота, он три дня ничего не ест и состояние вялое, врач посмотрел, сказал что визуально всё в порядке и нужно делать анализ крови, я его там оставил на три часа, анализ крови показал что повышенные показатели мочевины ему прокопали капельницу чтобы снять интоксикацию, когда я приехал забирать кота мне толком ничего не сказали, диагноз не поставили, сказали что нужно записываться на узи почек, за анализ крови и за капельницу взяли 4600 руб., я забрал кота и уехал домой, ему так лучше и не стало, все также отказывается от пищи
Я знал что в этой клинике толком помощь не окажут а только выкачивают деньги, но пришлось привести к ним по скольку другие клиники в это время уже не работали, вот и получается что наступил на те же грабли: отдал почти 5000 никакого улучшения у кота не наступило, диагноз не поставили только предложили дальше обследоваться узи и так далее, узи стоит 1500, откуда они берут такие расценки вообще не понятно,
В общем одним словом предлагают дополнительные обследования для выкачивания денег а результата нет
Хорошее обслуживание, квалифицированные специалисты. Сдавали кровь с маленькой собачкой. В другой клинике всю лапку расковыряли и несколько раз кололи чтобы кровь взять, тут с первого раза всё благополучно.
Очень хорошая ветеринарная я отвёл туда своего кота и примерно через неделю он был счаслив а до того как болел ходил очень грусным и усталым я очень блогадарен этой ветеринарной