Drug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
338 reviews
October 25
Хороший центр, приятные девушки работают.
Обращаюсь не в первый раз.
May 23
Проффесиональный ,отзывчивый коллектив! Два раза спасали кота от сепсиса ( дворового) спасибо!
1
April 8
Делаем в этой клинике только прививки. В этом плане нррмально всё. Доктор попутно дала рекомендации. За мед помощью не обращаемся, так как ранее был печальный опыт. Но это было несколько лет назад. Сейчас может врачебный сосиав изменился. Сейчас ничего не могу сказать. Исключение - Зубанева Марина. Отличный хирург. Если нужны будут манипуляции какие-то хирургические - только к ней обращусь.
1
July 25
Все отлично, персонал добрый и отзывчивый.
March 9, 2023
Хорошая клиника, специалисты высокого уровня, можно сделать все анализы на месте. Обращаюсь в экстремальных случаях, ТК живём в другом городе, Марина Юрьевна вытаскивала наших собак из тяжёлых состояний, за что ей и ее коллективу огромная благодарность.
3
3
March 29
Внимательные врачи, всех питомцев возим к ним, плюс у них практически есть препараты , не нужно ездить по городу в поисках
April 8
Все было отлично! Клиника замечательная. Доктора хорошие. Мне все понравилось!
1
August 11, 2023
Лечимся только здесь. От стерилизации вобще в восторге! Животное возвращают в сознании. Шов аккуратный. И в отличии от Синего креста(там удаляют тлько яяичники) уберают ВСЕ репродуктивные органы.
3
1
February 3
Внемательный персонал, все в наличии, есть стационар для животных, молодцы, так держать, с богом!!!!
March 11, 2023
Внимательный персонал лечили собаку слава богу спасли ее благодаря опытным ветеринарам. Спасибо за то что быстро среагировали и грамотно подошли к решению нашей проблемы . Теперь консультируемся только здесь!
4
2
June 4, 2022
Клиника "Друг" наше спасение! Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам! Лечим наших животных только там. Нравится, что можно пройти все обследования перед лечением или операцией, можно сделать УЗИ диагностику, рентген, ЭКГ. Сдать различные анализы. Благодаря этому можно держать здоровье наших питомцев под контролем. Врачам отдельная благодарность. Всегда помогут, даже если уже поздний вечер, выходной или праздник, проконсультируют по телефону, дадут рекомендации, как поступить в данном случае. В апреле оперировали пожилую кошку с пиометрой, 14 лет, очень боялись. Все прошло хорошо. Продлили жизнь нашей девчонке. Потом лечили кота с МКБ, почти прописались в клинике, но и его подняли на лапы. Чтобы не потерять своего любимца, наблюдайте, не запускайте болезнь. Врачи не боги, далеко не всегда могут помочь в запущенных случаях.
4
1
March 1, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам этой клиники!!!! Обратилась сюда в праздничный день и не смотря на это клиника работала и нас приняли( другие не работали) . У моего шарпейчика Геры было заболевание от которого большенство щенков умирает, но нас спасли!!!!!! Щенок идёт на поправку, очень активен.
Девочки Вы волшебницы!!!!! Я безгранично благодарна Вам за спасение моей Геры!!!!!
4
1
December 19, 2023
Очень теплое и профессиональное отношение к клиентам, спасибо все сотрудникам, С наступающим новым годом! Успехов и здоровья всем!
1
1
July 31, 2022
Хочу оставить свой отзыв , а именно благодарность! 5 лет лечу своего малыша ( Йорк Шанти ) , в этой клинике и еще не разу не пожалела , можно было бы поставить отценку 10+ сделала бы это не задумываясь! Выделить отдельно каждого врача было бы не правильно , они все золотые , если бы не их профессионализм , доброта и четкое знание своего дела..давно бы уже и не жили бы.
Марина Юрьевна - профессионал. спасает жизни не спит ночами , строгая и справедливая очень Вам облагодарна за наше спасение если не к Вам , то и бежать спасаться не к кому!
Марина Сергеевна - золотой врач , добрая внимательная , все выслушает расскажет за ней не успеешь, спасибо Вам большое много раз Вам это говорила и еще раз скажу !
Марианна Алексеевна- точно знает как успакоить владельца , не оставит в беде всегда примет на прием даже если времени совсем нет, спасибо большое за Вашу доброту и профессионализм!
Антонина Евгеньевна- добрый врач , терпеливая , ответит на все вопросы спокойно даже если задаешь по 350 раз 🙈одно и тоже.
Лучшая клиника в городе где работают настоящие профессионалы , смело обращайтесь отценка только 5+++
5
1
February 2, 2023
Младшеньких, когда им нездоровится, вожу сюда. В своё время здесь помогли моим кошечке и крыске. Приём по записи. В экстренных ситуациях не откажут в помощи. Дозвониться и записаться легко. Очередь бывает, но тает буквально на глазах. Персонал терпеливый, отзывчивый, доброжелательный, грамотный. Ответят и разъяснят, поддержат и успокоят. В общем, ветклиника "Друг" - настоящий друг!
3
January 3
Единственное место , где нас приняли по человечески! Без упреков и осуждений даже там , где ты не виноват. А то любят врачи всех мастей вешать ярлык " вы плохая мама ", " вы плохая хозяйка" . Ты приходишь к ним за помощью ,а выслушиваешь нравоучения .
Тут все было по другому . Спасибо за отношение . Мне это было важно в тот момент , когда банально страшно за питомца..
1
November 20, 2023
Очень внимательные и компетентные любящие врачи и обслуживающий персонал. Спасибо вам огромное за вашу работу. Не
2
June 12, 2023
Была в этой клинике 2 раза,отношение к животным просто ужасное,не лечат,а колечат.
После их лечений у них появляются другие заболевания.Деньги на ветер,толку ноль.Общаются с клиентами на ты,очень халатное и грубое отношение. Объясняют непонятно.Губят животных,и просят за возникшее из-за них заболевание дополнительное лечение за свой счёт.
6
2
July 6
Любят животных, с пониманием к хозяевам, молодцы
1
June 27, 2022
Спасибо огромное за вылеченного котика! Все быстро, профессионально.
Котик был в стационаре. Каждый день были на связи.
Особенная благодарность Базарновой А.Е. Очень приятная, умненькая девушка.
Не смотря на то, что кот уличный - никакой брезгливости в действиях, словах не было.
Я очень довольна.
5
1
March 3, 2023
Возила на осмотр свою собаку. Из плюсов- я читала много отзывов про «выкачку денег», но ничего такого я лично не заметила. Сколько заявлено было- столько и оплатила, лишних процедур не навязывали, узи предложили сделать, когда результаты по крови будут готовы. Кровь взяли легко и с первого раза. Из минусов- пришлось подождать минут 40, хотя приехали в назначенное время
4
June 30, 2023
Клиника очень дорогая и специалисты разбераются не во всём. В моём случае запороли случку моей собаке( минус 200000 тысяч с помёта) и не соизволили вернуть деньги за тесты. Больше в неё ни ногой! Советую клинику в шпаковке ЦАП царапыч!!! Лечат отлично, деньги за приём не берут и цены почти в два раза дешевле!
8
2
August 8
Замечательная клиника все понравилось.
1
May 14, 2023
Замечательный зооцентр. Специалисты своего дела здесь работают. Если с Вашим питомцем беда к Айболиту только туда. У кота был обнаружен двойной абцесс, экстренно сделана операция без всяких промедлений. Семья в шоке, кот на восстановлении. Большое спасибо что вы есть.
3
2
November 22
Хорошая клиника. Персонал любит животных!
July 19, 2023
Через год после стерилизации, моя кошка опять загуляла (со всеми спецэффектами, как они это делаю, хорошо на улицу не ходит, а то ещё бы и котята появились) отдала 2500₽ и кошка зря перенесла операцию!!! А ведь меня предупреждали!!!
5
2
February 4, 2023
Единственная серьёзная ветеринарная клиника в городе. Даже со стационаром. По крайней мере, для домашних питомцев. Своих кошек и собак водим только туда. Один кот даже в стационаре два раза лежал. Подняли на ноги после ДТП. Голова в дребезги была... Думаю, конкурентов в городе нет.
3
March 3
Спасибо большое клинике и врачам, очень быстро приняли, ничего лишнего не назначили, кошка и я довольны!
1
April 29, 2023
Очень внимательное и дружелюбное отношение к животным, врачи и весь персонал внимательные, компетентные, помогли вылечить моих животных, спасибо им большое!
3
1
May 17, 2023
Из всех в невинномысске вктклиник - лучшая!
Спасибо вам огромное за МОСЮ ( это наша крыс). Спасли, операцию сделали, и оставили на наблюдение на 4 дня, пока мы уезжали в другой город. Мося счастлива и весела)))
3
April 29
Большая благодарность всему персоналу ветклиники. Профессиональный подход и оперативность на высоте. Пёсель наш выздоравливает
1
May 14
Очень очень хороший ветеринарный центр,обращались за помощью неоднократно
1
November 22, 2022
Очень внимательное отношение к питомцам и профессиональный подход. Провели успешную операцию возрастной кошке ,(в других клиниках невзялись) все время на связи, готовы прийти на помощь в любой момент. Персонал выше всяких похвал!
3
October 14
Отличная клиника, я довольна и коты тоже
February 8
Отличный персонал квалифицируемая помощь спасибо всем кто там работает.
1
July 2, 2023
Очень хорошая клиника, специалисты замечательные. Марианна Алексеевна-это вообще врач от бога. Она вылечила мою собаку, хотя в другой вет. клиннике дали 90 %, что помочь ничем нельзя.
3
August 2, 2023
Хорошая клиника, отличные специалисты, вежливо, грамотно. Уход за питомцами выше всех похвал
2
2
December 28, 2023
Услугами клиники Друг пользуемся давно. Компетентный, дружелюбный персонал. Нам всё нравится.
1
1
May 9, 2023
Лучшая клиника! Персонал очень внимателен и доброжелателен. Услуги оказываются высшего качества. Уже 1,5 года являюсь их клиентом и не пожалела о выборе клиники.
3
1
March 28
Очень хорошая клиника. Отличные специалисты и обслуживание.
August 12, 2023
Просто огромное человеческое спасибо девушкам-врачам за то, что спасли друга. Диагностика и лечение на высшем уровне. От Тоши вам большое мяу за помощь! 🐯
3
1
June 20, 2022
Отвратительное отношение некоторых сотрудников к питомцам и их хозяевам!
Пес содрал коготь, обратились в данное заведение. Приняли оперативно, осмотрели, назначили процедуры и лечение. Назначили консультацию ХИРУРГА через 5 дней, чтобы проконтролировать ход лечения и исключить тяжелые последствия, в случае плохого хода заживления.
Записались на 20.06.2022г. на 9.30. Вроде бы все просто. НО!!!
В назначенный день и час пришли с псом за 5 минут до назначенного времени, о чем сообщили администратору. Администратор информацию приняла и сказала ждать вызова.
Рядом ожидали приема другие владельцы и питомцы. Процесс приема шел. Движение на вход и выход от врача полным ходом.
Через 20 минут ожидания я поинтересовался у администратора - почему нас не вызывают? На что она ответила что "очень много не по записи"!!! Я удивился такому аргументу и сообщил что вообще-то рабочий день (понедельник), я записывался к хирургу на определенное время и планировал свой рабочий день с учетом этого времени. Здесь она мне предложила СКАЗАТЬ ЭТО ВСЕМ КТО НЕ ПО ЗАПИСИ!!!
Видя мою решительность, она все же соизволила сходить к врачу. В итоге я с моим псом ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ были у врача.
Врач спросила "что случилось?", чему я очень удивился, мы ведь были записаны к хирургу на консультацию по уже зафиксированному обращению. Надо сказать, центр компьютеризирован, и, обычно, таких вопросов не возникает.
Когда этот специалист полезла с ножницами и сделала псу больно, оказалось что она хочет ОБРАБОТАТЬ РАНУ!!! На мое возмущение, что эту процедуру делаем в домашних условиях и нам нужна КОНСУЛЬТАЦИЯ ХИРУРГА, она начала мяться и в итоге призналась что ОНА ПОМОЩНИК ХИРУРГА!!!
Конечно же, забота о благополучии моего пса не позволила мне довериться этому "специалисту".
А теперь вопросы по данному персоналу.
Почему администратор не сообщил мне что хирурга нет и не будет?
Почему люди без записи проходят мимо людей по записи?
Почему уже помощник хирурга не сообщила что она не тот, к кому мы записывались?
Выводов несколько...
Во-первых. Администратор понимает, что люди по записи не уйдут в другую клинику, поэтому стараются пропустить перед ними как можно больше спонтанных посетителей. И лишь когда человек начинает возмущаться для него находится врач.
Во-вторых. Отсутствие хирурга скрыла и администратор и помощник хирурга. Т.е. мой пес рисковал потерять лапу или жизнь, потому что жажда выгоды сильнее. Ведь оплату бы приняли как от консультации хирурга!
Шесть лет мы обращались в этот центр, а это 3 собаки, кот, кролик и морская свинка. Но больше я рисковать не хочу, ведь здесь вас могут обмануть.
Кстати, не буду рекламировать куда обратился впоследствии, за 200 рублей через 15 минут получил полноценную консультацию и спокойствие за здоровье моего пёселя.
16
6
January 7
Весь персонал отзывчивый, всегда помогут. К питомцам относятся с любовью.
December 21, 2023
Очень вежливый, внимательный и профессиональный персонал клиники.
Минусов нет
3
1
May 23
Спасибо всему персоналу, классные, отзывчивые.
1
June 6, 2023
Отличная ветклиника с врачами которые любят своё дело . Я отнёс кота на стрижку, а деньги не взял, мне разрешили сходить домой и взять. Я очень благодарен!!!!
3
June 11, 2023
Вытащили кошку с предсмертного состояния, выходили как родную. Всегда помогут и посоветуют что правильно, а что нет.
Всегда хожу только в неё, со всеми своими питомцами.
2
2
March 5
Отличная клиника!!. Отличные специалисты!! Отличное отношение к пациентам и их родителям!!
1
July 28, 2023
Чаще всего возим своих питомцев сюда, нравится обслуживание и врачи, обязательно заранее записывайтесь на приём.
2
January 5
Очень отзывчивый профессиональный коллектив, очень понравилось.
2
1