Drug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
818 reviews
October 16, 2023
Очень хороший персонал, врачи молодцы объяснят и помогут, быстро принимают, ожидая очередь посидеть с комфортом и уютно.
4
July 26, 2023
Хорошая ветклиника, быстро приняли и помогли с проблемой. Хорошо обставлена, удобная зона ожидания, очереди не было, несколько кабинетов. Будем обращаться ещё. Дополню спустя время: обращался по поводу стерелизации кошки, операцию провели быстро, объяснили как себя вести в первое время с животным. От шва ничего не осталось. Все прошло отлично.
3
February 11
Некомпетентные врачи , диагноз поставить не смогли , всё в общих чертах ( анализы были сданы) . Лечение по принципу не помогает , попробуем другое . Сложилось впечатление , что работают на поток . Здоровые и больные животные в одих помещениях , на одних и тех же столах . Посмотрев рейтин клиники, доверилась врачам . Коту с каждвм днём становилось хуже , рекомендовали оставить в стационаре . В нём он и умер через 12 часов .
8
2
October 11, 2023
Отличная ветклиника. Оксана Викторовна, профессионал. Самое главное,- не "качают деньги из хозяев больных животных", убеждался в этом не раз (приходилось от безнадеги, там была 100% гибель собаки, обращаться одновременно в несколько клиник) и везде кроме Друга, выкачивали деньги, хотя знали,- шансов ноль на выздоровление и ещё бесплатно лечат бездомных животных.
3
September 1, 2023
Очень хорошая клиника! Нам помогли, выоечиои нашего любимого котика, а это главное!
И цены очень демократичные!
Спасибо всем работникам этой клиники!
3
July 10
Персонал отличный. Отзывчивый. Удобный график работы
3
October 12
Хорошая клиника с внимательными и грамотными специалистами.
3
1
February 24
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Спасли моей собачке жизнь, в буквальном смысле этого слова. Лучшие врачи города. Уже не первый раз нам помогли. Оксана Вы лучшая
3
1
January 5
Клиника, которой я доверяю своего и бездомных пёселей))) внимательный персонал, доброжелательные люди, хорошее удобное место. Рекомендую
3
1
August 28
Хорошая ветклиника с очень внимательными профессионалами.
2
March 4
Классные врачи, пару собак с того света вытащили, кошку от мастопатии спасли да и вообще весь мой зоопарк там побывал, от собак до попугаев. Отличные врачи!
4
1
June 30, 2023
Клиника хорошая, отношение позитивное. Но есть одно НО. Может нам просто попался некомпетентный доктор. Надеюсь, что другие специалисть профессионалы. Были на приеме 26.06.23 с котенком. Врач приветливая, осмотрела, назначила лечение. Но от лечения за 3 дня не стало лучше, а только хуже. Это и насторожило нас. Обратились в другую клинику, проверенную (наш ветеринар была в отпуске, поэтому и обратились в "Друг", начитавшись отзывов). Как оказалось, котенку нужно было ввести сыворотку, т.к. был не привит, дозировка назначенных лекарств неверная. Вобщем вовремя обратились к грамотному врачу, а так лишились бы своего питомца. Называть врача не буду, но и в клинику "Друг" больше не обращусь.Всем здоровья!
8
3
November 28
Хороший персонал, работает быстро и чётко, спасибо
4
January 14
Пришла с котом, который очень сильно заболел, приняли сразу же, сдали кровь и сделали рентген, через 5 минут результаты анализов были на руках. Поставленный диагноз и 2 укола и коту к вечеру уже легче, поел и сходил в туалет. Оксана и Сергей просто волшебники, рассказали подробно как лечить дальше. Ценник на услуги ниже среднего по городу. Спасибо Вам огромное.
4
1
March 17
Всё отлично. Цены очень понравились. Персонал вежливый всё объяснили и подсказали.
3
1
June 11
Все хорошо, цена качество
Хорошая ветеренарка, помогли, большое спасибо!
2
August 12
Очень отзывчивые, делают все аккуратно. Спасибо
2
July 4
Приезжали к хирургу.....Ехали 200 км....А он не появился на работу.Что сказать.... Да же извите не сказали....
3
2
December 11, 2023
Спасибо большое всему персоналу, отнеслись очень внимательно. Приехали со шпицом девочкой, острый панкреатит. Отнеслись очень внимательно, сделали УЗИ, назначили лечение. ♥️♥️♥️
4
1
August 15
Наблюдаемся в этой клинике уже 10 лет, Оксана - супер доктор, молодцы!
2
October 27
Наконец-то хорошая, клиника с хорошими ценами. Благодарю. Советую.
1
September 17
Оксана Викторовна просто врач супер. И лохматых лечит и людям помогает, поддерживает
1
September 29
Получили в этой клинике быструю и качественную помощь. Несмотря на воскресный вечер.
Персонал вежливый, внимательный квалифицированный.
1
February 12
Я просто в шоке чуть не угробили собаку! Собака упала, сделали рентген сказали все хорошо и какой то укол , собака косо ходила , по приезду домой и вовсе начала падать ! Оказалось сотрясение мозга ! Как можно не понять этого ? Уверяли что ничего такого нет ! Слава богу обратились к хорошему врачу и он сразу помог и собаке стало легче !
7
2
May 23
Наблюдаю свою собаку у Оксаны Викторовны. Хороший врач, очень довольны! Никогда в помощи не откажет ! видно, любит животных и свою работу
1
March 27
Спасибо большое Врачу Кристине Сергеевне а так-же всем сотрудникам ветклиники за лечение нашего кота! Всё на самом высоком уровне!
3
1
June 3, 2023
Спасибо врачам клиники! Отдельное спасибо Оксане Викторовне, приехала в свой выходной, прооперировала собаку, спасла нам жизнь. Привет от шоколадной таксы Ники проглотившей пробку)у нас все хорошо). Все врачи, Кристина Сергеевна, спасибо , профессионалы своего дела. Мы не в первый раз обращались, всегда на высоте!
1
September 21, 2022
Помещение оставляет желать лучшего. Внутри и клиника, и зоомагазин. После приёма у врача можно порадовать свою зверюшку и купить что-то вкусное.
Там живут две (может и больше) кошки, рыбки и попугай. Внимания этим ребятам явно не хватает, так как клетка попугая и аквариум у рыб на вид не мыли уже года два.
Приём осуществляется в порядке живой очереди. Разве что вас могут позвать раньше если вы пришли на капельницу.
Тем не менее врачи очень порадовали. Вежливые, с животными аккуратные. Очень уставшие, видимо работы очень много.
В отличие от других клиник, где я был, говорят что делать. Сами держат животное, а если нужна помощь - просят. А не говорят "И чё вы ждёте? Сами держите!"
Коту нужно было хирургическое вмешательство. Операция не сложная, но могли бы нас записать на другой день, однако после осмотра быстро всё сделали. Операция прошла за минут пять.
Что очень впечатлило, они не взяли деньги за некоторые дополнительные услуги по типу постричь когти пока кот "спит". И за консультацию ничего не попросили, Только наркоз и сама работа.
В общем, не смотрите на убогость здания, врачи хорошие.
9
2
April 29
Обращались в эту клинику к разным врачам, каждый раз получали квалифицированную помощь. Врачи внимательные, отвечают на все вопросы. Рекомендую!
2
April 14, 2023
Выбрала данную клинику потому что были ближайшие места на стерилизацию. После того , как записалась - читала отзывы, некоторые были очень плохие, даже думали ехать ли в эту клинику или выбрать какую-то другую. Но после посещения данной клиники были очень довольны! Стерилизация прошла успешно, делали её через боковой разрез, процедура заняла примерно 20 минут. Наша кошечка очень быстро отошла от операции, на следующий день уже активничала, но мы её контролировали, чтобы швы не разошлись. Очень удобно, что стерилизация проходит через боковой разрез, никаких попон не нужно. Очень облегчает жизни и кошки, и владельцу. Мы остались довольны клиникой «Друг» и процедурой. Спасибо!:)
4
1
August 23, 2023
Плюсы:
Приветливый персонал.
Хорошие специалисты.
Удобное расположение.
Минусы: дороговато, можно было бы чуть чуть дешевле
2
January 21
Отличная клиника и отличный коллектив. Вылечили моего кота. Кот был в тяжелом состоянии, подхватил какую то инфекцию. Домашнее лечение не помогало. 7 дней лежал в этой клинике и пошел на поправку. Сейчас снова стал жизнерадостным котом. Благодарим коллектив клиники!
4
2
May 15
Ходим в основном на осмотр и стрижку коготков.
Персонал хороший. Далековато от центральных дорог сейчас.
1
July 25, 2023
Очень хорошая клиника, квалифицированный, вежливый персонал, удобный подъезд к зданию, парковка. Лекарства все в наличии и на заказ. Нет долгого ожидания.
5
January 25
5+. Компетентные врачи. Лишних услуг не навязывают, сопровождают дистанционно в лечении питомцев. Просят обязательно дать обратную связь о результатах лечения. Одна з лучших клиник на мой взгляд. В нашем перечне была и на Болдина, Айболит. Очень хорошие государственные клиники, но сложный график работы учреждений.
2
1
November 20, 2023
Очень довольны. Возили кошку в возрасте. Патологий не нашли, навязывать лишнего не стали. Высокая посещаемость, но и персонала достаточно, поэтому очередь движется быстро.
4
1
November 5, 2023
Очень хорошая вет клиника. Нашли случайно через инет. Теперь только туда. Все быстро, аккуратно и главное по факту. Спасибо.
4
1
December 5, 2022
Отличная клиника,цены адекватные,нет накрутки и навязывания других ненужных услуг!Советую!так же в клинике есть свой зоомагазин с большим ассортиментом товара,в этом большой плюс!отзывчивый и компетентный персонал,отдельное спасибо администратору Ольге,которая помогла в приобретении комбинкзончика, проконсультировала по поводу корма и витаминов.
3
1
December 18, 2023
Хорошие, добрые, внимательные врачи и сёстры.
Спасли нашего пёсика.
Огромная благодарность Сергею, Никите Сергеевичу и девочкам.
4
1
November 25
Отзывчивые врачи. Профессионалы. Спасибо Вам! Оксана🔥👍
2
June 16
Отличная клиника для животных. Хорошие врачи . Мы довольны . Спасибо большое.
2
1
June 26
ужасная клиника, поверхностное отношение к обследованию животных, коту моему неправильный диагноз поставили
3
2
December 18, 2023
Грамотный молодой персонал. Помогли быстро и назначили правильное лечение. К питомцам относятся с заботой и лаской. Спасибо!
4
1
November 11, 2023
Кошку помогли вылечить. Спасибо. Понравилось, что очереди не такие большие, как в других клиниках. Есть место для ожидания питомцев. Доброжелательные Айболита )) ...
4
June 29, 2023
Очень довольна данной клиникой! Обращалась не единожды и не с одним животным (кошка, кот и 3 собаки) разных пород и возрастов. Прививки, укус клеща и кастрация, стерилизация и восстановление сломанной лапы у собаки-все это было у нас при обращении в эту клинику. Работа у них построена именно на помощи животному, а не на зарабатывании денег. Неоднократно осматривала сама хозяйка Оксана Викторовна- и денег не брала!!! Работают до 22:00, но когда мы сломали лапу-позвонив им после 22,хирург, хозяйка и ещё ветврачи, задержались и ждали нас. История повторилась, когда собака содрала спицы со сломанной лапы и мы опять в ночи поехали- и нас ждали. И за это дополнительно денег не брали. Наши питомцы побывали в руках разных врачей этой клиники- пожаловаться мне не на кого!!! Одна из наших собачек вчера умерла-у неё было больное сердце и 15 лет жизни. И лечили её там-спасибо ВАМ-вы продлили ему жизнь, подобрали лечение, которое позволило ему пожить с нами подольше.
2
1
December 9, 2023
Не советую от слова "Совсем". У собаки отказали задние лапы привезли в клинику сразу же после отказа ног нетбы отправили к хиругам по профелю сразу раз сами не могу помочь но нет протянули время. В итоге драгоценное время упущено!!!!!! P. S. Вопрос сразу задали время не упустим на что ответ получили: нет времени неделя. А надо было делать операцию на второй день максимум.
11
3
May 17
Отличная ветеринарная клиника, быстро сделали прививки, по всем вопросам проконсультировали
1
June 4
Плюс есть ренген,аппарат узи,делают анализ крови общий.анализ мочи и кровь на вирус не знаю,где делают.
Минус не инфрмируют о обязательных прививках,.
Лейкоз,котик умер,если бы сделали прививку котик был бы жив
September 9, 2023
Пишу отзыв, прочитав сначала негатив. Мы, владельцы животных, очень резко реагируем на ситуации, в которых нашим младшим членам семьи стало хуже или они умерли после посещения ветеринара. У меня две кошки и две морских свинки. Со старшей кошкой мы натерпелись. Последствия стерилизации у неё были очень плачевные. Я не знала подробностей, а врач вколол наркоз без взвешивания. Здравствуй сердечный приступ. А в ту клинику очереди бешеные. В Друг я привезла своего хрюнделя с расстройством желудка. Оксана Викторовна нас посмотрела, ощупала, ВЗВЕСИЛА!, дала наставления. Сделали пару уколов. Хрюн пока ещё не пришёл в себя, но выглядит уже лучше. Спасибо))))
3
May 24, 2023
Я дико извиняюсь, а за что все ставят пятерки????
Посетили недавно данную клинику…..
Обращаюсь сейчас к человеку, который работает зеленом костюме у вас. Данный сотрудник только с четвертой попытки смог сделать укол маленькой собачке….. Хозяйка держала собаку, парень не попадая иглой высказался в адрес собаки: «ты долго будешь вертеться или мне четвертый раз тебе не попасть ?!!!!!». Хозяйка то ли испугалась повышенного тона сотрудника, то ли нормально восприняла эту ситуацию, но вы меня извините, хоть это и не моя собака, но как ваш сотрудник может так себя вести, это что за поведение такое?!!! Какая агрессия???
Также ситуация касательно данного молодого человека. Когда начался прием нашей собаки, начал звонить рабочий телефон данной клиники, сотрудники отреагировали очень интересно, девушка сказала данному молодому человеку, о ком идет речь : « возьми трубку», на что данный молодой человек сказал: « скажи, что у меня клиент». Вы в пятерочке на кассе человека обслуживаете или что?!!! Какой клиент?!!! Я понимаю, что это всё о лишь слова, но вы должны быть квалифицированным сотрудником, который ни в коем случае данные слова не должен использовать в своем лексиконе!!!!
Также хочу добавить, анализы во время не отправляют на почту!
При попытке связаться с доктором, были проигнорированы….. Ни обратного звонка, ни ответного смс…..
Клиника превращается в шарашкину контору!!!!!
Не советую!!!!
16
5