Менеджер достаточно грубо себя ведет для приличного заведения. Как и девушка официант, которая неверно услышала заказ, пробила другое блюдо, а потом до конца спорила, доказывая свою правоту. В прошлом году сервис был лучше.
Кафе неоднозначное....дорогое....задумчивое что ли?! видимо всё-таки стоит здесь не для всех.... может для многочисленного персонала Мосгортранса, который теперь обслуживает территорию и вокзал....
Никому не советую это кафе. Просто забегаловка за дорого! Сервис никакущий, официанты ведут себя по-хамски. (Может не все, но один кудрявый блондин просто охамел, мы попросили подойти, а он махнул рукой типа я вас вижу, но подходить не собираюсь). Когда в итоге к нам наконец-то подошли, официант принёс заказные блюда и решил изобразить свои способности, начав крутить перед лицом тарелки, что было абсолютно неуместно! Так нам в итоге принесли ЧУЖОЙ счёт на оплату, обнаружили только дома. Просто беспредел. Не советую никому и никогда!!!!
Пробили кофе с собой, не спросив, какой хочу объём. За 310 р мне выдали стакан 0.2, я спросила можно ли объём побольше, сказали, да - 0.4. Девочка на кассе опять пробивает 310 р. Я спрашиваю: "Кофе 0.4 стоит 620 р?" Мне отвечают, невинно хлопая глазами: "Да, конечно, у вас же вышло 2 кофе". К слову, более дорогой кофе у меня выходил за 900 р в аэропорту Дубая. Надо признать, курортная зона Речного на окраине Москвы не дотянула до таких расценок, им однозначно есть к чему стремиться. В общем, я возражать не стала, тихо оплатила и ушла. К сожалению, не в первый раз такие нелепые ситуации в этом заведении и хамство персонала. Ни ногой.
обслуживание...без комментариев! Я была вашим частым гостем. Но пос ле такого сервиса, к сожалению ходить желания нет. Усадили за грязный стол. Официант не владеет стоп листом от слова совсем. Мы дважды делали заказ по еде и напиткам, но каждый раз официант ухмыляясь возвращался и говорил «упс, этого тоже нет». Мы попросили его уточнить ещё раз чего точно нет на данный момента, Чтоб как дурачки не сидеть и не тратить время, тыкая пальцем в пустоту. В итоге ситуация повторилась снова. При просьбе рассчитать нас за напитки прямо сейчас, потому что настроение кушать у вас пропало, пропал и официант. Наверное надо было уходить не оплатив счёт.
Цены на блюда не оправдывают своей цены. Пицца была более менее съедобной. Ассорти из колбасок отвратительное. Официанты могут о Вас забыть,надо напоминать! Не СОВЕТУЮ!
Были в воскресенье с утра большой компанией с детьми. Всё очень понравилось, было вкусно и уютно. Отдельное спасибо официанту Асрору, проявившему максимум внимания гостям.
Пришли в кафе. Сели на улице нам сразу дали меню. Через 5 минут были готовы сделать заказ. Ждали еще 5, минут и увидев одного загнанного официанта подали ему знак, он увидел, но никак не отреагировал. Затем он еще два раза выходил, чистил столы, принимал оплаты, но так не подошел. Прошло всего около 17 минут ожидания. Проблема не в официанте, а в том что он один и чисто физически не справляется. Видимо заведение не видит в этом проблемы, так как трафик такой, что все равно сядут другие. Но мы живем рядом и часто там бываем. Хорошо что на речном вокзале открылось много других мест.
Хорошее расположение, еда вкусная. Но с обслуживанием беда. Не успевают, блюда по часу не приносят. Администратор вообще не заинтересована, с недовольным лицом сразу предупреждает что ждать от 40 мин, так намекая: валите отсюда...
Не плохое меню, много персонала , но не понятно чем занимаются , очень медленно готовят при загрузке 10-15 %. Подача отвратительная , были втроем - блюда всем троим умудрились принести в разное время ,, салатов где были томаты не было , потому что закончились томаты в 12-00, затем закончилось пюре , клроче 👎
Очень дорого и не вкусно. Бульон куриный пред ставляет из себя немного макарон и 5-6 кубиков по 0,5 см из курицы. Жидко. Хлеб с семенами был с затхлым запахом. Я сама пеку хлеб и знаю что такое свежий хлеб. На второе заказала котлеты из курицы с пюре. Котлеты явно были не из курицы, а из чего-то другого, с душком. Пюре немного, размазали по тарелке. Короче никому сюда не советую приходить. Официантка с маской неприязни на лице. За все отдала 910р. Очень жаль своих денег.
3
Юлия Лескова
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Очень вкусная еда. Цены учитывая место ,приемлемые. Иногда приходится долго ждать,но я все равно люблю это место. Пиццы очень вкусные. А глинтвейн самый вкусный в Москве!
Обслуживание на 2-ку. Приборы грязны е, напитки официант перепутал, стол стоял в грязной посуде до того момента, пока не пришлось подойти к официанту, который стоял у бара, и попросить собственно счёт!
Пицца с грушей и горгондзолой очень странная, больше похожа на десерт, который обильно полит сиропом!
Место у ресторана прекрасное, но кухня и обслуживание заслуживает большего!
Как не зайдёшь- вечно все занято, либо жди, либо уходи. Сервис хорош, но подолгу приходится ждать официанта и свою еду. Ценник приемлимый, но на некоторые позиции из меню, на мой взгляд, завышенный; еда вкусная.
Анна Мусинова
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Что менеджер, что официанты абсолютно не компетентны, худшее обслуживание из всех, что я видела, еда на тройку, из положительного только приятный интерьер
Уютное место с хорошим сервисом и прекрасным видом на здание речного вокзала!
В нашем чеке были такие позиции: цитрусовый чай с мёдом и имбирём, уха, тыквенный суп, пицца «Маргарита» и торт «Сметанник» – всё-всё ооооочень вкусно, а пицца вообще привела в восторг!
Цены, как в стандартном баре Москвы.
Хотела бы выразить благодарность официанту, имя которого я, к сожалению, не запомнила🙈
Надеюсь, что в ближайшее время аккаунт в Я.Картах пополнится актуальными фотографиями, сайтом или аккаунтами в социальных сетях, «свежей» панорамой и меню с ценами, чтобы новым гостям было проще ориентироваться перед посещением🙂
Желаю развития и прекрасных гостей замечательному кафе с тёплым названием «Дружба»!🙏🏻
Пришли, сели. Кружилось несколько официантов, пересеклись взглядом с администратором, но никто не подошёл. Звали, никто не видел. Подошли к девушке администратору, попросили принять заказ, она кивнула «да, конечно». Через 5 мин на наш немой вопрос она кивнула, что сейчас подойдут. В итоге просидели мы ещё минут 15 и ушли. Эти 15 мин мы коротали прочтением отзывов на это заведение, и все встало на свои места, у ребят в принципе такой стиль работы) Очень забавное заведение)
Когда присаживались, нас предупредили, что горячее ждать 30 минут-ок. 20 минут ждали, чтобы приняли заказ. Когда нам не принесли его через 50 минут, мы уточнили. Пообещали через 10 минут. В итоге ещё через 20 мы просто ушли, так ничего и не перекусив. При этом все столы вокруг уже сменили своих посетителей и они получили свои заказы, но только не мы.
Не понравилось.Долго несли банальный бизнес ланч.Суп холодный,гречка недоваренная,не очень-то дешево,на ВДНХ в арарате бизнес ланч дешевле и приносят за 3 минуты-все вкусное и горячие.
Заказали в кафе авторские коктейл и. Обещали принести через 5 минут, через 40 пришлось отказаться от заказа, перед этим выслушав плохо воспитанного официанта-юношу. Грустно.
Еда нормальная. Обслуживание отвратительное. На гостей им наплевать. Официант начал принимать заказ, а потом ушёл сказав, что у него мало времени. Разговаривают все так будто им должны. Одеты все хрен пойми во что. Настроение испортили на раз.
обслуживание просто отврат! очень очень долго обслуживают, заказала себе овощи на гриле и ждала 40!!!минут...это что-то с чем-то.
Со стола пустую посуду убирают не сразу 🤦♀️
мне не понравилось заведение!
Очень неудачно зашли. Совершенно нев кусно. Все! Куриный суп невкусный, лук просто огроменными кусками. Фокачча и та не вкусная. Только лимонад ничего. И обслуживание страдает, куча персонала, но ходят мимо и ничего не замечают.
Галина
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Стейк подошва, просила медиум, принесли скукоженый кусок высушены. Картошка фри изжаренная донельзя, прережареная дважды просто. А цены как в ресторане приличном. Не советую. За такие деньги можно вкусно поесть