Пришли поужинать с ребенком ,очень долго несли пюре с котлет ой , после долгого ожидания ,моя дочь подошла к официанту с вопросом ,а скоро принесут ….в ответ , а тебя дома не кормили ?! Ты куда то торопишься ?!
Я прошу руководство ресторана прокомментировать данное поведение вашего персонала
Зашла взять кофе, а менеджер просто максимально по-хамски себя повел, абс олютно ужасно обслуживание, и это был МЕНЕДЖЕР, молодой человек, полное разочарование в данном заведении, и кофе горький, а значит плохо промытая кофемашина
Редко оставляю отзывы, но тут просто не удержалась
Хорошее кафе, особенно на закате! Очень вкусная пицца, салаты, поке …Интерьер уютный. Часто посещаем это место после прогулки по речному вокзалу. Рекомендую…
Были в этом кафе. Заказали колбаски на большую компанию. Принесли 4-ре колбаски и один маленький малосольный огурчик, четыре вида соусов. По вкусу нормальные, но не за такую цену 980 рублей. Заказали картошку фри. Ребенок плакал, хотел кушать, картошку поставили на выдачу, все официанты проходили мимо. Я сама подошла и спросила про эту картошку. На что мне ответили, ее только поставили, хотя уже она стояла минуты три. Официанты постоянно где-то бегают, еле вылавливает их. В общем цены ломят, а за обслуживанием не следят.
Это треш! Обслуживания практически нет, все очень долго и не вкусно!
Суп куриный из кубиков с маслом, салат из передержанной бураты с подгнившими помидорами (вряд ли именно этот салат, любимый артистом), сухой лосось.
Все без соли и специй, пресное и не съедобное. На шесть занятых столиков было шесть официантов!
Заказала в данном заведении пиццу «Маргарита» для ребенка и взяла у него кусочек. И, о счастье, именно мне попался кусок толи стекла, толи камня. Менеджер долгое время не подходил, официантка настойчиво просила отдать салфетку с камнем, которую не вернула) когда подошел менеджер, извинился на отвали и с не охотным видом сказал, что исключат пиццу из чека.
Вывод: берегите зубы в данном заведении, на хорошее отношение не надейтесь.
Хорошее место с видом на речной вокзал, кухня давольно вкусная и по ценам оптимально. Ребята обслуживают быстро и хорошо. Гостеприимны и учтивы к гостям.
Место расположения кафе - отличное. На этом плю сы закончились…
Выход блюд - мизирный, цены - завышены, качество нулевое!!!
Обслуживание ужасное, такого я нигде не встречала. Не извинились за длительное ожидание и испорченное бюдо…
Хорошее место, неплохая еда, немного тесновато и мн ого дорого, если лёгкий перекус, пица паста и компот, если с двумя детьми 8000 чек на троих, ну так себе мероприятие
Рекомендую дорадо, пальчики оближешь
Ужасное обслуживание. Еду, к сожалению, нам так и не удалось попробовать. Официанты общаются грубо, размещать гостей за столиками не спешат. Управляющий Евгений не считает нужным учавствовать в решении вопросов.
Обожаем это кафе.
И летом и зимой и осенью, весной.
Все свеженько, вкусненько и красивенько.
Вкусная пицца с тонким тестом и чай с шишками обычно берем. Панорамные окна позволяют наслаждаться видом канала,фонтанов . Ну,а что еще нужно когда у тебя есть время для отдыха...
Хорошо после прогулки по одной из красивейших локаций выпить горячего чая или кофе...(или кому что нужно) в симпатичном месте с красивыми видами. Ценник приемлемый, персонал приветливый. Десерты свежие.
Были в субботу, посетителей не много. Еду несут быстро, а с напитками не торопятся.
Принесли пиво, бокал со следами помады.
Цены завышены, еда не очень вкусная.
В общем не рекомендую. Лучше хот-дог рядом съесть.
Пиццу не пробовали,салат и дружбургер на троечку. Цена явно не соответствует качеству. Такое чисто туристическое место с завышенной ценой и посредственным качеством. Внутри речного вокзала ресторан волга-волга и то цены демократичной.Салат из куриной печени по факту салат из куриного мяса,печени пара кусочков только,самый простой салат и ценник 710р.
Местные говорят "Парк Дружбы". Хороший парк, пруды очень его украшают. Современные детские площадки и аттракционы. Футбольными поля для спортивной школы. Много людей занимаются бегом. Хорошо освещен. Из недостатков - непонятные, очень заметные шкафы для чнго-то электрического и массивные торговые палатки и туалеты, один из которых стоит слишком близко к пешеходной дорожке. Мы каждый день ходим по ней к метро и клянем того, кто этот туалет там придумал.
Нет уважение к клиентам. Пришли с супругой и хотели вкусно по ужинать, просидели минут 10 и не один официант не подошел, когда решили позвать, нас будто не слышали, столов 5 было занято, а официантов 5/6 было, не рекомендуем это место, так как персонал портит заведение, обходите стороной
Замечательное место. Уютно и приветливо, ну и конечно же все очень очень вкусно) Дружелюбный и вежливый персонал. Удобное месторасположение с потрясающим видом. Обязательно вернусь сюда снова, и буду с удовольствием рекомендовать знакомым)Спасибо вам, успехов)
ужас просто, паста с креветками безвкусная, креветки и спаггети недоварены+ еще ресница либо волос чей то попался. молочного коктейля мало, хлеб суховат да и вообще, лучше не ходить сюда за такий цены.
Кафе с красивым видом. На некоторых стульях есть мягкие подстилки, а так на них довольно жестко.
Обслуживания хорошего не ждите. Вас никто не встречает, официантов ждать долго, блюда приносят в разнобой, напитки не сразу. Вобщем впечатление это сильно портит.
Еда вкусная - брали жареный рис с тремя креветками, и пасту с говядиной.
Лимонад тоже вкусный.
Заходили с семьей согреться, пока ждал и сеанс на каток. В кафе ужасно холодно, при входе не обдувается тёплым воздухом, поэтому весь холод идет по ногам прямо в зал. Мы сидели в куртках. Меню скудное, ценник выше, чем в центре Москвы в приличных заведениях. Чай обычный, тортик малиновый был свежий, вкусный, цена 530 рублей, в меню при этом его не оказалось, увидели на витрине. Туалет ужасный, как на АЗС посреди трассы. В общем не советую.
Зашли сегодня в это заведение. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!Обслуживание, как в далекой провинции. Вроде бы формат ресторана. На входе никто не подходит. И вообще не понятно, обслуживают ли. Подошли на стойку, где готовят пиццу. Спрашиваем здесь можно пиццу заказать, - нет, идите на кассу. А где касса? Вон там. Где-то сбоку, чуть не на окне, не понятно как, сидит женщина. Подходим, говорим, нам бы пиццу, какая есть, может Маргарита? Женщина с понтом: ну вот сначала, надо понять вам кухня или бар? Я в недоумении: а у вас пиццу на кухне или на баре подают? Она: ну пицца - это кухня. Я говорю, а тогда зачем этот вопрос? Она начала, что-то несвязное бормотать, что у них такой порядок. Я опять её спрашиваю, зачем нам в нём разбираться? В общем, еле договорились, чтобы заказать пиццу. Варианты, как вы уже догадались нам не предложили. Потом мы попытались купить чай к пицце. Никак не могли добиться можно ли взять с собой и какой есть. Подруга сдалась и сказала, что ей просто воду в бутылке. Я попыталась уточнить на баре. Девушка, у которой не было, ни дел ни клиента меня долго игнорировала. Потом, наконец, ответила, что есть стаканчики для кофе и с фырканьем попыталась переключиться на разговор ни о чем с подошедшим официантом. Какой есть чай и сколько он стоит мне пришлось довыпытывать уже на кассе. Чай оказался из зеленых только сенча 350 р. за стакан. Маленькая бутылка воды - 280 р. Ещё и при таком обслуживании. Я воздержалась. 750 р. тонюсенькая пицца Маргарита. Сели, ждем. Я говорю, вот интересно, когда она будет готова, нам скажут или принесут или как? Поворачиваюсь, на баре стоит какая-то пицца. Я подхожу, это не наша случайно? Оказывается, наша. Но мы могли об этом так и не узнать. А пицца остыть. Я попросила вилки, ножи. На что официант, который там все-таки был, сказал, что пиццу так не едят, и когда их поворы такое видят, как кто-то пилит пиццу ножом, они прям морщатся. Поворы там не разу ни итальянцы, к слову. А граждане, прибывшие из деревень постсоветского пространства. И мне должно быть какое-то дело, как они оценивают то, как я ем? Салфетки выпросить удалось. Ели салфетками довольно жидкую пиццу, которую было бы удобно есть вилкой. Не успели мы доесть, как подбежал официант и попытался отнять коробку от пиццы, на которой ещё лежал кусок, а именно вся середина пиццы, которую не получилась взять с куском, так как она была слишком мягкая и жидкая. А можно я все-таки доем, взмолилась подруга. Фыркнув, официант оставил коробку. Только подруга подняла кусок, как он ловко выхватил и унес коробку. Мы еще держали куски в руках, может мы бы захотели их положить, запить и т. д. Ему бы следовало проявлять такую прыткость в подаче блюд. А не ждать пока они остынут и мы найдем их сами. По-моему, это хамство, а не обслуживание. Потом удивление, почему люди в рестораны ходить перестали. Потому что, негатива и так хватает. А туда приходят за позитивными эмоциями.
Очень долгое обслуживание, колбаска была с 4 дольками картошки, белая рыба в ухе не вкусная. Бургер из говядины отвратительный. Но спасибо большое персоналу за понимание и что убрали этот бургер из чека.
На входе встретил пафосный молодой администратор, официанты потом не подходили вообще… возможно были заняты, администратор сам принял у нас заказ. Заходили просто выпить кофе иииии…. кофе так себе)
Из плюсов вид на парк, минус - громкая техно музыка.
Зайти можно, но буду искать другое место выпить кофе в парке.
22.04.23. Заходил с семьёй перекусить, встретил администратор в глухих,темных,ЧЁРНЫХ ОЧКАХ😎 как и куда посадить людей не понимает!!!!!!!( за стол на 6 человек или 8 сажает двух,компанию из 5 человек сажает за стол на четверых), обещал закрыть дверь что бы не было сквозняка и забыл ))) ходил закрывать сам😞,официант забыл что заказывали( записывать не захотел,сказал память хорошая) два раза напоминал что мне нужно. Локация КАБАКА хорошая,повар тоже вроде ничего, но само по себе место плохое ! Тоже самое было на день города,но тогда я решил что просто много людей и не справляются, дал второй шанс и пожалел(!!! Не рекомендую данное местечко!!!!
Были с подругой в конце июня. На входе нас встретила очень агрессивная девушка. Когда же мы попытались пожаловаться на нее менеджеру, она подлетела и начала со мной на повышенных тонах разбираться, по какой причине я на нее жалуюсь. И при своем же менеджере начала на меня гнать, мол она не хочет, чтобы я на нее жаловалась и просила мне высказать все лично, хотя еще не входе я ей сказала, что мне не нравится та агрессия, с которой она со мной разговаривает. Менеджер максимально постарался сгладить ситуацию, но осадок остался отвратительный, настроение было испорчено. А мы всего лишь хотели взять выпить с собой, так как посадка в ресторане была полной. Сюда больше ни ногой. Это все таки не забегаловка, в фаст-фудах и то сотрудники более приветливые. Тщательнее отбирайте сотрудников или учите их банальной вежливости с посетителями.
Очень расстроил поход в ресторан: привлечь внимание персонала - целый квест, стейк из лосося принесли сырой. Переделали, конечно, но ни скидки, ни комплимента за такой косяк не предложили. И это при практически пустом ресторане. Страшно представить, что вечером творится.
Плюсы расположения и симпатичного интерьера этими проблемами полностью обнуляются. В общем, сама больше не пойду и никому не рекомендую.
Не смогли посадить 6 человек, при том что было свободно 4 столика. Сдвинуть столы они не могут оказывается, посадка теряется. Да, лучше пусть 4 стола так и продолжат пустовать, чем вы посадите 6 человек.
Ужасно долгое обслуживание. Нести холодную воду 20 минут в изнуряющую жару разве норма?
Чуть не скопытились пока ждали…
Не рекомендую к посещению.
Еду так вообще несли 40 минут. И то, несчастный суп, который должен быть наготове.
3
Ольга О.
Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Очень вкусное блюдо Орзо с кальмаром, рекомендую! Места были свободные, обслужили быстро. Пицца на тонком тесте, лимонад и фреш свежие.
Официанты очень долго идут и несут заказ. Кофе как вода! А лимонад принесли с мошкой в стакане! Плохо! За такие деньги не рекомендую! Надо поработать над сервисом!
Зашли в это кафе 24 июля 2022 после прогулки на теплоходе. Кафе совсем небольшое с панорамным окнами, но есть открытая веранда, площадь которой даже больше, чем основной зал. Но есть нюанс. На веранде нет столиков на двоих и по правилам заведения двух человек за четырёхместный стоил не размещают. Нам предложили пройти в зал и... посадили за круглый 4-х местный столик.
Обслужили быстро. Еда очень вкусная. Красивая подача блюд. Ценовая категория выше среднего. Рекомендую.
Удачное месторасположение в центре парка с высокой проходимостью, казалось бы, должно подстегивать предоставлять качественный сервис своим посетителям. Но, к моему сожалению, все оказалось в точности наоборот.
Прийдя в данное заведение и открыв меню, я сначала оценил средний чек на блюдо, который был в районе 700₽, который судя по интерьеру и общей атмосфере, явно сильно завышен. Такой чек можно встретить хорошем ресторане в центре, но явно не в районом парке в весьма среднем кафе, ну да ладно.
Каков было мое удивление, что пока я сидел, ко мне никто из официантов не подошёл и не предложил меню. Что ж, мне пришлось пойти и самому его взять. Просидев еще какое-то количество времени, пока меня продолжали игнорировать официанты и не подходить, мое терпение подошло к концу, что вынудило меня встать и уйти.
Очень разочарован данным заведением(
Хорошее обслу живание, быстро и вежливо. Не могу сказать, что еда очень вкусная, но перекусить можно. В выходные очень многолюдно. Если осталась еда, ее могут упаковать с собой.