Druzhba
443 reviews
September 24, 2024
Всем добрый день!!! Выражаю огромную благодарность всей команде Вашей компании! Впервые сделала заказ у Вас и осталась очень довольна: во первых цены не кусаются, качество и сроки выполнения. А в моем случае,разрез паласа пополам,оверлок по стороне среза и стирка. Все выполнено на высшем уровне, однозначно буду рекомендовать!
August 20, 2024
Впервые воспользовались услугой этой фирмы для стирки трёх ковров.
Из плюсов: приятное общение с девушкой администратором (или колл-центр?); чёткое по сроку выполнение заказа.
Минусы: несмотря на то, что мы заказывали допы по озонированию и ароматизации - ковры постираны откровенно плохо! Один из ковров светло бежевого цвета вообще потемнел на тон и бонусом приобрёл какое-то розоватое пятно (на фото). В ворсе мелкий мусор, попались не наши волосы. Запах есть, но лучше бы его не было (он отвратителен).
В общем мы остались сильно недовольны качеством стирки ковров. К большому сожалению, ковры приняли в тубусах не посмотрев, а открыли и разложили только через день. Иначе вообще не приняли бы и ни за что не оплатили!
1
2
September 11, 2024
Услугами химчистки "Дружба" пользуюсь не первый раз. Очень отзывчивая команда, индивидуально подходят к каждому случаю, дают рекомендации. Лишних, бесполезных услуг не навязывают. Отвечают быстро и подробно на возникающие вопросы. Рекомендовала знакомым не раз и они тоже остались довольны сервисом. Процветания Вашей компании
1
1
August 25, 2024
Огромное спасибо, за отличную работу
Не первый раз сдаю ковры в химчистку.
Но такие чистые ковры , мне еще не возвращали.
Мы даче шутим, что наши потеряли и купили нам новые.
Придверный коврик, был вообще однотонного серого цвета😂, сейчас я на всех ору, чтоб не наступали на него))) на кухне бежевый был весь уляпан едой))) также идеален, хотя в предыдущие разы ( другие фирмы) возвращали с пятнами, которые не возможно вывести. Ну и детский яркий, желтого цвета было не узнать от красок и пластилина😂. Осень качественно выполнена работа.
Теперь я ваш постоянный клиент✌️
1
1
October 3, 2024
Химчистка прачечная очень понравилась!заказывала чистку ковра, химчистку подушки и стирку топпера на кровать.
Сделали все в лучшем виде!
Цены вполне демократичные!
Буду ли я рекомендовать эту прачечную знакомым?- ответ,однозначно ДА!
УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ.
(Заказ 8467последние ц.тел)
July 27, 2024
Выбирал химчистку по отзывам и рейтингу в инете, т.к. несколько предыдущих хим.чисток делали свою работу не качественно. После поиска необходимой химчистки остановился на «Дружбе». За 2-а года, что пользуюсь услугами этой компании не было ни одного не качественно выполненного заказа. Крайний раз отдавал пуховик, заказ 05816. Удалили пятна от шариковой ручки, засаленные пятна на воротнике, рукавах, пуховик как новый. Рекомендую данную компанию.
2
October 7, 2024
Мне очень нравится, все аккуратно и чисто, и цены удовлетворительны. Удобно по ват сапу обсудить сроки и стоимость. А еще есть забор/доставка от 1500р. Заказ08602.
July 24, 2024
Мой заказ 5586. Почистили 2 ковра из шерсти и 1 ковер из вискозы. В целом, почистилм хорошо, даже цвет стал ярче, но там особой грязи не было. Расстроило, что не смогли оверложить края ковра и не предложили никаких вариантов. Очень неудобно сейчас искать другую контору и подшивать уже чистый ковер. Вообще, сервис ненавязчивый. Все приходится вытаскивать клещами - сколько стоит и как оплачивать, как забирают, смогут ли зашить, что сказал технолог и т.д. в целом, довольна.
1
1
October 22, 2024
✅Ковер почистили хорошо!
✅Цена не завышена.
❗️Из минусов долгое ожидание, неделя чтобы забрать ковер, неделя чтобы почистить.
‼️‼️ И еще, работа курьера не устроила, перед тем как привезти кавер не позвонил за 15 минут как было оговорено заранее! И второй момент ковер чистили в детском саду, курьер когда его привез прошел по всему детскому саду в грязной обуви, по другим чистым коврам! Я была в шоке когда увидела как от его обуви летят ошметки грязи на чистый ковер который чистила администрация детского сада!
На вопрос почему он не снял обувь на входе как все, он промолчал!
1
2
November 7, 2024
Спасибо за чистые курточки)
Думали, что зимний пуховик мужа уже не спасти, но "Дружба" справились с ним лучше, чем мы ожидали, еще сезон точно можно в нем ходить)
Обязательно будем вас рекомендовать родным и близким
➕️ приемлемые цены; вещи забирают и привозят; вежливое общение; работа сделана раньше обговоренного срока; свободный выбор оплаты
➖️ не нашли)
2
1
January 10
Сдавала на чистку два ковра. Вежливые сотрудники, ответственный и грамотный поход. Отвечают и согласовывают все детали оперативно. Сами забрали ковры и привезли в назначенное время. Очень удобно. Почистили качественно. Благодарю коллектив химчистки "Дружба"за выполненную работу.
1
November 25, 2024
Обслуживание вежливое, все объяснили, сразу предупредили, что пуховик может не до конца отстираться, проверили наполнитель и его степень скатанности. Пуховик был готов менее чем через две недели, что очень быстро для высокого сезонного спроса - ноябрь. Мне все понравилось! Отстирался пуховик достойно, пятен я не заметила вообще, хотя при отдачи вещи сказали, что некоторые пятна не до конца отстирались.
November 6, 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки регулярно. Стараюсь попадать в акции - получается гораздо экономнее. По работе претензий абсолютно нет! Персонал всегда вежлив, всё готово раньше срока, чистят отлично + ещё и увезут/ привезут . Спасибо большое за работу!
1
1
October 1, 2024
Это был первый опыт с химчисткой Ковров, все просто на высоте, сроки, цена очень удивила, неожиданно бюджетная, доставка-все согласовывалась и подстраивалось под меня, привезли чистые, упакованные. Рекомендую. Не пожалела что выбрала их!
October 3, 2024
Пользуюсь услугами не первый раз. Качественно, быстро, сроки очень приятные, всегда раньше ожидаемого. Курьеры очень вежливые, пунктуальные. Огромное спасибо за то, что дорожите временем клиентов.
October 16, 2024
Заказывали химчистку Ковров и покрывала . Созванивались за неделю , за день подтвердили . Во временной диапазон с 12-15 часов курьера нет . И пошло :
администратор говорит , что ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ .
Потом виноват КУРЬЕР
Хотя выяснилось , что был вызов в наш дом тоже , только в другую квартиру . Значит дело не в курьере .
Между прочим , мы просили сидеть пожилого человека , тоесть целое дело .
Потом администратор говорит : ВСЕ ВЕДЬ ОШИБАЮТСЯ.
Да, ошибаются , но не извинились , не предложили компенсации , скидки и ид .
Все божья роса
Номер заказа 08713
November 9, 2024
Очень странная химчистка, не принимают вещи без ярлыков. В рекламе красочно расписывают о профессионализме команды? Простите, профессионализм в чем? Прочитать рекомендации на ярлыке и постирать при указанной температуре, а без ярлыка куда профессионализм делся?) любая домохозяйка более профессиональна, чем эта химчистка. К слову, в другой химчистке приняли вещи без вопросов, постирали и вернули без повреждений и нареканий, о своем профессионализме не рассказывали)
1
December 24, 2024
Прекрасное отношение к клиентам
Посчитали вне рабочего времени, оформили, забрали и доставили
Минимум хлопот!
Цена приятная!!!!!
У меня был ковер большой ручной вязки
Отлично ребята со своей задачей справились!!!!
1
1
August 13, 2024
Обратились в химчистку Дружба первый раз, по рекомендации знакомых. Остались довольны результатом работы. Пуховики, мужской костюм, женский жакет приведены в порядок. Благодарим сотрудников и в дальнейшем обязательно будем обращаться
4911
1
November 3, 2024
Хорошая химчистка, все очень оперативно: сориентировали по стоимости и срокам, ближе к чистке позвонили, перемерили наш ковер сами и сказали итоговую стоимость. Вернули в срок, без задержек и неприятных ситуаций. Наш серый коврик снова белый! спасибо вам:)
November 27, 2024
Минусы: не обнаружили
Плюсы: быстро, качественно. Сами всё вывезли и привезли обратно. Можно общаться через WA, удобно , дружелюбный коллектив. Рекомендую.
October 13, 2024
Качественно, быстро, сроки очень приятные, всегда раньше ожидаемого. Курьеры очень вежливые, пунктуальные. Огромное спасибо за то, что дорожите временем клиентов
November 8, 2024
Заказывала чистку 2 ковров, один из них прям очень старый. Вернули как новенькие. На одном ковре была немного обтрепана оверложка, я переживала, что после чистки совсем распустится, но нет, всё в порядке. Больше всего меня, пожалуй, впечатлил запах свежего чистого ковра. Прям очень приятно) А с доставкой вообще никаких проблем, всё вовремя
1
1
November 30, 2024
все цусраивает.хороший персонал. обслуживание зорошее.почти не заставили ждать. в удобной локации. приду еще и не раз.советую. красивый интерьер. приходите если нужна качественна чистка
1
September 15, 2024
Как превратить дорогой светлый шерстяной ковёр в грязно- серую половую тряпку с дырами, выдранными клочками, в пятнах рыжих, розовых, с ободранным краем по всему периметру и в результате отнести его на помойку - сдать в химчистку Дружба. В ответ услышать, что ковёр был какой-то не такой, «что вы от нас хотите?». Ужасное отношение к своей работе. Сделать хуже, спокойно испортить вещь и никакой ответственности.
2
August 23, 2024
Услугами данной химчистки пользовался впервые. Узнали по предложению в БП ДК и скидках на первый заказ.
Понравился подход к клиенту, по выбору времени приезда курьера в вечернее время, т.к. ранее 18-00 не получалось.
В итоге почистили ковер. Качество работ на высоте, ковер как новый. Заказ4697.
Рекомендую.
1
October 22, 2024
отличная прачечная, хороший персонал, сделали все очень быстро, обслуживание отличное. мне понравилось. всем рекомендую!
August 9, 2024
Химчистка супер, все заявленые загрезнения с ковров были удалены и почищены от шерсти. Изначально был самовывоз, хорошее расположение химчистки, есть где оставить машину
3
November 22, 2024
Обслуживание на высоком уровне, сделано быстро и качественно, даже ковры, разодранные с обратной стороны кошкой, аккуратно почистили, вежливый персонал.
1
1
October 3, 2024
Договор # 06569 от 12.08.2024.
Уже много лет пользуюсь услугами химчистки Дружба. Сдавала на чистку и ковры, и пуховики. В этот раз сдала одеяло и подушку. Не надо ничего никуда везти: сами все забирают и возвращают. Все вернули в чистом виде, аккуратно упаковано!! Рассказала всем друзьям. Большое спасибо за Вашу работу.
March 16, 2024
Мы пользуемся услугами химчистки Дружба уже очень много лет. Результат работы всегда отличный! Сдавали в чистку и очень щагрязненные ковры, и с шерстью животных... Им всё по силам. Очень приятно, что отношение к клиентам всегда доброжелательное. Курьеры -замечательные ребята! На приемке всегда приветливые девушки, все разъяснят, согласуют время. Кроме этого, всегда поддерживают связь с клиентом по Ватсаппу. Мы очень рекомендуем эту химчистку!!! Вам здесь не только ковры почистят, но и подарят хорошее настроение. Да!!! Еще и скидку дают пенсионерам!!!
Спасибо вам всем и процветания нашей "Дружбе"!!! С уважением, семья Козловых.
Тел. ....8445
3
1
July 31, 2024
Уютный холл, забрали коврик, измерили, озвучили стоимость. Ожидание готовности 10-14 дней. Забрали. Коврик - новый, можно сказать.
Припарковаться рядом с салоном - мало мест, если честно. Некритично.
1
August 19, 2024
постирали ковер (низкий ворс, икеа). при распаковке чистого ковра посыпалась труха в несметных количествах, и продолжает сыпаться. просто уничтожили джутовую основу, ковер потерял форму, стал как тряпка, вообще не держит форму, на полу не лежит ровно, собирается складками, и на ковровый скотч к полу уже не приклеить, скотч просто не клеится на эту труху. Лучше бы вызвала ребят с моющим кёрхером. Не рекомендую
2
August 14, 2024
Заказали чистку 4 ковров с разной высотой ворса, загрязнениями и шерстью, услугой довольны. Мы привезли, ковры быстро приняли, квитанцию отправили на ватс апп со всеми расчетами с номером заказа 06060. По готовности нам написал менеджер
1
1
September 8, 2024
Впервые обратились и остались очень довольны. Приветливый персонал. Работу сделали в срок. Результат превзошёл ожидания. Очень благодарны.
Заказ 07269.
1
August 13, 2024
Пользуюсь услугами этой химчистки более трёх лет. В августе 2024 сделал заказ 06274, чистил два пуховика. Вежливый персонал, бесплатно сдать и обратная доставка курьером. Всё располагает снова воспользоваться. Рекомендую.
2
1
September 14, 2024
Обслуживание-супер, сроки - приемлемые, качество - на высоте! Вежливый персонал! Расположение удобное. Время ожидания минимальное.
1
1
May 11, 2024
Очень внимательны к пожеланиям заказчика в выборе даты и времени приезда курьера. Очень спокойно прошёл процесс передачи, ожидания, получения. Ковёр стал почти новый. Все рисунки, которые в процессе эксплуатации давно потеряли первоначальный цвет, вновь засияли своими красками и даже белый!
Курьер приехал в назначенное время, заранее предупредил, поднял на нужный этаж, несмотря на проблему с домофоном и лифтом.
Отличная компания! Отличная команда!
2
September 20, 2024
Выбрал химчистку по отзывам в Яндекс. Согласование времени вывоза и возврата через ват сап оперативно. Забрали, почисти, привезли. Спасибо. Качество устроило! Обращусь ещё, попробую куртки и пуховики. заказ 06969.
1
1
September 10, 2024
Идеальное решение для чистых ковров. Это про супер, приедут заберут, наведут чистоту и доставят, аккуратно сложенным в пакете. Рекомендую 1000%
1
November 11, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников «Дружба», от курьеров до работников, за качественно выполненную работу: быстро и чисто! Спасибо!
1
June 10, 2024
Недавно сдавали свои старые ковры в химчистку "Дружба".Узнала я о ней совершенно случайно, просто почитав отзывы в интернете. Нисколько не пожалела о своём выборе! Ковры мы просто не узнали! Насколько они стали яркие и чистые. Просто восторг! 👏Хочется отметить работу менеджеров, очень приветливые, так приятно☺ Заказ был выполнен очень быстро, несмотря на то, что сдавали 5 ковров, сделали хорошую скидку👍. Сами увезли и привезли на дом. Сервис на высшем уровне! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым!! Спасибо огромное ❤Последние цифры телефона 5655.
1
August 29, 2024
Обращалась по рекомендации знакомых. Забрали ковер с одного адреса, после чистки привезли на другой. Как я и просила. Выполнили работу в срок, качественно. По согласованию дата доставка была перенесена. Заказ…6684, тел….9493
1
September 23, 2024
Могу только порекомендовать данную химчитку!
Я к ребятам обратился после отказа в сетевой хичистке федерального уровня - они отказались от чистки чехла матраса.
А "Дружба" всё сделала на отлично!
Молодцы!
Так держать!
5*
1
July 29, 2024
Пользуемся услугами химчистки не однократно. Чистят качественно, нареканий нет, отвечают на сообщения быстро! Сотрудники забирают и привозят в удобное время изделие.
Номер телефона…4187
September 22, 2024
Все отлично! Даже превосходно и безупречно!!! Спасибо огромное Вам за работу! Так держать! Не понимаю почему ниже стоят низкие оценки... Все на высшем уровне! За 800р произвели химчистку длинного, вечного платья + отдали его на вешалке и в защитном длинном пакете. Еще не раз обращусь к Вам за Вашими услугами!
Однозначно рекомендую!
1
August 26, 2024
Пользуемся услугами химчистки Ковров (в основном) несколько лет. Все нравится. Качество, профессионализм! Удачи и процветания!
1
July 23, 2024
Самое главное - это качественно выполнена работа и в срок. Вежливый и внимательный персонал. Большего и не требуется.
June 6, 2024
Регулярно пользуюсь услугами данной химчистки.
Чистка качественная, сроки выполнения работ очень нравятся, обожаю когда все быстро, не растягивают на 2 недели и более это очень хорошо. Плюс есть экспресс химчистка за двое суток) и еще доставка👍🏻
Ребята молодцы, успехов вам и процветания🤗
922….4430
1
June 20, 2024
Результат превзошёл все мои ожидания 😊 Отдавала в химчистку два ковра. Один - из детской комнаты, залитый красками, едой и, к сожалению, испорченный собакой чуть ли не по всему периметру. Второй - с балкона, на котором пыль и грязь, летящая с улицы.
Такими чистыми эти ковры я видела последний раз при покупке.
Очень довольна! Увезли, привезли, всё время на связи. Отличный сервис. Как оказалось позже, они же чистили ковры в группе ребёнка, в детском саду. Тоже без нареканий 👌🏻
Телефон *0830
1