Добрый день.Хочу выразить благодарно ть вашему сотруднику Максиму.Очень приятно общаться с грамотным специалистом как Максим.Очень быстро определил поломку и за 10 минут все исправил.Огромное спасибо вашей компании и грамотным сотрудником.С уважением Чепик С.П
Больше спасибо мастеру Максиму за подключение роутера к компьютеру и телевидению . Приехал быстро, оперативно всё подключил. Проконсультировал грамотно по всем вопросам. Отличный специалист. Рекомендую.
Интернет работает быстро и стабильно. Сегодня перестал работать, я оставил заявку.
Приехали монтажники — два Алексея:))
Поменяли какой-то блок и всё заработало. Зачёт автоматом!
Очень благодарна Денису за подключенный интнрнет,сделал все добросовестно пришел быстро как и договаривались оценку ему ставлю отлично,добросове.стный молодой чедовек спасибо ему большое
Была проблема со скоростью интернета. Вызвал мастера, приехал на следующий день Мастер Максим проверил проконсультировал и подсказал что нужно поменять роутер, сразу поменял за 5 минут и интернет начал летать! Очень благодарю!
Приехал мастер Максим к нам в квартиру. Причина пропал интернет. Быстро за несколько минут нашёл причину и устранил её! Теперь мы снова с интернетом! Супер!
Обратились с проблемой плохого Интернет соединения при работе онлайн. Спасибо мастеру Максиму, пытался как мог, устранить проблему и без установки нового роутера. Однако именно установка роутера 5 hz окончательно решила мою проблему Качество интернет соединения значительно улучшилось, подвисания исчезли. Теперь я и мои ученики - Довольны. Спасибо большое мастеру Dtel Максиму.
Оставляю 5 звёзд мастеру Денису ! Оперативно решил мою проблему . Необходимо было подключить интернет день в день . Обратилась во Второй половине дня , к 19:30 Денис уже был у меня и устанавливал. Очень милый и приятный человек . Все показал , рассказал , объяснил и установил ! Похвалите Дениса :) и премию !!)))
Уже более 3 лет пользуюсь услугами этого провайдера. И очень, очень доволен. Интернет без сбоев ,тех поддержка реальная . Одного боюсь : лишь бы Ростелеком на такой лакомый кусок рот не разинул ( доводилось с ними сотрудничать) . Однозначно рекомендую!
Оставила заявку на подключение с пометкой срочно, сказали в течении 2х дней свяжутся, НО техник позвонил через час и сказал что приедет в течении 2-3х часов. Так и произошло. Мастер Денис очень быстро приехал, ещё быстрее все сделал, без каких либо проблем и нареканий!!! Огромная благодарность ему за работу и компании за такого специалиста. Однозначно рекомендуем!!!
Работаю на удалёнке. Каждый день танцы с бубнами. Нет интернета по часу и больше.
Проблема сохраняется. Спасибо что хоть отвечаете. Приложение скачать не могу- версия для более ранних версий андроид.
Сайт не грузится.
Подскажите хоть почту для связи.
Плачу 800 рэ за интернет + телевидение (нафиг ненужное, но другого тарифа нет для частного дома, хорошо да?). Скорость "до 100мб" должна быть согласно договору. Но вот это самое "до" позволяет провайдеру на каждое сообщение о падении (сильном падении надо сказать) скорости интернета писать примерно в этом ключе: "подключение через wifi может быть с помехами, подключите устройство напрямую к роутеру". Нормально да? Тест скорости вечером не даёт больше 10 мб. Думаю, что буду расторгать договор с этой конторой, Ростелеком хоть и лагает, но ценник у него в два раза ниже, что не так обидно при такой же скорости. На скринах тест скорости. Пишу, кстати, с мобильного интернета, потому что Dtel даже страничку загрузить не смог.
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Денису за профессионализм, отзывчивость и качество работы. Спасибо большое! Очень довольна! Клиент с ул. Тимирязева 46/1, кв. 409
Самый отвратительный провайдер с хамами в службе поддержки с платной горячей линией которая сожрет ваши деньги со счета
И вообще хотите по 5 раз в неделю без причины сидеть без интернета выбирайте DTEL
Подключение частного сектора стоит космос, а сам провайдер постоянно какие-то поломки, падает скорость . в общем как по мне, это жадный провайдер который просто рубит бабки так как в частном секторе он монополист.
Это издевательство! Нет интернета неделями. Ни кто не хочет исправлять, или просто отключают от подачи интернета. Потому что ремонтников не видно, а нет сам по себе появляется
Вторую неделю и третий раз, откладывают мою заявку на подключение к интернету. Нет конкуренции поэтому так себя ведут. Федеральные операторы, заберите львиную долю рынка себе, может у Дагомыстелекома, появится желание поработать?
С 2017г с этим провайдером. Качество интернета на хорошую четверку. Поломки на линии бывают, но восстанавливают достаточно быстро. Но дозвониться в тех поддержку - это КАТАСТРОФА и она бывает очень часто. 15минут, 30 минут висишь и слушаешь музыку.
Неоднократно сообщал операторам об этой проблеме в их кампании, но воз и ныне там.
Стыдно для столь крупной кампании экономить на операторах.
Провайдер интернет-услуг, являюсь их клиентом с 2017 г. Качество стабильное, скорость поддерживают, аварии устраняют оперативно, свои обязательства выполняют. Рекомендую другим пользователям.
В целом компания неплохая, интернет, телевидение работает. Но операторы работают очень коряво, абсолютно некомпетентные. Заявки бывают рассматриваются долго.
Была проблемная ситуация. Разрешилась только после написания претензии на их почту.
"Ситуация: приезжают устанавливают на телевизоры новые приставки с интернетом. Одним из телевизором никто не пользовался, так как в помещении никто не живет. Через несколько дней проверяем приставку - не работает один пульт (другие работают). Звоним оператору, девушка отвечает, что на пульт гарантии нет, платите 800 рублей за новый. Замечательно! То есть установили некачественное оборудование, а мы еще должны платить. Причем такой же пульт в интернет-магазине стоит 400 р.! Спекулянты в Даготеле! Буду писать официальную претензию на имя директора. Номер договора FL-26801"