Альтернатив по качеству рядом пока нет , персонал не приветлив , покидают рабочие места когда им удобно , некоторые из них не умеют деликатно вести диалог с резидентами клуба ( не все ). В мокрой зоне это обязательно учитывайте, если вы неуверенно плаваете или пришли с маленьким детьми. По договору и в рекламе клуб работает до часа ночи , на практике весь персонал старается покинуть рабочее место намного раньше , для уровня на котором позиционируется клуб это неприемлемо. В целом хорошее место , дизайн , качество тренажеров и учебных классов .
Посещая данный зал более 3х месяцев Никому не рекомендую к посещению данный зал. Имея богатый опыт посещения различных фитнес центров и тренажерных залов разного уровня, могу с уверенностью сказать это худший и ситуация продолжает усугубляется. Полное отсутствие тех обслуживания тренажеров кардио зоны, отсутствие контроля за соблюдением порядка посетителями (разбросанный инвентарь после тренировки), разбросанные полотенца в раздевалках, душевых и зоне бассейна. Безконтрольные дети после 21:00. И полное игнорирование руководством обращений как по вопросу состояния оборудования(несколько месяцев назад были названы проблемные тренажёры, но с ними так ничего и не сделали.), так и по вопросу соблюдения порядка посетителями. Персонал так же игнорирует проблемы, при мне инструктор тасовал севшие батарейки в трех гребных тренажёрах, что бы заработал хоть один, но батарейки так и не были заменены. Первичный мед осмотр положенный при покупке клубной карты фикция для продажи доп услуг в виде анализа качества тела и массажа, так как весь осмотр заключался в измерении давления и рекомендаций по питанию без конкретики.
Ps. Вот только кроме отписок никаких действий от руководства клуба я не вижу. И созвон с менеджером был ранее и полностью безрезультатным. В отзыве четко указаны проблемы и недостатки зала. Но даже такую мелочь как замена севших батареек в тренажерах руководство не считает нужным выполнять, из-за чего нормально заниматься на тренажерах невозможно.
Очень противоречивый клуб: новое оборудование в тренажерном зале, но мало групповых занятий. Те, что есть укомплектованы под завязку- запись практически всегда не возможна! Как только она открывается, мест практически сразу же нет! Йоги бесплатной вообще нет! Платная очень редко. Не смогла попасть ни разу! Интерьер, в целом, качественней, но!!! сливные бачки в туалетах работают редко))Карту продлять скорее всего не буду, если не поменяется ситуация с групповыми занятиями.
Жаль, не живу рядом, обязательно купил бы сюда клубную карту. Клуб сделан на высшем уровне. Качество интерьера, топовое оборудование, приятный персонал. Можно много ещё перечислять плюсы, но лучше посетить и увидеть самому.
Лучший фитнес и веллнесс клуб в ТиНАО, один из лучших в Москве. Есть ВСЁ для взрослых и детей, для активных спортсменов и начинающих, а также для тех, кто просто хочет комфортно и здорово отдохнуть. Сервис на высоте, интерьер шикарный и уютный, тренеры - профессионалы с большим опытом. Нравится буквально всё!))) Так держать!
Точно лучший клуб в своей ценовой категории в Новой Москве и части ЮЗАО ближе к МКАД. Сравнивали с encore в ясенево - за примерно ту же цену получаете намного больше. Чисто, отличное оборудование в зале, много дополнительных программ, большой бассейн. Единственное, бывают вопросы к уровню и подходу тренеров групповых программ.
Уже несколько месяцев с женой ходим в этот клуб, долго выбирали среди прочих в округе фитнес клубов. Этот клуб сразу приглянулся своей атмосферой. Залы с новыми тренажерами, большое количество групповых программ, есть бойцовский клуб, что очень полкупило. Бассейн с теплой водой, вместе с персональным тренером уже научился технично плавать кролем и брасом, сейчас учусь баттерфляем. Прекрасная сухая сауна с видом на бассейн и гармоничной мелодией внутри, люблю там отдыхать. Неограниченные полотенца. Есть соляная комната, игровой зал, в общем все что душе угодно. А когда заменили пластиковые стаканчики на бумажные, то мое сердце окончательно растаяло и я решил обязательно написать отзыв. Годовая карта конечно стоит дороже, чем в других клубах, но и уровень намного выше! Рад, что нашел такой клуб!
С пандемией уровень зала,который изначально был очень высокий и по качеству зала и сервиса,сильно упал. Понизились цены на абонементы и публика сильно поменялась.
Больше дорожек стали занимать в бассейне на персональные тренировки из-за того,что нужно зарабатывать, постоянно непросохшие полотенца и проблемы с вытяжкой в раздевалках.
Раньше такого в этом клубе никогда не было! Очень жаль,что пришлось отказаться от продления абонемента.
Отличный фитнес, премиального уровня, отдельный паркинг. Все тренажеры новые, тренера квалифицированные. Понравилось!
4
1
Show business's response
Д
Доброжелатель)
Level 16 Local Expert
July 29, 2021
Клуб один из лучших. Дорогое качественное оборудование. Есть почти всё, вплоть до горнолыжного тренажёра. Правда, нет тренера (именно горнолыжника) на этот тренажёр))
Из серьезных минусов:
отвратительная уборка санузлов, хотя сантехника не из дешевых
Большая часть тренеров ходят с мордой кирпичом, как будто наелись известного всем биоматериала. С ними здороваешься, а в ответ недовольная физиономия.
Если руководство исправит данные недочеты, то смело можно рекомендовать всем)
У всех в моей семье есть абонементы в данный клуб, включая 2 детей 7 и 5 лет. За эти деньги - я не могу их водить на те занятия которые они хотят посещать, нужно ставить напоминание чтобы как в самолёт успеть забронировать места!!! Без записи лишних детей тренер брать не хочет. Это просто ужас. Ко дню рождения клуба - на детские вечеринки лист ожидания. Ну вы шутите? Зачем тогда их устраивать если могут пойти далеко не все члены клуба. А как объяснить это детям? Везде висят рекламы в мониторах о пижамной вечеринке - но вы к сожалению не можете туда пойти. Бред. То есть за 90 тысяч за двоих детей по факту - я не могу спланировать своё время, идут они на занятия или нам опять не хватит мест, только прийти поплюхаться с ними в бассейне я могу без предварительных записей. В следующий раз конечно будет выбрано другое место для детей. Делается все, чтобы водить детей только на платные тренировки.
По истине волшебное место для изысканных любителей комфортного премиального фитнеса. Сервис, современное оборудование, эксклюзивный интерьер, огромный бассейн. Империя фитнеса! 5+
Отличный фитнес, новый, красивый, комфортный и дорогой. Но он того стоит. Есть внутри бассейн, соляная комната, шикарный банный комплекс (в том числе русская баня с бочками и вениками), спа-процедуры, массажи, гамаки, детский центр, фитнес-кафе, спортивный магазин, да и вообще все модные фитнес-штуки.
Самый лучший фитнес в этом районе. Все условия для занятия спортом и просто отдыха. Все залы всегда открыты, а не только когда групповые занятия, как во многих других клубах. Захотел один по боксировать, пожалуйста иди, даже весь инвентарь есть Everlast. Три бассейна, один большой, один детский и джакузи. Температура во всех всегда очень комфортная. Очень хорошее место для посещения с детьми. Все на высшем уровне. Прекрасные душевые. Полотенца без ограничений. Есть классный аппаратик для сушки плавок, 10 сек и сухие!) Класс) Чистота. P.S. В баре на первом этаже делают ужасный смузи, жидкий с кусочками плавающих не перемолотых фруктов(должна быть однородная густая структура) В общем барменам нужно поучится делать смузи.