Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
1907 ratings
Rate this place
552 reviews
By default
Доброжелатель)
Level 16 Local Expert
July 29, 2021
Клуб один из лучших. Дорогое качественное оборудование. Есть почти всё, вплоть до горнолыжного тренажёра. Правда, нет тренера (именно горнолыжника) на этот тренажёр))
Из серьезных минусов:
отвратительная уборка санузлов, хотя сантехника не из дешевых
Большая часть тренеров ходят с мордой кирпичом, как будто наелись известного всем биоматериала. С ними здороваешься, а в ответ недовольная физиономия.
Если руководство исправит данные недочеты, то смело можно рекомендовать всем)
У всех в моей семье есть абонементы в данный клуб, включая 2 детей 7 и 5 лет. За эти деньги - я не могу их водить на те занятия которые они хотят посещать, нужно ставить напоминание чтобы как в самолёт успеть забронировать места!!! Без записи лишних детей тренер брать не хочет. Это просто ужас. Ко дню рождения клуба - на детские вечеринки лист ожидания. Ну вы шутите? Зачем тогда их устраивать если могут пойти далеко не все члены клуба. А как объяснить это детям? Везде висят рекламы в мониторах о пижамной вечеринке - но вы к сожалению не можете туда пойти. Бред. То есть за 90 тысяч за двоих детей по факту - я не могу спланировать своё время, идут они на занятия или нам опять не хватит мест, только прийти поплюхаться с ними в бассейне я могу без предварительных записей. В следующий раз конечно будет выбрано другое место для детей. Делается все, чтобы водить детей только на платные тренировки.
Отличный фитнес, новый, красивый, комфортный и дорогой. Но он того стоит. Есть внутри бассейн, соляная комната, шикарный банный комплекс (в том числе русская баня с бочками и вениками), спа-процедуры, массажи, гамаки, детский центр, фитнес-кафе, спортивный магазин, да и вообще все модные фитнес-штуки.
По истине волшебное место для изысканных любителей комфортного премиального фитнеса. Сервис, современное оборудование, эксклюзивный интерьер, огромный бассейн. Империя фитнеса! 5+
Самый лучший фитнес в этом районе. Все условия для занятия спортом и просто отдыха. Все залы всегда открыты, а не только когда групповые занятия, как во многих других клубах. Захотел один по боксировать, пожалуйста иди, даже весь инвентарь есть Everlast. Три бассейна, один большой, один детский и джакузи. Температура во всех всегда очень комфортная. Очень хорошее место для посещения с детьми. Все на высшем уровне. Прекрасные душевые. Полотенца без ограничений. Есть классный аппаратик для сушки плавок, 10 сек и сухие!) Класс) Чистота. P.S. В баре на первом этаже делают ужасный смузи, жидкий с кусочками плавающих не перемолотых фруктов(должна быть однородная густая структура) В общем барменам нужно поучится делать смузи.
Мне нравится))) надеюсь, что перестану уже лениться и начну ходить на спорт😄
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Любим клубом всей семьей! С удовольствием ходим! Ценник на услуги выше среднего, можно и пересмотреть политику завышенных цен, спрос был бы больше! Особенно в условиях кризиса.
В связи с назначением врача обратилась за услугой курса лечебного массажа. По телефону, исходя из моего запроса, мне назначили соответствующего специалиста: некто Дмитрий должен был перезвонить по оставленному мной оператору номеру в течение дня. В первый день запроса массажист Дмитрий не проявился. Я перезвонила на следующий день, уточнила, работает или нет - ответили что сегодня его точно видели на работе, напомнят, перевозит обязательно. Однако, Дмитрий так и не перезвонил. Как расценивать подобное отношение отдельных специалистов к внешним запросам - расценивать руководству клуба. Со своей стороны, как несостоявшийся клиент банного комплекса, я оцениваю организацию бизнес-процессов и клиентоориентированность клуба неудовлетворительно и приму это во внимание при очередном предложении восстановить клубную карту, прерванную на период пандемии.
Комфортный, современный, красивый, оборудование новое, много программ разных направлений для разного уровня и возраста. Бассейн и сауны, есть баня, соляная комната. Держите пожалуйста уровень!
Народу стало много.. цены должны быть выше! Как в начале около 90, детей стало много это ошибка как в теннис ру.. там просто стало не возможно ходить в бассейн и нужно проводить обслуживание.. в соленой комнате горит уже только 1 стена, в хамаме бывает, что не работает звёздное небо и проблемы с паром.. вечером в баре при бассейне бардак.. и нужна организация взаимодействия тренера и клиента и никак через ватс ап
Хороший новый клуб, с разнообразными услугами для всей семьи, даже для самых маленьких:) Посещаю групповые занятия, отличный тренерский состав и залы. Стоимость выше среднего, много дополнительных предложений. Рекомендую ходить всей семьей:)
Обалденный фитнес клуб, входная группа организованна как в дорогом отеле, радуют дизайнерские решения, инсталляции, окна в пол, просторный зал, большое количество направлений, отличный бассейн, образцовый фитнес клуб по дизайну и оснащенности . Из минусов, растеряли отличных тренеров.
Стало много народу! Зачем вы снижаете цены как в соседних клубах? Хороший клуб с не большим количеством людей вот в этом и была фишка. с 19-21 в будние дни просто не протолкнуться. Поднимите цены! Знакомые сейчас купили за 47 тысяч безлимитную карту. Раньше было 90 т и зачем снижать? Лучше в 2 раза меньше народу
Расположение хорошее, с парковкой бывают проблемы. Цена за годовую карту по сравнению с другими клубами очень дорогая. Оборудование среднее, но в целом всё есть. Из минусов - не очень адекватный отдел продаж, нельзя пользоваться магнезией, при чем никакой - ни жидкой, ни мелом. Причина - остаются следы на блинах. Поэтому если вам просто побегать и поболтать за 90 тр, то вам сюда. Если заниматься спортом, то в другой зал.
Выбирала из двух, тк живу рядом. Не увидела заинтересованности в том, чтобы я стала их клиентом. Что услышала ни раз: «у нас уже набрано необходимое количество клиентов». Зачем вам тогда Реклама, когда у вас так все хорошо ) пыталась договориться по условиям - встретила полностью равнодушное отношение, с учётом ценника - решила, что платить и получать обслуживание «да мы тут и без тебя неплохо себя чувствуем» для меня не приемлемо) все же позиционирование надо оправдывать...
Генеральному директору
ООО "Дубровка Фитнес"
Коршаку А.Б.
Уважаемый Андрей Борисович!
Управляющая клубом смогла выкроить время для встречи со мной ещё две недели назад, но какого-то видимого результата не наблюдается. Поэтому приходится обращаться уже к вам лично.
Из обратной связи только стандартная отписка управляющей про "всё принято в работу", обещание связаться "на следующей неделе" и последующее полное игнорирование (это в ответ на указанные два десятка проблем, разжеванные в письменном виде).
Неужели трудно за ДВЕ НЕДЕЛИ хотя бы починить крючок?
Хамоватая сервис-менеджер до сих пор работает (впрочем, стала чаще мелькать в поле зрения - видимо, вожжа под хвост всё-таки попала, раз пришлось вспомнить о своих обязанностях).
Хотя обычно в таких случаях самым очевидным решением является увольнение и нахамившего сотрудника, и того, кто принял его на работу.
Не понимаю - вложить серьезные деньги в клуб, претендующий на премиальность, и дать все зафакапить "профессионалам"?
Неплохие финансовые результаты - это просто из-за отсутствия конкуренции на Калужке. Из-за этого менеджмент расслаблен настолько, что может положить на клиентов. Ведь и так все вроде нормально же работает, не правда ли?
В общем, ротация кадров - это полезно. И фекалий в душевых не будет (фото не выкладываю из этических соображений), и конфликтов между посетителями, вызванных отсутствием правильной организации работы персонала и внутренних правил клуба, и премиальность вернётся.
Так рада быть членом этого фитнес клуба. Все приветливые и милые. Цена выше среднего, но этого стоит. Получилось даже поработать удаленно в будний день в зоне отдыха.
Хороший фитнес, всегда есть свободные тренажеры, персонал чуток и отзывчив, хочу туда уже год и все нравится, не много конечно дороговато) но качество на высоте.
Классный клуб! После тренировки с удовольствием посещаю spa комплекс, который уже включён в карту😍 Цена соответствует, сервис отличный, есть парковка и детский клуб.