В салоне была первый раз, делала окрашивание в технике Air Touch. Мастер всё объяснила, как будем делать, сколько волос будем выдувать, у меня была фотография что я хочу. По итогу получилось точно так, как я и хотела. Также меня пригласили на укладку и макияж для фотосессии, в этих сферах мастера также всё аккуратно, красиво сделали, все очень понравилось, всем большое спасибо! Сам салон вызывает только положительные эмоции, пойду сюда ещё раз.
5
Show business's response
Ольга Киселева
Level 4 Local Expert
June 15
Классное местечко! О-о-о-чень эстетично и профессионально. А работают там девочки-эльфы. Люблю. не могу))
Прекрасные специалисты которые идут в ногу со временем и постоянно повышают свою квалификацию! Материалы, оборудование, косметика - всё новейшие разработки и ничего «подпольного»! Добродушные администраторы которые всё объяснят и помогут! Отличная система бонусов!
4
Show business's response
Дуня Чубайс
Level 19 Local Expert
October 14
Цены на мед услуги(стоматология и косметология) завышены необоснованно.поэтому бооьше не пойду.и Гавриленко врач не понравилась.имею право
До этого ходила в Дюну только в солярий и была довольна обслуживание и солярием, загар быстрей сохраняется на долго) потом решила посетить косметолога( проколоть козетке уха, предупредив что у меня тело воспринимает только мед сталь) посетила, первых 3и дня все хорошо( я даже обрадовать такой салон все хорошо сделал не чего нет и тд) спустя 3и дня стало болеть и восполняются, в этого место прокола затянула кожей( сама пробовала спасти: обработка на ночь компресс левоколь или вешневкого, за месяц результатов 0) позвонила в салон объяснила ситуацию, записали к хирургу) к ним в салон побоялась идти к хирургу, вдруг опять что то) в итоге пирсинг достали хирургическим путём, к сожалению имя косметолога не помню, так бы назвала) но в этот салон больше не ногой)
Меняю отзыв с одной звёзды на 4.
Ребенок 7 лет. Подстригли концы за 10 мин. Объявили 900р.
Но позвонили, извинились. Компенсировали затраты.
Руководству спасибо за обратную связь. Администратору минус.
1. Супруга делала пирсинг в носу и губе. В губу вставили лабрету длиннее, сказали что заменят когда заживет. Сказали приехать через 3 недели, приехали, специалист, видя что отверстие не зажило все равно решила установить более короткую лабрету, не предупредив о последствиях. Без анастезии, без шипцов, зажимов и прочего, вдвоем кое как установили лабрету задом-наперед. Через 2 дня губа опухла настолько, что часть лабреты, которая была изнутри, скрылась в губе полностью. Позвонили в центр, нам сказали что специалист в отпуске и ничем помочь не могут. Кое как выдавив из губы лабрету, с помощью щипцов удалось ее вытащить. В итоге СОВЕТУЮ не делать там пирсинг.
2. До этого супруга так же делала там маникюр. Нанесли кучу слоев, через 4 дня все начало отслаиваться и откалываться, к другому специалисту записей не было, к этому повторно уже не хотелось идти, в итоге 2600 рублей в мусор, переделали в другом салоне, мастер долго плевалась снимая это творение, которое отлетало мелкой крошкой. Было было можно поставить 0 звезд, сделал бы это.
Всегда всё на высшем уровне! Сама хожу и всем знакомым рекомендую. Записываюсь в последний момент, поэтому каждый раз бываю у разных девчонок и всегда довольна результатом. Спасибо!
05 марта этого года решила сделать себе подарок и сходить в парикмахерскую, навести, что называется, красоту. Начитавшись положительных отзывов, выбрала салон на ул Ялагина, несмотря на то, что по отзывам цены кусаются. Записали меня к мастеру Швецовой Светлане. Да, территория самого сплога ухоженная, не спорю. Отсюда и цены… я всю жизнь блондинка с короткой стрижкой. Крашусь почти каждый месяц. Но что сотворила в этот раз мастер, просто ужас. Во-первых, сожгла мне всю кожу головы. Просила протониолапться в светлей беж, получила медь. Показала фото той стрижки, которую делала всегда. К сожалению, в свете политических событий, мой мастер не может выехать с Украины. Просила мастера подстричь покороче, получила почти налысо. Да, ещё, люди, у кого густые волосы, с Вас возьмут ещё мзду в размере 39 процентов. Так что подумайте, прежде чем посетить этот салон.
Хочу поблагодарить салон за прекрасного мастера - Елену Литвин!
За месяц у меня было две ужаснейших покраски .. Посоветовали Елену для исправления , чем я осталась очень довольна !!!
Елена очень пунктуальна ( что для меня немаловажно) вежлива , компетентна и мастер своего дела !!
Все что я хотела мне сделали , исправив все ошибки других мастеров .
Огромное спасибо , я нашла своего мастера ❤️
Очень люблю этот салон.Всегда что то новое.Персонал весь любезный,очень нравится администратор Наталья-всегда улыбчива и доброжелательна,даже настроение поднимается глядя на неё.Светлана Исаева косметолог-профессионал своего дела.Всегда внимательно к своим гостям))),очень люблю к ней ходить на процедуры,она молодец.Хозяину этого чудо салона огромное спасибо за тёплую и уютную атмосферу и хороший персонал
Записала ребёнка 29.05.22 на 16:45 в салон, для того чтобы мастер заплел ей французские косички (заранее администратора предупредила, что в 18 часов нам нужно быть в Ногинске на выпускном) . Мы пришли к своему времени, но были вынуждены простоять у входной двери 7 мин пока нам её открыли, потом ещё пришлось прождать 20 мин своего мастера, который так и не освободился. Я возмущена таким отношением сотрудниками салона к своим клиентам. Больше никогда к вам не буду записываться и всем своим знакомым посоветую этого не делать. Когда мы уходили из салона перед нами даже не извинились. Людмила.
С этим медицинским центром я подружилась более пяти лет назад. Пользуюсь разными услугами, так как здесь есть буквально всё: от головы до пят 😅 Например, можно вылечить выпадение волос, так как есть специалист-трихолог, который не только выявит причину Вашего беспокойства, но и даст рекомендации по лечению и уходу. Можно воспользоваться услугами врачей-дерматологов, также приём ведёт врач хирург-онколог, у него можно проверить новообразования на коже и если нет противопоказаний, то сразу удалить. В центре работают и косметологи, которые творят чудеса с лицом и телом, будь это просто окрашивание бровей, косметические чистки, массажи лица и тела, которые помогают привести кожу в тонус и придают здоровый вид. Грамотные, квалифицированные специалисты, имеющие огромный опыт работы, всегда помогут в любом вопросе. В центре используется современное проверенное оборудование и ещё очень красивый ремонт! Всегда комфортно здесь находится ☺️ И да, также хочу отметить работу администраторов на ресепшене. Всегда внимательные и чуткие девушки, помогут в решении любого вопроса. Рекомендую!
До недавнего времени считала салон хорошим, мнение поменялось, когда оплаченную заранее процедуру по косметологии не перенесли в связи с болезнью, деньги возврату не подлежат и процедуру не перенесли. Больше никогда не буду посещать его.
Полтора часа пытались дозвониться по указанныи номерам телефонов-бесполезно! У вас господа отпуск, не хотите денег?
Найдем другой салон и отнесем денежку, а вам удачи.
Ходим в Дюну много лет всей семьёй за красотой, молодостью и хорошим настроением. На ресепшене всегда встретят приветливые администраторы, все специалисты наивысшего уровня. Особенное спасибо мастеру-стилисту Оле Крыловой, врачу-косметологу Голубину Александру Львовичу и массажисту Пелепелиной Наталье. Всегда чисто, используются стерильные инструменты и одноразовые материалы. Всем советую посетить этот салон!!!
4
Тоня Ш.
Level 7 Local Expert
September 24
Была на стрижке у мастера Татьяна Трушиной, идеально лежат волосы. Волшебница
Записалась к косметологу. Хотела убрать несколько сосудистых пятен на лице. Лет 10 назад была у косметолога Светланы, эту процедуру сделали за секунду, эффект до сих пор держится. В этот раз оказалось, что аппарат не нагрет до нужной температуры, и попросили показать проблему. В итоге нашли гемангиому(так сказал врач) и выжег лазером. Мало того, что процедура мало приятная, так и эффект обратный. Теперь вместо милиметровой выпуклости у меня полсантиметровая в диаметре ямка. Врач об этом не предупредил. Да и почитав потом информацию о гемангиомах, лучше бы сходила на консультацию к врачу. Как минимум странно без анализов и обследования проводить данную процедуру
Люблю этот салон.Здесь чисто и главное стерильно!Есть автоклавы и инструменты и даже парикмахерские инструменты стерилизуют!!!Работают люди с медобразованием.Врачи и медсестры.Посещаю салон не боясь подцепить какую то инфекциб или того интересней,грибок!
Давненько у меня не было такого кривого, косого, и болезненного маникюра. Большая просьба к администраторам салона, не записывать меня больше к Арзумановой Елене. Две звезды только за шарики в салоне и кофе.
Являюсь постоянной клиенткой данного салона не один год , сегодня была последняя капля, ввели кучу правил, стали абсолютно не клиентоориентированны, внесите предоплату, а то что система не сработала, и ссылка не пришла, это не их вина, хотя если клиент записывается за месяц, можно как то позвонить ,уточнить, диалога нет никакого, буду искать альтернативу , если хотите потратить нервы и время то вам сюда! Меняйте политику, иначе потеряете клиентов !
Рекомендую к посещению. Цены демократичные, уровень услуг высочайший. Хожу на стрижки, оформление бровей, маникюр. Все устраивает, отличный салон. Чисто, красиво, удобно, персонал приветливый.
Я постоянный клиент в салоне Дюна, хожу к Парикмахеру Татьяне и к косметологом, обычно была у Жени, всегда была довольна, а тут попала к мастеру Лилие. Мастер отказал мне в процедуре депиляции воском ног, потому что увидел у меня на ногах ранки. Я человек с атомическом дерматитом, и у меня такое бывает. Предварительно перед процедурой салон берет несколько согласий на предмет отсутствия дальнейших претензий по процедуре. Мастер сказала, что выполнять не будет по «моральным соображениям». Я разумеется зла, поскольку я с трудом нашла время на процедуры и оставила дома грудного ребёнка, чтобы привести себя в порядок. Женщины меня поймут как это порой бывает сложно сделать… салон хороший, качество процедур высокое, но записываясь, имейте ввиду, что можете на месте получить отказ и потратить время зря.
Мне кажется, с постоянными клиентами можно хотя бы попытаться достигнуть компромисса.
Ну а чтобы не возникло ощущение,что я пришла с рваными рытвинами на ногах, а мне справедливо отказали, потому что процедура совершенно невозможна, прикладываю фото своих голеней. Если у вас на ногах есть множество пигментных пятен от давно зажитых старых ран, готовьтесь получить отказ в процедуре:
Был постоянным клиентом, сделали систему, по которой приходят смс и нужно оплатить.
Об этом не предупреждали по телефону, был распланирован вечер и планы. По итогу все планы разрушились. Оператор заявил, что это такая программа лояльности для клиента. Просто ужас, любимая парихмахерская была. Не рекомендую записываться! Хотя мастера были хорошие.
Это лучшая студия красоты в городе. Даже не знаю, как с этим можно спорить. Никаких подпольных лекарств, кустарных методов. В косметологии работают врачи с высшим медицинским образованием, демонстрируют сроки годности, рассказывают детально про процедуры. Обожаю Дюну. Спасибо моему любимому доктору Ирине Владимировне Гавриленко - она просто кудесница!
Отличный салон, есть все возможные услуги. Отличный маникюр и педикюр. Хорошие косметологи.
Очень удобно, что есть парковка и приложение для записи онлайн.
Яна Кондратьева,парикмахер с большой буквы!!!!! Несколько лет обслуживаюсь только у неё. Спасибо Яночка!!! Очень внимательная к каждому клиенту,не переживайте,вам не отреджут не сантиметра лишнего))) стрижки и укладки на высоте👍👍👍
Делала там два прокола губ , сделали ужасно . Появились плотные шишки в местах проколов , из за них не возможно сменить серёжки , так как когда вытаскиваешь , обратно вставить невозможно , шишки вылезают через проколы наружу. Впустую потраченные деньги. Обидно , ни денег ни пирсинга нормального .Делала мастер Милана . Второй раз на проколе вообще серёжку огроменную вставили , дескать нет у них других , посмотрели наличие серёжки только после прокола а не до , и то серёжка со слов мастера была утеряна нашли на полу и продезенфицировали , так что не страшно как сказала мастер Милана . Это кошмарное заведение . Или мне так с мастером повезло 🤷♀️
Добрый день, недавно посетила салон Дюна чтобы сделать ботокс волос, записалась на Карла Маркса к мастеру Лене Литвин, очень осталась недовольна мастером, очень мало нанесла ботокс на волосы , волосы ни капельки не пропитались составом , наносила она на очень влажные волосы (даже не подсушила до нанесения ) и за 5 минут. средство было уже распределено по волосам, а самое главное получается повторную процедуру могу сделать только через 2-3 месяца. Я так поняла в салоне Дюна экономят средство ботокс для волос и думают наверное, если клиентка пришла смотрит/молчит можно и обдурить, типа сделать вид что нанесли достаточное количество ботокса. Я делаю ботокс волос не первый год и знаю что сколько наносится на волосы чтобы был эффект. В итоге вернула денежные средства за данную процедуру. А салону Дюна хочу пожелать не жадничать и не обдуривать клиентов в следующем году!
Буду ставить мало звёзд до тех пор, пока не сделают хороший сайт, где работает онлайн-запись. Салон прекрасный, но приходится звонить записываться. Сегодня позвонила, сказала о желании записаться а далее - молчание в ответ и сброс звонка. Неприятно