Очень достойное качество. Покупал тут межкомнатные двери в квартиру, все понравилось. Менеджер помог с выбором, проконсультировал. С покупкой не ошибся, и цена устроила..Можно сразу и установку заказать, советую компанию.
Приобрел в данном магазине входную дверь, менеджер грамотно проконсультировала и посоветовала какую лучше выбрать. Дверь привезли в срок и качественно ее установили.Отличный сервис, рекомендую.
Складывается ощущение , что отзывы размещённые здесь купленные . Редко оставляю отзывы, но здесь просто нет терпения.
Приобрели дверь с фурнитурой в офисе Двери регионов в Строгино. Не скажу , что обслуживание на 4 , ну хоть встали и показали пару дверей по нашей просьбе. Сказали , что придёт замерщик , стоимость 1500 руб , но если вы приобретёте у них дверь , то сумма будет включена в цену двери .
Цены на двери не низкие , на некоторые двери даже дороже.
У нас был самовывоз , тк микроавтобус. Договорились с датой и тут оказалось , что 1500 входит не в цену двери , а в монтаж. Нам бы на этом этапе отказаться уже на обмане , но поверили.
Дальше ждем 2 недели установку , приходит мастер уже с недовольным лицом из-за объема работ . И сколько вам сказали за установку говорит он нам - мы 7100 монтаж +500 демонтаж и вычет замер .
И он без зазрения совести разговаривает со старшим и говорит , что за такие деньги делать не будет . Над этой наглостью мы мягко говоря удивились.
При самовывозе не положили фурнитуру, сказали , что всё внутри . Фурнитуры в итоге не было . Да , не проверили , а поверили .
Мы позвонили , попросили камеры . И тут такая неожиданность , что запись хранится 10 дней!!!!
Т.е монтаж через 14 дней, а запись 10!! Чтобы в любые спорные ситуации сливались . Это делается специально, чтобы не брать вины на себя. Нет доказательств - нет претензий.
Почему бы монтаж не делать в течении 10 дней , чтобы все решались вопросы.
Хорошо, приняли, подписали накладную - сами виноваты .
А потом неожиданно установка стала стоить 9200 по каким то непонятным причинам .
В компании работает видимо только менеджер Юля и какой то призрачный руководитель, к которому доступа нет.
Ребята, НИКОГДА не покупайте там двери !!!!
В Москве есть куча хороших фирм , клиентоориентированных . Не тратьте своё время, нервы и деньги .
Разнообразный ассортимент, на любой вкус и бюджет. Покупал тут белорусские двери, качество супер. И доставка в короткие сроки, есть гарантия. Всё, что надо для удачной покупки
Заказывал дверь с улучшенной шумоизоляцией и хорошим утеплением, результат превзошел ожидания! Быстрая доставка, отличное качество и замечательный сервис. Очень доволен!
Впервые обратился в Двери Регионов, отличный магазин. Ассортимент впечатляет, как и обслуживание. Покупал тут двери Деканто, цены вполне умеренные. Есть доставка, монтаж, все услуги оказывают под ключ, советую.
Очень приветливые консультанты которые досконально все объясняют и учитывают мнение покупателя. Хороший выбор дверей. Я покупал две межкомнатные, доставили быстро. Рекомендую.
Очень большой выбор, на любой вкус и бюджет найдется модель. Я покупала две ульяновские двери с остеклением, очень довольна. Шикарный дизайн, быстрая доставка и установка. Покупкой довольна, как и обслуживанием, обязательно вернусь за входной.
Отличный магазин.Индивидуальный подход к каждому клиенту.Менеджеры работают великолепно,знают/понимают и советуют соотношение цена/качество.Все сроки по поставке и монтажу соблюдаются безукоризненно по предварительному согласованию.Выбор дверей достаточно большой в шоу-руме.Рекомендую магазин,нам очень понравилось
Отличные двери, убедился недавно. Покупал тут металлическую Страж, доволен. Отличное исполнение, классная фурнитура, еще и с установкой не подвели. Норм компания, советую.
Хороший выбор дверей, услуги по доставке и установке, широки ценовой диапазон. Покупал тут входную дверь Винтер, качество супер, доставили и провели монтаж в оговоренное время. Ребята - профи! Рекомендую. За межкомнатными дверьми приеду к вам
С вас возьмут деньги, привезут заказ, а потом менеджер будет просто игнорить, не желая согласовывать монтаж проданных вам дверей. Через сайт написала письмо директору. Возможно эти письма так же проходят через некомпетентного менеджера и я вряд ли получу ответ. С 18 сентября 2024 на текущий день 22 сентября 2024 менеджер так и не сообщил никакой информации. Я сама дозвонилась в сервисную службу, уточнила информацию. Надеюсь, эти добрые люди не подведут. По результатам дополню свой отзыв.
Выбор хороший, обслуживание быстрое, качественный товар, установка 4 дверей заняла целый день, но двери установлены идеально. Покупали двери Престиж эмаль, с магнитными замками, замки бесшумные. Магазин рекомендую
Шикарные двери из массива приобрели в Двери Регионов. Модель Селена. Смотрятся солидно. И по качеству даже вопросов не возникло. Доставка надежная, спасибо, уверена, что еще обратимся
Купленная дверь этого производителя не соответствует описанию. Фурнитура, обеспечивающая стойкость замков - из пластилина.
Почитал официальные ответы "Организации"...
Бла-бла-бла. И ничего для исправления ситуации у уже купивших товар, обещания светлого будущего. Не понятно для кого. Совет - не покупайте ничего. Не получите проблемы за собственные деньги. Почему не "старались и не делали всё-всё для улучшения" до того как... Как клиентам компенсировали материальный и моральный ущерб... Пустое.
Вот такую "броненакладку" получил с дверью... Если бы не стал менять цилиндр, то не увидел бы. Следует ожидать, что такое ГЭ гуляет практически по всем дверям регионов. Разберётесь? Кого уволите?
Купили двери в данной фирме, уже вторую неделю ждём установки, менеджеры не в состоянии согласовать удобные нам даты и время установки, хотя при оформлении заказа все проговаривалось. Клиентоориентированность на нуле, мастера из службы установки разговаривают по хамски, такое чувство, что мы им должны в ноги поклониться, за то что они придут к нам когда ИМ удобно.
Компания понравилась. Выбрали на сайте, общались по вотс ап, оплатили заказ по ссылке. Доставка и установка все вовремя. Ступинский район, на дачу. Установщик Дмитрий один поставил 3 двери за 3 часа. Все за собой сложил. Спасибо, рекомендую.
Прекрасное место для покупки дверей, хороший выбор. Сотрудники в теме, консультируют подробно. Покупал тут и входную дверь, и межкомнатные, доволен. Буду давать рекомендации
По совету друзей пришла в один из салонов Двери регионов. Сотрудники не навязчиво, но с вниманием показали нам образцы, рассказали о них и т.д. Походив по другим салонам, мы все таки вернулись к Двери регионов и остались довольны и работой менеджеров, когда задавали вопросы на сайте, отвечали всегда и по-существу, а также менеджеры в салонах также внимательны, и без лишней суеты все подскажут, объяснят, дадут время для принятия решения. Мне было очень комфортно. В итоге мы приобрели и входную и межкомнатные двери. Также благодарна службе сервиса, за их слаженную работу, за то что они внимательно подходят к пожеланиям, стараются по возможности пойти на встречу. Сотруднику доставки Димитрию и мастеру по установке Ивану, большое спасибо. Ребята просто умницы. Особое спасибо Ивану, аккуратный, внимательным, профессионал. Просто завораживает как он работает. Спасибо всем сотрудникам компании Двери регионов!!
Заказывали здесь межкомнатные двери для дачи родителям. К качеству самих дверей нареканий нет, посмотрим, как долго прослужат. Менеджер сначала попался какой-то уставший, но потом дали другого шустрого.
Наталья Корнеева
Level 14 Local Expert
June 16
Магазин рекомендую, обращаемся не в первый раз!Заказывали входную и все межкомнатные двери. Большой выбор, доступный и широкий диапазон цен, много разных моделей и расцветок, отличное качество.Консультанты помогают выбрать подходящий вариант, доставка и установка быстрая и качественная.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 15
Заказывал в Двери Регионов входную дверь Прогрес Лайт. Модель современная, стильная с отличным функционалом. Сотрудники помогли с выбором, доставили и установили. Все на высшем уровне, вернусь за межкомнатными
Заказывали дверь с установкой. Довольны на 100%! Быстро доставили,дверь качественная. Все сделали быстро и без нареканий! Спасибо! Будем обращаться еще
Компания не очень порядочная , сроки не соблюдают , менеджеры не компетентны вообще , внимание не ко кого к клиентам , только отговорки . Прежде что то заказывать в этой компании подумайте !!!
Заплатили деньги замерщику. Он приехал и ничего не сказал по деталям и цене. Сказал менеджер ответит. В итоге менеджер ничего не смог сказать, ждите. В итоге молчание. Ужасное отношение.
Хороший магазин с большим выбором дверей. Заказывала межкомнатную дверь, качественная за небольшую стоимость. Дверь отлично вписался в интерьер комнаты, выглядит довольно красиво.
1
1
Show business's response
Вера Михайлова
Level 9 Local Expert
June 8
В магазине очень хороший и большой выбор дверей. Отзывчивый и внимательный продавец консультант. Все доступно объяснил, подсказал какую лучше дверь выбрать по цвету и фактуре. Монтаж прошел гладко, смотрятся двери классно. Спасибо, буду советовать всем.
1
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
July 9
Искал красивые двери из массива, остановился на Двери регионов. Самый большой асортимент и адекватные цены. Менеджер проконсультировал, показал каждую модель. Покупкой и обслуживанием доволен
Доставка дверей за 300.000 рублей в ливень осуществляется на крыши 9ки😀😀😀😀😀
Просто на девятке под пленкой.
При установке сломали кафель в санузле. Умело сфоткав и отправив фото в отдел.
По мнению компании мы виноваты и наговариваем на них.
Это фиаско, пережить ремонт и в конце остаться с битым кафелем.
Единственное, что могу отметить консультанта Ольгу!
Это лучшее что произошло.
Остальное просто дно.
Претензия только к себе, что выбрала эту компанию не почитав отзывы…
Не рекомендую данную контору, никаких обязательств по своей работе и гарантии они не несут, продали брак! Теперь не отвечают и не хотят разбираться! Сваливают все на все что угодно! Хотя у них НЕТ никаких доказательств говорить то, что они говорят, просто поверьте, если вы не хотите чтобы у вас была бракованная дверь, чтобы вас игнорировали, чтобы судится с ними, тратить кучу нервов и времени просто НЕ берите тут ничего!!!! Если думаете что именно вас пронесёт и все будет хорошо, НЕ будет!
Добрый день
Заказывала 6 дверей на замену старым + портал. В магазине с консультантом все обговорили. Заказали, оплата по факту доставки. За время ожидания поставки консультант всегда был готов поделиться информацией. Плюс 5)
Доставка была оперативной, единственный минус, привезли не те ручки. При чем артикул соответствовал тем ручкам, которые заказали. Выяснили это в процессе установки. Не отказались поскольку дизайн подошёл. Но будте внимательны. И вставка у ручек держится на соплях.
Установка, демонтаж : в целом 5 баллов. Но есть пара моментов, о которых я до сих пор вспоминаю. Когда делали демонтаж стали куски цемента кидать на пол и ходить по ним. Я когда увидела сразу постелила что нашла. Но неужели нельзя позвать заказчика и предупредить. Почему нужно портить то, что не относится к вашей работе. И наличники. Кто то скажет фигня, что ты замарачиваешься. Но, я специально уточнила в магазине о креплении наличников. Подтвердили , что не гвозди, не клей, а спец замок. В итоге ребята мне наличники установили и на клей и на какие-то гвозди. Намертво короче. А я за 10 жизни со старыми дверьми раз 5 обои меняла. И не хочу замарачиваться обрезая обои по периметру наличника. Темболее в некоторых местах это не возможно сделать, расстояние до стены в см. Так что ощущение двоякое. С одной стороны сделали всё супер, а с другой ...до сих пор меня это не отпускает
2
Show business's response
Ирина Ш.
Level 9 Local Expert
August 18
Хороший магазин, грамотный персонал, менеджеры подробно объяснили о входных дверях, быстро привезли и установили двери, установщик сделал качественно свою работу. Всем советую
Ребята, я никому не советую эту компанию. Купили дверь. В этот же день она начала течь, вся мокрая и тд. Сразу же об этом сообщили в службу сервиса. Они ноль реакции. Спустя кучи писем и дозвонов туда, а точнее передавали через 35 человек чтобы с нами как то связаласть им вообще без разницы, я официально заявляю если представитель этой компании читает мой отзыв, вам надо уволить всех кто работает у вас в службе сервиса. Они не работают вообще( не отвечают на письма, не звонят, не берут трубки) ГЛ у вас так же не работает корректно, нажимаешь цифру связи с сервисом, попадешь не туда! В итоге прошло 4 месяца! В декабре начала дверь замерзать ( см. Фото) мне так никто и не помог. Один раз ответили на письмо что мастер может приехать в числа когда я не могу его принять и общий текст про влажность в доме, ремонтные работы и т.д. и на этом все. Ни на один вопрос разъяснения не дали. Что дверь внутри пустая. И это дверь роял норд с терморазрывом, 3 х контурная и тд. Просто продали нам брак, пустую внутри, через резинки дует, даже не приехали отрегулировать ничего, ручка шатается. Пишем письма, прикладываем видео, им на клиентов просто без разницы! Осатется только идти в суд!
Ужасная компания !!!Никому не советую!!!!Заказали 5 дверей,ждали 2 месяца , в итоге одну дверь потеряли !!!!Внятных объяснений нет,директор магазина игнорирует !!!
Обращался в компанию для покупки дверей для своего дома. Впечатлен широким ассортиментом, доступными ценами и внимательными консультантами. Установка прошла быстро и без проблем. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные двери.
Плюс один, принимают заказ и устанавливают двери своевременно. Минус очень большой. Сервисная служба не работает от слова "вообще". Будут принимать претензии, извиняться, но на этом все, устранять выявленные недостатки не будут. Работу сервисной службы оценить нельзя, ее просто нет
2
Show business's response
Светлана Кудряшова
Level 9 Local Expert
August 12
Приобрела дверь для кухни в этом магазине.Очень довольна и качеством, и обслуживанием! Все было сделано очень быстро и в срок. Огромное спасибо за работу!
Организация дорожит своим временем и временем своих клиентов. Выписка и отгрузка товара похожа на смену шин в формуле1.
М
Мария Богданова
Level 10 Local Expert
June 2
Решила заменить все двери в новой квартире. Обращалась в Двери Регионов. Лучший магазин для покупки дверей, есть доставка и установка. Ребята толковые, и с выбором помогли, и установили качественно, я благодарна, буду рекомендовать
Никогда не покупайте тут ничего. В марте 23 года казазал двери. Сейчас 24 октября 23 года, двери не сделаны. Сначала приехал замерщик он же монтажник. Все обсудили двери заказали. Приехал на монтаж понял что ошибся начал просить за монтаж на 10000 больше. Мы га это конечно не согласились. Уехал двери забрал с собой. Потом привезли двери, но забыли петли приехали еще раз привезли петли. Потом с руганью решили прислать другого монтажника, после того как не получилось мне навязать двери без установки. Хотели чтоб я сам искал монтажников и сам ставил. Новый монтажник сделать и сдать работу не смог. Ему не хватило деталей из за ошибки первого МОНТАЖНИКА. Пришлось ждать и заказывать дополнительные детали. И второй месяц жду монтажника. С которым почему-то просят лично связаться и договориться. А он занят и приехать не может, через менеджера решить ничего нельзя, как деньги брать все хорошо, как отвечать за работу сразу в кусты. В итоге никакой клиенто орентированности нет, хамское скотское поведение менеджера. Всего две двери а жду уже более 6 мес.
Выставочный зал понравился, попался очень компетентный сотрудник, без заминок ответил на все вопросы, которых было не мало))) все показал, отлично ориентируется в своей продукции. Выбор хороший, про качество не знаю, прям там же завод-склад.
Это офис. С соответствующим отношением к физ лицам. Если вы не оптовик - Вам точно не сюда. Не нагрубят конечно, но разговаривать будут только чз странно торчащую губу... Причем у менеджеров компании в других точках (бывали) - общение совершенно адекватное и заинтересованное.
Долго выбиралм дверь для дома. С этой столкнулись случайно, взявшись за ручку сразу стало понятно, что это она. Далее смотрели уже на сайте там и оставили заявку. С нами связались согласовали выезд замерщика. Замерщик приехал оценил все нюансы, далее уже позвонили и оформила заказ на внутреннюю панель, согласовали замки и внесли предоплату, к слову сказать совсем небольшую только за панель. Дверь ушла в производство, пока ее делали были перепады температуры и в феврале когда дверь была готова вопрос с установкой остался открытым. Т.к ставить дверь в кривой проем не хотелось. В итоге когда дверь должна была пойти в сборку нам позвонили и сообщили, что она с дефектом. Конечно можно было бы расстроиться, но мы обрадовалась, потому что монтаж лучше переносить на весну. Перезаказали дверь и вот в марте она приехала. Мы объяснили ситуацию и нам сообщили, что без проблем дверь нас подождет. Причем мы готовы были оплатить ее полностью, но нам сказали, что ничего не нужно. В итоге 13 мая состоятся установка двери. Спасибо большое установщикам настоящие провессилналы своего дела. Все сделали четко, несмотря на то, что замерщик накосячил с размерами. Хорошо у нас была бензопила без нее ребята бы отказадичь от установки. В итоге все выпилили и сделали красиво. За замерщика можно было бы снять заезду но не буду, это полюс установщикам они молодцы. Дверью довольны, массивная, теплая, красивая. Всё кто приходят в гости восхищаются. Посторим баню закажем еще одну такую же. Посмотним как пройжет зима, но суби по тому как все четко поставили все будет хорошо.
1
Show business's response
Алла Бойко
Level 15 Local Expert
October 3
Заказывала межкомнатные двери в Двери регионов, все быстро оформили, доставили и установили! спасибо большое, буду рекомендовать знакомым именно вас!