В квартире начали ремонт. До покупки дверей еще далеко. Поехали закупаться строй материалами на Кутякова. И чисто случайно зашли посмотреть двери в магазин ""Двери Лэнд"". Отзывчивость, профессионализм и красноречие продавца настолько привлекло,что решил заказать стальную и межкомнатные двери. Заказ был исполнен в кротчайшие сроки. За 2 недели нам привезли их домой. Но установили пока только железную, так как до межкомнатных еще далеко... Сервис, кстати, тоже на высоте. Быстро и качественно! В общем, если вдруг куплю себе еще одну квартиру, то за дверьми только сюда!!!
Классные специалисты, от замерщика до установщика! Все супер! Делала ремонт в новой квартире, с дизайнером вместе выбрали . Двери красивые, со стеклами, смотрятся очень современно. Фурнитура качественная, подобрали тоже в стиль дверей. Двери полежали на складе, пока не закончился ремонт. очень клиентоориентированная компания!
После ремонта решили поменять межкомнатные двери. Объездили весь Саратов в поисках и решили остановиться на компании Дверьленд. Подобрали двери к нашему дизайну, установили в срок, ребята молодцы! Переживала, что в процессе установки повредится свежесделанный ремонт, но все прошло отлично. Менеджер профессионал своего дела!
Хороший выбор, много образцов, есть из чего выбрать! Покупала двери родителям, а для них главное-качество и долговечность, а дизайн- это уже второстепенно. Смогли выбрать из всего обилия то, что нужно. Менеджерам, замерщику и монтажникам отдельное спасибо за добросовестный труд и клиентоориентированность!
Купила в этом магазине входную дверь бульдорс. Отличное качество, хорошая шумоизоляция, надежные замки! Легко открывется и закрывается, ребенок справляется самостоятельно. Позже межкомнатные двери тоже буду покупать здесь!
Купил входную дверь в дом, специальную с терморазрывом. Продавец грамотно все объяснила, чем они отличаются от квартирных, помогла выбрать модель и дизайн. Доставили и установили быстро. Дверь качественная , надежная!
очень хороший выбор, супер-профессиональные консультанты. Выбирала межкомнатные , подобрали несколько вариантов из наличия, быстро провели монтаж. А то в некоторых магазинах бывает, что двери есть, а монтаж ждать почти месяц!
Качество дверей : 4 - не идеально , но выглядит хорошо
Качество фурнитуры : 4 - премиум фурнитура не выглядит как премиум, есть засечки
Монтаж: 1- двери к вечеру после монтажа начали скрипеть.
Сервис: -10. Оставленная заявка на исправление косяка компании 6 марта , было заявлено 10 дней на исправление - косяк был исправлен 26 марта. Кормление завтраками в стиле «монтажник болеет, монтажник на заказках, деталей нет, праздничные дни» и тд. Сам монтажник не мог назвать точный день, когда он приедет исправлять свою «работу».
Не рекомендую никому
В начале января мы заключили договор на установку входной двери вместе с внутренней отделкой по 100% предоплате. Спустя более 45 рабочих дней, а именно к концу марта дверь наконец-то привозят. Далее установка в 2 этапа –сначала сама дверь и через несколько дней внутренние откосы. Все бы хорошо, но дверь установили, а наличник – не поставили с одной стороны. Потому что у монтажной бригады нет инструмента для распила с собой (но этот инструмент есть у работников с внутренней отделкой). В договоре и акте выполненых работ четко прописано «обрезка наличника». Приезжает внутренная отделка, распиливает – а приклеить не может – у него клея нет. От компании не ответа-ни привета. Менеджеры ушли в подполье, хотя громкие обещания «ваша ситуация на контроле» были. 18 апреля позвонила мне служба по оценке качества услуг-удивилась, что я оценила крайне низко работу их компании – пообещала довести до руководства такое недопустимое отношение. И чудо – монтажник позвонил 19 апреля. Но я была на госпитализации и после выписки созвонилась с ним... а унего случили праздники. Нет, он может конечно В СВОЕ рабочее время заехать – а это до 18:00. Но его рабочее время было в тот момент, когда он инструмент не взял для обрезки. И теперь него праздники. Правда 6 числа он клятвенно обещал позвонить и приехать. Сегодня 7 мая. Отрезанный наличник так и стоит дома, падает всем на голову.
ТО ЕСТЬ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЛУЧИЛА ДЕНЕГ С КЛИЕНТА (ПОТОМУ ЧТО ДОГОВОР ПОДРАЗУМЕВАЕТ ОПЛАТУ СРАЗУ), ВЫПЛАТИЛА ЗП РАБОТНИКАМ ЗА НЕДОДЕЛАННУЮ РАБОТУ, , А ФАКТИЧЕСКИ РАБОТУ ТАК И НЕ ЗАКОНЧИЛА!!!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ РАБОТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!
Заказала двери в салоне Дверьленд! Менеджер Елена Д. помогла с выбором и подбором фурнитуры, учла все мои "хотелки"! Двери были в наличии, поэтому через день мне их привезли! Мотаж сделал Андрей К.! Всё отлично!
Хотите чтобы поставили добротно-просите Андрея К.!
Купили 2 двери в ванную и гардероб .
Двери белого цвета эмалевые.
Одну дверь купили по распродаже со скидкой .
Вторую по обычной цене .
Та которая со скидкой пришлось подождать 2 недели пока привезли с Балаково (типа там распродажа склада).
Дверь пришла смонтировали . Единственное что дверь 60 см визуально отличается от образца в магазине там они 80 .
Вроде все нормально . Менеджер попросил оставить отзыв .
Спасибо менеджеру Диме на Кутякова и мастеру Сергею .
Уважаемые , саратовцы, проходите мимо этой конторы, да, менеджер вежливая девушка, заказала входную дверь 02,09 23, привезли в конце октября, поставили 01,11,23, приходил замерщик, все его устроило, никаких предсиденных ситуаций не было, ,при установке сняли почтовый ящик, звонок , разбомбили полы, при постановке откосов плохо заделали с одной стороны, полы так и остались с дырами, человек, который делал откосы постоянно жаловался что ограничен в материале, без конца все падало
Цены космос, покупали дверь сентябре прошлого года за 23000, в июне заказали ещё. Цена поднялась более чем на 50%. Сроки изготовления наших дверей около двух месяцев( В общем не рекомендую!
Двери ставил 10 лет , назад . Было в процессе эксплуатации несколько вопросов за рамками гарантии . Сделали быстро . В ближайшее время буду заказывать на вход в дом.
Обратилась в салон на кутякова, я очень довольна! Начиная от общения с менеджером, заканчивая установкой. В подборе двери мне помогала Ольга, очень долго я бегала с кусками обоев, думала, выбрали шикарный цвет (серо-шалфеевый), чёрную фурнитуру и ещё всякие штуки. Сразу предупредили по срокам, пришло,как и обговаривали, без задержек. Доставили - упаковано все супер! И уголочки и картон и много плёнки плотной, установка прошла аккуратно, все без малейшего зазора, хотя я очень придирчивая. Пишу так подробно, потому что искренне благодарна, переживала очень, а результат даже лучше,чем я ожидала!
Спасибочки большое! Самая стильная дверь, а на ощупь бархатистая. Это любовь♡
Обратилась в Компанию Двери ленд на Энтузиастов 22в, заказала входную дверь. Задержали доставку двери, но после неоднократных звонков, дверь все таки пришла. Стали требовать немедленной оплаты оставшейся части денег, в противном случае дата установки переносится на неделю. После длительных разговоров, определились с датой установки. При внесении всей суммы, менеджер Ольга, даже не обновилась, что дверь пришла без откосов, но взяла деньги и за них и за установку не существующих откосов. Начальник отдела продаж Вячеслав долго рассказывал о политической обстановке в стране и просил войти в положение. Но мне повезло чуть больше. У меня хотя-бы дверь есть, а у моих знакомых нет ни дверей, ни откосов.
Саратовцы! Земляки! Если вы не хотите остаться без денег, без дверей и без нервов, НИКТО, НИКОГДА не обращайтесь в Компанию Двери ленд!
6
1
П
Пчёлка
Level 4 Local Expert
March 9
Хотели прочные двери. Качество внутри понравилось, но вот сверху покрытие неудачное, оно неровное, негладкое и быстро истрепалось, от любого задевания сразу стирается до дыры.ужасно смотрится, не стоит своих денег. Дешевое, непрезентабельное. Выбирали по каталогу и таких вот дверей с неудачным покрытием не было представлено в магазине, чтобы посмотреть. Менеджер не предупредил про такое жеванное покрытие. Не ожидали такой подставы. Также установщик неровно сделал пару замков, поэтому магнит не мог ровно зафиксироваться и дверь не закрывалась, пришлось проходиться, снимать и пересверливать ровно. За деньги, что просят, это никуда не годится.А и ещё, у них сразу было обозначено, что двери могут храниться на складе после изготовления 2 месяца. Мы этим воспользовались, т.к. был ремонт, но вот менеджер названивала по 2 раза в неделю эти два месяца со словами, типа ну когда- когда. Очень напрягало и раздражало каждый раз.
Адекватный ценник на входные двери .
Прошли с женой по Кутякова . Все как с ума посходили . Где цена допустимая за монтаж и доставку дерут в тридорога.
Посчитали купили здесь .
Попросили оставить отзыв за будущую скидку на комнатные двери . Оставляю ))
Взяли двери которые были на складе . В итоге поставили быстро . Единственный момент не доставляют и не ставят в выходные это конечно не айс. Но двери прикольные монтажникам респект .
Я очень доволен работой установщиков дверей из «Двери Лэнд»! Они профессионально и быстро установили новые двери в моей квартире. К тому же, они установили одну защелку в подарок, что было приятным сюрпризом для меня. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные и надежные двери. Большое спасибо за отличную работу!
Заказали двери во всю квартиру в этой конторе . Привезли дверь -книжку с размещением стекол не той стороной . Обмен двери сооствественно за наш счет . Все что они смогли предложить - это замену стекол собственно ручно с их помощью
(С привезенными стеклами не понятно откуда ) . То есть менеджер в магазине не указала где и какой стороной должны размещаться глянцевые стороны стекла и матовые . Хамское отношение к клиентам , косяки их, а меня еще обозвали «не адекватной» за мои выставленные претензии им . Не стоит договариваться с этой конторой . Куда в таких обращаться ситуациях мы знаем ! А вам , кто читает мой отзыв искренне не советую связываться с Двери Ленд !!!!!! Да и еще шпон местами уже отходит , а двери привезли два дня назад только !
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную компанию. Обман, наплевательское отношение и безалаберность.
Заказ наличников сделали в марте. Обещали привезти за месяц. По итогу наш заказ продали ДРУГИМ людям, мол потому что мы неделю за ним ехали в другой конец города. Потом привезли не весь комплект.
3 месяца!!! нас кормили завтраками. Дождались. Забрали.
Дома обнаружили товар весь поцарапанный, в пятнах, который не стоит ни рубля.
ЖАЛЬ потраченного времени.
Ужасный магазин. В апреле должны были установить двери, но оказалось, что двери с браком. 3 из 3х оказались с дефектами. А одна дверь вообще другой модели. Два месяца баталий и итого замена только одной двери которая просто пришла вообще не наша. Сентябрь месяц на носу и до сих пор мы живём без дверей, они и имующиеся двери не ставят и новую никак не пришлют.
Заказал двери с отделка двери привезли через полтора месяца при оплате пришлось оплатить чрезмерной расход пены после установки при обрезки пены пена была только на виду а задней пустота установка откосов оплаченная сразу не произведена до28. 0623 счёт оплачен 04.05.23 и даже не знаю когда чудо свершится и доделаю двери. Прежде чем обращаться к ним подумайте почитайте отзывы и не оплачивайте сразу все а-то будет как у меня то откосы не пришли то поставить неком
Заказывал две двери. Две пришли сразу, а две пришлось ждать больше чем 2 месяца. Хотя сроки проговаривались совсем другие. Потом стало понятно, что это система такая: ведь никто не будет ждать двери по 2-3 месяца. Надеюсь хоть кого-нибудь уберегу от плохого выбора.
Здравствуйте, если есть возможность купите двери в других магазинах, иначе вас ждет долгие ожидания доставки дверей и не факт что вы получите качественный товар,менеджер обещает перезвонить через час а прошло три дня и так не дождались , о возврате денег вообще отдельное письмо надо писать в соответственные органы , директор огородился от не довольных клиентов оператором , который решает все вопросы , кто-нибудь наведите порядок в этой сети , есть у нее хозяева , ау.
Я, ВАС, Прошу! Не обращайтесь в данную компанию! Дверь ждали месяц, но когда демонтировали старую дверь, оказалось, что размер не подходит. В итоге вмонтировали старую. И снова ждать. В итоге еще полтора месяца провели со сквозняками в квартире. Договор был заключен 3.11.22, по итогу поставили 25.01.23. Далее при установке один рабочий вообще был не в трезвом состоянии. Но и история на этом не заканчивается. Уже больше двух недель ждем установку откосов и наличников. Менеджер с которым вели данный заказ телефоны отключил. Получилось дозвониться на горячую линию, но они даже не могут найти номер договора. Наплевательское отношение персонала на всех стадиях работ по данной сделке. ПРОШУ, ВАС, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК!
Купил термо дверь zetrikx за31000 руб а она уже с завода вогнутая где шарниры. Причём сказали они всё токие. Так старались ставить не чего не помять. А они с новь уже вогнуты. Й даже ни кто не предупредил.
Остановила выбор на данной компании, потому что долго существуют на рынке. Чёткая организация работы, внимательный подход к клиентам. Заказ оформляла в салоне, в Солнечном. Очень грамотный менеджер Ольга. Комфортно и понятно было с ней работать. Замер, доставка, установка_ все в срок, в точно оговоренное время и дату. Всем рекомендую!
Прошла несколько салонов по продаже дверей и однозначно выбор пал на салон Двери Ленд:выбор, качество цены ниже конкурентов, а дизайн интересней,заинтересованные и профессиональные продавцы,акция на теплый монтаж, подбор удобного времени на установку,рекомендую
Не обращайтесь в данную компанию! Дверь ждали месяц, когда дверь привезли и установили, оказалось что нижний замок не работает. Установщика сняли замок и уехали сказали свяжктся менеджер и закажете новый замок, так как дверь на гарантии. Прошло 2 недели замка, нет. Прошло уже 2,5 месяца замка нет, все кормят завтраками. Просто хамское отношение. Персоналу вообще все равно, не пытаются как то решить и ускорить процесс.
Хороший магазин, большой ассортимент, на любой кошелёк и вкус. Так же продавцы откликаются и делают хорошие скидки постоянным клиентам и новоселам. Спасибо.
Жители Саратова и Саратовской области , никогда слышите никогда не заказывайте двери в этой шарашкиной конторе,по качеству ни чего пока не могу сказать,так как заказали двери 24 октября и до сих пор не получили, сегодня 13 декабря, продавщица дверей а больше я никак не могу её назвать ,кормит нас завтраками ,и каждый раз обещает перезвонить,( как только узнает информацию про двери) но ещё не разу не перезвонила ,офис этой конторы находиться на Блинова в гипер Ленте . Мы заказали другие двери,в другой фирме 29 октября,но там честно сказали что двери будут готовы через 50 дней ,и они привезли двери 9 декабря,а эта контора,только деньги хапает ,а ответственности ни какой
Заказали входную дверь в квартиру. Привезли вовремя, нооо установка это ужас. Дверь не захлопывается от слова совсем. Ей надо очень сильно хлопать, чтобы закрыть. По телефону менеджер Лариса сказала, чтобы я сходил в магазин и проверил как должна закрываться дверь. Оставил заявку, чтобы монтажники пришли и исправили свой косяк. Не рекомендую. КАТЕГОРИЧЕСКИ.
Заказ офомили на ул. Попова 8. По данным замерщика, который приехал до первого визита в магазин, озвучили все возможные варианты. По выбранным моделям посчитали стоимость услуги во всех интересующих нас комплектациях. Дали время на раздумье, не торопили, не навязывали свои услуги, что приятно и немаловажно. При оформлении договора всё проверили, опять же без спешки и с должным вниманием. Размеры дверей были под заказ. Выполненили ранее указанного срока. День доставки и установки предложили выбрать любой, удобный нам. Установка проходила в спокойной обстановке, работал очень хороший специалист, отвечал на все вопросы, соблюдал чистоту, что очень важно!!! По окончанию ещё раз всё убрал с использованием профессионального оборудования. Качество дверей и установки отличное! Нет совершенно никаких претензий, рекомендую данную фирму на 100%!
Заказывала сразу 3 двери. Понравилась модель, которой в наличии не было. Более того, попросила доработать модель (заменить прозрачные стекла на матовые). Все получилось замечательно. Все сроки соблюдены. Монтаж проведен качественно и аккуратно. Осебенно хочу поблагодарить консультанта Дмитрия, все подробно рассказал, ответил на все мои хотелки
Граждани Саратова и Энгельса не рекомендую пакупать и заказывать двери в этой компании. Заказывали межкомнатные двери на ул. Попова, двери пришли разные, выбирали с одним рисунком все двери договор проверили и на следующий день приехать подписать договор и отдать половины суммы. В результате зачем то договор был изменëн со словами всë остаëтся без изменений подписали договор и отдали половины суммы. Двери пришли, волосы поседели от увиденного, звонили просили решить проблему но сословами да да все решим, через 2 месяца просто нас послали со словами всë по договору! Жаль потраченое время деньги, силы и нервы! Считаю эту компанию дном в мире дверей! Очень сильно пожелели что с ними связались!
Заказала замер дверей на 15.00, 15.30 никого не было, позвонила на горячаю линию, сказали : "что якобы приезжали в 12.00 , но дверь ни кто не открыл"!
Вопрос : как вы назначаете время на 15.00, если ваш замерщик работает до 15.00????
И как он не мог но меня дозвониться? Если вы передали номер телефона с какой-то не правильной цифрой , как он сказал?
И приезжал ли он вообще????
Заказали в середине апреля металлическую дверь Стандарт 90, заказывали в магазине на стадионе Волга. Дверь поставили всего через 3 недели после оформления заказа, приятно удивлены)) Скидку как новосёлам предоставили) Дверь хорошего качества, замки все работают, монтажники быстро управились. Единственное - немного люфтит ночная задвижка, но нас пока не напрягает, в любом случае мастера можно вызвать у них, сделает бесплатно (год гарантийного обслуживания), в целом замечаний никаких нет. Главное, что шум из подъезда намного меньше слышим, шумоизоляция у двери хорошая очень. Совет на будущее: покупайте дополнительно утепление металлического короба. Стоит всего 300 рублей, а пользы куча!
Ниже фото двери снаружи и изнутри.
Пены не пугайтесь, всё можно аккуратно срезать, зато никаких сквозняков, шума и запахов. Зеркало, кстати, хорошо вписалось в узком коридоре.
Купили входную дверь в частный дом. Установили, нарушив все сроки. У двери, со слов монтажников, криво сварены петли, поэтому дверь в напряжении. Из-за этого, при открытии, дверь выстреливает из дверного проёма и очень тяжело нажимать на ручку. На второй день начали отклеиваться уплотнители. Вообщем не дверь а беда. Написали в их магазин по поводу качества двери. Теперь каждый день перекладывают сроки приезда "специалистов". Если ничего не предпримут, буду судиться со всеми вытекающими, пока они похоже не понимают, что я их обяжу поменять дверь и выплатить мне сумму, что я перекрою затраты на эту дверь. Потом напишу результат. Дверь недешевая, больше 50 т.р.
очень хорошая компания, обслуживание на высоте. Двери на любой вкус от эконом класса до элитного. Змерщик, к моему приятному удивлению пользовался не только рулеткой, но и лазерным уровнем! оплатил установку вечером, а в 11 утра на следующий день уже поставили дверь! Особая благодарность сотруднику компании Сумской Наталье - грамотный, отзывчивый специалист! Спасибо ей большое. Буду всем Вас рекомендовать. (цена с установкой практически на 2000 ниже, чем в других компаниях, обращался в четыре различных офиса)!
Логист Екатерина наглая мадам, которая слышит только себя, накосячила и даже не извиняется, отправила монтажника без оборудования соответствующего, и монтаж сорвался по ходу работы. Два дня устанавливали по ее вине. К самим дверям претензий нет.
Были заказаны входные металличесеие двери в магазине г.Энгельса. Выбрала двери подороже, тяжелые, с двумя светлыми металлич.вставками, привезли совершенно другие. Мама смогла их осмотреть, когда ребята их устаноаили, быстренько за 30мин. Обнпружили, что привезли не тот дизайн дверей , да еще легкие, не закрываются как следует, приходится хлоппть с силой. При покупке специально сфоткала образец со всех сторон, обьяснила продавцу, чтобы один в один как выставочный образец были. Там какая то новенькая Алена-продавец, вначале перепутала г.Саратов с Энгельсом, хорошо в друглй магазин когда звонила насчет доставки дверей, это выяснилось. А теперь оказывается с заказом напутала. Я не знаю кодов, я не могу за ней проверить документы. Было точно укпзано на понравившийся образец. Итог: привезли дешевые двери и устаномили, а кто разницу в деньгах присвоил вопрос. Начинаю выяснять, бросает трубку. Гнать таких сотрудников поганой метлой. С начальством не связывают , претензии только в письменном виде. Завтра займусь, сразу и в ближайший магазин отнесу, и по почте отправлю руководителю и в роспотребнадзор .
Покупали двери в этом салоне. Нам понравился менеджер. Она помогла с выбором модели и цвета. Нам срочно нужна была установка дверей. Подсказали, какие двери с минимальными сроками поставки. Оказывается у них на складе есть большой запас дверей. Быстро установили. Качественно. Мы довольны покупкой! Всем рекомендую.
Выбирала двери в нескольких местах. У меня нестандартный размер по высоте. Кто-то вообще не взялся делать, кто-то цену увеличил на 30%. Здесь мне предложили двери Терем, по цене было лучшее предложение. Понравилась консультация менеджера Дмитрия. Качество дверей высокое.
Очень довольна покупкой. Особенно установкой дверей. Бригада Пронина просто супер профессионалы спасибо им большое, справляются даже со сложнейшей проблемой при установке.
Очень внимательные при продаже консультанты, Но 20 раз подумайте, прежде чем купить у них! Мы приобрели 4 двери триплекс из шпона - не дешевые! Через год отклеивается стекло у одной двери, к слову - ОТВАЛИВАЕТСЯ СТЕКЛО СОВСЕМ. Не сразу, но приехали, забрали, подклеяли.Правда 100 причин , что бы не по гарантии - мы оплатили ремонт 2тр. Еще через год точно такая же проблема уже с другой дверью! И вот оно - ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ПОСЛЕ ПРОДАЖИ - пошел уже 4 месяц как мы написали претензию, с просьбой на ремонт. Кормят "завтраками", обещают перезвонить и пропадают. Приехал один мастер сфоткал, сказал, что - да это ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК и на этом все! Появляются новые отмазки - кончился клей, специалист болеет, потом в отпуске и тп. У нас не первый ремонт в квартирах и брали двери в других салонах - стоят годами и нет претензий! ВОТ УГОРАЗДИЛО СВЯЗАТЬСЯ С ДВЕРЬ ЛЕНД!!! Мы в эту компанию точно больше не сунемся и Вам НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Отвратительная компания! Не покупайте двери!! Как только вы оплатите за заказ, все недочеты и проблемы - становятся сугубо вашими проблемами! Компания игнорирует ОБРАЩЕНИЯ. ОБМАН! Поставили наличники другой марки, которые не подошли к коробке и утверждают что так и должно быть! Заменить ОТКАЗАЛИСЬ! В итоге 6 дверей без наличников!! БЕГИТЕ!!!