Интерьер как на фото, всё очень стильно, красиво, аккуратно. Девочки на ресепшн были очень доброжелательные. В номере всё работает, новое и уютно. Место расположения гостиницы удачное, рядом много достопримечательностей, кафе и баров.
Доброго времени суток, товарищи!
Гостиница приличная, четыре звезды. Проживал в обычном номере. Уборка каждый день, замена полотенец и постельного белья, вынос мусора. Уборка посредственная, оставляет желать лучшего, пример: ручки на тумбе под раковиной, в ванной, как были в каких-то пятнах, так и были всё время проживания. А проживал почти две недели. Пылесосили так себе. НО, ремонт в номере довольно таки новый!!! Стоит отметить девочек на ресепшене, грамотные и компетентные, все приятные и грамотные, кроме одной) , будете жить поймёт кто)).
Отдельно отмечу рыбный ресторан при гостинице! Будете бронировать, берите и завтрак и ужин. Готовят вкусно!!!
ТАКЖЕ обращаю Ваше внимание на такой ньюанс как: динамическое ценообразование!!!!
Меня при бронировании по телефону и при оплате номера! т. е. бронируете номер на неделю, а оплачиваете дня три, а после оплачиваете остальные дни, то цены будут разные!!!!
Но в целом достойная гостиница.
Ремонтируют, совершенствуют, молодцы.
Сделали бизнес номера на 12, к слову, часто пахнет сигаретами на 13 этаже, в коротком крыле, окна выходят на Ч.Лучинского, подумали бы, как людям не страдать, может датчики дыма не очень чувствительные? Поработайте над этим, а то иногда дышать нечем.
Очень жаль, что пешком ходишь по лестнице, а вдруг станет тяжело, то попасть к лифтам только на 4 этаже воможно, а если до 11 или 12 дойти? Обратно спускаться? Ну как-то непродуманно все
Всё в целом неплохо. Однако, есть проблемы с водой, то холодная, то горячая. Плохо работает WiFi в номерах. Карточный выключатель в номере включается со второго раза, отваливается наличник у входной двери, пульт у телевизора, тоже через раз работает. В последний день зачем-то убрали все полотенца, пришлось после душа халатом выбитираться. Номер был 1011. Убиралась в номере регулярно, полотенца меняли ежедневно. Еда в ресторане вкусная. На ужин блюда за неделю ни разу не повторялось. Вобщем-то проживанием доволен.
Отель так себе. Персонал что не спроси ничего не знает. Еда очень посредственная. Хочешь заселиться раньше, но никто тебе в этом не поможет и даже не скажет почему, толи номер не готов, толи это их принципиальная позиция, не пускать людей в номера раньше времени🤷🏻♂️ Странные товарищи.
Значит на телевизоре не поддерживаются приложения ютюб и тд. Смотри телевизор!🤦♂️ И еще я не пойму какая проблема пропустить курьера Яндекс, о какой безопастности речь. Одного пропустили курьера, другого остановили, бред. 🙄
Если человеку нужно будет что-то сделать со злым умыслом, он и спрашивать не будет никого на ресепшене. Номера чистые, запах нормальный.
Супер отлична гостиница !
Удачное местоположение
Все чисто и уютно
Убирают номер каждый день
В отеле на первом этаже есть ресторан Базар , нереально вкусно все
Есть лобио где делают кофе и сендвичи
Ванна чистая
Вид из окна отличный
Отличная гостиница. Много где была, здесь есть всё, чтоб комфортно провести время во время командировки, тура, экспедиции. Очень удобные кровати, чистейшее бельё, халаты, тапочки, ежедневная уборка. Ресторан при гостинице на высоте.
Отличные номера. Уютно, чисто, светло.
Есть лобби зона на этаже: кулер, чай, кофе.
Так же на этаже есть библиотека, комната для переговоров, гладильная.
Завтраки приличные.
Расположение идеальное. В шаговой доступности лучшие рестораны и пешеходная улица для прогулок, на которой обязательно надо побывать)
Отличная гостиница! Располагается в самом центре Архангельска. От неё рукой подать до многих интересных объектов.
Номера чистые. Все необходимое есть в наличии.
Персонал приветливый и доброжелательный.
Понравился ресторан Базар. В нём мы завтракали и встречали Новый год. Сидели за столом N17. Нас было 5 человек. Официант был сама любезность и предупредительность. Сам предложил и принёс нам контейнеры, т. к. съесть всё было нереально. Потом всё очень пригодилось.
Спасибо огромное гостинице и ресторану за отличный сервис!
Очень приятный интерьер в номерах и самом отеле!
Всё выполнено в единой стилистике, а в самом номере чувствуешь себя комфортно: красиво поданные тапочки, чайный набор, в ванной лежит зубной набор, шапочка для душа и даже халат, а на тумбочке возле кровати лежат беруши.
На этаже стоит кофемашина, красиво разложены чайные пакетики, в холодильнике вы всегда найдёте бутылки воды, а само лобби станет местом для приятного чаепития.
Стоит, правда, заметить, что на каждом этаже всё по-своему, в данном случае речь о 10-ом.
Проживание в "Двине" в сентябре 2023г. Гостиница расположена в центре Архангельска, на Троицком проспекте. Рядом практически все достопримечательности города, набережная Северной Двины, магазины, аптеки и т. д. Ценовая категория номеров, на момент проживания, начиналась от 3 тысяч/сутки (проживали в 2-х местном стандарте). Номер достаточно большой, интерьер выполнен в спокойных тонах, уборка качественная, звукоизоляция хорошая. Кровати очень удобные, постельное бельё, полотенца идеально белые. К санузлу с большой, чистой ванной (спасибо,что не душевая кабина!)- не придерëшься, жидкое мыло и гель для душа в контейнерах. Правда, не поняли, чем именно отличался гель от мыла, и по качеству - какая-то бодяга из 5-10л бочек, пользовались поэтому только своим. Шампуня не было, что вызвало некоторое недоумение, так как уже выработалась привычка, что в других отелях всё это предусмотрено и всегда в индивидуальных упаковках. В номере есть холодильник-бар, телевизор. Неудобства доставили отсутствие в номере чайника, но на этаже в холле возле лифта есть кулер. Бутилированная вода, как и чай-кофе в номерах категории "стандарт" не предусмотрены, что, честно говоря, несколько удивительно для одной из центральных гостиниц города. Персонал вежливый и доброжелательный, никаких лишних слов и предложений. Да, питание заказывайте при бронировании проживания сразу, при оформлении заселения этого сделать почему-то уже нельзя, но можно оплачивать на месте в ресторане гостиницы (не пользовались, поэтому не знаю, есть ли разница в цене). В целом, гостиница понравилась, но 1 звезду всё же сняла за некоторые досадные неудобства! К проживанию, однозначно, рекомендую.
Останавливались в июне с двумя маленькими детьми в семейных апартаментах, остались очень довольны, было бы сложно представить более комфортное размещение. Две отдельных комнаты, плюс больная гостиная с мини кухней (есть все необходимое, включая большой холодильник). Завтраки вполне достойные. Хорошая звукоизоляция, комфортная ванная комната, отличное расположение- в общем однозначно 5 из 5!
Были 28.04-01.05.24 в Архангельске с экскурсионной группой. Хорошие номера, свежий ремонт. Чистота на 10 баллов. В номере тапочки, халаты, в ванной: фен, жидкое мыло для рук, правда висит ещё один диспенсер на котором написано для тела и волос, но внутри такое же мыло, поэтому мыться им неприятно. Зашли рядом с гостиницей в Магнит Косметик и купили гель нормальный для душа. Замена полотенец и уборка каждый день. Завтраки в шведский стол, достаточно разнообразно: есть и каши, и континентальный завтрак и более сытные блюда, сладкий стол очень скудный, кофе невкусный, но можно заказать за отдельную плату нормальный кофе в баре. В целом соотношение цена/качество очень хорошее. Большой плюс, что можно оставить вещи в комнате хранения после выселения и пойти погулять по городу. Спасибо большое!
Отличная гостиница. Центр города. Берите номер повыше с видом на Троицкий проспект. Вид на город и р. Северную Двину. Но немного мешает шум проспекта. Номера чистые и уютные. Оценка 5.
Замечательный отель. Все на высоком уровне обслуживание, номера, расположение. Рядом расположены кафе и рестораны. Двухкомнатные номера отвечают самым высоким стандартам, сделаны со вкусом и очень удобные. В гостиной комнате можно расположиться ребенку. В номерах ежедневная уборка. Вода и гигиенические наборы всегда в наличии. В холле расположена кофемашина. Прекрасный вид на Северную Двину. Отель очень удобно расположен до вокзала 15-20 минут на такси, набережная в 5 минутах пешком. Персонал приветливый, вежливый.
Останавливались в отеле на 3 дня. Номер "комфорт". Персонал учёл пожелание, и мы получили номер с видом на Двину. Без проблем продлили проживание до 10 вечера.
У отеля очень удобное расположение, все рядом.
Уборка ежедневно.
Завтраки хорошие, каждый найдёт по своему вкусу еду. Единственное пожелание - побыстрее убирать со столов. Иногда место было найти трудно. Людей нет, а столы в грязной посуде.
Отличный отель с хорошим ремонтом и с современным дизайном номеров, жила в номере на 12 этаже с видом на реку. С номере тепло, удобно комфортно. Есть чайный набор, бутилированная вода восполнялась ежедневно, удобная кровать, холодильник, все чисто. Разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. С удовольствием вернусь в этот отель.
Очень хорошее впечатление оставил отель Двина. Уютные чистые номера. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Расположение великолепное - рядом много музеев, пешеходная улица, набережная Северной Двины.
Очень удобное расположение. Хороший, но дорогой ресторан и завтраки. Приличные номера, но плохая уборка, мусор могут не выносить по несколько дней. Дороговато. Сторона, выходящая на проспект очень шумная. Номера по одной цене, очень разные, чем выше, тем лучше.
Очень чисто, в наличии все необходимые наборы для гигиены,лифты большие. Персонал на высоком уровне. Можно оставить вещи в камере хранения до и после выселения.
Расположена очень удачно! Только получила 4 звезды официальные, неот меня. Но: завтраки очень скучноватые, если жить продолжительное время начинают раздражать день на 5-ый; тренажёрный зал похож на недоразумение, в нем не позаниматься (очень маленькое помещение с плохой вентиляцией). Номера достсточно комфортные, с новым ремонтом. На этаже есть кофемашина и микроволновка для постояльцев.
Давно не был в этой гостинице (лет 5-6). Новая встреча очень порадовала. После ремонта отель стал ультрасовременным, оснастился новейшими технологиями. Понравилось всë, - воздух, температура, оборудование, приветственные наборы, современный стиль и удобства. Всë на идеальном уровне. Отель стал привлекательным не только для командировочных, но и для туристов, избалованных комфортом. Можно смело планировать остановку в этом отеле. Немного даставило неудобство позднее заселение - с 14:00. В остальном всë понравилось, ненавязчиво, комфортно, современно, в наличии всë необходимое.
Всё очень понравилось, и номера прекрасные... И расположение отеля, и конечно вкуснейшие разнообразные завтраки. Если в Архангельск ещё раз приеду, то только мы Двину
Чистые номера, просто восторг, хороший вид из окна на реку Двина, удобные кровати. Приятный персонал, готовый прийти на помощь. Рекомендую останавливаться в этой гостинице. 👍
Хороший отель, тем более после ремонта. Завтрак хороший, на любой вкус. Номера уютные, все необходимое есть. Гладильная комната на этаже. Если любите тишину- заказывайте номер с окнами во двор, т.к. отель тот на оживлённом Троицкого проспекте. Удобное расположение, много прекрасных кафе вокруг и ТЦ. Рядом театр и набережная. Рекомендую.
Приятно удивлена. Три звезды, но в номере было все. Зубная щётка с пастой, халат, тапочки. Полный комплект. Полотенца меняли каждый день. Вид из окон верхних этажей восхитительный. По ресторану. Завтраки очень посредственно. А вот ужин удался. Блюда очень вкусные
Живу в гостинице не первый раз, но первый раз после ремонта, разница есть и в лучшую сторону! В номере имеется все необходимое для проживания. Один минус, это слышимость... Ну тут уж ничего не поделаешь, если попадутся соседи которые любят пошуметь)
Хорошая гостиница. Чистые номера с новым, хорошим ремонтом. Расположение-центр города. Вокруг много кафе, баров и т. д.,много магазинов и торговых центров. Рядом(за зданием гостиницы) - Местный Арбат-очень красивая пешеходная улица, на которой сочетаются современная архитектура и старое деревянное зодчество. Если кому-то пригодится - все продуктовые и другие магазины в этом районе открываются с 10.00-11.00,круглосуточных нет. Поставила четыре звезды потому , что на мой взгляд, высоковат ценник.
Останавливались с семьёй в этом отеле в двухкомнатном номере. Приятный интерьер, всё новое, идеально чистое, кровати мягкие, халаты белоснежные, есть тапочки и ещё много разных мелочей для приятного отдыха.. Единственное заметили, что в номере нет кондиционера и возможно в летнее время там будет не так комфортно..
Отличная "тройка".
Откровенно, бывал я в московских "четверках" которые проигрывали во всем.
Светлый просторный номер. Без изысков, но все что есть - чистое и работает.
Горячую воду в 7 утра не пришлось спускать 15 минут.
Завтраки - вполне себе стандартные, но все свежее, для 3* - отлично.
Хотелось снять звезду за то, что когда заезжал - на стойке была только одна сотрудница, поэтому процесс заселения затянулся минут на 15-20, но хостес (если правильно запомнил - Екатерина) была очень доброжелательна, к тому же посоветовала отличное место для ужина, поэтому звезду возвращаю.
Отличная гостиница, чистый номер! Приятный и отзывчивый персонал. Каждый день приносили новые полотенца и убирались. Очень уютно и прямо в центре города. Очень вкусная еда в ресторане BAZAR, на 1 этаже гостиницы
Хорошая гостиница. Даже я бы сказал очень хорошая. С хорошим рестораном, разнообразным завтраком и приветливым персоналом.
Есть несколько но, которые не связаны с усилиями персонала сделать пребывание комфортным.
1. Так получилось,что в этом северном городе случилась температура 28-30 градусов тепла. И отсутствие практически никогда ненужных кондиционеров очень чувствовалось(
2. Организаторы прекрасного,свежего и качественного ремонта почему-то решили,что в номере на трёх человек достаточно одного крючка для полотенец. Правда есть ещё планка на полке, но этого все равно мало.
3. Эти же, надо думать, высокопрофессиональные люди поставили герметичную, на резиновом уплотнителе по периметру дверь в ванную, исключив всякую возможность вентиляции даже надрывающимся изо всех сил вентилятором, которому просто неоткуда тянуть воздух.
4. В двухкомнатном номере нет банкетки или тумбочки, куда можно было бы поставить чемодан. Приходится ставить на красивый дворцовый стул.
5. Обилие декоративных подушечек умиляет. Их аж три, кроме ещё четырех основных. Но тем, кто не склонен спать обложившись подушками лишние положить так же некуда, кроме как на пол. Или тащить в шкаф. Вопрос: а они вообще зачем?
Но эти все досадные неувязки не умаляет прочих достоинств этого замечательного отеля.
На мой взгляд цена для гостиницы 2 звезды без завтрака завышена. Всё не новое, но вполне пользоваться можно. Постель чистая, сантехника не течёт. Полы в плане чистоты оставляют желать лучшего и вода из бутылки на этаже по ощущениям как из под крана.
Show business's response
А
Алексей Р.
Level 23 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасный отель, все после ремонта, очень удобно и комфортно. С высоких этажей открывается супер вид на город. Слышимость в целом приемлемая, за неделю только один раз ощутил наличие соседей, которые громко топали пятками, в остальном все окей.
Номер чистый, убирается хорошо и регулярно, ванные принадлежности есть, воду и чай обновляют по мере потребления.
Рекомендую. Из плюсов отличное месторасположение - центр. Рядом пешеходная улица для променада идеальная. Рядом с отелем много кафе, баров и ресторанов с разнообразной кухней. Рядом гастроном и торговый центр. В отеле стильное оформлено кафе - дизайн приятно удивил. Завтраки с обильной , но дежурной выкладкой еды. Про вкус промолчу. Минус, на мой взгляд только один: даже если ты смертельно устал и приехал до 14 часов, тебя не заселят в номер,. Считаю это самодурством и не гостеприимством, поскольку ключи от номера тебе выдадут ни на минуту раньше 14 часов(((
Хорошая гостиница, в номерах чисто, комфортно. Расположена в центре, много поблизости точек питания( на разный кошелёк). Мне всё понравилось, гостиницу рекомендую. Езжу в командировки по стране, есть с чем сравнивать.
Отель соотвествует трем заездам. Все чисто аккуратно. В номерах евроремонт, не дорогой и не очень аккуратный. Кое-что болтается на одном шурупе. Персонал отзывчив и вежлив.
Жили на 7 этаже. Номер небольшой, но функциональный. Все чисто и обратно. Завтраки хорошие. Единственное что не хватало это кондиционер в номере, номер нагревался днем, решение пришло быстро, открытием окна)
Не останавливался в Двине лет пятнадцать. Гостиница изменилась кардинально. Понравилось очень. Прекрасные номера за свои деньги, отличный персонал. В следующий раз однозначно - «Двина»!
Жил на 10 этаже с видом на Северную Двинуть. Комфорт, чистота, уют - не ожидано для ***. Еслм ностиница и 3* то точно с большим плюсом. Завтраки вполне достойные. Не жалею о выборе отеля.
Номер стандарт вполне уютный,белье чистое, меняют через 3 дня, уборка каждый день. Есть халат, тапочки, косметические принадлежности, зубная щётка и паста, фен. Правда в -32 хотелось бы батареи погорячее, из окна дуло довольно сильно. Но возможно это общегородская проблема, а не конкретно гостиницы.
Завтраки - шведский стол, без изысков, но комбинировать разнообразие можно. Ужины - беда... Обслуживание официантами, смену блюд ждём по 30 минут, салат и второе скромные порции, а после забега на весь день по холоду, хочется поесть более плотно... Ходили "доедать" в кафе и рестораны. Либо в номер, благо есть чайник и холодильник. В фойе на этаже есть бесплатная кофемашина и микроволновка. Метрах в 70 от гл.входа - магазин "Магнит". Так что логичнее брать проживание без включенного ужина. В остальном вполне прилично, персонал вежливый. Рецепшн отзывчивый. Есть камера хранения для вещей, на случай если отъезд поздним вечером, а номер уже пора освободить.
Расположение удобное, в центре, близко к набережной и музеям
Замечательная гостиница, чисто, уютно. Прекрасные завтраки, с широким выбором блюд. У нас был номер небольной по размеру, но все основное было, в том числе зубная щетка с пастой, и чайник с пакетиками чая и сахар. Удобное место расположения, рядом и Набережная и знаменитая улица с деревянными домами.