Очень понравился магазин, обязательно буду заходить ещё.
Ребята молодцы. Шикарный ассортимент. Думаешь, что все уже купил, что было нужно, но тут же натыкаешься на что-то ещё более нужное. Большое спасибо руководству компании и управляющему за такую красоту,тепло и уют! Магазин- восторг!
Понравилась посуда на сайте , хотела для дачи купить. Связалась в ват сапе с менеджером, многих позиций не было в наличии.. заказ делала в марте , в итоге получила в мае только-только, долго конечно пришлось ждать
И качество посуды не очень … на многих тарелках есть брак …
Но решила оставить … но больше через интернет магазин заказывать не буду …
Только в самом магазине, когда в Суздале буду
Наконец дошли до этого павильона. Нам очень понравилось. Такая замечательная обстановка. Очень интересные товары ручной работы. Можно найти интересную, оригинальную керамическую посуду, ароматические свечи, товары для дома. Время проходит приятно и незаметно. Есть уголок с вкусным кофе и сладостями ручной работы. Проводя время в такой атмосфере , на ум приходят слова из Библии: «Когда сердце радостно, лицо сияет…
у кого радость на сердце, у того всегда пир».
Всем рекомендую провести время в такой обстановке, но лучше в будни. В выходные много людей.
Это место творчества! Ребенок с удовольствием бежит! Чуткие мастера! Пространство наполнено любовью и словно выставка) взрослым тоже интересно. И приятные скидки в будни и дневное время)
Были на мастерклассе с детьми. Хорошее место, только испортил впечатление сотрудник Дмитрий. Нёс какую-то чушь, нелепо шутил над участниками и сам же единственный смеялся, всё это было странно, как будто мы пришли на несмешной стендап с неадекватом и хамом, который сам только и смеялся над своими глупыми нелепыми шутками, очень странные ощущения. Создалось убедительное впечатление что он был пьян. Очень неприятно приходить в красивую мастерскую с прекрасным вкусом на детское мероприятие, и там встречать пьяного неадеквата и сталкиваться с неприкрытым хамством и насмешками.
Если мастеркласс не с ним, то прекрасное место.
Душевное местечко, очень уютно, мастера все приятные, участливые, знают подход и к детям, и к взрослым. Дочка с первого визита влюбилась и дальше ходила туда как к себе домой 😅👍🏼
Отлично провели время на мастер-классе по гончарному кругу и росписи. Мастер Анна доступно объясняет, помогает, если что идет не так, таким образом у всех получилось сотворить достойное изделие. Атмосфера очень оптимистичная. Советую всем для проведения досуга!
Шикарная возможность выбрать особенную посуду как для дома, так и для ресторана! Поразило что есть тематические дни, дети порой и взрослые лепят фигуры, разве это не супер!?
А посуда супер, и отношение у сотрудников на высшем уровне!
Посетили мастер-класс в Школе керамики 14.09.2023.
Огромная благодарность администратору Анне и мастеру Кириллу!
Всё очень понравилось! Всем советую!
Вылепили на круге 2 цветочных горшка.
Жаль, что так мало рекламы и какой либо вообще информации о возможности так прекрасно провести время.
Магазин керамики (и не только) на территории ВДНХ. Есть уголок с коваными мелочами, стеклянные вазы и фужеры, деревянные предметы с росписью, льняная одежда. Любопытен для вдохновения тем, кто сам занимается творчеством, и для выбора подарка. Недёшево, как весь hand-made. Для детей проходят мастер-классы по лепке из глины и росписи по ней.
Замечательное место и магазин и школа лепки... Мы с детьми расписывали тарелки, рекомендую!!!! Надо записываться заранее, минимум за день, выбираете, что расписываете и вперёд. Замечательный художник Кирилл подробно рассказал ребятам о красках, как рисовать, о цветовом круге.
Сам магазин невероятно красивый, посуда, предметы интерьера, даже немного одежды... Всё подоброно великолепно. Да, дорого.... Но это того стоит.
Очень хотела заказать себе продукцию Дымов керамика. Друзья подарили 2 сертификата, в итоге пытаясь сделать заказ, я натолкнулась на хамство от сотрудников онлайн магазина. После продолжительной переписки в вотсап, когда стало понятно, что ничего в наличии нет, и готово все будет только после НГ, я попросила менеджера Оксану сделать 2 доставки, чтобы текстильная дорожка была доставлена до НГ и остаток уже после. Однако сотрудники про все забыли, далее на вопрос ответов не дали. Заказ я сделала 21.11.2023 года, сегодня 28.12.2023 Оксана позвонила и спросила меня куда мне делать доставку 2.01.
Далее передала трубку своему руководителю Елене, которая тоже нахамила мне. Две хабалистые женщины, которые не очень понимают, что любой бизнес держится на клиентах и их желании что-либо приобретать именно в этом магазине. Поставили мне доставку на 4.01 и бросили трубку, куда они будут доставлять они не спросили, но видимо, им и не нужно.
Насколько сильно я хотела что-то от Дымов и хотела украсить этой продукцией новогодний стол, настолько же сильно сейчас я жалею, что вообще узнала об этой фирме и связалась с ней!
Искренне надеюсь, что руководство послушает, как их сотрудники говорят по телефону, как обрабатывают заказы и как отвечают на вопросы! Отдельное вам спасибо за испорченное настроение в преддверии нг.
Очень красивый магазин.
Стекло, керамика, дерево, роспись, текстиль, свечи, игрушки, льняная одежда, плетеные корзины, сладости - всё ручной работы!
Ощущения, как будто попали в детский мир, где хочется все игрушки сразу.
Большое спасибо сотрудникам за невероятную сказочную атмосферу
Прекрасное место. Отличные работники. Очень интересно и красиво. В своё время привозил класс с детьми на мастер класс и дети с великим удовольствием провели время работая с глиной.
Очень понравился мастер-класс на гончарном круге, вела приятная и внимательная преподаватель Любовь, огромное удовольствие и благодарность!
Дозвонились сразу, мастер-классы каждый час на разные темы, удобная запись.
В мастерской чисто, инструменты, оборудование в порядке, все на своих местах, фартуки выдают.
Сырое изделие остаётся в мастерской для сушки и обжига.
Приобрели готовую глину, чтоб полепить дома, при мастерской есть магазин с авторской керамикой
Сделала в феврале в Дымов керамика заказ на сайте почти на 90 тыс
Долго его не привозили, пока сам им не позвонила
Дальше заказ возили частями - через доставку боксберри.
Сегодня привезли последнюю часть заказа (с момента оплаты прошло больше 3 месяцев) и заказ оказался неполным, позиций в счете больше чем вложено в коробки. Мало того, соусник положили с браком. Честно говоря, никогда особо отзывы не писала, но тут очень захотелось. Отвратительный сервис. Хуже я еще не видела. Жду реакцию сотрудников. Что мне скажут на этот раз.
Подарили сертификат на свидание. 8 марта я позвонила и нам смогли найти место этим же вечером, что очень понравилось.
Сначала отнеслись скептически. И я молодой человек очень далеки от подобного. Но в процессе втянулись оба😀 Все очень понятно, интересно. Мастер помогает, объясняет и уделяет время каждому. Администратор тоже очень приятная. мы остались довольны, будем рекомендовать место знакомым
Постили интересный мастер-класс на день рождения. Всем очень понравилось, качество на высоте. Дети сделали красивую посуду. Ведущие очень понравились. Место очень приятное
Отличный выбор посуды и декора! Есть на любой вкус: от классических народных мотивов до современных стильных дизайнов. Чувствуется, что каждое изделие сделано с любовью. Взяли себе комплект идеально черных тарелок, клянусь, с них вкуснее есть
Приехали в студию на мастер-класс к Дмитрию. Дочка слепила зайца под чутким руководством мастера. Мастер - чудо. С юмором и ловкими умелыми руками👌🏻Через неделю приедем расписывать.
Магазин очень приятный. Цены на керамику и разные стильные штучки для дома ахтунг 😁 Купила брошку с поганками, даже они чудные)
Расстраивает только парковка за 300₽ в час в выходные на время проведения форума. Это треш, друзья...
1
Show business's response
Olga
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Очень очень понравилось в этой студии. Уютно, атмосферно, множество красивейших и необычных товаров в нашей русской традиции. Глаз порадовался. Пока ребенок занимается можно выпить чай/кофе с полезными вкусняшками. Из трех гончарных мастерских где я побывала- эта самая яркая и впечатляющая.
Мой отзыв об интернет магазине. 22.02.2024 Только что мне буквально послали дамочки, которые собирают заказы, дав комментарии о том, что у них и так очень много клиентов .... Ранее делала 2 индивидуальных заказа на фабрике все отлично сделали, сейчас хотела заказать их серийную продукцию, но в магазине не оказалось нужных артикулов, пришлось обсуждать доп заказ, однако не получилось... Дамочки разговаривают тоном - "выбирайте либо так, либо никак или мы вообще снимаем ваш заказ". Путаются в сроках изготовления то 30 то 40 дней, то есть вещь о нет ... С таким персоналом очень легко слететь с топовых позиций приятного местечка. Я бы не рекомендовала заказывать в интернет магазине, т.к. заказ может быть выполнен с искажением по вине таких менеджеров. А качество продукции действительно хорошее.
Были на мастер-классе с детьми 5 лет. Мастер-классы проходят в 11 по субботам и воскресеньям, каждый день лепят что-то новое, стоимость 1200 рублей. Потом после обжига через две недели можно записаться на мастер-класс по росписи своего изделия. Нам всё очень понравилось. Дети были полностью включены в работу весь час, присутствие родителей не требовалось, мастер всем детям помогал, объяснял, что и как делать. Само пространство (магазин, мастерская для лепки) отличное! Много интересной посуды. Есть распродажа (можно купить симпатичные тарелки, чашки по 300-500 рублей). Вкусный кофе. И в целом, много места, деревянный пол, светло, атмосфера простая, расслабленная и красивая.
Конечно все предметы представленные в павильоне художественные шедевры Мы не планировали покупки но всё таки купили свистульку ручной работы с разными голосами)
Рекомендую к посещению! Дружелюбная, приятная обстановка, шикарный интерьер. Атмосфера приятная, очень всем довольна. Персонал общительный, милый, приятный, угощают кофе. А посуда - выше всяких похвал))
Мастер-класс проводил Дмитрий, помимо того что очень приятный в общении, так же прекрасный мастер и отлично объясняет)) когда получилось испортить изделие, помог быстро исправить и даже получилось лучше чем задумывалось))
Эмоциями и процессом очень довольны)) 👍
Очень понравилось пространство на ВДНХ. Хочется все скупить. Очень красивая посуда, изделия для дома. Мечтаю теперь попасть на мастеркласс и собрать коллекцию
не раз уже бывали тут, кажется в первой раз просто пришли ща заказом, а уже после целенаправленно приезжали что-нить выбрать и купить. уехать с пустыми руками весьма не просто.
Хороший магазин фарфора и стекла, а также народных промыслов! ))... Мерчендайзер собирает действительно отличные сеты - хочется купить сразу всё! Но можно обойтись и баночкой варенья)
Приходим сюда после выставок и экскурсий на мастер классы. Дети в восторге! Мастера - боги своего дела, а главное они талантливо заинтересовывают и помогают создавать шедевры. Невероятная атмосфера, запахи, очень вкусный кофе, особенный уют и настроение создаёт музыка. Не меняйте плейлист, пожалуйста! Он является неотъемлемой частью уникальности этого места.
Мне и моей семье очень нравится школа "Дымов керамика". Были семьей на нескольких мастер-классах, все очень понравилось. Спасибо за прекрасную возможность такого семейного досуга и развития новых интересов.
Очень недоволен сервисом и сроками поставки! Сформировал список посуды для дома, был переезд в новую квартиру. С менеджером обсуждали сроки доставки, и мне говорили, что я получу часть посуды в течении недели, остаток в первой части января. На вопросы об уточнении о поставке, меня игнорируют, отвечают с промежутками в пару дней, называют разные даты и пропадают. Сейчас уже февраль, посуды до сих пор нет, менеджер перестал выходить на связь.
Были здесь с подругой по предварительной записи на мастер-классе по лепке из глины на гончарном круге. Исполняли детские мечты. В одном большом помещении, зонированном стелажами, размещается небольшая мастерская, а также магазинчик керамики, славянской одежды, коварных изделий, изделий из дерева и сладостей. Причём удивительным образом одно другому не мешает. Изделия довольно дорогие, но очень красивые, просто произведения искусства. Мастер-классы проводят два мастера-педагога, очень терпеливые и умелые девушки, на кассе работает администратор. Одновременно с нами четверо дошколят раскрашивали кружки. Атмосфера была создана простая, спокойная и уютная, за что хозяюшкам сердечная благодарность от нас. Рекомендуем к посещению и детям, и взрослым
Неделю назад была в магазине. Очень понравилось, отличный выбор. Отдельное спасибо персоналу, все вежливые, отзывчивые. Это точно то место, в которое хочется приходить - гостеприимство на уровне. У них еще есть школа керамики и гончарный круг - отличная идея провести выходные, все очень атмосферно и хороший педагог)
Отвратительный сервис во время оформления заказа - компания застряла где-то в девяностых. Сами присылают промокод за регистрацию, сами его отказываются принимать, менеджер по телефону рассказывает, что учтен он не будет, переписка в вотсап особый вид искусства -деловая этика отсутствует, наезды на клиента, «ор» с восклицательными и вопросительными знаками. Подтверждение заказа мне на почту не пришло, чек по факту оплаты тоже. В общем, если хотите красивых тарелочек, запаситесь терепением и временем - просто не будет.
P.S много текста.
Хочется поделиться нашим опытом. Могу только порадоваться за тех у кого опыт оказался положительным, но к сожалению это уже не про нас. Первое впечатление -очарование, красивая посуда, которую хочется рассматривать и приобрести. Приятный аромат, много интересных вещей и так первое впечатление привело нас не просто к покупкам,а к желанию посетить мастер-класс и сотворить самим красоту, записались, что же было дальше :
Мы были на других мастер классах и есть с чем сравнить.
Пришли, никакого вводного слова про материал, мастер -класс и.т.п. не было....
В моем понимание МК предлагает какую-то мини теоретическую часть, т.е сказать вот сейчас будет ручная лепка, она отличается от гончарного круга тем то... Материал у нас такая то глина, при высыхании будет иметь такой-то цвет,при высыхании будет усадка материала такая-то. Имя преподавателя узнала из листочка, который нам дали, наши имена,как понимаю ему для коммуникации с нами и не были интересны и нужны. Предложили выбрать изделия( к сожалению не сделала фото выбора, возможно позже дополню отзыв,а что же мы хотели первоначально) Выбрав изделия нам бы могли объяснить получится ли так как видим на стеллаже или нет. Муж у меня выбрал обычную кружку ( см. Фото ,а что же вышло).Я делала тарелку и решила на неё нанести скалкой рисунок котиков,при формировании в форму там не половина котиков этих размялись, обратная сторона тарелки не гладкая из-за того что делали на какой-то ткани, просто какое-то недоразумение вышло...
Обратив внимание на время мы приступили к работе в 12:05-12:10и на тяп ляп закончили в 12:40 уже, здорово за 2300 30 минут заниматься (вместо часа) непонятно чем и получить то, что даже не очень хочется забирать... У меня нет понимания, может дело преподавателе или в подходе студии,что просто на потоке и нет заинтересованности, чтобы люди возвращалось и советовали. Осталось ощущение зря потраченного времени. Результат показывать и смешно и стыдно) этой кружкой точно можно кого-то прибить,огромное, тяжелое,несуразное недоразумение в трещинах. Тарелка тоже не лучше. Просто хотелось рассказать про свой опыт. Итог:не надо очаровываться, чтобы потом не разочаровываться
Сделали заказ через интернет.
Ожидали изготовление месяц.
Приехали забирать заказ, мало того что они часть разбили так сделали совсем визуально другие тарелки нежели чем на фото на сайте.
Договорились что переделают товар.
На следующий день позвони и сказали что сделают только то что они сами и разбили.
Советую при заказе всё обговаривать, расцветку, форму и т.д.
Прекрасное вдохновляющее пространство, там буквально можно впасть в транс пока разрисовываешь какое-либо изделие. Много разных исходных кувшинчиков, фигурок животных, кружек, вазочек, есть из чего выбрать . Много красивых вещиц вокруг , приятная музыка, очень внимательные сотрудники мастерской. Там интересно и детям и взрослым