Много интересных вещиц которые могут стать акцентом в интерьере. Мастер класс не понравился от слова совсем, лепили из глины. За то что бы окрасить отдельные деньги, хотя сам мастер класс не дешёвый, ждать очень долго готовое изделие
3
Show business's response
Katerina
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Любимое место, как в Суздале, так и в Москве. Невероятно красиво, атмосферно, вкусно, эстетично. Идеально для развития насмотренности и вкуса. Мастер-классы - отдельная любовь❤️
1
Show business's response
Натэлла Т.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Красивая и качественная керамика, интересные мастерклассы. Вкусные сладости для детей. Можно посетить магазин гуляя по ВДНХ.
Выбрала тарелку на сайте. Заказала её. Пришлось подождать 2 недели, потому что не было в наличии. Сначала думала заберу самостоятельно, потом решила, чтобы сделали доставку, попросила в мессенджере, чтобы отправили в пункт выдачи.
Отправили мне и ничего даже не написали.
Утром в день получения пришло сообщение, что на моё имя зарегистрирована посылка. Вечером позвонил курьер и сказал, что в пункт выдачи не повезёт, приедет лично.
Думала, что отплачу за доставку (проверила на сайте 300-350 руб). Была удивлена сумме в 600 руб. Ладно оплатила.
К тарелке претензий не имею. Но вот к коммуникации этого интернет-магазина очень много претензий. Отвечают на сообщения через несколько часов. Главных данных о доставке не сообщили.
Складывается впечатление, что клиенты им не нужны. Хотела впоследствии приобрести ещё посуды, но такое отношение отвернули от магазина навсегда и бесповоротно.
Хочется посоветовать владельцу набирать компетентные кадры.
Неоднократно берем посуду в дымове, со временем надеюсь все тарелки заменим. Хорошие продавцы, которые готовы на складе посмотреть то, что может отсутствовать в зале.
1
татьяна смолькикова
Level 2 Local Expert
March 9
Очень хорошее место. Мастера внимательны, занятия проходят весело, результаты классные!
Я падкая на посуду, а гуляя по ВДНХ была приятно удивлена такой находкой, как этот магазин керамики. Красивая и интересная посуда, также там проводят мастер классы)
Вчера впервые зашла в Дымов Керамик и будто попала в сказку! Очень приятная и душевная атмосфера, отзывчивый персонал, а от ассортимента разбегаются глаза. Уже приглядела чайный набор мечты, осталось дождаться дня рождения:)
Влюбилась в этом мир на вднх! Удивительная атмосфера уюта, гостеприимства и гармонии, как в деревне, даже не понимаю, как смогла создать такую атмосферу в городе!
В этот раз набрала много свечей-ангелов на подарки, гранаты из керамики и ножи для масла и икры из бука! Дарю и буду Рада получить аналогичный подарок😍😍😍
Совершенно потрясающий магазин. Хочется всё и сразу. Кроме посуды , можно найти красивые декоративные штучки, вкусняшки , чаи и косметику. Цены на посуду не низкие. Теперь захотелось на мастер класс, обязательно вернёмся 😍😍😍
Замечательна Студия и профессиональные мастера. Екатерина провела отличный мастер класс на гончарных кругах. Дети остались довольны. Спасибо большое!!!
Забирали посуду, которую сами расписали на фабрике в Суздале. В магазине представлен широкий выбор красивой керамической посуды из Суздаля, а также проводят мастер классы
3
Show business's response
Pablo Diablo
Level 26 Local Expert
August 7, 2023
Очень интересный магазин авторских вещичек и посуды! Большой выбор всяческих разностей! Расположениу удобное! Персонал вежливый! Есть мастерская для проведения уроков по лепке из глины! Детям и взрослым будет очень интересно!
Магазин от вкусностей и различной керамики до одежды и сувениров, небольшое кафе и Мастер-классы! Все собрано под одной крышей. Вы всегда найдёте здесь что-то новое и интересное!
Обратилась для оформления заказа, главное условие - срочная доставка. Сначала отказали, затем САМИ мне перезвонили и предложили оформить заказ, заверили, что с доставкой вопрос решат. В итоге перезвонили через несколько часов, сказали, что курьеры не хотят ехать так далеко (что значит далеко никто не уточнил), предложили приехать самой или самой же вызвать Яндекс курьера например. В итоге лишили меня возможности купить подарок и у них и в другом магазине, поставили в жесткие условия поиска подарка вечером перед событием. Отвратительный сервис, абсолютно нулевая клиентоориентированность.
Второй раз были на мастер классе!
В этот раз у Дмитрия, не очень хороший профессионал!!!
Не понравилось!
Мастер спрашивал у ребёнка как зовут её отца и пока она не сказала- не отстал!
Очень понравилось! Дети (15 лет) в восторге от мастер-класса по росписи. Собираемся на мастер-класс по лепке. Очень уютная, творческая обстановка. Выставка-продажа изделий ручной работы поражает воображение, хочется купить все))
3
Вероника
Level 16 Local Expert
February 27, 2024
Пришла с целью — сделать себе идеальную пиалу для чая. К сожалению, стенки впитывают воду и после второй глазировки. Молодой человек сделал себе кружку и такая же история с внешними стенками. Жаль, изделия по 3000, а пить из них нельзя. Сказали глина такое свойство имеет. Когда пришла на роспись, через две недели после мастер класса по гончарному кругу, у мастера не было времени на нас, он взял и раскрасил мою пиалу в белый (сказал так будет лучше), рассказал что к чему, потом убежал, но после нам дали мастерицу Елизавету, которая следила за процессом и помогала. В целом, хорошие впечатления от Дымов Керамика. У меня всегда была проблема с тем, где отпраздновать свой день рожденья, потому что большинство заведений закрываются 31 декабря. А здесь я смогла интересно его провести за гончарным кругом. Единственное, рекомендую сотрудникам не обсуждать одних посетителей в присутствие других посетителей. От этого неловко
Все очень понравилось! Переживали, справится ли внук первоклашка… но к нему Дмитрий нашел подход и все четко и понятно объяснил! Все получилось, постараемся прийти еще..
Классное место! Была на мастер-классе по гончарному искусству у мастера Анны. Очень понравилось, мастер все понятно объясняет. Занималась этим первый раз) Однозначно вернусь!))
Хороший магазин, из разряда - приходишь и хочется обязательно что-то приобрести, поучаствовать в мастер-классах. Мне понравился. Большой выбор товаров.
Уютное и атмосферное место. Всегда можно купить керамику как себе, так и в подарок. И не только керамику, есть разный чай, натуральные сладости. Искренне советую
3
Show business's response
И
Илья Солнцев
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Это отзыв не о самом магазине, а о дымов керамике в целом.
Во-первых, все что представлено на их сайте, отсутствует на складе. Все - только под заказ, ждать - больше месяца. Я заказывал 16 октября, привезли - 20 ноября. Оплатить при этом нужно 100%, то есть все это время компания будет использовать ваши деньги. Но это для хорошего дела (как я тогда думал), не страшно.
Куда хуже то, что все тарелки, которые мне привезли, оказались с браком: мелкие точки по всей поверхности и подтеки эмали. Ни одной (!) тарелки без брака не пришло.
В тот же день написал в поддержку и прислал фото, обещали вернуться на следующий день. Никто не перезвонил. Написал еще раз - прислали файл, где описано, что (по мнению, дымова) браком не является, потому что - внимание - это ручная работа. Интересно, что туда относится вообще все. Кому интересно - почитайте, прикладываю к отзыву.
Вывод - г-ну дымову неплохо удаются интервью на ютубе, а вот с производством и продажей керамики - как-то не очень.
Раньше сотрудничали с компанией, но последние пол года очень испортился сервис, увеличились сроки изготовления и изменились цены, скидки убрали. больше нет желания делать заказы в этой компании.
Красивые уникальные керамические изделия по приемлемым ценам. За счёт интересного интерьера и обилия продукции помещение магазина напоминает экспозицию музея. Купить какой-нибудь симпатичный кувшин или вазу можно за 1-2 тысячи рублей.
Оценка за отношение к потребителям услуг.
Мастер класс посетили в середине октября (сам мастер класс был неплох), нам сказали, что готовые изделия можно будет забрать не ранее, чем через 2 недели, но в течении 2х месяцев. Мы сразу предупредили, что если через 2 недели, то в течение 2х месяцев забрать не сможем в связи с отъездом, на что получили ответ "не проблема, напишете в вотсапп и продлим".
И вот, истекают наши 2 месяца. Захожу на сайт, dymovceramic.ru, вижу там значок WhatsApp, перехожу в приложение и пишу, прошу продлить. Читают, но не отвечают. Через 2 дня пишу повторно. Читают и молчат. Пишу снова. Опять то же самое.
Звоним в вотсапп, говорят "пишите на другой номер". Написать сразу нельзя было??
Пишу на другой номер, мне говорят "в памятке указан номер школы"
Вы че, ребята?
Мне носить и возить с собой повсюду вашу памятку??
Если на сайте указан номер, будьте добры отвечать.
И да, продлили только до 1 марта, хотя изначально не говорили, что есть какие-то строгие ограничения по срокам.
Мы то найдём способ забрать, но к вам больше ни ногой.
Посетили мастер класс по работе на гончарном круге. Под чутким руководством мастера Дмитрия изготовили неплохие керамические изделия. Получили массу положительных эмоций!
Доброго здравия!
Были у вас на вднх
Школа супер
Преподаватель Любовь просто душка
Прекрасная девушка-приятный учитель, комсомолка, спортсменка и просто красавица♥️
Лепили с ней горшочки)
В магазине тоже есть на что глаз положить
Асортимент вызывает интерес и любование
Персонал вежливый и аперативный
Короче молодцы ребята
Можете, могёте
Удивительное и атмосферное место! Прекрасная и спокойная музыка!Всегда хотела попробовать поработать на гончарном круге. Процесс расслабляет и вдохновляет, рекомендую! Так же взяла сразу же абонемент на 5 занятий. Попробовала лепку,тоже очень интересно))) отлично расслабиться после рабочих ,серых будней! Огромное спасибо Дмитрию🤩 С ним всё получается ! Всегда поможет и подскажет! Даст идею и вдохновения! Так же в мастерской можно купить изделия ,глаза просто разбегаются )))