Dyuny Zolotyye
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
716 reviews
July 10, 2019
Отличный отель для отдыхс с детьми. Много анимации, мастер-классов именно для детей, но и взрослым здесь не дадут расслабиться. Очень вкусная кухня (как дома). Территория, номера и пляж чистые. Вообщем, если вы хотите, чтобы ваши дети отдохнули на 5+, привозите их в этот семейный отель.
5
1
August 14, 2022
Отдыхал в соседнем отеле,судя по шуму который там был от отдыхающих ,хорошее место, весёлое
2
2
September 13, 2023
Очень хорошо отдыхать с детьми!
3
1
December 3, 2022
Еда вкусная, в ресторане чисто,территория шикарная,собственный пляж,уборка в номере отвратительная!
6
2
October 3, 2021
Соответствие цены и качества обслуживания , всё замечательно , отзывчивый и внимательный персонал.
8
5
July 6, 2023
Отдыхал. Все очень понравилось!!!!!!!!
3
June 22, 2021
Отдыхали здесь 5 лет подряд!!! это БЫЛО лучшее место в Анапе. Но в этом году- это ужас! Трёх дней хватило и мы уехали. Жаль детей, они так хотели прежних эмоций и ощущений, а получили только разочарование. Анимация- кошмар! А это главное в отдыхе. Ее просто нет. Сервис ниже плинтуса. В столовой еды на всех не хватает. Толпы голодных людей!
19
April 8, 2021
Очень классное место для отдыха с детьми. Ездили 2 года подряд 2019 и 2020. В этом году что-то там случилось, трубки не берут, и цена космос за 7 ночей 2 взрослых и 2 детей аж под 80 тысяч стоит. В прошлые годы было дешевле. Очень классные бассейны, еда, напитки)))
4
4
July 4, 2022
Отличный отель, теплый прием хорошее обслуживание чистые номера
4
1
May 27, 2021
Самые приятные воспоминания об отдыхе. Были с детьми. Очень удобно. Хорошие аниматоры. Вкусная еда.
1
9
May 27, 2019
Были семьёй в первой половине мая 2019г. Все очень понравилось, особенно в восторге была дочь ( 7лет) от анимации (квесты, конкурсы, поделки, танцы) с 9.30 до 21.00. Взрослым тоже не давали скучать (конкурсы, игры). Кухня хорошая- как и для взрослых так и для деток. Территория, номера - все чисто, аккуратно. В общем - все ооочень классно для семейного отдыха!!!!!
4
2
June 19, 2023
Больше не поедем. После сдачи номера выгодяют с территоиии.
8
7
June 2, 2021
Еда отличная, вино тоже отличное, аниматоры вообще супер, но проживание можно сравнить с больницей за которой не следят, отстой полный, а ценник как у лучшего 5 звездочного отеля. Почему с больницей по тому, что все не удобно, и не заморачиваются о чистоте.
9
2
June 15, 2022
Отличный отель, обслуживание, питание, все на ввсшем уровне.
4
2
July 18, 2019
Понравилось всё: и территория и кухня и организация досуга-как детского так и взрослого. Территория охраняется, детей постоянно развлекают аниматоры-это и игры и мастер-классы. Взрослым так же не приходится скучать-спортивные занятия,вечерние программы, ну и игра в мафию! Давно не играла,а тут заново прониклась! Спасибо за отдых! Дети плакали,не хотели уезжать
3
4
June 27, 2021
Не хочу грубо отзываться, поэтому назову это место просто - 'шляпа' от 'вешалки' и до приёма пищи..
- Номер при заселении грязный, питание с наитяжкой - так себе...
- При этом жаль уставший персонал...
P.S. Настораживает запах воды в душе, из крана ... - Видимо вода из тех пластиковых, накопительных баков за забором, которые вероятно не чистят..(
Считаю, что детям сюда лучше не приезжатт
9
1
December 1, 2019
Отличный отель! Система "все включено", на территории несколько точек бесплатного питания, бассейн и свой пляж. Первая береговая линия. Уютные номера и очень вежливый и приятный персонал!
14
2
July 28, 2023
Мы слесь первый раз!!!!Очень понравилось!!!
5
July 6, 2021
Отель в 2021 году стал совсем другой, поэтому подумайте, прежде чем ехать. Никакой активности и сториз они не выкладывают, это должно вас насторожить. Территория красивая конечно, но анимации нет, у бассеина мало места и бассеины сами очень небольшие.
8
July 6, 2019
Отдыхали в Дюнах уже не в первый раз и есть, с чем сравнивать. Отдых не понравился.
Анимация стала хуже по сравнению с прошлыми годами. Все, на что хватает аниматоров - это "дать пятёрочка" и нарядить ребёнка в старую футболку аниматора. Такую футболку в руки взять страшно. Вечерние выступления в основном построены по принципу догони аниматора, хотя бывают интересные программы.
В столовой висит объявление, что нельзя выносить еду. Вы снимите это обяъявление или поставьте человека, который будет за этим следить. На детские стулья для кормления иногда страшно сажать ребёнка. Их хотя бы моют? Вид у них бывает, как будто неделями не протирали.
Однажды в номере потёк кондиционер. При обращении на ресепшен сказали, что все решат. Решили. Когда вернулись в номер, под кондиционером лежала тряпка. Так она пролежала, пока на 3 день не пришел мастер по ремонту кондиционера. Мастер произвёл ремонт, но кондиционер стал капать ещё сильнее. При повторном обращении на ресепшен, опять сказали, что все решат. Решили. Когда вернулись домой, то новая тряпка лежала под кондиционером. Хоть мастера р пришли ёл не через 2 дня, а на следующий. Пришли уже другие ремонтники и все сделали.
При посещении птичника был небольшой шок. Вода в пруду с рыбками не слишком чистая. На кроликов смотреть больно. Всё зачуханые и грязные. Интересно, за ними хоть убирают? 🤨
На площади у столовой стоят новые столы для настольного тенниса. А вот ракетки это что-то. Такое ощущение, что их грызли чтобы дождаться еды, а потом ломали. Ракетки для бадминтона в таком же плачевно состоянии. Воланчик тоже повреждён, нет круглого наконечника, а вместо него торчит шуруп.
На пляже наконец поставили туалетную кабинку. А то раньше смотришь, как дети справляют нужду прямо рядом с тобой в песок. Также расширили пляж и сделали дополнительную площадку для волейбола.
В Дюнах есть услуга трансфер для экскурсий (незнаю когда появилась, раньше не интересовался). Удобно. Захотели всей семьёй посетить Дельфинарий. На ресепшен нам заказали билеты и не пришлось стоять в очереди. Бесплатно отвезли и привезли. За это огромное спасибо. В номерах, в папках лежат стоимости трансферов по разным экскурсиям. Захотели посетить зоопарк ДоДо. Трансфер до него стоит 3000+билеты. Нигде не указано время ожидания машины. Через ресепшен узнали, что ожидать будут час, каждый последующий час 1000 рублей. Пишите пожалуйста время в информационных буклетах, сколько будет ждать машина при посещении различных объектов.
Понравилась аптека. Есть основные, необходимые медикаменты. Фармацевт при необходимости подскажет, чем отсуьствующее лекарство можно заменить из имеющихся в наличии.
Удобное детское кафе. Повара приготовят для детей любое блюдо, которое пожелаешь.
Отель уровня российских 3*.
5
6
June 1, 2019
Ну... Рассказывать можно много всякого. Уровень притязаний у всех разный. Но мне этот отель понравился. На 4 звезды точно тянет, а то и на 5. Ввиду начала сезона на пляже не работал снек бар и раздача полотенец, а в остальном всё было более чем. Сервис превзошёл ожидания. Вышколеный персонал, чисто, хорошая еда и пиво (свежее и ЖИВОЕ). Нормальное винои приятное шампанское. Меню снек бара могло бы быть разнообразнее (но это еслина 5 мишленовских). ПИСАТЬ МОЖНО МНОГО. Жили в люксе со стиральной машиной и видом на детскую площадку. Дали горшок и коврик в ванну, уборка ежедневно замечательно. Минус один таки есть... Не ставят воду. В остальном уровень хорошей Турции на 5 звёзд, а то и лучше с учетом детского клуба, анимации, развлекательных программ и фито бара. Если в Анапу, то только туда.
3
3
July 8, 2019
Отель очень хороший, наверное лучший для отдыха с детьми. Для них там все есть (бассейн, огромная детская площадка,кафе с детским меню,игровая комната, аниматоры). Да и взрослым есть, чем заняться. Но и ценник соответствующий
3
October 31, 2019
Супер место для отдыха с детьми, как
с малышами, так и школьниками. Анимация шикарная!!! Здесь всегда весело и взрослым,и ребенку, которого всегда займут какими-нибудь интерактивными играми. Море рядом, красивая тропинка к пляжу через дюны.
Только если с погодой не повезло, то в дождливый день бывает днём скучновато. Хотя если нет ветра, то бассейн всегда подогрет👍
14
2
June 11
Хорошое место?
2
5
April 28
Хороший отель
3
2
July 5, 2021
Отдыхающие, выбирающие место отдыха! Читайте отзывы о Экостиле(бывш. Дюны) только за 2021 год.............. всё что было ранее кануло.......... к сожалению экостиль убил наши любимые Дюны(((
11
July 21, 2021
Хороший отель для семьи. В этом году происходит, что-то странное, гремит музыка, бедное питание на промежуточных этапах, не убирают пляж. Надеюсь, что всё исправится и он снова станет лучшим отелем!
4
3
January 20
Супер все хорошо
4
2
July 25, 2021
У вас работают хамские водители!
Подрезал авто по дороге в аэропорт, а в аэропорту перекрыл проезд и ходил искал своих пассажиров, когда водители начали возмущаться и сигналить, он в ответ стал всем показывать неприличные жесты на фоне автомобиля с вашей рекламой. У вас все такие сотрудники работают?
8
2
July 17, 2023
Отличный семейный отдых.
3
August 5, 2023
Все было супер нужно еще придти!😊
3
February 2, 2022
Не хватило анимации . Бар на пляже работал через день, по мимо этого часто не было ни чего кроме воды там.
Хотелось бы увеличить время работы бассейна.
1
4
June 21, 2021
Приезжали семьёй отдыхать в Дюны Золотые постоянно, на протяжении 9 лет. Приехав 6 июня 2021 года были крайне разочарованы. Со сменой руководства отеля анимация для детей и подростков, чем ранее отель блистал, стала отвратительная, точнее её не стало вовсе (2 аниматора на отель), взрослая вечерняя анимация с интеллектуально интересной под руководством заводных молодых аниматоров, скатилась до лото и угадай мелодию с приглашённым ведущим. Еда в отеле на уровне- ничего, в любом кафе в городе и вкуснее и разнообразнее. Короче говоря, качество отдыха в отеле абсолютно не соответствует той цене, которая предложена. Кстати у отеля с этого года нет ни одной звёзды.
13
1
June 7, 2021
Отдыхали с начала сезона. Отель не готов был к открытию. Анимация детская отсутствовала.Питание отвратительное. На сайте заявлена одна информация, а по факту другое. Пляж не готов на момент открытия сезона
14
August 9, 2021
Очень достойное место! Чистота, вежливый персонал, питание по системе все включено.
7
3
October 2, 2019
Самый лучший отдых олинклюзив! Зелёная территория, хорошие большие номера, удобные кровати, шикарное питание, бесподобная анимация. Перечислять можно много, 100 из 10.
14
1
June 12, 2021
Если ранее отдыхали в отеле, то возвращаться нет смысла, разочарование будет полное. Если ещё не были, то и приезжать не стоит, отель явно не стоит своих денег. Теперь это типичная Анапа по неадекватному ценнику.
После смены владельцев отель деградировал - грязно и некомфортно. Столовая - просто ужас. Пляж больше не убирается и не чистится, кругом грязь, мусор и запустение. Анимация испортилась. Вайфай в номере практически отсутствует. Ощущение, что новые владельцы стремятся заработать на старом имени и репутации, экономя при этом на всем: от воды из под крана в столовой, до явной нехватки персонала.
Из плюсов: отзывчивый и вежливый персонал, который всегда выслушает ваши замечания, но далее не происходит практически ничего; хорошая уборка номеров; великолепный уход за растениями; безобразная столовая - отличный повод сбросить вес на отдыхе.
P.S.
Ну и верх маразма, отель за критику банит своих клиентов в соц. сетях, оставляя только удобные комментарии и вопросы, на которые можно дать "красивые" ответы, по факту же все изменения и улучшения только на словах.
19
July 19, 2018
Понравился пляж, организация пространства отеля, музыкальное сопровождение вечеров в баре Акапулько (Игорь Марченко), обслуживание в кафе, организация питания для детей (детское Кафе), максимальное насыщение свободного времени для детей, общее отношение персонала к отдыхающим.
Не понравилось: обстановка номера, необходимость оплаты услуг на месте (в отличие от других отелей, когда можно рассчитаться при выезде), уровень осведомлённости персонала об экскурсиях (скорее, речь об одном сотруднике).
5
1
June 14
Всё ок
4
1
June 12, 2019
Отель создан для детей. Анимация и развлечения на 5+. Сервис на 4. Проживание на 4-. Хочу отметить, что предложенная для детей анимация и программа, а также отзывчивый персонал перекрывают все недостатки. В любом случае, этот отель стоит того, чтобы его посетить и составить собственное мнение.
3
September 13, 2022
Прекрасный отель для семейного отдыха 👍🏻
3
1
August 12, 2022
Не старые дюны, но неплохо. Из персонала стараются все кто может)
3
2
August 4, 2018
Отличное место для отдыха с детьми. Куча разнообразных развлечений для детей, аниматоры отличные, детская дискотека, детское отдельное кафе, на пляже детский уголок, ростовые куклы разных персонажей мультиков. Дети будут в восторге. Без детей тут делать нечего.
3
June 25, 2019
Замечательный семейный отель. Дети могут играть с аниматорами хоть весь день - здесь предусмотрено всё для них. Свой пляж, горячий песочек, бар, солёное море, бассейн. Те самые 5* в России, которые хочется видеть побольше!
3
July 9, 2019
Всем доброго времени суток! Были в данном заведении в качестве гостей с 15-00 до 23-00 заплатили 1500р со взрослого и 1000р ребенок 6 лет. Для семей с детьми там просто рай, развлекают как могут в то время как родители могут посидеть отдохнуть. На пляже тоже все чисто и комфортно. А вот на ужине было вкусно но выбора как то не особо много, что слегка огорчило. Может конечно мы в такой день попали, незнаю.
5
March 28, 2019
Отличное место для отдыха с детьми! Супер анимация, отличная территория! Номера оставлены из Икеи, но вежливость персонала покоряет. Единственный минус это питание! В целом поесть можно, но слишком ориентировано на детей! Для взрослых питание на 2 звезды. Рекомендую всем семьям с детьми кто не заморачивается на питании и обстановке в номере! Детки точно будут в восторге
4
4
September 15, 2018
Отличный отель, обслуживание очень при очень хорошее,вежливый персонал, номера чистые. Спасибо огромное аниматорам которые в дождь в жару всегда с детьми с 8 до глубокой ночи. Всем рекомендую данный отель с детьми,как и взрослые так и лети отдохнут. Еще раз скажу спасибо огромное за отдых.
3
2
June 26, 2018
Питание отличное , уборка номеров ежедневная , все супер ! Кроме одного , мы в 3й раз приехали в этот отель, аниматоры в этом раз не очень приветливые , в предыдущие годы с каждым посмеёшься , поболтаешь , и ещё очень утомляют вечерние прощания по Часу с уезжающими , раньше все в конце мини -диско встали к дюнику , сфоткались и развались ! В теперь сидишь и ждёшь , когда закончится по именное прощание и начнётся анимация для деток ! Очень утомляет !
6
July 8, 2021
🏖🌊🐬🍹🥳 кайфуха как она есть! За две недели не было никаких косяков. Идеальный семейный отдых для тех кто с детьми, особенно если больше 2х детей.
6
August 28, 2021
Спасибо, очень хорошее место ,с маленькими детьми то что надо. Спасибо за гостеприимство.
6
1