Eco-Hotel Ruza Family Park
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
757 reviews
March 25, 2023
Вдали от городской суеты
Отличное место, тишина, спокойствие и свежий воздух
Обслуживание отличное, очень отзывчивые, есть всё необходимое для отдыха - всё как дома
Огромная территория где расположено много локаций на любой вид отдыха)
September 21, 2023
Очень шикарное место, красивая територия, хорошие дома, отличный спа, вкусный ресторан и самое главное вежливый отзывчивый персонал! Приеду еще обязательно!
April 1, 2023
Прекрасное место! Есть всё что необходимо для отдыха всей семьёй! Свежий воздух, вкусная еда, бассейн, развлечения для детей и взрослых. Тихо и спокойно, хотя совсем недалеко от суеты большого города! Вернёмся сюда обязательно!
September 11, 2023
Замечательное место для семейного отдыха или веселой компании. Великолепная и огромная благоустроенная территория, красивые, чистые домики. Еще к вам вернемся! :)
September 18, 2023
Потрясающий отель! Все на высшем уровне! Чистота, сервис, территория, природа. Лучшее место для спокойного отдыха и перезагрузки! Рекомендую однозначно ❤️
May 21, 2023
Выбирала коттедж для празднования дня рождения. Пересмотрела кучу отелей, и нашла этот. Когда приехали поразила зеленая территория, она просто огромная. Сам дом невероятно красив, все свежее новое, чистое. Вокруг такие же красивые дома. В доме все есть, все так чисто убрано. Мы много снимаем подобных домов, и хочется отметить, что в этом очень много посуды было, это огромный плюс. Есть различные блюдо и тарелки всех всех размеров. И все в одном стиле, белые и красивые. Бокалов тоже очень много, чашки для чая любых размеров. Веранда просто класс и мангал такой удобный возле дома. В общем мы остались довольны и наши друзья тоже оценили и приметили на будущее.
October 1, 2023
Всё на 5 с плюсом!!! Территория, коттеджи, зоопарк, фигуры динозавров, бассейн, баня, хамам, СПА и конечно же персонал:-) Не пользовались рестораном, так как в коттедже была кухня, а на улице мангал, но уверены, что и там всё на том же уровне! Обязательно опять приедем!!!
May 3, 2023
Понравилось всё! Территория класс, зоопарк отличный. Александр, кто следит за зоопарком, очень душевный человек, дети от него в восторге. Персонал вежливый. Баня очень хорошая. Хотим приехать сюда ещё не один раз.
October 17, 2024
Все понравилось! Большая территория. Отличные деревянные дома. Чисто, уютно. Рядом установлен мангал. Есть все необходимое.
September 22, 2023
Отличный отель и территория, хорошие завтраки и обеда, мы были на мероприятие под которое выкупали базу на три дня, так и обслуживание, и напитки и сопровождение в конференц зале, все на высшем уровне. Можно сходить в зону саун и бассейна, в каких-то номерах сауна сразу есть
1
January 2, 2024
Понравилось практически всё. Домики хорошие, персонал тоже, предлагается много различных развлечений. Но по-настоящему настроение сделали животные в местном зоопарке! Их можно покормить. Милота. Дети в восторге. Для детей также есть большой детский центр развлечения с батутами, аэрохоккеем, игрушками и аниматорами, с которыми их можно оставить. Зимой там точно понравилось.
March 13, 2023
Прекрасное место для отдыха! Чистые, уютные дома, все аккуратное, новенькое. В доме пахнет деревом. Большая территория, всегда есть, чем заняться (лыжи, коньки, ватрушки, зоопарк).
Вежливый персонал.
С радостью вернёмся еще!
January 30, 2024
Этот отель не стоит того, чтобы платить за домик за 3 дня как за крыло от самолёта и доплачивать потом ЗА ВСЕ! За завтраки, за баню, за тапки и т д, ещё и оставили на мангале у себя же свои вещи- утащили. Вывод такой:: тех денег, которые мы заплатили этот отдых не стоит однозначно! Цены неоправданно высокие, баня - это ужасно, не хамамом и не русской баней там не пахнет. Камер видеонаблюлкния у них на территории видите-ли нет, чтобы проверить кто заходил к нам к мангалу во дворик коттеджа! Вы серьезно? Это такая забота о безопасности гостей? И кульминация - даже не уведомили что завтрак перенесли из одного место в другое! Завтрак по выходным проходит в развлекательном комплексе, но что-то пошло не так у администрации и его перенесли в главный ресторан, а гости должны были узнать об этом как, по голубиной почте видимо? Так? Администрация? Вы разочаровали своим отношением к своим же гостям. Мы больше к вам не приедем. И не только мы!
4
1
April 11, 2024
Были в гостинице на праздниках. Все хорошо. Обедали и ужинали в местном ресторане. Рекомендую это место. Все свободное время вечером проводили там!
August 7, 2023
Влюблены в этот поселок и отель. Постоянно посещаем, всегда всем довольны. Отличный отдых на природе. Домики в отличном состоянии с качественным ремонтом, персонал приветливый.
1
September 3, 2023
Жил пару раз в отеле, пока строил дом. Дома брусовые, строил Русский Запад из клееного бруса, отдыхать в них приятно. В последнее время уровень отеля подрос, появился крутой спа центр (бассейн правда не оч длинный, но с противотоком и лягушатником для детей).
February 12, 2024
Бронировали 2 коттеджа, коттедж с финской сауной совсем не понравился, маленький, неуютный. Завтраки на четверку. Сами коттеджи хорошо оборудованы, современные, чистые.
August 29, 2022
Отдыхаем в отеле на протяжении более 3-х лет. Все времена года в Рузе прекрасны! Для нас это лучшее место в Подмосковье. Преимущество - отдельные коттеджи с участками на которых разместили лежаки, качели, барбекю зона. В коттеджах всегда чистота. Здесь безусловная заслуга руководства посёлком которые держат марку! Белье, полотенца всегда чистое, свежее. На кухне вся необходимая Посуда, посудомоечная машина, плита, духовой шкаф, микроволновка, холодильник. При заселении ВСЕГДА на кухне все новое - полотенца, губки, моющие средства. На территории зоопарк (Бесплатный), прокат велосипедов и самокатов, достраивают бассейн крытый, работает ресторан. Мы оч любим гулять по территории посёлка, дышать свежим воздухом и радовать глаз окружающей красотой и природой. Оч рекомендую.
3
August 23, 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Отдельные домики, интересная территория, есть зоопарк. Команда следит за чистотой и приветлива. Успехов в работе!
July 28, 2024
Хороший комплекс для отдыха всей семьей или проведения корпоратива
1
October 1, 2023
Мы выбрали это удивительное место для проведения свадьбы, и не пожалели ни на секунду!
Проведение регистрации на понтоне придало особый шарм и неповторимость этому важному дню. Быть на воде в момент обмена клятвами было прекрасным и романтичным. Легкий ветер и мягкое солнце создали невероятную атмосферу уюта и радости.
Гости были в восторге от оригинальности и красоты этого выбора.
А затем банкет в уютном банкетном зале стал настоящим воплощением уюта и праздника. Вкуснейшие блюда, красиво оформленные столы, теплая атмосфера — все превзошло наши ожидания. Обслуживание было на высшем уровне, персонал внимателен и профессионален.
Часть гостей остались в замечательном коттедже. В них присутствует все для комфортного отдыха. Утром нам доставили заказанный завтрак в дом. А после мы всей компанией отправились в СПА для релакса. Идеальная часть второго дня свадьбы)
Мы никогда не забудем этот день!
Спасибо Эко-отелю Руза Фэмили парк!
December 7, 2023
Добрый день! Отдыхали здесь большой компанией. Все отлично. Дома красивые и чистые. Как будто находишься у себя дома. Большое спасибо за отдых!!!🔥🔥🔥
May 12, 2023
Очень понравился коттедж, красивый, стильный, уютный, посуда вся новая, убираются на 5+ , зоопарк очень классный, детский клуб тоже очень понравился, бассейн маленький, остались плохие впечатления только о ресторане а так все понравилось)
April 5, 2024
У вас самый лучший ресторан в котором нам довелось побывать. Такая честная любовь к своим гостям. Все блюда вкуснейшие, правильная и что важно, своевременная подача!
July 24, 2023
Красивая территория, приятный воздух, особенно классный бассейн. Есть ресторан с неплохой едой, и детский клуб, так что детям там есть чем заняться. Но подросткам, которые не только сидят в гаджетах там делать нечего..
1
December 5, 2023
Отдыхали 2 ночи в начале декабря. Домик - зимний вечер.
При выборе, конечно же, опирались на фото с сайта и отзывы, готовились к худшему, тк зачастую на фото одно, по факту заезда другое. Здесь были приятно удивлены.
1. Домик аккуратный и не потертый ни внутри, ни снаружи. Чисто. Тепло и уютно.
2. Современная бытовая техника в исправном состоянии, не убитая.
Мебель в хорошем состоянии, за исключением изголовья кровати - видимо, кто-то любвеобильный сильно постарался.
3. Территория хоть и была заснеженна, но это не помешало полюбоваться динозаврами, покататься на тюбинговой горке. Покормили животных в зоопарке.
4. Персонал с готовностью отвечал на вопросы, как на ресепшен, так и в ресторане. Все спокойно, доброжелательно и учтиво.
5. Сантехника в доме. Грибка нет - жирный плюс(!!!). Но во время принятия душа все же протекает где-то.
В целом все очень поправилось! Интересно, как будет летом, но и для пары зимних дней все было отлично. Приятный небольшой бассейн, сауна, баня - везде чисто!!! Это очень важно!
Атмосфера приятного и размеренного отдыха дала возможность насладиться и расслабиться, отключиться от рабочих будней.
Для отдыха с детьми - очень хорошо.
Спасибо, так держать!
Но протечку в душе лучше устранить.
December 2, 2024
Фантастика, отдых, атмосфера - все супер! Очень понравилось
April 11, 2023
Отдыхали в этом замечательно месте с мужем и ребенком 5 дней. Прекрасная большая территория, есть детская площадка для всех возрастов, мини зоопарк, детский клуб.
Нам очень понравилось, планируем приехать еще:)
1
March 20, 2023
Чистая территория с удобным расположением детских площадок, детского клуба, проката, ресторана; комфортабельные, продуманные до мелочей коттеджи (есть даже зубочистки); превосходное оснащение и уборка номеров; дружелюбный, душевный персонал (заранее сообщили, когда будет готов номер, после выезда - оперативно приняли номер и сообщили о забытых вещах), чистый контактный зоопарк с душевным смотрителем, который с удовольствием рассказывает про питомцев (про каждого есть своя легенда). Отдельно хочется рассказать про Михаила и Любу в детском центре. Это профессиональная команда, которая чувствует детей и их родителей, что после хочется возвращаться снова и снова в атмосферу счастья и веселья, которую они ненавязчиво дарят каждому. Все от мастера-класса (рисование красками) до фокусов, шоу мыльных пузырей было проведено на высшем уровне. Если вы хотите подарить детям праздник - то вам сюда.
April 30, 2024
За цену в 30 тысяч за ночь получаешь плохое обслуживание.
В номере муравьи, в ресторане еду пришлось ждать 2 часа. Везде все немного через одно место.
Также за все надо доплачивать символическую сумму. Тоже как-то непонятно…
Есть и плюсы, территория классная, много развлечений для детей.
Вывод: за такую цену только 3 звезды..
November 11, 2023
Спасибо огромное ребятам-аниматорам из детского клуба !!! Люба, Михаил и Василий 👍👍👍 все прошло весело, даже без предварительных обсуждений и подготовок !! Ребята выкладываются 😁👌
1
June 6, 2022
Кто хочет формат загородного дома,вам сюда.Очень классная территория,где можно гулять, супер зоопарк,где пообщается смотритель расскажет интересные истории про животных)свой мангал барбекю у входа в дом,туже можно припарковать у домика свой авто.Небольшие недочёты были -в прокате нет заявленных электро самокатов,поэтому взяли просто велики.Оплачивали завтраки и обеды заранее в ресторане, очень хороший повар,все вкусно,но из четырех блюд каждой позиции меню на выбор,были только две. А так комфортно, хороший сервис.И быстро долететь по Новой Риге)
February 26, 2023
Отдыхали на февральских праздниках. Все отлично, кроме организации питания. За это сняла звезду (в первый день была готова снять все три, но потом привыкли))
Плюсы: отличные новые удобные коттеджи. В люксе есть: два санузла, стиральная машина, микроволновка, посуда. Халаты, тапки, шампуни и тд. Чисто. Хорошо убирают. Доброжелательный искренний приятный персонал везде. Большая территория. Детские площадки. Шикарный зоопарк (лучший из тех что мы встречали в отелях). Можно кормить зверей кормом, который выдают (бесплатно). Каток, тюбинги (прокат платный). В спа-салоне отличный Балийский массаж (цена норм). Бассейн еще не открыт. Анимацию и детскую комнату мы не посещали. Вкусный ресторан.
Минусы: в ресторане готовят очень вкусно (это плюс). Но! В ресторане всего 7 столиков (на 35 коттеджей отеля + поселок рядом). Готовят очень очень очень долго. Как мы поняли, очень маленькая кухня и мало поваров - негде и некому готовить быстрее. Ждать приходилось 45 минут (и это завтрак - яичница каша блины). Часть блюд периодически нет («повар не успел налепить сырники», «тесто для пиццы закончилось» и тп). Заявленная доставка в номер - один день из трех не работала (пришлось идти забирать самим). Два администратора и три официанта изо всех сил стараются сгладить недовольство гостей (при нас были еще недовольные), но кухня не справляется. В итоге с детьми, которые не могут ждать час, очень неудобно. Питание в отеле критично. Мы поедем в этот отель в следующий раз только если прочитаем в отзывах, что кухня расширена, нет проблем с наличием блюд и временем подачи.
1
December 13, 2023
Супер место ! Обслуживание великолепное - все помогают и очень тепло общаются!!! Спасибо вам!! Приедем летом обязательно!
1
October 9, 2024
Очень приятные номера.
Живем тут несколько раз в год
Бывают проблемы с охраной когда не пускают, но в целом это решаемо.
November 7, 2023
Замечательное место для отдыха с детьми. Уютные номера в коттеджах, интересный контактный зоопарк, анимация, топиари, хороший ресторанчик.
August 7, 2023
Тот случай, когда я не хотела писать отличный отзыв, чтобы как можно меньше знали людей про это прекрасное место, но не могу не написать. 1. Персонал! Браво!!! Я преклоняюсь перед тем, человеком,кто занимается наймом. Все очень доброжелательны, нацелены на то, чтобы гость отдыхал. В ресторане особенно хочу отметить администраторов Юлию и Евгению. (Привет от Одувана))и официанта Алену. 2. Территория. Очень ухожено и очень красиво! 3. Спа. Баня и хамам изумительные. Бассейн небольшой, но очень приятный. 4. Номера. У нас был люкс, нам очень было удобно . Все новое. 5. Детский клуб. Аниматоры стараются, молодцы. Но клуб, конечно, рассчитан больше на средний возраст 4-7 лет, подросткам будет скучно. 6. Сыроварня. Ходили на экскурсию, много интересного услышали про сыр. Сыры вкусные. Пробовали около 5 сортов, понравилось. 7. Ресторан. В будни мы завтракали по меню. Все было очень вкусно: сырники и блинчики из творога с сыроварни. Все, что заказывали в обед и ужин было вкусно.
Спасибо, мы прекрасно отдохнули!!!!
1
July 26, 2024
Очень понравилось!!! Отличный отель для отдыха с детьми.
February 27, 2023
Великолепный отель, были в домике новогодний, всё на высшем уровне. Большая территория, животные в зоопарке, горка для тюбинга, каток. Единственное неудобный ресторан, более крупный зал закрыт, а в маленький проход через калитку неудобно
August 19, 2023
Чудесное место для отдыха всей семьей! Очень большая территория, где и взрослый, и ребенок сможет найти развлечение по интересам (спа и банный комплекс, прокат велосипедов и самокатов, зоопарк, топиари парк, небольшое озеро с проточной водой для того, чтобы освежиться в жару, и пляж рядом, по выходным имеется анимация на целый день для детей). В каждом уголке чисто, красиво, зелено. Приятное место, чтобы отдохнуть от московской суеты.
November 4, 2022
Очень уютно и чисто. Весь персонал позитивный и доброжелательный, Татьяне из ресторана отдельная благодарность)))) территория ухоженная и отлично расчитана как для тихих романтических прогулок, так и для отдыха с детьми. Обязательно приедем еще и не раз.
1
July 24, 2024
Классное место. Все портавилось ! Дети в восторге. Приедем еще .
April 24, 2023
Потрясающее место!!! Приехала сюда, для того чтобы отдохнуть от города, перегрузиться! И у меня это получилось❤️
Восхитил Спа- Комплекс с бассейном, Сауной и Хаммам- очень приятные и тактичные сотрудники комплекса! Все новое и современное!
Благодарю за тёплый приём 🙏
1
October 23, 2022
Приезжали на выходные. Нам все понравилось. Уютные, чистые, светлые, тёплые коттеджи со всеми удобствами. Много инфраструктуры для детей, детская анимация, шоу, дискотека, конкурсы. Мини зоопарк. Вкусные блюда в ресторане. Отзывчивый и вежливый персонал! Советую👍🏻
August 1, 2023
Чисто,очень спокойно, не далеко от Москвы, а как будто поподаешь в другую реальность. Уехать расслабиться от Москвы, очень удобно 🥰Для деток есть занятия, можно и с ними поиграть погулять.
January 24, 2022
Шикарное место для отдыха и релакса, были с детьми очно понравилось !Катались на тюбингах,ходили в Зоопарк, просто в восторге !!!Территория большая,площадки доя детей,ресторан ,очень классный мини клуб,дети не хотели оттуда уходить !По выходным часто вечерняя программа, на территории есть сыроварня ,куда можно записаться на экскурсию (очень интересно и можно купить натуральные молочные продукты ),так же посетили с мужем СПА центр ,где попробовали Балийский массаж ,выше всех похвал!!!!Весь персонал начиная от встречи на ресепшн профессиональный и отзывчивый!Обязательно будем приезжать,тем более скоро откроется банный комплекс, с бассейном и фитнесс центром!
2
1
July 31, 2023
Прекрасная, ухоженная территория коттеджного посёлка. Быстрое, вежливое, ненавязчивое обслуживание. Вежливый, аккуратный персонал. Вкусная ресторанная еда с быстрой доставкой в коттедж. Дома просторные, чистые, отлично оборудованные, со всей необходимой техникой и инфраструктурой. Ежедневная уборка. Кроме цены - никаких негативных вречатлений :)
1
April 27, 2022
Понравилось, тихое, спокойное место. Есть зоопарк, гуси, утки, альпаки, лебеди, козы. Самое то для детей. Есть площадка для детей, ресторан. Для взрослых - зона мангала и возможность провести время в дружеской компании почти на природе. Дом был чистый и аккуратный, посуда в хорошем состоянии. Достаточно просторные комнаты. Один минус - зона спа - это отдельная территория, на которую надо доехать, минут 5 примерно.
2
April 7, 2024
Вкусная еда в ресторане. Обедали и ужинали только там. Ресторан по настоящему хорош, редко встретишь такое обслуживание!
February 27, 2024
Комфортно, уютно, прекрасный сервис. Отличная территория. Все по-семейному. Дома комфортные, теплые. На территории зоопарк и много мест для прогулок. Еда в ресторане понравилась. Были в феврале.