Eco-Hotel Ruza Family Park
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
761 review
October 5, 2023
Очень классный отель, новый ремонт - мы были в доме 26, уютно и приятно, электрокамин - очень классно вечером!
Очень удоьный матрас
На кухне все все есть - мы много готовили
Мангал прекрасен прямо рядом с домиком
Отличная ухоженная территория , красивые птицы плавают в пруду. Муж рыбачил и был доволен
November 30, 2024
Заходили в спа после целого дня в лесу под снегом. Брал услуги банщика - просто сказка. Есть хамам и русская баня. Один бассейн под крышей, другой на улице. Есть джакузи и японская бочка. Бассейны небольшие, но поплавать после бани приятно.
January 31, 2024
Хорошая территория, прекрасный домик, отличная спа зона… портит общую картину ресторан, пришли на ужин заказали еду и десерт, через 40 минут после заказа десерта уточнили что с ним, нам ответили что еще не начинали готовить, так как много заказов с соседних коттеджных поселков. Отменили заказ и ушли. На завтраке было еще хуже. Заказали еду и все уже все получили и съели , а дочкам так и не принесли блины с мясом… причем со времени заказа прошло 1 час 10 минут!!!!
в итоге мы ушли, моей жене пришлось ждать с одним голодным ребенком, второй ушел со мной…. Ресторан в итоге сильно испортил общие ощущения.
February 9, 2024
Отличный отель. Останавливались на время конференции в коттедже 19. Чисто, красиво, тепло, уютно. Единственный минус - завтраки с 9, а нам в 8- 8.30 надо было несколько дней подряд уезжать.
November 20, 2023
Отдыхали компанией взрослые и дети (11 лет) в начале ноября. Жили в коттедже. Очень понравилось ВСЁ! Коттедж очень тёплый, просторный, уютный! Для проживания есть всё! Уборка каждый день, персонал добрый и отзывчивый. Бассейн, спа, бани - все замечательно. От души рекомендую сходить на массаж 🤗
Обязательно вернёмся
September 20, 2023
Осталась очень довольна посещением Эко отеля Руза Фэмели Парк. С первых минут нахождения в отеле ощущается прилив бодрости и прекрасного настроения. Все сотрудники очень приветливы и компетентны. Для детей очень много разных развлечений, на любой вкус. Еда очень вкусная обслуживание в ресторане на высшем уровне. Так же очень понравились Спа услуги, массаж великолепный!
February 29, 2024
Ездили с детьми хоть и зима, но в парке не менее интересно, много развлечений, посещали бассейн, детскую комнату, катались на горке, в ресторане очень вкусно и разнообразное меню на любой вкус, обязательно вернёмся летом, рекомендую☝
1
November 18, 2023
Отличное место для отдыха! Отель находится в тихом месте, окруженном природой. Дома чистые и уютные, есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть хороший ресторан с вкусной едой.
April 16, 2024
Прекрасное место для отдыха с комфортом и на природе. Красивая территория, удобный номер, приветливый персонал. Очень понравился СПА с открытым бассейном.
1
October 30, 2023
Тихий, красивый, немного сказочный отель. Много всего для детей, очень красивое озеро вокруг зоопарка, прекрасные животные. Просторные, удобные номера, вкусные завтраки. Единственное хотелось бы в ресторане более разнообразное меню.
December 7, 2023
Место отличное, большая красивая территория и даже зимой есть чем развлечься. Еда очень вкусная. Домики очень комфортные, есть все для проживания. Персонал очень приятный, доброжелательный и отзывчивый.
December 25, 2023
Отмечали наступающий новый год с коллегами в банкетном зале. Было организовано профессиональное обслуживание, идеально и вовремя сервированы столы. Дома для проживания - это отдельная любовь. Гармоничный интерьер, атмосферное украшение к празднику. Коллеги остались довольны, уже планируют проводить свои семейные праздники именно тут!
1
December 19, 2023
Очень понравился загородный отель. Особенно хотелось бы отметить детский клуб, дети туда ходили с удовольствием. Ещё огромное спасибо за чудеснейший балийский массаж - выше всех похвал.
В доме чистота и есть все необходимое. Вернёмся сюда ещё обязательно
September 25, 2023
Отличный эко-отель, потрясающая территория, удобная мангальная зона, если сделаете дополнительный фонарь, направленный непосредственно на угли, будет очень удобно. Отдельно хочется отметить отзывчивый персонал, всегда подскажут, сориентируют. Спасибо большое за отдых, от всей нашей микросемейки)
April 14, 2024
Прекрасное место! Отлично подходит для семейного отдыха… От Москвы меньше часа (если на выезде из Москвы не встанете)…
У домиков мангал и парковка… уютно и приятно.
1
January 15, 2024
Отличный отель для отдыха! Нет городской суеты, свежий воздух, вкусная еда, хороший спа и массажный салон. Всё хорошо организовано для отдыха не только взрослых но и деток!! Рекомендую
1
April 14, 2023
Замечательный отель, дома классные, с хорошим ремонтом, видно что работала дизайнер, все качественно и дорого. Чистота 5+, белоснежные полотенца, идеальное постельное, сверкающая посуда. Всё на высшем уровне! Персонал прекрасный, все просьбы решались моментально! Уютный ресторан на территории и хороший бассейн, детский цент, ухоженная территория!
Спасибо за отличный отдых!
1
July 30, 2024
Хороший сервис, отзывчивый и приятный персонал, ухоженная территория , детская комната с классными аниматорами, все очень понравилось.
October 16, 2023
Провели романтические выходные. Всё очень понравилось. Прекрасный сервис, умеренные цены, внимательный персонал. В доме было чисто и уютно, вокруг все ухоженно и красиво. Бассейн и сауна отличные, ресторан вкусный. Приедем еще.
November 7, 2023
Очень приятное, красивое место. Приветливый и внимательный персонал. Особенно хочу отметить официанта Дениса. Он не только был внимателен и вежлив, но и нашёл подход к детям. Здесь можно отдохнуть всей семьёй в любое время года. Очень уютные и комфортные домики. Есть чем заняться как взрослым, так и детям.
1
October 14, 2023
Добрый день! Отдыхали у вас 14 августа в 11 домике; все отлично, чисто уютно атмосферно; хорошая территория, для детей зоопарк это восторг; еда в ресторане хорошая, сыры домашние вкусные- вернёмся к вам еще- спасибо за приятный отдых!!!
March 6, 2024
Это отличнейший Эко-отель и он полностью оправдывает слово Эко! Начиная с въезда на территорию, где ты сразу попадаешь в царство динозавров, потом войдя в прекрасный дом тебя всего окутывает запах дерева и уют коттеджа, где каждая деталь интерьера говорит о её качестве и любви, с которой всё в номере идеально подобрано. Вкуснейшие завтраки, обеды и ужины это просто рай для гурмана, а вечерние шоу программы услада для глаз и ушей. Днём можно прогуляться по зоопарку и в целом по всей территории отеля, где вас помимо красоты коттеджей и природы ожидает СПА центр с открытым и закрытым бассейном, тремя видами бань, включая волшебный чан на улице. Так же есть Бали центр, где ваша дама или вы сами можете получить расслабляющий массаж и разнообразные процедуры. Для детишек тут просто раздолье, есть и горка с которой можно скатиться на плюшке, и каток, и игровая зона на улице и игровая зона в помещении для детей и взрослых, можно даже покататься на снегоходе! Мы с супругой отдыхаем тут уже второй раз и ещё приедем, тут очень красиво, гостеприимный и отзывчивый персонал и даже официант фокусник есть!
April 8, 2024
Гостиница комфортная. Но в ней есть прекрасный ресторан в котором идеальное обслуживание. Очень вкусные закуски и супы, остальное будем пробовать на ужин и в дальнейшие дни отдыха.
November 3, 2023
Очень приятное место для отдыха. У нас был небольшой коттедж. Все светлое, в хорошем состоянии, чисто. Понравился ресторан, вкусная еда и отличное обслуживание. Территория тоже очень достойная. Рекомендуем !
December 6, 2023
Нам очень понравился отдых. Уютный чистый домик, все продумано до мелочей. Для детей работают аниматоры в детском клубе. Летом обязательно вернемся, чтобы насладиться прекрасной атмосферой отеля.
1
June 11, 2024
Благодарю Вас за потрясающий Райский уголок.Замечательный отдых,прекрасный бассейн и сауна,природа ,погода ,лебеди и окружающая природа ))
1
October 6, 2023
Мне правда понравилось (а это дорогого стоит - я отельный эксперт, и веду канал «отельный сомелье» :))
Отель / домик / чистота / инфраструктура, ресторан вкусный. Территория очень ухоженная. Сервис превысил ожидание - любой комментарий или просьба - мгновенное реагирование 🫶были в Осенней Сонате .
Не понравилось парение в спа комплексе разве что)
Приедем еще ! ❤️
1
December 27, 2023
Проводили в этом отеле новогодний корпоратив. Влюблена в такие деревянные домики! Обстановка, интерьер,винтовые лестницы, тепло, уютно! На территории динозаврики детская площадка, в ресторане кормят вкусно!
December 1, 2024
Идеально на пару дней. Классный спа. Вкусный ресторан. В vip домике всё новое, очень чисто.
April 8, 2024
Приятный отель, комфортные коттеджы, ухоженная территория и хороший спа комплекс с бассейном
На острове есть зоопарк с милыми животными.
Вернёмся и не раз!
1
November 2, 2023
Отель понравился 👍🏻 До заезда сотрудники писали, уточняли, что понадобится дополнительно. Коттеджи современные, цветовая гамма в одном стиле. На кухне хорошая посуда и в достаточном количестве. Санузлы чистые, зеркала с подсветкой, много полочек. Вот как включить душ долго думали, оказывается надо было шланг дернуть вниз (может кому-то пригодится 😉). Территория красивая. В детской комнате ребятам понравилось, развлекли и присмотрели). В общем отель хороший, мы мало, что посмотрели, в следующий раз…
Из минусов тоже считаю дороговато.
September 11, 2023
Просто супер! С огромным удовольствием вернемся. Началось с очень располагающего общения с отделом бронирования. Продолжилось - комфортным и красивым коттеджем (видно, что строился со знанием дела и с большим опытом), огромной ухоженной территорией и очень, очень приятной атмосферой. Большое спасибо всему коллективу за эти прекрасные выходные, желаю и дальше держать уровень!
February 26, 2023
Большая хорошая территория, много зимних развлечений детям, зоопарк, персонал приветливый, дом убирали каждый день, довольно чисто. Питались сами, по еде не скажу, детям куриную лапшу заказывали, вкусно, но заказ готовят минут 40. Для детей-дошкольников - рай, площадки, домики, фигуры животных, зоопарк. Наши дети были очень довольны. Все организовано хорошо, без долгих разборок и вопросов. Детский центр для малышей, остальным там нечего делать
1
1
April 13, 2024
Очень удобное место. Провели тут 3 дня. В ресторане была свадьба сестры. Всеми гостями остановились в гостинице. Все было шикарно, обилие разных блюд, напитки!
January 11, 2024
Отличное место, понравилось все. Хорошая инфраструктура для детей. Для взрослых в целом удобная функция детского клуба, могут позвонить по требованию ребенка. Попали как раз, в хорошую зимнюю погоду -27. Рекомендую если ищите где отдохнуть с ребенком лет 3-4.
July 30, 2024
Чудесное место, великолепный отдых, атмосфера доброжелательная, персонал вежливый, номера чистые и уютные. Рекомендую!
January 12, 2024
Идеальный отдых! Отдыхали с годовалым ребенком. В коттеджах чисто, очень тепло, по запросу предоставили детскую кроватку и стульчик для кормления. В нашем коттедже (люкс с кухней) было всё: от стиральной машинки до штопора, даже бокалы под вино и кофейные чашки. С утра уже все дорожки к коттеджу и по территории были почищены от снега. К коттеджу можно заказать доставку еды из ресторана, приезжают продукты из вкусвилла и перекрестка. Совет: подумайте о питьевой воде заранее. Есть, конечно, фильтрованная вода, но лично я такую не пью. В ресторане кормят вкусно, кофе вкусный, но хотелось бы, чтобы меню завтраков иногда чередовали, а то на третий день уже приелось. Территория прекрасная, очень красивая, даже зимой развлечений хватает. А как красиво в заснеженную погоду!
Отдельно хотелось бы выделить доброжелательный персонал. Все сотрудники очень приятны, адекватны, улыбчивы. Что-то посоветуют, поговорят, расскажут.
В общем, видно, что руководство следит за состоянием базы отдыха. Обязательно вернемся летом!
June 11, 2024
Прекрасное место для отдыха. Большая территория с интересными локациями, скульптуры из искусьвенного газона, небольшой пляжик с кварцевым песком, зоопарк! Все прям на уровне. Домики новые, стильно и качественно обставлены, одно удовольствие там жить. Отдельно хочу посоветовать Спа! Работают действительно мастера с Бали! Забронируйте, не пожалеете. В общем, советую точно! 5+
June 25, 2024
Все классно, кроме ресторана, можно посчитать мелочью, но нет если вы не собираетесь готовить себе в выходные на все три приема пищи. Прям совсем плохо - жирно, не вкусно, паста переварена, борщ не борщ, пицца говорят что из дровяной печи, но тесто как из готовой основы заморозки не лучшего качества … при этом отличные дома, бассейн, классные мастера массажа, детская комната и аниматоры в ней все топ
June 30, 2024
Можем советовать этот отель. Снимали домик «солнечный зайчик», внутри все выше всяких похвал. Конечно, цены ужас, но хотя бы не так жалко, как в других аналогичных местах. Очень красивый декор: ничего лишнего, вся необходимая мебель, детский стульчик, новая сантехника. Порадовала посуда, даже есть терка, стиральный порошок. Было очень приятно, будто о тебе позаботились. Спасибо!
Из минусов: ресторан совсем не вкусный…
October 23, 2023
Прекрасный отель, ухоженная территория, для детей много развлечений, сыроварня и вкусные сыры, стильные коттеджи! Все очень понравилось! Спа комплекс, баня, бассейн и спа салон с классными программами!
1
December 13, 2024
Прекрасное место, тишина, чистота, гостеприимный персонал, очень приятное впечатление от отеля
1
October 29, 2024
Отличное место и обслуживание! Идеальное место для поездки с детьми!
Очень хороший ресторан.
May 8, 2023
Были на майские праздники . Приехали семьёй 2 детей 4 взрослых .
Отличная столовая с рестораном . (Рекомендую какао🤌)
Респект обаятельной Евгении 😘 Человек - улыбка .
( управляющая рестораном , так понял . )
Территория чистая ., современно-деревенская . Был в разных подмосковных деревнях ., сюда обязательно вернемся . Отличный спа комплекс ., мягкая баня , толковый хамам . Вежливый персонал ., очень вежливый !
Снимали дом 35 . Все чисто , опрятно , комфортно .
August 3, 2024
Очень удивлен и удивил жену, нас мало чем можно удивить после «Изумрудного леса, но тут снимаю шляпу. Клиентоориентированность на высоком уровне. Хорошая еда, вкусные сыры(немного с привкусом коровы, но это не напрягает меня). Жену на день рождение поздравили дважды: в ресторане и на ресепшене при выезде. Советую бронировать через официальный сайт отеля если едете отмечать ДР, скидка 15%.
1
September 3, 2023
Отдыхали с семьёй и с друзьями дважды в 2023 году (в июне и в начале сентября). Всё очень понравилось. Комфортно, чисто, прекрасный сервис, чудесные условия проживания (первый раз был номер делюкс, второй раз -коттедж), ухоженная сказочная территория. Для детей есть всё необходимое. Всем рекомендую.
November 15, 2022
Прекрасное место для семейного отдыха!Очень комфортабельные - с хорошим вкусом оформленные и грамотно подготовленные коттеджи, удивительный зоопарк, прекрасно оборудованные детские площадки! Но больше всего порадовало,а иногда и удивляло! - искренне-доброжелательное отношение всех сотрудников!!! Желание помочь, быть полезным при решении самых разных вопросов!!!! Нам удалось пообщаться и с сотрудниками принимающей группы, и работающими в службе проката, и в зоопарке, и в сыроварне, и в ресторанной группе!!! Замечательные люди! С огромной благодарностью ко всем сотрудникам! Удовольствие от заинтересованного общения!!! СПАСИБО!!!!
2
January 3, 2024
Отзыв на отдых 30.12-02.01:
Персонал - супер: отзывчивые люди, отличный клининг. Отдельно бы хотелось отметить официанта Руслана за его хорошее отношение.
Место - просто класс. Домик очень уютный и удобный. Было всё, от посуды до утюга.
Из минусов: ЕДА. Просто жесть. Второго января был сыр с 31 декабря. Большая часть блюд на новогоднем столе были просто отравой.
Зоопарк: очень удивило присутствие альпак. Идея хорошая. Но выставление морской свинки в маленькой клетке в -10 на улицу - это жесть. Сам смотритель за животным не понимает, зачем она там нужна и не знает, какой ей нужен уход. Животное болеет.
Про организацию новогодней ночи: ведущая несмотря на несколько предупреждений проводила конкурс с 23:48 до 23:59, из-за нее люди пропустили куранты. Все сидели в шоке в 00:00. Просто все закричали УРА. А ведущая убежала за ширму фоткаться и выкладывать себя любимую. Детей не пустили в новогоднюю ночь в детский клуб без взрослых.
Короче- впечатления остались смешанные. Место хорошее, еда и организация - в минусе.
3
November 7, 2023
Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля за очередной тёплый приём! Отдыхаем у вас с 2019 года и каждый раз открываем для себя что-то новое! Как говорит наша семья: "Руза Фэмили Парк - наше место силы!" Буквально за несколько дней полностью перезагружаешься и получаешь заряд невероятно позитивных эмоций! Чудесный зоопарк с возможностью покормить животных, прекрасные озера, топиари парк, баня, спа, бассейн с хамамом и русской парной, аренда разнообразного спортивного инвентаря - Руза Фэмили Парк прекрасен в любое время года) с нетерпением ждём зимы, чтобы насладиться лыжами, коньками и "ватрушками"! Отдельное спасибо Ресторану за чудесные блюда и качественное обслуживание (тыквенный супчик заслуживает отдельного внимания).
January 27, 2024
В целом хорошее место для тихого отдыха с семьёй. Прекрасная территория, сыроварня с отличным сыром, волшебный топиарий. Рекомендую, но удовольствие не дёшево, к сожалению.