Eco-Hotel Snegirek
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
941 review
April 10, 2021
Может быть когда то Снегирек был эко-отелем на уровне, посетили данное заведение в 2021 году, от сервиса в шоке, на ресепшн девушка общалась надменно, грубо, по телефону просили бассейн и баню, хотели отдохнуть с подругами междусабойчиком в итоге был предложен Спа-центр с различными мини бассейнами, пришли, там были уже люди которые сняли номера в этом отеле О том что это общественное место предупреждены не были! Далее басейн, это треш.... Весь желтый, не понятно толи вода, толи стены такие. Оказалась и баня тоже там есть... Зашли посмотреть там и столик есть, зазвонил телефон который висел на стене, мы подняли трубку, на связи была девушка с рецепшена, нам высказали что за баню мы не платили и выходите из нее, причем изначально даже не сказали что она там есть, мы бы с удовольствием оплатили и посетили бы ее, в ощем странное поведение сотрудника, зачем нужно было спа центр навязывать. Стекла не мытые, стены грязные с какой то чернотой. Полотенца в бассейн не предложили. В общем туда больше не ногой. Чувствуется полный сабдеп. Никакого сервиса.
2
August 5, 2023
Даже не убирают номера!
Зашел, открыл шкаф чтобы раздеться, а там чьи то вонючие носки с трусами!!!
5
3
October 4, 2020
Уютный отельчик с большим количеством развлечений (кикер, настольный теннис, бассейн, баная , солевая пещера). Номер достался хороший если не придираться. Рекомендую.
3
February 7, 2019
Удобно, тихо, всё необходимое есть. Великолепный спортзал, отличный тренажёрный зал. Есть спа, услуги массажа. Номера хорошие. Закрытый бассейн неплохой, но скромных размеров. Уличный бассейн можно использовать только для купания детей или ныряния после бани. Есть отличная библиотека! Кормят на 4-ку: мало фруктов и выпечки. Пожелание к персоналу быть более отзывчивым и внимательным к гостям.
4
1
February 15, 2022
Супер место, классный спа, куча саун, тренажерный зал шикарен, в общем приезжайте вам понравится!
March 22, 2022
Еда нормальная , хороший бассейн , есть бильярд . Красивая ( не большая ) территория.
July 2, 2020
Обожаю это место. Самое лучшее для меня! Особо хочу отметить фитнес-тренера и массажиста Михаила. Он профессионал своего дела, владеет разными техниками массажа, постоянно повышает свою квалификацию, делает турецкий массаж в хамаме, обертывание водорослями. Если у вас проблемы со здоровьем-к нему!
3
1
December 21, 2019
Хорошее место, есть достойные услуги. Например, водно - термальный зал. Посещаем его с супругом не первый, и даже не второй год. Есть нюанс: администратор этой услуги именно сегодня, 21.12.19 халатно отнеслась к своим обязанностям. Перед выездом из Москвы мы всегда уточняем, есть ли кто-то, кроме нас на посещение водно-термального зала. Утром (9-30) нам ответила администратор с рецепшена отеля, что ни администратора этой услуги нет, и никто услугу не бронировал, мы будем одни, "приезжайте". Через 1.5 часа мы приехали, еще раз спросили уже прибывшую на свое рабочее место сотрудницу о том, есть ли кто-то, кроме нас, желающих посетить этот зал. Ответ был отрицательный. В догонку , после оплаты услуги, нам сообщили, что может подойти женщина. И действительно, через 25 минут с момента нашего захода в водно - термальный зал пришла женщины , а с ней - массажист в хамам. Это выглядело очень беспардонно: в хамам молча заходит мужчина, без всяких " здравствуйте" и " не помешаю" ,ставит молча колонку с громко играющей восточной заунывной музыкой, выливает приготовленную моим мужем для мытья воду и просто садиться на лавочке в хамаме и начинает "пялиться" на то, как муж меня моет. Эта ситуация выглядела как беспардонное вытеснение нас из хамама, где он будет сейчас "хамаммить" клиентку, и его не волнует, что мы пришли первые, что мы тоже - клиенты отеля. Естественно, мы почувствовали себя некомфортно, решили поскорее уйти. Когда муж выразил свое негодование администратору по ВТЗ по поводу того, что кроме женщины будет массажист и хамам будет занят, вместо корректных объяснений, ему было еще указано, что это - общественное место, и ,если хочет быть без посторонних, то пусть берет и оплачивает индивидуальное время.
1
4
June 21, 2022
Еда 2 блюда на выбор и одо и то же каждый день. С ребёнком плохо ничего не ест. Территория маленькая, бассейны маленькие. Больше не поеду.
1
April 29, 2021
Уютная гостиница, приятное обслуживание,хорошая СПА-зона для отдыха всей семьёй. Есть небольшой детский городок на улице.
February 15, 2022
Отличное место для отдыха с детьми, занятий спортом и прогулок на свежем воздухе.
August 15, 2020
Отдыхали несколько дней. Отличное местечко для тихого семейного отдыха. Основной корпус уже чуть уставший. Номер нормальный вполне попался.
Лужайка с бассейном очень понравилась
3
February 7, 2024
Все просто супер.Были там,2 раза.
1
September 6, 2022
Территория шикарная,очень чисто,вежливый персонал,еда на 4
July 19, 2024
Хороший бассейн,
March 2, 2021
Это не ресторан а кафе - привет из 90-х, только ещё и сильно видевшие виды мебель и сильно обшарпаный интрьер, стиль "по дороге к морю" итак сойдёт.
Мотель у дороги очень грязный, шумный, не гостиприемный. Заселение ни на минуту раньше только в 16 итд итп, очень наглая обслуга, очень грязно, не убирают номера вообще! Все очень старое и ржавое, чёрное от грязи. Какой то хлев.
2
March 31, 2023
Занимаюсь в тренажерном зале, оценка отлично!
1
May 6, 2021
Ужасно!)
Приходили поиграть в большой теннис, нам махнули рукой в сторону корта "идите туда, свет если надо сбоку"
Не показали где раздевалка, что бы не тратить время на выяснения мы переоделись прямо на корте. Никто не проверил сменную обувь, как любитель тенниса знаю, что для покрытия корта - обувь очень важна. Но в Снегирьке всем было всё равно. Грязно, неприятно, туалет в ужасном состоянии. Корт грязный, света очень мало. Компенсирует недостатки приемлемая цена, но за такой корт - больше она быть и не могла. Мужчина администратор был вежлив, но видимо не до конца понимает, что входит в его обязанности.
1
April 20, 2024
Очень уютное место
May 12, 2022
Очень доброжелательный персонал. Хорошое СПА. Чистота и уют. Спасибо.
December 18, 2023
Сервис нужно однозначно подтянуть
August 9, 2023
Хорошее местечко. Не мешает конечно ремонт.
February 12, 2021
Остановились на две ночи,по работе. 314 номер. Малюсенький, 10 м.кв где то. Холод собачий, отопление не справляется- принесли обогреватель, стало тепло. Матраса на кровати два,сверху ещё один тонкий, и нижние, видимо, хорошо юзаные, т.к. всю ночь скатывались к середине. Белье чистое, но видавшее виды, простыни дырявые уже.)) Полка в душе ржавая, а сам санузел чистенькой, шторка новая в душе. Тв посмотреть не удпстся- сигнал никакой, заикается все. Но все решается вайфаем,- прием отличный, смотрели все через ноут. Все минусы перевешивает тишина, отличные завтраки и цена- 3840 за двоих за две ночи с завтраками. Если по работе - норм. Отдыхать, конечно, надо в других номерах ))
March 29, 2021
УЖАС, а не экотель!
Весь отдых омрачили! Забронировали номер "комфорт" на сайте. Ок. Заезжаем. Всё "веселье" началось, когда мы зашли в номер. Номер как-будто даже не убирался! Полы грязные, в шкафах пыль, в ванне волосы, на балконе окурки и банки жестянные, тряпка для пыли валяется посредь номера (типа гости уберите сами, если что не нравится), из мыльно-рыльного только мыло... Короче, ужас, а не номер!
Выдохнула, пошла на рессепшен. Сказала, что мол так и так... На что они мне ответили, что за горничных они не отвечают! Чтоооо?! А кто тогда отвечает... Молчит... Сейчас, говорит, к вам отправлю горничную.... Минуточку, то есть я приехала уставшая в надежде отдохнуть с дороги, так я ещё и жди когда уборку сделают?! А потом я ещё обнаружила, что нет халата в номере. Где, спрашиваю, халат... Администратор ответил, что у вас номер стандарт, а не номер люкс, чтобы вам халатик выдавать! Ну и, короче говоря, они ещё за информацию, размещенную на сайте, не отвечают.
Просила его, чтобы переселил в другой номер. Он мне сказал нееет, если только завтра. Сегодня уже номер забронирован!...
Дальше, иду на ужин. Уселась за столик. Епрст! Стол грязный... Точно не повезло сегодня... Ужинаю, строю планы на завтра (да, да, моё терпение ещё не лопнуло). Первым пунктом по плану бассейн. Согласно инфе на сайте, с 08.00 до 13.00 бассейн бесплатно. Иду на рессепшен озвучить свои планы, на что мне ответили, что бассейном я могу пользоваться только 40 минут и только в то время, на которое они меня запишут🤣
Читайте и делайте выводы, нужен ли вам такой отдых, в таком "интересном" месте... Я вывод сделала! Утром собрала чемодан и поехала домой ОТДЫХАТЬ!
7
2
July 2, 2022
Приезжаем сюда с завидной регулярностью уже третий год и очень довольны! Очень уютное место.
1
March 16, 2024
Очень приятная место
August 4, 2024
Кухня супер, персонал вежлив
July 25, 2021
Чистый и свежий воздух подкупает. Номер у нас был не большой, но уютный и светлый. Поход в бассейн и тренажёрный зал только добавили положительных эмоций. Приятное и не дорогое место!!!
November 8, 2021
Все хорошо, спортзал бассейн,номер был чистый , доброжелательные девушки на ресепшен, единственный минус завтрак нужен был в 8 20 , договорились заранее , но в итоге завтрак был готов только к 8 50
3
October 9, 2021
Ужасное,грязное место,непрофессиональный персонал.
Заехали вечером,хватило одной ночи,ждали утра что бы бежать от этого места подальше!
В номере не развернуться,, вонь в душевой комнате,к унитазу не пробраться,на потолке грибок. Одним словом фууууу!
3
March 12, 2022
Были в этом отеле два раза , брали номер -люкс с гидромассажной ванной
Оба раза остались довольны
Чудесное место !))
1
March 11, 2024
Прекрасная баня!
1
July 12, 2022
Очень крутой зал , оборудование лучше ,чем во многих местах
April 18, 2022
Достойный отель.
Хорошее питание.
Приветливый персонал.
Заедем еще.
August 28, 2023
Бесконечный ремонт. Публика ... Минус три звёзды 😁
May 28, 2023
Всё хорошо. Просто всё отлично!!!!!
November 2, 2021
Вполне хороший отель, цена и качество соответствует. Питание хорошее, персонал идёт на встречу, если с чем-то обращаешься
3
October 2, 2020
Все старое, особенно совковое обслуживание. Порадовало только питание, повар молодец, официанты тоже приветливые. Сам ресторан из 1980-х, походе, стулья до дыр стерты, позорище. Ресепшен делает все наперекор просьбам гостей, при чем все смены.
Баня ужасная, мы ушли, деньги на ветер, даже раздевалки нет и комнаты отдыха, только старый клоповый диван.
Спа-зона хорошая, но в джакузи нет лестница, надо вставать на пластиковый стол, держась за трубу, а потом с него в джакузи. Неужели нельзя безопасную лестницу поставить...
И еще, одеяла 180 см заправляют в пододеяльник на 150 см от силы. Ощущения великолепные, либо у тебя попа наружу, либо муж без одеяла. И такая история в обоих номерах (мы с боем, но переехали, т.к. в одном номере не было стола письменного, хотя на всех фото номеров он есть). Но в новом номере был стол, но не было стула. Сказали, мол вон 2 табуретки (а-ля прикроватные тумбы), на них сидите работайте. Стул так и не принесли, и с улицы из замшелого банкетного шатра, не видавшего гостей пару лет, не разрешили позаимствовать. В общем - ресепшен совковый...
2
2
September 1, 2022
Хороший отель,вкусный завтрак, недорого,и бассейн!
July 25, 2020
Ставлю две звёзды ( одну накидываю только за еду , вкусная домашняя еда !)
Самый ужас - это «чистота»!!!!
Такой грязищи я давно не видела и нас поселили туда с грудным ребёнком!
Мало того, что ещё по приезду мы попросили допкровать малышу, администратор долго пыталась решить в какой же номер нас поселить , что бы поместилась кроватка .Мне выдали ключ от номера , я открываю дверь и Вуаля там живут люди. Пришлось идти обратно ( а номер в другом конце и корпусе от Ресепшен ), на улице не жарко далеко , опять ждать когда они разберутся там какие номера у них заняты, какие свободны , а у нас малыш на руках ,в итоге дали номер на втором этаже ,я спросила где я могу оставлять коляску ( администратор сказала , что проводит меня до номера и все расскажет ) в итоге я ее не видела больше .
Ну, а потом собственно сам номер ! Писать даже нет смыла прикреплю фото, сделанные как, я только зашла туда И ужаснулась, видимо там не убирались вообще .
И плюсов только вкусная еда.
Вежливая женщина Галина со спа-Ресепшен и массажист Михаил .
5
1
October 12, 2021
Ужасно, особенно питание, оно порционное, не меняется, вы всю неделю будете есть на ужин либо оливье, либо венегрет
Территория мала, с коляской там не погуляешь, хватило на одну ночь, утром уехали в другой отель
1
October 9, 2021
Уставший санаторий. Хамские официанты, тем более Константин. В тихую говорят про клиентов плохо. Я пришла с мужем кушать (кстати там маленькие порции, выбора нет, только или одно или другое, лишний кусок хлеба - плати), кофе , со слов официанта , который бесплатный - не вкусный. Вкусный только платный. маленький стаканчик «хорошего кофе» 160₽. Шок? О да.
В общем мы поели, я пошла в номер , а муж привёл бабушек нашу. Так не подходили к ним минут 10-15, и тихо говорят, что посмотрите- ещё раз пришёл ! Ещё раз пожрать! А отель позиционирует себя как «с трехразовым питанием полный пансион» в итоге если хочешь что то разнообразное - плати или заедай все хлебом…Это вообще как назвать?! Уехали от туда сразу после этого тупого отношения. Приехали в другой отель, где совершенно адекватное отношение за те же деньги… жаль. Управляющий , ау, сделайте что то , нормальные гости там оставаться не будут …
1
November 21, 2021
Ребёнок тренировался, был вых со своей спортивной группой. Очень понравилось! Хорошая еда! Чистый, уютный номер! Хороший бассейн
5
June 5, 2023
В номерах уборку во время проживания не производят мусор не выносят
October 12, 2020
Очень приятное место! Чисто, ухоженно, отличный спа комплекс для похода с детьми, вкусная еда. Ездили с 3я детьми, нам очень понравилось.
3
1
April 6, 2021
Чудесное место для отдыха семьёй или в компании друзей! Качественный сервис, очень приемлимые цены. Рекомендую всем!
2
3
June 9, 2022
Все понравилось в целом, оставались на ночь, но уборка и оставленный перед нами чей-то носок совсем не очень. Никто не убирался значит
November 6, 2021
Отель находится в тихом, удаленном от основной дороге месте. Вкусные завтраки, но стоило бы внести разнообразие. Неплохой номер, но стоило бы иногда там проводить уборку.
February 13, 2022
Хороший отель, чисто опрятно, номера с зеркальным потолком))) ресторан на 4ку.
4
January 13, 2024
Нормальная база отдыха