Не понравилось. На двуспальной кровати, два отдельных матраса. Это не удобно. Рано утром, работник сбивал сосульки, а звукоизоляция такая (НИКАКАЯ!), что кажется, ты рядом с ним стоишь. Такое ощущение, что владелец занят, исключительно, сбором денег и в свой бизнес совсем не хочет вкладываться. Увы и ах(((. Очень жаль, что в таком симпатичном месте, так некомфортно себя чувствуешь.
Добрый день.Хочется написать отзыв.Чисто случайно пал выбор на этот отель.Была с мамой и дочкой.Получилось как всегда увидели сайт вроде все понравилось.Забронировала,внесла деньги за сутки,так как бронировала через стороний сайт и только потом решили почитать отзывы) начитавшихся их расстроились ну вот....ну не смотря на отзывы все равно решили ехать,тем более оплачен день за троих с питанием.Так вот ммм пишу для адекватных людей отзыв! Территориально расположение отеля очень удобное в плане найти его,я девушка мне навигатор ни о чем не говорит)))Далее по поводу еды ставлю 11 из 10 ,то есть голодными не останетесь это раз ,то что вкусно это два !!! как у людей совести хватало писать что питание ни какое не представляю! но опять же если кто то привык по утрам пить бокал просеко и омаров вам не в этот отель, рябзи ! нужно понимать что за такие деньги никто бесплатно себе в убыток работать не будет !!! Еда разнообразная каждый день разная в недели 7 дней,с понедельника еда повторяется,но по-такой системе работаю практически все ,просто вы это не всегда можете отследить,да и не зачем это на отдыхе.Да территория не большая,отель семейный,естественно молодежи тут будет скучно,если хочет веселья.Есть спа.Бассейн на улице чистят,все с ним ок.Номера хорошие,комфортные,у нас был номер 111 комфорт на 4 этаже.Без кондиционера,было не много душновато,но нам нормально,так как кондиционерами не пользуемся,чтоб ребенок не простыл.Уборка номера ,ну вялая,так мусор вынесли пару раз и бумагу один раз принесли) Место тихое,спокойное! Рядом город Истра,Воскресенский Ново-Иерусалимский монастырь.Истринское водохранилище.Магазины в пешей доступности,пятерочка,дикси.Еще по поводу еды,кому будет мало ))можно заказать из рестараного меню,на него скидка 20 % для проживающего.В принципе из основного это все. И есть один момент не критичный,но по телефону не озвучивают.Летом проходят спортивные сборы,приезжаю 30-40 человек детей (10-11 класс).Не знаем как в остальное время года,но летом я так поняла там всегда проводят эти сборы,ммм видимо поэтому приятная цена за отдых.Так как ну не всем понравится с кучей детей быть на небольшой территории.В принципе они не мешаю,у них отдельные домики возле бассейна,кушают тоже отдельно,плотное расписание занятий,так что... решать вам,но знать об этом все таки нужно и думаю честно было б и по телефону об этом говорить) 4 из 5 поставлю уверенно!
Целое приключение! Приехал, спрашиваю куда идти - тыкают пальцем. Захожу- ни привет, ни улыбочки, ни простой вежливости.. Сплошное хамство, на все вопросы (где столовая/кафе, где спортзал, где вход в корпус, до которого часа и тд) - фыркала и недовольно цыкала... разве что не хрюкала эта дама. Отправился в номер.. Оказалось он фактически на чердаке. Лето. Жара. Кондиционера в номере нет. Сложил вещи, дай думаю переоденусь и схожу на разведку на предмет еды. Переодеваюсь, гляжу: а по полу в номере муравьи ползают.. Пошел в столовую. Пр входе на вывеске надпись гласит: круглосуточно! Захожу, девчата симпатичные сидят, но носом недовольно водят и разговаривают неприветливо.. Говорю: вы чего? Кто вам досадить осмелился? Улыбка, говорю, вам очень идёт! Но не работает с ними, видимо.. Заказал меню на завтрак (включенный в стоимость, заявленный в термо боксах, если выезжаете рано - с вечера его и выдают.. Как оказалось в обычной пластиковой формочки, никак не термо.. ), и пошел в спортзал. В спортзале 4 человека. Девушка, два тренирующихся кабанчика, уверенных в том что они атлеты небывалых высот и, собственно, 1 тренер на них. Осмотрелся минут 10 стоя на месте, понял что где выполняет, какие упражнения, где и что свободно. Подхожу к снаряду, на котором с двух сторон и турники и брусья. Только берусь руками за турник, повис, приготовился подтянуться для разминки раз 10 - подходит тренер и (представьте себе какая наглость и глупость) просит меня освободить турник, потому что он сюда шел с подопечным... Смотрю на него как на ... Спрыгиваю, обхожу с другой стороны, то есть подтягиваюсь фактически тут же, на другом свободном месте, на том же снаряде!!! (Что ему мешало занять свободное место?) Он с подопечным - решил там просто повисеть, видимо... И дальше они удалились... Ну а я потренировался сколько мне нужно было и перешел к следующему снаряду, где было свободно. Представьте себе: вышерассказанная история повторилась.. повторилась! Ничего, я нашел где и как мне потренироваться в рамках своих задач.. Потренировался 45-50 минут, все время сопровождаемых громкими эротическими вздохами одного из клиентов мужского пола, усердно тренирующимся перед зеркалом... Пошел я отсюда.. Переоделся, сходил в душ.. направился к открытому бассейну... Стоячая вода, плавает мусор, ветки, пыль, мухи, "караул" одним словом. Схожу-ка в номер и там переоденусь после душа, думаю я, и после, перед сном направлюсь в кафе выпить лимонаду. Душ в номере без какой-либо шторки вообще... Залил весь санузел водой.. Кафе оказалось уже закрытым (круглосуточно = до 21?!). Пошел к первой даме на рецепшн - в надежде приобрести у нее в холодильнике чего-нибудь холодненького (помните, та мадам, что цыкала всю дорогу, но так и не хрюкнула ни разу?) - и тут двери закрыты!! Стучал - никого.. Благо хоть на этаже нашел хотя бы кулер с водой! Милое место, короче говоря! Пошел спать.. Решил отодвинуть шторку на карнизе у окна, чтоб приоткрыть форточку (и кондиционера же нет) - так шторка вместе с карнизом вывалилась на меня из отверстия крепления в стену... Аплодисменты стоя, занавес. Благодарю за внимание. Больше не хочется))
Очень понравилось в этом отеле. Приезжали на сутки всего. Думаю, дольше было бы скучно. Некоторые спорные моменты нивелировались просто супер-отзывчивыми и милыми сотрудниками. Это очень здорово. Сочетание цена-качество на 100%)) Спасибо!
Из плюсов- тихий комфортный отдых..
Из минусов-Маленькая территория...скудное меню.. отвратительное (платное) кофе..в номере выше спортзала "скачешь" вместе с спортсменами...
Вот все бы хорошо. Но светленькая Администраторша портит все настроение своей постной миной.
Владельцам стоит тщательнее обучать своих работников гостеприимству и вежливости. Работа такая, улыбаться и быть добрым, а не с претензией обслуживать клиентов!
Минус звезды потому что шумный ремонт, не работают многие бани и мебель уже не в лучшем состоянии. Отель хороший, персонал очень дружелюбный и открытый, всегда готовы помочь. Еда вкусная, но порции маловаты
Приятное местечко, как подмосковная дача. Много различных услуг на территории. Номера как сборная солянка в одном корпусе и современные в другом. Постоянно проблема с горничными, а точнее их отсутствие, так что с чистотой там все хромает. При заезде была милейщая девушка кажется тоже Светлана, рассказала все подробно где и что, даже показала несколько номеров, чтобы мы выбрали более комфортный. Администратор Галина по СПА тоже очень вежливая посоветовала водно-термальный зал и не прогадала, мы продлевали. Спасибо, приедим ещё.
Классное место! Справляли выпускной. Еда вкусная, подача красивая, персонал приятный. Огромный шатер спасет и от дождя, и от солнца. Зеленая территория, бассейн, лежаки, качели.
Из плюсов, цена и бассейн
Минусы-еда в комплексом меню при покупке тарифа с питанием ( не очень)
Номера и территория требует ремонта, баня старая, купель грязная. Персонал отличный делает все что может, но ремонт, ремонт и еше раз ремонт нужен
Show business's response
Николай Щ.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Не уехать через день заставила только кухня, которая вытаскивает эту бизнес-модель отношения к простым отдыхающим. Это хороший отель для проведения мероприятий и спортивных сборов для детей (именно тут сосредоточено внимание сотрудников). Отель совершенно не подходит для рядового отдыха. По этому, как отель для рядового отдыха всего 1 звезда и 2 звезды Шеф-повару и команде кухни.
Важное дополнение: какая-либо анимация, о которой пишут в отзывах не была обнаружена. Разве что достоинный набор настольных игр.
Добрый день всем желающим посетить данный отель.
Если вы здесь впервые, то может быть вам понравится. Если вы повторно, то готовьтесь к разочарованию. Spa скатилось до нуля… из всех услуг осталась только сауна и пара купелей. Инфракрасная сауна, турецкая баня, джакузи лежат мёртвым грузом.
Да, цена-качество вроде бы нормально, но раньше было дешевле и лучше на 100% Слышимость номера, который в этот раз мы взяли дороже, ужасная, такое впечатление, что в нашем номере не только мы. А прошлый номер хоть и был с муравьями, но все же уютнее и комфортнее. (обшарпанные тумбочки, даже не упоминаю)
Что касается плюсов - это ресторан. Цена топовая и порции хорошие, обслуживание тоже на уровне, милые и вежливые дамы, к сожалению, это единственное отрада здесь. В спортзал не ходили. Соляные пещеры к слову не работают тоже. Завтра попробуем бассейн и сауну при бассейне, хоть это входит в стоимость.
Всем добра!
Самый лучший, были проездом в командировке, сами не ожидали, все здорово: услуги, номера, цены и конечно же персонал. Обязательно навестим Вас еще.
Жила в данном отеле 6 дней, не жила приходила ночевать. Постельное белье не разу не поменяли, полотенце поменяли на 5й день. Отношение к постояльцем отвратительное. Не советую.
Праздновали детский день рождения 14.02.2022г. Огромная благодарность коллективу ресторана!!! Особенно управляющей Наталье, очень внимательная и чуткая, все держит на контроле и в тоже время везде успевает и даже за детками нашими приглядеть. Еда вкусная, шашлык был бесподобным! Спасибо, обязательно к вам вернёмся
Есть достоинства- великолепная природа, бассейн открытый, полянка с лежаками для отдыха. Номера соответсвующие описанию-последний ремонт видимо 5 лет назад. Не советую брать пансион с питанием: ужин - салат мимоза, 1 котлета, и компот. На завтрак- растворимый кофе).
Нам понравилось! Провели выходные с ребёнком 5 лет. Кормят вкусно, питание по меню, бассейн есть, детская комната, баня территория небольшая, но мы погуляли в дачном посёлке и дошли до музея. Отличные осенние выходные 💕
4
Show business's response
МИР
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Симпатичный отель, хороший ресторан. Есть бассейн, спортзал, много номеров. Рядом лес.
Show business's response
Афанасий Фет
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Еда хорошая, персонал вежлив в номере чисто. В спортзале протекает крыша, на полу лужи. Спортивный инвентарь в не удовлетворительном состоянии
Мячи сдуты, теннисный стол кривой, качество ракеток для пинг понга отвратительное (оплачено за час игры 300р)за это время 2раза бегал в администрацию менять треснутые шарики
Отдыхали большой компанией с 01.11.21 по 04.11.21г. Отель не плохой, уютный. Порции еды огромные, но меню на неделю одно и тоже. Приходится на ужин есть одно и тоже. Бассейн грязный. Холодно. Забронировали сауну, хамам хорош. Но вода в маленьком детском бассейне грязная. На следующий день после сауны все дети (их было 6 чел) что то подхватили. Всех рвало и тошнило. На что нам грубо сказали что родители чем то накормили детей. Дети ели только в столовой и пили их чай и воду. Не советуем ходить в сауну и в бассейн. Там нет хлорки, воду не меняют. Дезинфекции нет. Если бы не массовое отравление, то место не плохое. Поменять меню и обязательно навести порядок где водные процедуры.
Хороший и вежливый персонал, кухня хорошая
Для «все включено» реально вкусно и интересно у них.
Единственный минус это чистота номеров и ремонт в них, можно было бы уж обновить ремонт и попросить убирать тщательнее.
Тихое место, но уже требующее ремонта. Были в номере люкс с сауной. Двухместная кровать состоит из двух матрасов, поэтому посередине спать неудобно. Были вдвоём с ребёнком поэтому «средний» в кровати просыпался с болью в спине. Бассейн крытый маленький, сауна не работала в нем. В спа отличный хамам , финская сауна и душ Шарко. Бассейны на троечку.
Территория небольшая, но приятная. Приветливый персонал. Неплохой тренажёрный зал.
Если брать полный пансион, разнообразия основного меню ровно на два дня. Потом приедается, альтернатива меню ресторана за отдельные деньги. Я бы сказала съедобно, недели вкусно.
Рекомендую для бюджетного отдыха на 1-1,5 дня.
Отель хороший. Отдельно хочу отметить питание - оно на высоте. При этом порции для взрослого мужчины вполне сытны, не говоря о девушке или ребенке. Территория только возле бассейна в виде лужайки, все остальное - многоуровневые степени. Номерной фонд средний, без претензии, так сказать, на 3*. Были весной, когда в принципе ещё холодно. Хочется вернуться ещё в теплое время года, чтоб оценить с точки зрения загородного отеля с бассейном. Но вернёмся ещё обязательно!)
Отличный отель для отдыха с семьей, два бассейна - крытый и на улице, сауны, баня, массаж и СПА. Много отдыхающих с детьми. Еда нормальная. Уборка номеров на троечку... при бронировании на сайте отеля - бассейн крытый бесплатно.
В целом очень неплохой отель, находится в часе езды от Москвы, по номерам не очень большие, особенно санузлы, но в целом все есть, разве что чайника в номере не хватает. Питание неплохое, в меру сытное, но шведский стол было бы лучше. Очень хороший спа-комплекс. Есть три вида бань: финская, ИК и хамам, несколько бассейнов, джакузи, купель. В общем спа на 9 из 10. Не 10, потому как бывает душновато, не хватает предбанника. Есть отдельный плавательный бассейн, в -15 на улице в бассейне прохладно. Рядом есть красивые места, можно прогуляться. Еще довольно хороший массажный комплекс. Из развлечений ходили на бильярд, русский вроде лучше, в американку биток немного не шарообразный и борта чутка кривые. Еще бы администратор не путал время брони и было бы совсем хорошо. Есть мангальная зона, оборудована всем необходимым. Есть еще спортзал, мы правда не ходили. В общем отель стоит посетить, можно даже на элке добраться до станции Снегири, в общем все довольно близко расположено.