Отличная компания, вежливые, позитивные, тактичные сотрудники, прекрасное информирование на всех этапах, отличные сроки и приемлемые цены.
Сдавали в химчистку (уже не первый раз в этой компании) ковры (2 shaggy, 1 синтетика короткий ворс), в том числе детский с пятнами краски, карандашей, фломастеров и маркеров.
Ковры забрали по договоренности в указанную дату и время (так же и привези обратно).
После написал технолог и сказал, что возможно не все пятна могут отстираться, но я была к этому готова, так что чуда не ждала. Но после доставки увидела, что ковры все как новенькие, без единого пятнышка, мягкие и пушистые!
Все ковры упакованы в отдельную упаковку, без повреждений и деформаций.
С удовольствием буду обращаться ещё)
Выражаю благодарность всей команде Экоклинер за отличную работу. Порадовало все: сроки исполнения работы, пунктуальность персонала, качество чистки ковров, вежливость администратора и курьера. Ковры наичистейшие, приобрели вновь яркие краски. Я очень довольна результатом!!! Ребята, всем вам процветания, большого количества клиентов и благополучия!!!! Друзья, обращайтесь в Экоклинер и не пожалеете!!!!
Спасибо большое всей вашей компании за вашу не простую, но важную работу. Очень приятно была удивлена результатами после чистки и обработки ковров. Они достались в наследство, активно использовались и были в довольно плачевном состоянии, грязные, с непонятными пятнами, и распустившейся окантовкой. Сейчас наступил сезон,когда расстилаешь ковры и мы наконец увидели насколько они преобразились, цвета стали яркими, окантовку сделали заново, где нужно подрезали. Никаких посторонних запахов не присутствует. Была проведена антибактериальная обработка. Спасибо большое за вашу такую нужную работу.
Почистили кавер – выше всяких похвал! В эту чистку сдала первый раз, и буду сдавать ещё. Это лучшее из всех, что ясдавала раньше. Я свой ковёр просто не узнала: он стал даже ярче, не то, что чище и свежее!
Ещё очень понравилось обращение персонала: все очень вежливые, приветливые, дружелюбные, все чётко по делу, в срок, очень доброжелательно!
Вышла на эту чистку совершенно случайно. Хотела заказать в другом месте, но оказалось, что та чистка Ковров не обслуживает наш район, они расположены далеко, и мне посоветовали обратиться в эту : сказали, что качество работ на высоте. Поэтому благодарна той химчистки за честность, а этой за добросовестную работу. Очень рекомендую!
Для информации: мой ковер из вискозы, светлый с бахромой. Был грязный и несвежий. Приехал домой - лучше, чем из магазина 🩷
Отдавала ковер 230*160 из детской, который не чистили года 3, оперативно забрали и быстро вернули, очень довольна и скоростью и качеством, ковер идеально чистый (краски, пластилин, всё ушло) и нет ни запаха пыли ни какого-то химического запаха. Все хорошо. Спасибо большое!
Плюсы - ковер забрали в чистку и привезли в заранее оговоренное время. На этом все. Остальное - минусы.
Стандартный советский ковер (у многих такие были) мы предварительно пропылесосили и отдали курьеру для чистки. Ковер вернули с неотчищенной грязью в глубине ворса-ворс раздвигаешь - и там залежи пыли. Проводишь пальцем - и она взлетает в воздух. После того, как мы расстелили ковер для осмотра и обратно скатали, на полу осталась куча пыли, просто куча, как будто весь ковер стал ещё более пыльным. Технолог сказал, что чище ковер не станет, что они предупреждают в бумагах, что все очистить невозможно. Как так получилось?! Вернули ковер более пыльным, чем он был. По крайней мере когда его отдавали, пыль с него не сыпалась. А теперь сыпется - без преувеличения. Идёшь по полу, где он только что лежал - как по мелкому песку. Заплатили 3500 за то, чтобы теперь его самим отчищать и пылесосить. Ещё как будто стал менее жестким, как будто разрушилась какая-то уплотняющая основа.
Отличный сервис! Все четко, быстро,честно и качественно! Сотрудники все время на связи. Обсуждаются все детали чистки. Удивило, что цена оказалась ниже заявленной после осмотра технологом. Жалею, что не узнала эту фирму раньше))) Спасибо большое!!!
Приятно удивлена качеством и скоростью выполнения заказа. Не ожидала такого отличного результата. Сдала в чистку 2 ковра, достаточно старых, но в удовлетворительном состоянии. Ковры забрали и привезли абсолютно бесплатно, съэкономив мне массу времени при переезде. Почистили очень быстро, привезли по договорённости в удобный мне день. На этапе чистки со мной все согласовывали. Респект компании и сотрудникам за внимательно и вежливо отношение к клиенту. Однозначно порекомендую знакомым и воспользуюсь услугами повторно. Спасибо за отличную работу.
Отличная чистка, обращаюсь только к Экоклинер. Качество услуги, персонал, обслуживание и доставка - все на высоте. Проводится оценка загрязнений (я так называю: «определяется масштаб бедствия» 😊), после этого обсуждаются и согласовываются все детали чистки и даются объяснения. Очень рекомендую, останетесь довольны! Ребята работают чисто, быстро, с удовольствием!
Ребята молодцы! Все четко, быстро, оперативно. Не один раз обращалась - всегда все на высшем уровне. Последний раз отдавала в чистку белый ковер, который был в ужасном состоянии: ребенок залил краской и много чего. После чистки получила как новый. Спасибо!
Не первый раз обращаюсь в эту компанию! Большие молодцы, что не снизили качество своих услуг, а продолжают держать высокую планку!!! Что большая редкость в наше время! Ранее обращались к ним 2 года назад и также были довольны качеством чистки ковров, как и сейчас. Оба ковра снова как новые стали) даже те пятна, которые я в сердцах была готова увидеть вновь - после чистки все исчезли!!! Огромное человеческое и кошачье спасибо! Кот тоже в восторге остался! Катается теперь как будто валерьянкой побрызгали ещё)))
О компании двойственное чувство и мнение.
+ Быстро забирают ковёр
+ качественно чистят (хотя я только у них заказывал. сравнить не с чем)
+ быстро привозят упакованный
- Высокая стоимость мин заказа. к примеру у вас ковёр 2 квм и цена его чистки 1500р к примеру. Но вы заплатите 3500р. Никаких гибких цен нет. Не хотите не чистите.
- Водитель приезжает имено в определённый интервал. Интервал можно выбрать, но он 4 часа . - - -
- Водитель звонит за 10-20 минут. те никуда отъехать не получится. Водитель спешит и долго ждать не может. (Когда я сдавал ковёр у меня был интервал 10-14 в итоге водитель приехал в 14:15 Я потерял 3 часа свободного времени)
- Отсутствие самостоятельно приехать сдать в чистку и забрать предварительно проверив.....
Пользуюсь услугами компании второй раз, все замечательно. Время можно подобрать по желанию, персонал всегда на связи. Все решается быстро. Ковры были очень грязные, после собаки, а у внучки аллергия. Работники подсказали как лучше все почистить, чтобы убрать все последствия животного. Если потребуется чистка ковров только в эта компания. Все очень удобно 👍
Отличная компания по чистке ковров. Быстро откликнуклись на заказ. Полностью взяли на себя все сопровождение. Сотрудники вежливые, акуратные. Сроки соблюдены (дается промежуток от 3 до 7, привезли через 3 дня). Качество чистки отличное на 💯. Есть дополнительные услуги, такие как антибактериальная обработка.
Соотвествие цены и качества.
Компания приятно удивила своим профессиональным подходом. Спасибо
Рекомедую всем.
Впервые заказывал чистку у этой компании. Искал в интернете по большему количеству хороших отзывов👌 Всё на уровне💯 Проконсультировали, оперативно забрали ковры (5 штук), качественно почистили и так же доставили обратно👌 Очень доволен, всем рекомендую👍👍👍
Все четко и по делу. Никакого выноса мозга, задержек, проволочек и невнятных объяснений. Грамотное, культурное, человеческое общение без перехода на личности.
Идеально почищенные ковры, в том числе из натуральной шерсти, и чехол на диван.
Работа выполнена, головной боли нет, я счастлива.
С 2022 года пользуюсь услугами фабрики и ни разу не разочаровалась. И действительно рекомендую коллегам и друзьям. 🙏🏻💪🏻👍🏻🖤
Заказывала у них мойку ковра. Предварительно отправила размеры на расчет стоимости услуги. Цена и сроки меня устроили (другие компании озвучивали сумму выше на 3-5 тыс, сроки исполнения - 2 недели!!), сделала заказ. На следующий день приехал курьер, забрал ковер. Далее со мной связался офис и озвучил точную сумму исполнения моего заказа. Что меня удивило - это то, что сумма была ниже предварительного расчета, что говорит о том, что компания ведет расчеты честно, а не наживается на клиентах. Мой заказ выполнили раньше указанного срока, привезли ковер обратно в согласованное со мной время. Ковер приехал аккуратно упакован в пленку. Работой компании осталась довольна, рекомендую!
Отличная компания! Прекрасно все! Общение с оператором, пунктуальность курьера, цена услуги, сама чистка! Большое спасибо за такое потрясающе профессиональное отношение к своему делу! Желаю вам процветания! 🌺
Огромное спасибо вашей компании за прекрасную работу! Обратилась в фирму во второй раз. Отдала три ковра во вторник, а в пятницу мне вернули их как новые!! Два дня!!! Раньше пользовалась услугами другой фирмы, ковры чистили хорошо, но было одно НО! После чистки ковры были все волнами, как будто растянутые. И со временем, к сожалению не выпремлялись. У Экоклинер ковры после раскручивания ровненькие идеально! Для меня это очень важно. Ковры, как новые! Если чистить, то только в этой фирме! Сервис отличный, реально все четко, быстро, качественно! Еще раз , огромное вам спасибо за ваш труд!
Второй год отдаю свои ковры в чистку этой компании. Ребята работают чётко, курьер в договоренное время приезжает за коврами, на следующий день менеджер обрисовывает все проблемы с коврами, называется сумма за работу. Чистка занимает 5-7 дней, но как правило, чистят быстрее. И опять, по договоренности курьер привозит ковры. Можно по желанию ещё обработать края оверлоком. Нам очень понравилась эта компания. Процветания вам, ребята, и побольше клиентов!
Постоянно обращаюсь в эту компанию. Очень нравится оперативный вывоз и доставка ковров. Согласовывается удобное для клиента время. Чистят качественно. Персонал вежливый. Рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.
Очередной! раз заказывала чистку ковров, всё замечательно! Ковры шерстяные, один ручной, из них ручной работы. Почистили быстро, курьеры супер, всё вовремя, ковры вернули чистые, сухие, пахнут приятно, цены нормальные))) коты и пес довольны! Рекомендую!!
Здравствуйте. Заказала первый раз.. Очень довольна, все отлично. Быстро, чисто, все объясняли, а не просто сумму за чистку, забрали и вернули, все вовремя, главное аккуратно...
Спасибо Вам и дальнейшего процветания!
Я долго выбирала компанию чистку ковров. И не случайно обратилась сюда. Быстро приняли заказ, приехал курьер забрал оба ковра, через день оценили стоимость работы, а у меня ковры были испачканы хорошо, так как у меня дети. Меня все устроило по цене, через 3 дня уже вернули чистыми. Запах остался только от средств чистки, но быстро выветрился. Спасибо большое за чистые ковры и быструю работу. Процветания вашей компании! В следующий раз только к вам!
ЭКОКЛИНЕР - это комплексный подход, клиентоориентированность, оперативность, пунктуальность, низкая цена и высокое качество чистки. Пользуюсь уже как минимум 3 года и довольно часто раз в 3 месяца (дома собаки) и ни одного нарекания. Рекомендую всем! А ЭКОКЛИНЕР - так держать! Спасибо большое!
Уже не первый раз чищу ковры в этой компании, отличное обслуживание, все четко, быстро и качественно. Очень клиентоориентированные ребята. Однозначно рекомендую
На удивление,очень хорошая компания. Необходимо было почистить ковёр, так как в квартире маленький ребёнок и его состояние уже было не очень. Решили попробовать данную организацию "Экоклинер".Начиная с приёма заказа,работы курьера доставки ,технолога,вопросов к их работе не возникло. Всё чётко и быстро.По нынешним временам это редкость. Однозначно рекомендую "Экоклинер" Будем обращаться ещё.
Выражаю большую благодарность компании Экоклинер за чистку ковра. Он стал как новенький. Большое спасибо и за всё общение с вашей компанией, начиная от звонка на фирму до возвращения ковра из чистки. Всё было быстро и гладко. До звонка в Экоклинер обращалась и в другие химчистки, но везде были проблемы:то с доставкой, то со сроками, то с ценами и. т. д. Здесь же очень хорошее сочетание цены и качества. Большое спасибо. Так держать!
.
Добрый день!
Отдавала в чистку ковер с кухни.
Ковер чисто шерстяной, ему более 50 лет.
Чисткой осталась довольна.
Ковер стал как новый.
Доставку сделали быстро.
Спасибо огромное персоналу фабрики.
Рекомендую всем.
Отличная компания. Сотрудничаю с ними с февраля 21 года. Пунктуальные курьеры, отличные технологи. Обнаружили повреждения оверлока старого шерстяного ковра, подобрали нитки (прислали фото для выбора цвета) отлично отремонтировали. Ковры привозят абсолютно сухими и в полиэтиленовых чехлах. Сразу можно убрать на хранение до сезона. Постоянным клиентам предоставляют скидку. Рекомендую.
Замечательная компания! Выбирала по отзывам и не пожалела!!!!! Замечательные специалисты!!!! Все очень четко, быстро!!! Чистила три ковра, один из них ручной работы. Ковры почистили очень быстро. Привезли как новые. Сама не ожидала такого эффекта!!!!
Спасибо Вам большое!!!!
Отличная компания! Быстрое , качественное выпонение заказа. Сотрудники вежливые, позитивные. Ковер забрали и привезли в указанное время. Не самый чистый был ковер , много пятен, не думала , что получится от них избавиться. Результат порадовал . Ковер без единого пятнышка. Большая благодарность за работу!
С Экоклинер познакомилась впервые. Раньше пользовалась услугами других чисток,но довольна не была. Что понравилось у Экоклинер. 1. Хорошее качество чистки. Ковры лежали на полу 5 лет. В доме собака, с которой всякое случается. Очистили все. 2.Коротий срок работы: меньше недели. 3. Четкий и вежливый курье
Советую обрашаться в данную чистку, т.к. помимо качества и них и цены отличаются от других.
Спасибо компании за выполненую работу. Обращаюсь ни первый раз и очень довольна. Работа выполняется быстро и качественно. Удобна и транспортировка- привезли и увезли!
Спасибо за сервис!
Очень хорошая компания. Понравился сервис, все очень удобно, великолепно почистили ковер. В следующий раз обязательно воспользуюсь их услугами. Минусов в работе не было.
Отличное качество и сервис. Нашла их в интернете, позвонила, на следующий день утром ковры забрали. Привезли во время, все чисто. Дополнительно технолог предложил обеззараживание озоном, воспользовалась, запахов нет.
Сотрудники вежливые, пунктуальные. Удобно, что забирают и возвращают ковры утром, пока дома находишься. Буду обращаться еще.
Позвонила чтоб заказать чистку ковра и сразу записали на слелующий день! Через день в вотс аппе написали что нужно для ковра и выбор чистки с указанием цены, это огромный плюс, все без обмана. Почистили очень быстро, в четверг сдали, в понедельник получили. И кстати про получение тоже в вотс аппе написали с выбором дня и времени. Почистили идиально, как новый👍. Буду теперь химчистку советовать друзьям.
Ребята работают быстро и качественно. Я не первый год доверяю им свои ковры, все нравится. Всегда вежливые, оперативно работают. Даже скидки предоставляют)
Спасибо за оперативность и очень хорошее качество чистки ковров! Менеджер по телефону доброжелательно ответил на все вопросы, принял заказ, курьер парень молодец(хочется отметить)! Почистили безупречно 3 ковра, мы довольны! Рекомендуем!
Пользуюсь услугами компании уже несколько лет.
Всегда отличный результат, все пятна выводятся, ковры приезжают как новенькие.
То, что их забирают и доставляют - очень удобно.
Да, цены растут, как и везде, но уверенность в том, что ковёр не испортят, отлично почистят и он прослужит ещё много лет - дорогого стоит.
Однозначно рекомендую!
Качество выполнения , выше всех похвал, начиная от начала и до завершения.
Приехали , забрали , оценили , написали , согласовали и обратно привезли .(всё на высоком уровне )
Чистила 3 ковра , вернулись , как из магазина.
Каждый упакован , с пломбой , с фирменной наклейкой ,а запах -это не вероятно, нового товара.
Конечно , я Вас -всем порекомендую!!!!
Процветания вашей компании!!!
Благодарю Вас!!!
Замечательная компания! Уже несколько лет пользуюсь её услугами. Ковры у меня разные - с длинным ворсом (7см) и с коротким, цветные и чисто белый, текстильный и шерстяные - все и всегда возвращались чистыми и с приподнятым расчесанным ворсом. Сотрудники дружелюбные и по телефону, и при встрече, всегда вежливо, очень оперативно и в оговорённое время. Оплату принимают и картой, и наличными. И удобно, что не надо переть на себе до химчистки и обратно...))) Большое спасибо! Процветания!!
Отличная компания, сервис замечательный,качество чистки на высоком уровне, быстро забирают и доставляют!! Уже не один год пользуюсь услуги этой компании и ещё буду обращаться! Спасибо большое!
Замечательная компания по химчистке ковров. Все очень слажено, забирают, согласовывают, очень качественно чистят, привозят в удобное для вас время. Одним словом сервис на высоте. Заказываем не первый год. Рекомендуем. 🍀
Спасибо большое ЭкоКлинер за свою работу. Очень понравилось все от первого звонка и до доставки . Ковер приобрел вторую жизнь .Очень хорошо почистили ковер и освежили. Благодарю всех работников это компании .Рекомендую на 100%
Извините, нечаянно отправила две заезды, а хотела поставит 5. Большое спасибо всему коллективу Экоклинер за отличную работу. Наш старенький ковёр «помолодел» и посвежел. Желаю всей команде благополучия, процветания и удачи.
Обратилась впервые и осталась очень довольна.Ковры как новые, детский вообще я думала не поддается очистке, но ошибалась, он приехал в идеальном состоянии))) все четко, быстро! Без наценок, цены приемлемые. Забрали в среду и в субботу уже привезли. Желаю успехов и побольше клиентов🫶
Быстро и очень качественно почистили 2 ковра. Ребенок маркером разрисовал ковер )), теперь нет и следа. Ковры чистые, мягкие - приятно ходить.
В среду утром забрали, а в понедельник утром привезли. Спасибо.
Работой осталась довольна. Быстро забрали ковер, соблюди все сроки, вернули ковер как новый. Очень удобно, что за ковром приезжают, не нужно самому его никуда везти. По стоимости также без сюрпризов, цена, которая была заявлена в самом начале, была финальной.
Месяц назад сдал 2 пылесборника (2х1,5) этой компании. Что хочу сказать: персонал вежливый, все в whatsapp с некоторой вменяемой задержкой. Приехали, забрали, привезли. Все в рамках договоренностей по срокам (3-7 дней уложились в 5 где 2 выходные). Да с этих ковров есть можно. Огромное спасибо. Молодцы. Результатом доволен.