Edelweiss Hotel
216 reviews
June 14, 2023
Гостиница в принципе для этих мест неплохая, номера укомплектованы всем необходимым, чистота правда относительная, да и раковины не закреплены к стене, но есть проблемы с подачей горячей воды. В период нашего проживания ее просто не было. В ресторане хорошая еда, если сильно не придираться. В общем спишем на местный менталитет.
July 10, 2022
Расположение супер, виды шик, но сам отель буд то визуальный обман, на расстоянии куда не посмотри вроде всё красиво и шикарно но как только ты подходишь ближе и прикасаешься то это просто печаль, отель сделан из всего самого дешёвого что было найдено начиная от планировки, ремонта, дверей, мебели в общем все делалось для вида а не для функционала, отелю пару лет а номера уже убитые, везде трещины, двери не закрываются, матрасы убогие, вся мебель разваливается, стульчаки на унитазе треснуты чуть ли не во всех номерах и с этим ничего не делают) Горячая вода есть далеко не всегда)) сауна и вообще весь нижний развлекательный этаж это ужас, в ресторане половина меню нет, в отели было от силы человек 10 мы пришли в пустой ресторан так нам готовили час и забыли забить одно блюдо и при нулевой посадке🤦♂️ всесезонное покрытие горы это отдельная тема, скажу однл фактически оно не функционально, чисто маркетинг) в общем я бы не рекомендовал это место скорее всего разочаруетесь, классное здесь только место и виды.
5
1
November 28, 2023
Отличная кухня, тёплые и уютные номера, отличное место для отдыха с семьей, администраторы отзывчивые и молодцы, Дел Рез Хийл Шун!
1
July 9, 2023
Не секрет, что сервис в Чеченской Республике, пока ещё только начинается. Собственно, фактически, ему нет ещё и пятнадцати лет. И тем отраднее видеть, что этот отель прекрасно вписывается в понятие "добротный сервис"
Номера компактные, но очень толковые. Организация пространства грамотная. Свет, бра, тумбочки, система кондиционирования...
Все просто превосходно. Чистота, натертая сантехника. Прекрасные завтраки. Все просто великолепно. Вот не к чему придраться, хоть я и старалась. Персонал вежливый.
Все просто отлично. Если бы меня спросили, как ещё можно улучшить, я бы попросила халаты в номер, бальзам для волос, в гигиенический набор и стулья на балкон, чтобы, значится, созерцать закаты вдумчиво. В Ведучи дают потрясающие закаты. Грех пропускать. Вот с балкона, под чаек(а в номере и чайник, и чашки, и чай, и водичка...)
Так вот, было бы очень неплохо, с чашкой ароматного чая, созерцать потрясающие закаты, в удобном кресле...
3
January 27, 2023
удобные уютные номера и шикарный вид на горы делают свое дело, также понравилось, что буквально в 2 х шагах есть трасса для сноубордов и лыж, а также много всего для детей и канатная дорога. Кстати, в кафе на 1 этаже довольно вкусная национальная еда
4
August 9, 2023
Шикарное место, полное размерности, тишины и покоя, вокруг горы и парящие орлы. Летом мертвый сезон, зимой начинается движуха. Подъемник работает похоже круглый год, но мы до него так и не дошли, дождик помешал, а так можно было доехать почти до границы с Грузией) питание вкусное, только девочки работают молодые, постоянно всё путали, возможно опыта мало и на лето взяли на практику, но ничего научатся к сезону) если была бы возможность, побыла там побольше, а одной ночи маловато)
1
September 26
Новый отель на новом курорте. Место пока нераскрученное, но с явным потенциалом.
November 14, 2023
Отель с великолепным видом на горы.
Нареканий по уборке номера и наполнению нет
Персонал на ресепшн приветливый.
Вкусные завтраки в ресторане
October 15, 2023
При наплыве туристов отсутствие горячей воды. Вода ледяная. За два дня горячую воду застала один раз в 5 утра. Полотенца и постель от старости серые. В ресторане завтраки только с 9 утра (это поздно). Ресторан закрывался в 21.00, хотя должен работать до 22.00. Мне ответили, что вас слишком много и повара устали. Добраться до отеля из Грозного отдельный квест с местными такси (больше никакой транспорт не ходит), которые могут приехать, а могут и не приехать. При этом цены могут отличаться в 2 раза.
3
1
May 18, 2023
Отель довольно свежей постройки, но в номерах всё сделано не качественно, дверь в санузел не закрывается, диван сломан, в номере было холодно, кондиционеры включить на обогрев не получилось, за два дня ни разу не убрались и не выбросили мусор, для семьи с двумя детьми это проблема. Шампун, гель для душа и тд не пополняли. Завтрак очень скудный. В ресторане готовят довольно таки вкусно. Конкуренции у отеля нет он один единственный на 50 квадратных километров.
August 11, 2022
Виды шикарные, вокруг только горы, воздух чистейший. Сама гостинница в хорошем состоянии, номера чистые, есть чайник, чай, сахар, стаканы, полотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Постельное бельё чистое, белоснежное. Вода и свет без перебоев. В ресторане готовят вкусно, порции большие и питательные. Единственное не работала сауна и бассейн, тренажёрный зал, бильярд и теннис в любое время. Есть банкомат Сбера. Нам очень понравилось нисколько не пожалели. Правда не хватало бассейна под открытым небом.
4
August 11, 2022
Жили с сыном в этой гостиннице неделю. Виды шикарные, вокруг только горы, воздух чистейший. Сама гостинница в хорошем состоянии, номера чистые, есть чайник, чай, сахар, стаканы, полотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Постельное бельё чистое, белоснежное. Вода и свет без перебоев. В ресторане готовят вкусно, порции большие и питательные. Единственное не работала сауна и бассейн, тренажёрный зал, бильярд и теннис в любое время. Есть банкомат Сбера. Нам очень понравилось нисколько не пожалели. Правда не хватало бассейна под открытым небом.
2
May 4
Чистые номера, приветливый персонал, достойное обслуживание с поправкой на местный коларит.
October 26
Вид с балкона открывается шикарный. На этом всё. Отключали воду. Не предупреждали об этом.
November 8, 2022
Приветливый персонал, в ресторане вкусно готовят, завтрак включён в стоимость номера. Номера уютные и чистые, есть сауна биллиард. Есть караоке в другом корпусе. Порадовал прекрасный вид из окна
4
May 23, 2023
Шикарное место с отличным видом дружелюбным персоналом вкусной едой с чистыми номерами и очень приятными ценами то место где отдыхаешь душой и телом
3
September 11, 2021
Шикарные виды из окна, уединение с природой. Персонал очень старался угодить, вежливые ребята, всегда с улыбкой. В номере есть все необходимое халаты, полотенца, принадлежности, холодильник, тв, чайник. В проживание входит час в сауне с бассейном. Ресторан при отеле на 1м этаже. Готовят очень вкусно, ребёнок упетал еду за обе щеки. Кофе, чай, местная кухня. Даже когда отключили свет на территории, голодными не остались, накормили нас от души. Спасибо вам 🙏🙏🙏и процветания.
1
August 24
Отличное место , персоналу отелья тоже 5 звезд
1
August 9, 2023
Для туристов из Москвы и Петербурга тут явно не хватит сервиса, номера немного «уставшие» но чистые. В ресторане есть далеко не все блюда, указанные в меню, но вероятно зависит от сезона.
1
October 22, 2022
Ресторан бомба! Гурманам советую! Из тех мест где был в Чечне кухня несравненная!!! Советую! Отличное обслуживание! Интересный дизайн! Комфортно и хорошо!
4
February 18, 2023
Номер маленький, в душе вода плохо стекает, воду надо сливать чтобы была горячая. В номере прохладно, с окон дует. Окна панорамные вид на горы балкон. Обслуживание смутило что парень кинул наши паспорта на стойку когда отсканировал их. Туристов мало в основном все местные. Завтрак желает лучшего. В ресторане заказывали национальное блюдо галушки, мне не зашло на любителы солёное. В общем для не привередливых людей отель сойдёт
3
August 18, 2023
Жили в люксе, номер отличный. Но какой бы не был номер, он в любом случае будет отличным из-за месторасположения отеля и видов из любого номера. Обязательно вернусь туда еще раз
November 11, 2022
Новый отель, чистые классные номера.
Ресторан с комфортными ценами и вкусной едой. Персонал гостеприимный.
А виды вокруг отеля это отдельная история. Красота неимоверная...
August 15, 2022
Очень хороший отель. Просторные номера с шикарным видом из окна, приветливый персонал, уютный ресторан с национальной кухней, чисто как в номерах, так и на территории.
1
July 11, 2023
Прекрасный отель , шикарные виды , ресторан зачёт , даже алкашку можно купить , летом красиво но на два дня , больше делать не чего
1
April 9, 2021
Были 1 ночь в апреле 2021г. Радушный персонал. Чисто, уютно, в номере все гигиен.принадлежности, халат,тапки,эл.чайник, кулеры с водой на этаже. Завтраки вкусные и питательные,несколько вариантов от 200 до 500р . Живописные виды из окон. В номере было прохладно, можно прибавить отопление или включить кондиционер. Арендовали беседку для ужина - шашлык и лепёшки нам готовили в ресторане. Рекомендуем ,туристы из Ярославля, Нижнего Новгорода, Подмосковья
3
May 1
Сказочно красивое место. Горы невероятные и заряжают энергией.
October 17, 2023
Месторасположение- немного трудно добраться. Природа на 5 звезд. Обслуживание в ресторане на 1 звезду максимум. Номера на 3.
May 9, 2023
Отвратительное обслуживание, отсутствие ориентированности на клиента. Очень хорошая слышимость других номеров, один балкон на 4 номера. В ресторане обманывают, заявленный вес не соответствует тому что приносят. Завтрак который входит в стоимость на деле платный, полностью завтрак так за 60 минут не принесли и еще потребовали деньги. Пользуются отсутствием какого либо конкурента
July 2, 2022
Номер современный, чистый, заселили быстро, персонал приветливый идёт навстречу гостям. Для меня расположение отеля в горах это плюс, красивые виды, природа. По дороге к отелю есть достопримечательности.
2
October 23, 2021
Очень классное расположение с шикарными видами из окна. Есть подвесные качели справа от комплекса. Зимой можно покататься на ватрушках и лыжах 🎿, есть канатная дорога. Все чисто и аккуратно. Был не приятный запах в ванной ( в ресторане порции не большие , обслуживание достаточно долгое. Персонал весь приветливый.
September 25, 2023
Вполне приемлемые цены. Хорошие новые номера. Минус за 1. Нам сначала дали не убранный номер, а потом во втором номере не было горячей воды. Дали только утром
May 4, 2023
Прекрасный отель. Персонал доброжелательный, приветливый. Все чисто, уютно. Обязательно приеду ещё.
2
1
May 8
Супер видовые характеристики, очень понравилось место
May 9, 2023
Чисто, опрятно. Просили дополнительно подушки, все дали сразу. Некоторые части номера не работают из за электрики. Быстро стараются все исправить. Еда простая нормальная.
October 11
Грязные номера проблемы с сантехникой пора делать ремонт
January 5, 2023
Третий раз отдыхаем в этом месте и всё ждём изменений к лучшему, но становится с каждым годом всё хуже!
В номерах холодно, горячей воды в этот раз за сутки так и не дождались!
На данном горнолыжном курорте практически не бывает снега, лыжники и ватрушечники катаются в лучшем случае по искуственному, в худшем по пластику.
Прежде чем соберётесь ехать, сто раз подумайте!
3
1
June 13, 2022
Новый курорт в красивейшем месте😍 Великолепный вид из окна. Номер чистый, комфортный. Работает ресторан с местной кухней. Обязательно приеду зимой кататься на лыжах.
3
August 15, 2022
Был в августе 2022. Красивые виды на окрестные горы. Мало туристов. Неплохое место для проживания, если любите погулять по горам. С перспективой развития горнолыжного курорта будет ещё лучше.
June 21, 2023
Все хорошо, но в отеле такого уровня не хотелось бы слышать, что нет кофе потому что кофеварка сломана и нет жижиг галнаш, учитывая что не было сильного наплыва туристов
1
August 15, 2022
Персонал очень хороший, спасибо всем,в отеле минус что матрасы раздвижной,а не одинарный, плохо уходила вода в душе, долго холодную воду надо сливать,утюгом не возможно гладить,не понятно как вкл.старый.Хотелось чтобы шашлычная была и разнообразие из блюд и где можно потанцевать.Бассеин не работает и халатов в номере не было.Но это не сказалось на отдыхе.А так комфортно себя чувствуешь с видом на горы с балкона.Скоро ещё поеду, понравилось что мало людей тихо спокойно.
3
March 20, 2021
+ Приняли решение остановиться здесь на ночлег в путешествии по достопримечательностям Аргунского ущелья и не ошиблись: удобное месторасположение в горах, прекрасный вид из окна с балконами, есть где погулять по территории горнолыжного курорта. Бесплатная парковка. В ресторане есть чеченские блюда, а также алкогольные напитки. Завтрак входил в стоимость проживания
- Горячую воду требовалось долго сливать, чтобы она стала хоть чуть тёплой. Wi-Fi не работал в ресторане, а только в комнатах
2
August 28, 2022
Хорошо место, номера не большие, но чистые и с хорошим видом из окна. Доброжелательный персонал. Ресторан и кухня в целом не плохие. Сервис немного хромает, но думаю исправят.
July 30, 2022
Хорошие номера (чисто, все в номерах есть), вид на горы, приветливый персонал, красивое, хорошее место для отдыха, вкусная еда в ресторане,
January 11
Виды зачётные. А в остальном, развиваться и развиваться.... Через пару лет приеду. Посмотрим, что получится.
1
January 8, 2023
Сам отель не плохой , у нас был номер двух комнатный , вид прекрасный . Номер чистый . В ванной запах присутствует , есть косяки по ремонту конечно но не критично .
Но завтрак ! Это что то . Я ни в одной точке мира не видела хуже . Заплатив 8.000 за сутки на завтрак вареные яйца , не съедобные сосиски и такая же колбаса , овсянка не съедобная . Выбора нет от слова совсем , либо уберите завтрак или кормите людей по человечески . Добавить блины и сырники нет никаких проблем . Завтрак просто отвратительный, выпила чай и осталась голодная .
Сервис в отеле на нуле , нет понимания что мы гости отеля и платим деньги , а не приперлись к «Фатиме» домой . Персонал как будто пригласили соседей помочь , абсолютно не понимают что такое сервис , ощущение как будто ты попал в 90 годы . Очень странные ощущения от пребывания .
Точно больше не приедем .
3
1
May 6, 2023
Отличное место среди гор, прекрасные номера и хороший ресторан! Зимой горнолыжка, летом погулять
February 27
Приятная гостиница, делал бронь через островок. Оплата наличными или безналом. Номера уютные.
June 30, 2022
Всё супер. Парковка, сушилка, баня, номера, виды.
Персонал местный.
Кухня тоже отличная.
Но очень медленно.
Набирайтесь терпения.
Особенно досадно что завтрак с 9:00, а фактически с 9:30
3
August 15
Отличное место за свою цену