Edem
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
375 reviews
August 3, 2021
Отличное место, спокойное, красивое, ухоженное. В домиках есть все необходимое. Насекомых не было. Отдых был отличный!
3
January 6, 2022
Замечательное место. Очень душевные администраторы. Большая территория, есть где отдохнуть в тишине, есть где поиграть детям. Неплохая баня.
3
January 14, 2022
Хорошое место по соотношению цена, качество. Приветливый персонал. Прекрасная природа.
3
June 22, 2020
Жили в 2х местном номере с видом на озеро. В номере есть плтка электрическая,холодильник, столовые приборы,поауда,чайник, микроаолновка,телевизор. Отзывчивый персонал, на просьбы реагируют мгновенно. Есть прокат лодок, скутеров. На берегу стоит баня. Рекомендуем всем.
3
June 9, 2019
Начну с хорошего. База отдыха очень красивая, виды, номера, озеро, детская площадка, веревочный городок.
Но все портит человеческий фактор:
Нас не предупредили, что оплата только наличными. В современный век? Вы шутите... Хорошо, спрашиваем, сбербанк он-лайн... Еле уговорили. (отказались вселять пока не переведем деньги, ну это мелочи)
На сайтах разная информация по базе отдыха. Время выезда на яндекс 12:00, на оф.сайте 11:00.
Не работает ресторан, и об этом нет информации. Пришлось ехать 10 км. до ближайшего сетевого магазина Магнит.
В день выезда предупредили, что если мы останемся после 14:00 на территории, то придется доплатить...Что за мелочность. В итоге катались на лодке, чтобы успеть выехать :))
Если исключить человеческий фактор, поставил бы 4 звезды, но... Женщины на ресепшене далеки от клиентоориентированности.
8
July 19, 2023
Классная территория и расположение
October 4, 2019
Отличный отдых, озеро, пляж, детская площадка, стрельба из лука, гуси, детям - раздолье. Обслуживание отличное, дома чистые и красивые, всё необходимое для отдыха семьи с тремя детьми. Приедем ещё!
3
July 19, 2021
Райский уголок идеальный для семейного отдыха с детьми, отличный пляж и душевный коллектив!!!
1
June 23, 2021
Хорошее и тихое место.
Качественные номера.
Можно покататься на лодке или катамаране. Не далеко есть магазины.
3
October 22, 2021
Великолепно. Природа, персонал, кухня. И практически домашние уточки на берегу охера)
3
July 27, 2021
Очень уютное место 😀. Тихо, спокойно, уютно и красиво. Рекомендую каждому здесь побывать.
3
August 10, 2021
Отличное место, чистое, приятное, успокаивающая природа, есть купель на дровах! Рекомендую!
4
September 14, 2021
Отличное расположение, ухоженная территория, свой пляж, великолепные пейзажи. Но пробел в сервисе.
3
June 23, 2022
Очень хорошая база для отдыха. Останавливаемся здесь уже три года подряд.
October 7, 2021
Замечательное шикарное место ! Рекомендую приехать за впечатлениями от природы ! Эдем лучший !
1
September 13, 2021
Путешествую по Карелии 7 лет, данная база не может похвастатся хорошей рыбалкой или дикой природой, но это одна из 3х лучших баз если вам нужен именно отдых и расслабление.
3
September 24, 2019
Мы здесь отмечали НГ, это море эмоций, я всем советую хотя бы раз побывать в Карелии в принципе, красивая природа, обязательно покатайтесь на снегоходах по замерзшему озеру, можно поехать к хаскам), можно сходить в баню, пожарить шашлыки, в общем впечатлений будет на год вперед.
3
1
May 8, 2021
Хорошие номера на берегу озера, шикарный вид, красивая, ухоженная территория. Все очень понравилось.
3
September 9, 2022
Территория большая и красивая. Отличный пляж.
3
May 23, 2021
Красивое место на берегу озера. Хорошие, большие комнаты в номерах. Вернёмся ещё. Правда дороговато :(
1
July 8, 2023
Место чудное, был здесь много раз
3
January 13, 2023
Красиво, уютно, отличный персонал.
3
May 3, 2022
Прекрасное место для отдыха
Советую
Природный ново-пассит
3
August 13, 2020
Отличное место для отдыха. Просторные номера, детские площадки, повсюду садовые качели, большой выбор развлечений на воде.
3
May 9, 2021
Понравилось все: номер, территория, баня, пляж, все комфортно и продумано, Жаль кафе не работало.
February 3, 2023
Всё отлично, спасибо большое.
April 3, 2022
Райский уголок ,тишина ,умиротворение + доброделатеный персонал
3
October 15, 2021
Прекрасное место для отдыха. Баня на берегу озера выше всяких похвал.
3
May 7, 2019
Живописные места. Тишина. Сосны. Изумительный воздух.
Ухоженная территория базы отдыха. С доплатой можно разместиться с собакой.
Отдыхали в домике на берегу озера. В номерах все продумано до мелочей. Хорошие постельное белье, посуда.
Персонал доброжелательный, ненавязчивый.
Смущала хорошая слышимость между номерами, неплотно закрывающаяся дверь в туалетную комнату.
Есть замечания по меню, качеству блюд и режиму работы кафе. Питаться в кафе дорого, лучше брать продукты с собой (в номере есть холодильник и микроволновка).
4
July 30, 2021
Лучше базы не видела, всё понравилось, очень продуманно 👍🏻
Обязательно сюда вернусь!
1
May 11
Отлично!
1
September 8, 2021
Отличное место для отдыха с детьми! Чистейшее озеро, есть прокат.
3
April 20, 2020
Красивейшие места! Лес, озеро, ухоженная территория, свой небольшой зоопарк. Очень приветливый персонал. Цены не назвать низкими, но оно того стоит.
4
November 5, 2020
Дорого, не ловил вайфай и очень плохой сервис в ресторане
Природа хорошая, есть относительно большой набор активностей и приятные номера
3
July 25, 2023
Шикарная баща отдыха. И озеро отличное.
July 8, 2022
Ечень хорошее место для семейного отдыха.
January 7, 2023
Очень хорошее место,отдых на 5+
November 12, 2020
Отличный вариант для отдыха на берегу реки, комфортабельные, оснащённые всем необходимым номера.
July 11, 2022
Сказочная территория и вежливый персонал
3
August 31, 2021
Прекрасный отдых. Можно с детьми. Великолепные виды, озеро.
October 4, 2023
Очень понравилось
3
1
July 24, 2019
Доброго всем времени суток! Опишу отзыв с двух сторон ( гостя и предпринимателя ). Наши члены команды приехали на данную базу со всей России. Остались крайне не довольны. Данный загородный отдых на берегу озера подразумевает тихий, уютный отдых от городской суеты, бизнеса, работы. Люди приезжают пообщаться, переключиться, побыть наедине, понаблюдать за прекрасным видом с центрального пирата ( он прекрасен ), воспользоваться дополнительными услугами для активного отдыха, подышать свежим воздухом и много другое.
Мы столкнулись с крайним не уважением, наплевательским отношением, безразличием, отстранённостью от желания понимать о комфорте своих гостей.
Ситуация: наш дом был у берегу озера, около центрального пирса, пляжа. Арендовали дом на двое суток. Первый вечер все с дороги располагались, общались, наслаждались. На второй день ЛПР принял решение сдать для корпоратива строительной компании центральное место у озера ( пирс и пляж ) - это в непосредственной близости от 4 коттеджей на берегу, например от нашего дома до их большой палатки, больших колонок и всего крайне шумного и пьяного действа расстояние метров 20. Весь день с 10 утра до 22 часов играла на огромных колонках музыка без остановки, орал ведущий, были пьяные групповые песни ( якобы караоке ), все жутко напились и вели мягко говоря не прилично, не культурно, ужасно.
Обрызгали ( на гидроцикли ) наших девушек в то время когда они катались на катамаранах, причем они были в повседневной одежде ( брюки, футболки, джинсы ).
Я не буду говорить что на этот счет озвучивали персонал данной базы, что бы сильно не смешить людей и предпринимателей которые будут планировать отдых в данном месте, но у меня все двое суток не укладывалось в голове на сколько нужно наплевать на клиента, сервис, что бы устроить такое мероприятие.
Добавлю о команде: люди не заинтересованы в клиенте и искреннем сервисе. Администраторы ( наша смена ) явно находятся не в своей сфере. Для работы с людьми в гостиничном сервисе нужен определенный склад людей. Заботливые, внимательные, доброжелательные, уважающие высокий сервис и любящие своих клиентов. Было все наоборот.
Сейчас я напишу лично для человека ( людей ) который ( которые ) зарабатывает на данном бизнесе. Как предприниматель, предпринимателю. Я не знаю кто принимал такое решение ( администраторы озвучили что владелец базы, так как огр. структура следующая: горничная, админ, владелец ), но это было крайне не профессионально и предательски относительно стандартам высокого сервиса, которые мы ( настоящие предприниматели ) пытаемся дать, поднять на самый высокий уровень для жителей нашей страны и всего мира. Считаю что для такого уровня базы, для ЛПР ( Лицо принимающее решение ) было не сложно принять самое правильное решение, если бы не желание просто заработать, ценой не удовлетворенности остальных клиентов всей базы, особенно 4-х коттеджей около берега. Вам нужно пересмотреть свой подход к данному бизнесу, может это так же не ваше.
Особо отмечу: данная "команда" от базы " Эдем" не сделала ни одного шага для исправления ситуации и не пыталась ни как повлиять на наше впечатление и наших гостей. От сюда следуют определенные выводы об отношении их в нашу строну ( как клиента ).
За 20 000 в сутки отсутствует даже шампунь)), не говоря о сервисе.
Наша команда была вынуждена совмещать отдых и обучение находясь в закрытом коттедже целый день и умирая от духоты. Даже с закрытыми окнами нам приходилось общаться на тон выше. Слышимость была очень высокая.
Я написал лично свое мнение. Решение об отдыхе на даной базе остается за вами.
Будем надеяться что такая прекрасная база, в прекрасной локации, будет в итоге в надежных руках и будет развиваться, любя клиента и давая превосходный сервис.
Благодарю за внимание!
10
March 16, 2020
Симпатичное местечко. Были в мае 2019 года. Очень не хватало закрытой столовой. В домике вчетвером было тесновато. С погодой нам не повезло, было холодно. Но не смотря ни на что понравилось.
3
June 27, 2022
Отличное место для семейного отдыха.
1
September 24, 2023
Разочарование
1
November 1, 2021
Территория, питание, номера все красиво и приятно
3
August 8, 2022
Хороший вариант отдыха с семьёй.
August 8, 2022
Шикарная база, все на высшем уровне
August 8, 2021
Хорошая база отдыха, природа, воздух, для детей городки
1
July 10, 2023
Гуси – зачёт 🤣
3