Три года посещаю фитнес "Дельфин" на Пионерской 13. Нравится почти все: цены на абонемент, залы для тренировок, бассейны, тренеры. Не нравится навязывание платных услуг при подготовке отчетных концертов. Многие хотели бы принять участие, но вынуждены отказываться по этой причине. Итоговая сумма за год значительно увеличивается, т.к. доплаты идут по нескольким направлениям сразу. В остальном- рекомендую "Дельфин" на Пионерской 13!
Место не плохое, если бы не пару НО. Когда покупали тариф на год, заверяли, что людей мало по утрам в бассейне. На деле всегда практически не протолкнуться.
Хамам сломался через неделю, не чинят уже месяц. Уборку от пота на велотренажёрах не производят.
A
Anonymous review
February 19, 2020
Зал тренажёрный небольшой, зато отличный бассейн . Есть три сауны :2 финских и хамам. Ведро с -одной водой и бассейн для малышей. Много лежаков. Можно брать в гардеробе полотенце. Из пожеланий-хотелось бы иметь возможность раз в месяц привести с собой бесплатно ребёнка или супругу
4
2
qwml
Level 16 Local Expert
February 26, 2023
Хороший бассейн, много дорожек. Есть сауна, хамам. Тренажеры тоже на высоте. Всё новое 👌
Ни в коем случае не приходите в эту фитнес сетку. Сначала все хорошо рассказывают и улыбаются и ровно до того момента как Вы заходите вернуть денежные средства. Как только Вы напишите заявление на возврат, с Вами перестают разговаривать, трубки не берут, отправляют писать письма на адрес с которого никто не отвечает. Если хотите потерять свои деньги то Вам сюда!
Уже больше месяца не работает турецкая парная. Вроде начали выдавать полотенца на ресепшн, но кому оно полагается пока не понял. При мне выдали клиенту, мне не предложили. Комфортнее всего посещать утром и днём, вечером много людей!
Уже полгода не работает хамам, парилки тоже отключают переодически на ремонт. Люди из парилок идут обратно плавать в бассейн🤦🏻♀️и никто за этим не следит.
В гардеробе работает хамоватая женщина, которая портит настроение прямо на входе в комплекс.
Если вы любитель водных процедур - это далеко не самое лучшее место. Многое из того что вы видите просто не работает - например большая половина форсунок в обоих джакузи в спа-зоне, остальные включаются по времени на 20 мин в час, и, что важно - абсолютно все действующие форсунки массажа-каскада фитнеса занимаются 5-ю людьми(!), и соответствнно, кто знает расписание вокруг них уже дежурит и - все, не успели - не помассировались после тренировок.
А еще последний год абонименты дешевеют и Дельфин решил вытрясать лишние деньги из людей, а как - не поверите - штрафами! И главное из реально берут, блокируя карту на ресепшне и когда вы в следущий раз приходите выдают вам ключ только после оплаты штрафа в кассе!
За что штрафуют? А за все - на одну секунду вышел позже 12.00 - 500р, сама платила, причем когда даже в 11.00 выходила - а у них изменение оказывается внутреннее было - в праздники клуб до 11 работает - все, штраф, ну и что что об этом не обьявляют - это только на сайте и на листке А 4 мелко гдето приклеено - не заметили - ваши проблемы. А к 12 ночи каждый день теперь шоу - озадаченные неуспевшим и не прочитавшим об изменениях в порядках люди уходят со штрафами, которые фитнес выбьет по-любому - карты-то блокируют до оплаты и все - как хотите - платите.
Вот так фитнес подрабатывает вместо того чтобы доплачивать персоналу за сервис, с коиентов вытрясают видимо на доплату тому же же персоналу. - охране и ресепшну, которые очень рьяно считают секунды опоздания сдачи карты после 12 ночи и радостно сообщают замешкавшимся на эти секунды перед ресепшном бедолагам перед выходом - вы оштрафованы - в следущий раз без доплаты не войдете!
Ну и хоть фитнес до 12, а гардероб естессно до 11, как хотите куртки забирайте свои если позже 11 уходите, или они будут валяться кучей у закрытого гарбероба. Странно что за их незабор до 11 не штрафуют еще - но видимо скоро будут. Полотенец как и бахилл периодически, как и куллеров, как и мыла в душе ( никогда) - нет.
Ручки в 2-х саунах сгнили от влаги и их никто не меняет с открытия.
Вообщем если вы любитель СПА и банного комплекса особенно перед сном - не рекомендую.
А ну еще 1-го числа каждого месяца он просто не работает и летом отключают горячую воду на 2 недели.
Вообщем приходите - ненарадуетесь.
Персонал откровенно хамит, видимо из чего у людей складывается зп, они не понимают. После дельфина почти ничего не поменялось. Даже косметику не сделали. Половина форсунок не работает. Душевые нуждаются в ремонте
Прочтите отзыв, и сделайте выводы!
Два года назад я купила, абонемент себе и дочери, проживая в городе Балашиха. Абонемент на год!
Обещанный Бассейн так и не построили, вообщем деньги мне не вернули за два годовых абонемента, никаких компромиссных вариантов не было предложено. В результате сложившейся ситуации, с необходимыми документами иду в прокуратуру!!!!
Ужасный фитнес-клуб! В июле 2020 года расторгла с ними договор из-за того, что тренер, с которым занималась, ушёл из клуба. Написала заявление на возврат денег, обещали вернуть через 60 дней. Не вернули. На мои звонки и письма обещались выплатить «на следующей неделе». Сегодня 2 октября 2021 года и деньги до сих пор не вернули. Сужусь с ними.
Добрый вечер! Хочу сообщить, что тут работают мошенники. Меня многодетную мать 4 детей обманули. Продали абонементы в Дельфине на Болошевском шоссе, сами отдали клуб за долги, а клиентов кинули. Менеджеры спокойно работают на Пионерской 13.В глазу врут, что отношения к продаже не имеют. Я за 2 карты заплатила 35000. Сегодня написала заявление в прокуратуру о мошенничестве. Люди, Вас обманут. Обещают одно, а по факту другое.
После ремонта стало лучше. Меня клуб полностью устраивает. Состояние тренажёров хорошее. Кому заниматься спортом, а не болтать и селфи делать, тому сюда.
Все прекрасно, кроме назойливых сотрудников. Все понимают, что нужно продать абонементы, но не до такого уровня хамства, чтобы звонить людям в 22:00!!!
Хорошее место для спорта на Пионерке, бассейн и качзал в будни переполнен до 10 утра и после 18ч вечера, в выходные аншлаг. Групповушки отличные, хожу с удовольствием.
Очень много не гативных отзывов читал, но ни чего такого не заметил. Нармальные тренажёры, хорошый бассеин. Тренера конечно не когда к тебе не подойдут и не подскажут, только за деньги. Это минус.
2
Влада Б.
Level 16 Local Expert
July 25, 2022
Меня здесь научили плавать :) В раздевалках нумерация шкафчиков, конечно, поражает воображение. Ежели логика и есть, мне её постичь не удалось.
Для неискушённой публики вроде меня — бассейн хороший, зал хороший, в саунах приятно, полотенчики дают, кафе внизу уютное.
Show business's response
Вы притягиваете к себе то, во что верите
Level 23 Local Expert
February 11, 2022
В целом не плохо,хожу третий год только в бассейн.
Еслибы ещё в сауне любители не заливали камни водой и не скаблили свои руки-ноги и т.д. шеткой оставляя свою грязь-кожу и т.д. на скамейках где сидят- лежат нормальные люди былобы вообще прекрасно.
Сначала всё было неплохо. Никогда не ходил в час-пиковое время, но тем не менее, народу ходит всё-равно много и трудно было заниматься, если заранее пришёл с запланированной программой. Потом начали ломаться вешалки, их не чинили, бесплатный вай фай через полгода перестал работать. В дельфине на болшевском сломали целую кабинку в душевой, и никто её не собирался чинить несколько месяцев. Тренеры есть нормальные, но по большому счёту им пофигу на занимающихся людей, если не дай бог кого-то придавит штангой, они даже не заметят из-под своего смартфона. Да и некоторые тренеры из-за своей некомпетентности делают грубейшие ошибки при занятиях с учениками. Ну а последней каплей было, когда моя жена расторгнула с дельфином договор, и ей обещали вернуть неиспользуемые деньги за тренера (достаточно немаленькая сумма). Уже несколько претензионных писем написали, они морозятся. Ну значит их будет ждать судебное разбирательство. Нам несложно) Ещё было забавно, когда я попросил исключить меня из спам-рассылки, после того, как я перестал ходить, по-скольку я переехал в другую страну; они исключили, но сразу же начали писать с личного номера менеджера новые спам-рассылки
Уважаемые руководство фитнес клуба,не заражайтесь болезнью ваших предшественников ремонтируйте вовремя тренажёры,у вас элипсоид уже не работает второй месяц ,экран сняли месяц его где-то возили сейчас поставили на место ,а элипсоид как не работал так и не работает.
Хотела поделиться с вами своими впечатлениями о фитнес-дне в delphine_fitness. Мы с мужем в сентябре купили абонементы. Сегодня был день открытых дверей. И мы об этом заранее не были предупреждены. В бассейне было ОГРОМНОЕ количество человек. С учетом нестабильной эпидемиологической обстановкой. О социальной дистанции никакой речи не идёт! Пробыв в этом аду час, в душевой мы столкнулись с ещё большем ужасом. Кто-то брился, а кто-то тёр ноги пемзой... Это не норма! Вечер испорчен. Хотели душевно отдохнуть, а на деле ещё больше устали. Искренне надеемся, что такого больше не будет.
Посещаю уже давно, в основном групповые тренировки. Хочу сказать, что зал уже не вмещает всех желающих, оборудования на всех не хватает....Администрация клуба могла бы и добавить количество занятий, раз увеличилось количество людей, но нет. Также хочу сказать, что на сайкл тоже проблематично попасть, т.к. очень мало тренажеров и занятия проводятся всего 1 час в день. Убрали занятия на стэп платформе (остался 1 час в неделю!) В общем карт стараются продать всё больше, но при этом забывают, что залы не резиновые и людям не комфортно заниматься в тесноте!
4
2
Маргоша
Level 10 Local Expert
April 18, 2020
В тренажерном зале много места и кондиционеры, в целом все нравится. Хороший тренерский состав, молодые, перспективные , любящие свою работу. Но из минусов - раньше было почище, а сейчас в зале еще ничего, а в женской раздевалке все плохо. В туалете запах, как на вокзале.
Спорт-комплекс на мой взгляд очень хороший. 4-ку поставил только из-за дифицита мест на парковке, но это уже другая история...
В Дельфине есть:
- комплекс с бассейнами и саунами (финская, турецкая и русская);
- большой тренажёрный зал;
- множество направлений по которым проводятся, как групповые, так и индивидуальные занятия.
Также на первом этаже имеется уютное кафе, где можно перекусить.