Крайне негативное впечатление от руководства клуба!
Не мешало бы данному фитнес-клубу, отказаться от услуг фитнес директора в лице: Петрушина Дмитрия.
Крайне недружелюбное общение с клиентом, нет желания помогать людям.
Клуб очень популярный. народу достаточно, поэтому надо выбирать, какое время будет лучшим для посещения. в остально зал хорош, думаю, лучший в Королёве. Из очевидных плюсов большой бассейн на 5 дорожек, аэромассаж,и сауна с соляными блоками. Это очень полезно и помогает вечерком отключиться от рабочих проблем.
Половина тренажеров совсем старые и изношенные. Хотелось бы замены основных базовых тренажеров на более современные модели.
Убрали кулер из тренажерного зала и стали продавать свою в бутылках (ходить вниз за водой во время тренировки не удобно!!!)
Верните кулер
Планировал изначально ходить на единоборства, йогу, в басик и сауну. Убили боевую зону совсем - куча платных занятии, тренировки по часу - это не тренировки, а смех, количество занятий по йоге и детских занятий сократили в разы, ищу для этих направлений другие места. Цигун и кекушин так и не появились, печаль. Бокс ведут совсем не профильные специалисты😞Дети тоже начали скучать. Басик пока остаётся, бокс и ММА - присматриваюсь к Авангарду, йога и Цигун к Ауру клубу.
Всё хорошо , кроме цен. За посещение бассейна 1500р как гость! Тем кто живет рядом выгоднее брать абонемент на год , часто бывают смс с предложениями от 18 тыс за 15 мес.
Бассейн хороший , есть 3 сауны и бассейн-джакузи с теплой водой . Для малышей есть ванна по колено . Вечером после 21 мало народу
3
2
A
Andrey Kristalev
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Занимаюсь в этом зале уже лет 5, считаю его отличным спортивным объектом со всевозможными залами и бассейнами. А с прошлого года стали ходить всей семьей!
Подарили абонемент в августе 2019 года с перспективой открытия бассейна. Больше года ждала и решила вернуть. Написала заявление 24.10.20, сказали ждать 3 месяца. Сейчас 28.01.2021 так ничего мне не вернули. На звонки не отвечают, в соц. Сетях заблокировали.
6
1
A
Anonymous review
November 28, 2022
Вообще всё хорошо только вечером там пробка
2
Show business's response
Сергей Потемкин
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Хороший клуб. Убедительная просьба, сделайте так, чтобы сауна была разогрета уже утром до нормальной температуры. А то там холодно.
Раньше было лучше. Сейчас помойка. Жадность владельцев не знает границ. Грязь везде. Зал с тренажёрами неудобный и бестолковый. Никакого зонирования. Просто куча тренажеров в свалке. И очень-очень много, слишком много людей. Про ограничения в количестве проданных абонентов в дельфине не хотят ничего слушать. Лучшие тренера групповых программ все разбежались. Адекватные тоже.
Посещаем этот клуб давно. Очень чисто в последнее время стало, хочется выразить благодарность руководству что сменили клининг. Раньше было намного хуже. Буду рекомендовать его как 5 из 5
В спортзале не работают кондиционеры и не соблюдается температурный режим. В зале очень душно. Многократные попытки призвать администрацию включить кондиционеры не привели к успеху.
Вывод: Хамоватое отношение к клиентам!
Самый огромный минус они не возвращают деньги за карту, хотя их заранее предупреждают. В общем обман на обмане. Пока не отдал деньги улыбка, получил карту мы тебя не знаем.
Обман при покупки абонемента. Не удобное расположение бассейна с душем. Навязчивые менеджеры и вновь обман по условиям и ценам абонемента, после его окончания зазывают любыми способами.
Вся прелесть данного фитнес клуба - теряется - из- за отсутствия парковки в час пик 🤷♀️ На Такси не наездишься , пешком не дойдёшь 😹😹а ждать по 10-40 мин ( как повезёт ) когда освободиться парковочное место - нет не желания - не настроения - не времени 🤔
Отличный фитнес. Днем там очень комфортно находиться. По вечерам очень много народа и много "коммерческих" групповых занятий. Ребят, ну вы подаёте абонементы за 20 к. Можно побольше бесплатных программ?