Ездил на ТО1. Территория парковки маленькая крайне перед салоном, мне вообще не повезло ТК трактор ползал по парковке чистя снег, а люди с краном что-то делали на фасаде салона. Пришлось бросить машину на улице. Касаемо ТО: всё по делу. Единственное что резануло глаз так это грязные фильтры брошенные в салоне на коврик (пыльные без пакета). Покажите и отправьте в мусорку в салоне.
Автоцентр зачетный, Чери нашел себе тут. Трейд ин выручил, скидка составила почти треть от его общей стоимости. Иван, который нас курировал спасибо хочу сказать, внимательный, толковый, пояснял, терпеливо повторял по два - три раза)) Уважили, угодили
1
Show business's response
Валерий Г.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Недавно сделал сход-развал на сервисе для своего Chery. Парни справились быстро. Управляемость теперь на высоте.
Show business's response
Алексей .
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Начитался отзывов и поехал. Зашёл, ни кто даже не поздоровался и не поинтересовался целью визита, но я не гордый))) нашёл 8-ку которая стоит с потухшим аккумулятором. Естественно ушёл.
Так же непонятно на основании чего установлен шлагбаум перед входом.
Хороший автосалон, сотрудники адекватные, не навязчивые, допы насильно не накручивают. Покупкой авто и качеством обслуживания остался доволен. Есть еще к чему стремиться, но по сравнению с остальными дилерами очень даже хорошо.
Show business's response
Иван Киршин
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Доверяю только мастерам вашего автосалона. Мне присылают фотоотчеты по ходу работ. В крайний раз записывался к ним на переобувку резины. Быстро и четко.
Проходил ТО, цены, ну как сказать, нормальные, особо не загибают, ну и ни как в шараге какой-то, все-таки марку держат. В следующий раз к вам же поеду, близко и теперь уж все ходы выходы знаю.
Не первый раз приезжаю к вам на сервис, всем довольна. есть система лояльности для постоянных клиентов . Но самое важное это рукастые механики. Ребята с любым вопросом справляются.
Я хотела бы оставить свой отзыв о сотрудниках сервисной службы. Все делается быстро. Все объяснят, подскажут, расскажут! Были проблемы с коробкой. Исправили все за один день, хотя думала, что без машины останусь надолго. Я довольна обслуживанием сервиса.
Прошел ТО своего Чери Тигго. Нормальный у них сервис, руководитель Квитко Владимир охотно идет на диалог, пообщался с ним немного. Претензий по сервису ноль, организованно все здорово. Смотрят на тебя как друга. В следующий раз опять к вам!
Все ТО проходил у данного дилера, но на ТО 35000 столкнулся с рядом отвратительных моментов после которых желание обслуживать автомобиль у этого «дилера» пропало.
1) Две недели не мог пройти ТО по записи т.к. в первый раз у сервиса были технические неполадки, а во второй раз они просто переехали не сообщив об этом клиентам (крайнее не уважение и не компетентность).
2) На последним ТО приехал с постоянным скрипом левого подшипника переднего колеса, про него не сказали не слово, вывод : диагностику ходовой не делали!
3) После плановой замены свечей машина постоянно троит, вибрирует и дёргается на холостых.
Вывод: крайне не рекомендую данный «сервис» если его так можно назвать. Не тратьте своё время и деньги!
4
2
Show business's response
Анютка В
Level 22 Local Expert
November 11, 2022
Ребята молодцы, дружилюбные, приветливые, вежливые. Всегда готовы обсудить любой вопрос и найти решение если возникают какие-то сложности. Обслуживалась раньше на выборгском шоссе, радует что люди остались работать те-же после переезда. Спасибо, к вам приятно приезжать.
Автосалон пользуется авторитетом, дали время перед покупкой посмотреть сразу три подходящих варианта. Выбирал долго и педантично, благо менеджеры не подгоняли, дали возможность выбрать авто. Благодарю сотрудников и в частности Ивана.
Брал Чери с небольшим пробегом. Машина выглядит неплохо. Салон чистый, въедливого запаха табака не обнаружил. Достойный вариант мне помог подобрать менеджер. От покупки и общения получил удовольствие, советую вам!
Обращался в салон на Придорожной аллее 10 к мастеру по СТО Шитову Ивану. Хочется отметить высокий профессионализм, знание своего дела и экстренную помощь в решении проблемы по машине.
В нужной мне комплектации и цвете Тигго 4 был только в этом автоцентре, вот и приехал. Трудно меня чем-то удивить. Обычный салон, обычные цены, но персонал профи, знают свое дело от и до, все на позитиве, желание помочь есть. Я машину купил, проблем нет, все супер))
Отношение к клиентам нормальное, но... Проходил у них плановое ТО. По предварительным срокам говорили часа 2-2,5. В итоговом счёте 5 часов работ. Из которых, забыли обновить и снять показания с коробки передач; не закрыли ни одну крышку (все аккуратно лежало у дворников). Хорошо, что открыл капот перед выездом. Оставили мусор в салоне авто. В 2х словах - не рекомендую.
Всем добрый вечер!
Я выбирал машину несколько месяцев. Объехал с десяток различных автосалонов.
Везде пытаются тебе "впарить" либо доп услуги, либо скрыть какие то платежи и т.д.
Приехав в салон Элан-Моторс на Придорожной аллее, попал на консультацию к менеджеру по продажам Климантову Владимиру.
Отношение было прямо противоположное. Учёл все наши обстоятельства.
Рассказал про все нюансы. Быстро, качественно подготовили все документы по сделке. Согласовал доп. бонусы!
Остались с женой очень довольны.
Всем советую, кто решил купить себе авто!
Быстро и спокойно обменяла по трейдину свою старую машину на новую. Оценили бесплатно, и ушло на оформление где-то часа три всего. Без подарка не оставили меня тоже. Уехала в хорошем настроении прямо на новом автомобиле, потому что ПТС прилагался. Советую ли я дилера!? Однозначно ДА
Из наличия по городу выбирали. В Элане оказалось вариантов больше всего. Сотрудники дружелюбные. Менеджер Иван готов был ответить на все вопросы, которые возникали.
Все отлично. Купили здесь автомобиль. Приехал прегласили сделать перепрошивку все сделали оперативно.
1
Show business's response
Дарья А.
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Хочу сказать огромное спасибо руководителю автосалона. Когда пришла покупать автомобиль, все менеджеры были заняты. Он показал мне марки Чери, рассказал о комплектациях, ценах.
Понравилась мне на сайте Чери Тигго 8. Вот за ней и поехали с супругой в автосалон. Деньги на руках были, но не вся сумма, поэтому оформили кредит в салоне. Ставка норм, итоговая сумма тоже в рамках разумного, в общем условия по нам. Спасибо.
Проходил сто в этом автосервисе. Ничего особенного. Не видел как они работают. Но очень удивило, что машине всего год и они сняли с меня 2500 за развал схождение правой оси. Так и не понял.
Заезжал на замену приводного ремня и ремня ГРМ. Неплохой сервис, большой бокс, есть зона ожидания для клиентов. Делают практически любой ремонт, плюс можно приобрести запчасти.
Стал клиентом 2 г. назад. Купил у них новую машину через трейд, условия были выгодные. Обслуживаю авто здесь же. К клиенту развёрнуты лицом, по гарантии решают быстро, менеджеры вежливы. Рекомендую.
Вот что мне нравится - сроки ремонта выдерживают в 99% случаев и работают на качество. Гарантий не боятся давать, на запчасти в том числе. К обслуживанию нет замечаний, умеют привлечь клиента скидками, акциями, бонусами. И это работает. Смело рекомендую
Брал новое авто, в середине июля. Менеджер сэкономил мне время, и ответил прямо, компетентно и честно на все мои вопросы. Приятно вести диалог с таким сотрудником. Одним словом с удачной покупкой меня.