Elbrus
541 review
September 29
Очень удачное расположение, неплохая лечебная база, много процедур. Есть тамбуканская грязь, своя скважина с минеральной водой, вода хорошая. Тесновато в столовой, еда диетическая, заказное меню с элементами шведского стола. Доброжелательный персонал. Горничные убирают каждый день, белье меняют через 5 дней, полотенца - через 3. На процедурах свои полотенца и пеленки - не надо с собой носить. Много постоянных клиентов и их узнают! Только положительные впечатления!
6
1
July 9
Отдыхали в санатории Эльбрус в июле 2024г. Много положительных моментов: приветливый обслуживающий персонал, чистое , регулярно меняющееся постельное белье, наличие куллеров с водой на этаже, хорошие горничные, тишина, уютные номера. Но слабое звено в цепи это кухня: не всегда и не всё вкусно, бывает жесткое мясо, плохие кусочки рыбы на закуску, в котлетах много хлеба, рыба костлявая, не филе, не всегда досаточно овощей, реакция на справедливые замечания неправильная.
Желаю всему коллективу самосовершенствования и развития, устранения слабых звеньев.
16
1
October 13
Отличный санаторий! Сегодня уезжаем домой, пробыли 19 дней. Номера чистые, белье меняется, персонал доброжелательный. Особое спасибо медперсоналу, грамотные врачи. Кухня нормальная, как раз соблюдать диету, подобраны блюда грамотно. Рядом красивейший парк с Пушкинской тропой, чудесное озеро! Воздух волшебный. В санатории бювет прямо в здании, но можно ходить в бюветы пить воду Смирновскую, Славянскую , расположенные в парке. Есть экскурсии, культурная программа, концерты. Огромное спасибо всему персоналу санатория!
3
June 25
Самые демократичные цены на путевки. Обслуживающий персонал добродушный. Расположен непосредственной близости к источникам минеральных вод. В самом санатории есть бювет с словяновской водой. Жизнь в санатории насыщена культурными мероприятиями. Кормят хорошо.Диетическое питание. Всегда есть салаты.Кто любит мясо килограммами есть , этот санаторий не для вас. Часто приезжаю в этот санаторий. В целом доволен.Минеральные воды свое дело делают. Кому рекомендовано езжайте не раздумывая. Много всяких процедур. грязелечебница в шаговой доступности,примерно 7 минут ходьбы.
Хороший парк для отдыха. Можно прогуляться вокруг Железной горы, где расположены ещё несколько санаторий.
Многие приезжают с детьми. На этот раз мы тоже были с внуками 1г.9м. близнецы. Особых неудобств не почувствовали. Много гуляли. Конечно с двумя малышами мы на экскурсии не ездили.
Каждый раз приезжая в санаторий Эльбрус видим что нибудь новое т.е. работы ведутся что бы сделать этот санаторий ещё более красивым и привлекательным.
Из минусов:- ковролин на полу в номерах. Кому как , но мне не очень.
7
July 4
Отдыхали всего 6 дней, конец июня-начало июля. В целом неплохо! Здесь много писали всего, повторяться не буду, опишу свои наблюдения.
Спасибо артистам, которые нас развлекали по вечерам. В зале заменили металлические кресла на мягкие индивидуальные, очень удобно стало сидеть. Огромная благодарность Тамаре Арутюновне, которая работает в физиотерапевт.кабинете. Всегда радушно нас принимала с 7 утра, хотя прием с 8.00.
Минусы: брала минимум процедур, странно, например, что прессотерапия (платная) по выходным кабинет не работает. В столовой, конечно, СССР. Но, мирились со сломанными индивид.чайниками на столах. Тесно в столовой, мало места на столах, приходилось быстро поглащать еду и тарелку на тарелку укладывать. Да, приходилось и второе блюдо ждать минут 30. Еда пресная, но голодными никогда не были. Вирус и в санаториях бывает, жаль, в последний день нас настигли сопли и горло. Много, конечно, времени уходит на приемы терапевта. Ванная комната! Это нечто! Как бабушки туда залезают?! При моем росте 168 см, мне высота ванны под пах, туда не залезть не вылезть. Поскольку, нам пришлось переселиться из номера в номер, по причине течи унитаза(его потом полностью заменили), хочу сказать, что номера немного по ремонту разнятся. Постель, правда, белоснежная. Правда, нам попался пододеяльник , вдоль которого сплошная дыра, но поменяли без проблем. Ванная комната- не развернешься. В первом номере , так грел полотенцесушитель, что в ванной нельзя было находиться долго. Матрасы тоже разные , мы же ощутили разницу в двух номерах. Но, как посмотришь на некоторых огромных людей и уже не удивляешься, почему матрасы продавлены. Кафельная плитка с советских времен.
Короче, существовать можно, но сервис далек, к которому мы уже привыкли и разбаловались в отелях.
Напротив администрации есть кафе-неплохой кофе! Наверное, и отзывы разные, потому что каждый из нас проживал в разных корпусах - номерах. Дворик чудесный, лавок много, ступенек много.
9
5
December 3
Супер! Очень достойно, вода, массаж, грязи и тд. Цена в пределах разумного.
Культурная программа, исторические места, всё более чем!! Очень хорошо. И главное курортно -санаторное лечение с лечебной водой это сила. Рекомендую! Едте не пожалеете!!!
2
1
July 21
Самый главный плюс санатория - месторасположение. Выход сразу в парк это супер. Лечение неплохое, питание диетическое. Прямо очень диетическое, но голодать не придётся, просто надо привыкнуть. Персонал дружелюбный. Уборка каждый день. Вечером дискотеки и концерты для бабушек. Поехал бы ещё раз? Да, но выбрал бы вариант без лечения Минеральная вода и прогулки по курортному парку - лучшее лечение.
2
July 4
Расположение санатория отличное! Мы жили во 2 корпусе, 4 этаж, номер хороший, с кондиционером, отдыхали без лечения. Чуть больше напишу о столовой, это слабое место санатория. Действительно не очень вкусно. Для нас с мужем самым вкусным были каши)). Организационные моменты в первый наш обед оставили негативные впечатления. Нас посадили за стол, где не было ни ложек-вилок, ни хлеба, ничего. Что, где и как никто не объяснял. Пошли за информацией к администратору зала, на что получили раздраженное - "что же вы всё ходите и ходите", типа " ну не до вас совсем". Хотели отказаться от питания и вернуть деньги, но такое невозможно. Овощи отварные и свежие в свободном доступе, люди набирают тарелками, потом это все остаётся на столах. Слышали от официанток, что хотят организовать питание в виде "шведского стола", ну не знаю, мне кажется, что отдыхающие в этом санатории к такому не готовы. Природа Железноводска чудесна! В санаторий мы бы еще приехали, а если бы можно было купить путевку без питания, это было бы здорово
5
1
April 5
Уже 4 раз выбираю местом своего лечения и отдыха санаторий "Эльбрус".
Нравится и близкое расположение источника, и курортного парка.
В номерах чисто. В столовой диетическое питание, что соответствует лечебному медицинскому заведению.
Каждый вечер организован достойный досуг, есть детские площадка и комната.
И самое главное - это люди, которые нас здесь встречают, расселяют, назначают лечение и делают процедуры. Доброжелательная обстановка способствует выбору санатория "Эльбрус" и в следующий раз.
6
September 3
Обычный советский санаторий, но со своей изюминкой. Главная изюминка это столовая и все что с ней связано, то есть еда, обслуживание, организация питания, отношение персонала к не жителям КМВ. Итак подробности:
1. Организация процесса питания. Заказное меню. Знали об этом заранее но есть один нюанс. Меню как говорится заказное но не совсем. Есть линия самостоятельной раздачи части рациона ну там столовской каши, овощей, запеканки, чайные столики. Так вот там организации 0, пришел не к началу приема пищи а допустим на 10 минут позже все либо участвуй в бойне за остатки этих так сказать деликатесов, либо обходить без них, либо жди около часа, до завершения времени приема пищи, под конец завтрака обеда или ужина эти столы обновляют новой едой но к этому времени 90 процентов уже поели и ушли.
2. Теперь непосредственно к организации заказного питания. Допустим для примера завтрак с 8:30 до 9:30 а ты пришел в 8:45 то тут лотерея возможно тебе привезут еду а возможно и нет и тебе придется идти к диетсестре или искать свою официантку для того что бы решить этот вопрос. Возможно это зависит от официантки, не уверен. То есть столы накрывают только по факту присутствия за столом, заранее ни ни. По крайней мере по 47 столу у официантки Ирины так. Исключение для местных, у тех все заранее и без ожидания.
3. Если ты не житель КМВ то тебя как бы и нет для обслуживающего персонала. И да здесь выражение "мои золотые", означает "какого хрена", "как вы меня достали" и тому подобное, так что не ведитесь.
Причем разделение на своих и чужих прослеживается во всей курортной сфере, а именно в общественном транспорте, на рынке, в магазинах, при заселении.
Был в Кисловодске, Пятигорске, такой ярко выраженной системы разделения на свой чужой не встречал такое только в Железноводске. Изюминка курорта видимо.
В общем не советую данный санаторий, хоть в целом состояние номерного фонда и само питание на уверенную советскую 3, но отношение персонала и организация процесса питания все портят.
Единственное плюс персонал который убирается в номерах, тут всё вовремя, всегда чисто, смена полотенец и белья по расписанию, отношение всегда вежливое.
7
4
November 26
Отдыхала в июле 2024 г. Месторасположение санатория отличное, рядом вход в парк, до источников 5 мин идти. В санатории есть свой бювет со славяновской водой. Отношение персонала доброжелательное. Номер хороший (я брала 1 категории), убирали хорошо и каждый день. Медицинский персонал очень внимательный и вежливый. В столовой официантки тоже внимательные. Отдельно - это второй зал столовой, где сплит-системы не закреплены на стене, а стоят по углам (оборудование для охлаждения). Постоянно кому-то дует, и их отключают. Не продохнуть. Самый большой минус - это еда. Она просто отвратительная. Даже икру баклажанную не могут нормально приготовить. Оладьи из кабачков каменные. Про котлеты и гуляш из курицы (два кусочка курицы по 2 см длиной на порцию) - хуже не бывает. Не знаю, как можно в центре такого прекрасного курорта так плохо готовить.
1
1
December 2
Третий раз отдыхали в "Эльбрусе"в конце ноября этого года. Все нравится здесь: отличное место расположения, собственный питьевой бювет, лечение, доброжелательный персонал. Впечатление испортило питание: блюда скудные, невкусные, несочетаемые гарниры с основным блюдом, много кондитерских изделий (пряники, конфеты -??) и тд.
1
October 17
Все очень замечательно. Отдых. Лечение. Досуг.Приветливый персонал. Удобное расположение санатория и его внутренних корпусов. Вода лечебная. Красивая природа. Спасибо всем сотрудникам санатория . Добра и процветания всем.🙏🙏🙏
3
1
September 11
Можно поставить 3,5 звёзды. Близость к питьевому бювету, парковой зоне, наличие своего бювета. Среди минусов санаторий находится в стадии ремонта. Старый фонд требует много затрат. Старая мебель, отсутствие кондиционеров в 1 корпусе, полуванны, в которые могут залезть только совершенно здоровые люди. Вместе с тем, положительным является внимательность персонала, улучшение качества блюд и увеличение их ассортимента. Надеюсь, что санаторий будет и дальше улучшать свою категорию и качество предоставления услуг для своих гостей. С наилучшими пожеланиями, Валентина.
2
1
June 27
Отличное место для отдыха и оздоровления. Приезжаем с мужем сюда каждый год. Нравится всё: расположение санатория (в курортном парке), свой питьевой бювет(когда бывает дождь пьем воду здесь, в наличии всегда одноразовые бумажные стаканчики), номера уютные (бельё постельное новое, в этом году даже тапочки в наличии, уборка каждый день), питание в столовой из года в год улучшается ( овощи, каши, первые блюда на шведском столе), персоналу отдельный респект (очень квалифицированные врачи и медсестры, внимательные администраторы на ресепшен (решат любую проблему). По вечерам классные концерты и дискотека. И спасибо большое руководству санатория за приемлимые цены !!!
13
2
October 9
Удачно расположен. С территории санатория есть выход в курортный парк. В шаговой доступности славяновский и Смирновский источники, а также лермонтовский и пушкинский теринкур, Пушкинская галерея.
August 28
Прекрасный санаторий! Удобное расположение! Близко всё-:источники,озеро,площадь Ленина,вокзал. Разнообразное,диетическое питание,каждый вечер культурная программа-концерты,дискотеки,караоке. Нравится всё,приедем ещё сами и очень рекомендуем всем!
3
August 31
Замечательный санаторий для тех кто любит спокойный отдых, питание диетическое (мясное на пару, минимум соли, салатики самые нужные ( свекла, морковь, капуста, брокколи,и т.п.) вкусные запеканки, голодными не будите. Персонал внимательный, платные программы не навязывают по путевке и так их хватает только и успеваешь бегать на процедуры, самое главное свой бювет с мин.водой- Славяновской, в пяти метрах вход в парк(все достопримечательности города там). В курортной зоне только отдыхающие, все жители города живут в
1
2
July 3
Санаторий шикарный,удобное расположение.Вежливый персонал.Неплохое лечение.Единственное посоветовала бы брать оздоровительную путевку,а процедуры выбирать самим,не все понравилось,что назначил доктор
Было ощущением,что просто для галочки назначили процедуры Понравились минеральные ванны,грязиКормят вкусно,единственное под конец отдыха уже не хотелось смотреть на скудный выбор салатов:отварная свекла,капуста с огурцом и брокколи.В номерах чисто, постоянно выдают белоснежные полотенца,часто убирают,есть холодильник, кондиционер,фен.Советую выбрать 2 корпус там чище и красивей.отдыхали с 17 июня по 30 июня 2024 года
.
1
March 21
Отдыхала в феврале 2024 года! В санатории Эльбрус побывала впервые. Долго сомневалась с выбором санатория, но отдых превзошёл все мои ожидания!!! Санаторий просто классный!!! Я получила море положительных эмоций и внимания!!! Хочу поблагодарить администраторов корпуса № 1 за доброжелательность, чуткость, внимательность к посетителям. Номер предоставили на 6 этаже! Уборка каждодневная, женщины очень внимательные, никогда не беспокоили, когда ты в номере, тщательная уборка – просто блеск в номере! Спасибо мед.персоналу лечебного корпуса за уважительное отношение. Лично я довольна всеми назначенными процедурами и их выполнением. Медперсонал всегда встречает с улыбкой, спросят про самочувствие ) Работникам культуры также выражаю благодарность, досуг организован на любой вкус. Кто хотел развлечься – развлекся, кто хотел отдохнуть – отдохнул. А больше всего удивила Столовая! Сразу встретили улыбкой, такие приветливые диетсестрички (ЮЛЯ, СВЕТА) и официанты! питание понравилось – разнообразное, очень вкусное!Весь персонал «Эльбруса» – супер! Конечно, это заслуга директора! Спасибо Вам большое за Вашу проделанную работу! Обязательно приедем ещё))
7
4
April 30
Провели в санатории Эльбрус майские праздники. Брали проживание и питание. Цена подходящая. Если вам нужны роскошь и великолепный дизайн - вам не сюда) Но все необходимое имеется. Еды много, даже слишком, другое дело, что она диетическая. Персонал приветливый. Из минусов. Кондиционера нет. Летом, при +35 будет ину очень некомфортно. Ванна старой конструкции, очень маленькая, со ступенькой - вещь травмоопасная. Но мы в самом санатории практически не находились - или на прогулках, или на экскурсиях. Самое классное - из санатория все в шаговой доступности: парк, озеро, каскадная лестница. Железноводск очень преобразился! Словом, эти четыре дня провели вполне себе прекрасно. Если ваша цель - активно передвигаться, путешествовать, а от места остановки требуется поесть и скромно переночевать, очень рекомендую "Эльбрус".
6
4
November 24
Здравствуйте. Отдыхал в санатории с 4 ноября 24г.по 16 ноября. Остался очень доволен. Санаторий очень удобно расположен. Культурная программа организована на высшем уровне. Кто то не доволен столовой, идите в ресторан. Питания хватало, готовили вкусно. Мне хватало.
1
October 18
Хороший санаторий, находится около парка. Персонал вежливый, что очень привлекательно для отдыхающих. Лечение мне нравится. Вода в санатории Славяновскаяя, на горе Славяновская и Смирновская. Городок небольшой, тихий. В парке много теренкуров на любой вкус.
May 16
Отдыхаем в санатории в настоящее время. Что хочется рассказать. Номер хороший, 2 корпус. Имеется все для комфортного пребывания. Пока отдыхаем уборка норм. Лечение взяли платное, было некоторое недопонимание, но директор санатория без всякого промедления решил проблему, спасибо ему за понимание. Таким и должен быть руководитель. Вот кухня- это что- то. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь, но!!!! Чайники без кранчиков. Чтобы налить кипяток, нужно открутить крышку и налить. Сидят люди вплотную друг к другу, а я с ребенком. Официантка сказала, что других нет. Вторые блюда раздают холодные, подогреть можно на одной!!!!!! микроволновке всем сразу!!!! Вторая сломана. Обратите внимание, это ведь не требует дорогих вложений, а комфорта добавит. В общем все неплохо. Вода, воздух и грязь.
11
6
October 28
Вполне приличный санаторий. Соотношение "цена - качество" - соответствует. Самый близкий к бюветам с минеральной водой, да и в сам санаторий подведена минеральная вода.
Персоналу немного не хватает приветливости, не везде сделан ремонт. Но в целом- приятное местечко для оздоровления!
November 19
Добрый день всем , кто сейчас читает наш отзыв. Отдыхали мы в октябре 2024 года в санатории КМВ в «Эльбрусе» большой компанией. Я отдыхала в этом санатории в четвертый раз и постоянно всем своим знакомым рекламировала это ЛПУ.
Но в этот раз многое во время пребывания меня разочаровало, возросла стоимость пребывания, и мы все понимаем, рост цен и т.д., но почему ухудшилось качество услуг во всех направлениях непонятно.
Начнем с лечения, почему за стоимость лечения в 21000 мне должны навязывать услуги, которые мне нужны, а то, что я хочу, пожалуйста, за дополнительную плату. Раньше у каждого врача была своя медицинская сестра, которая регулировала предоставленные лечебные услуги, сейчас одна медицинская сестра на всех отдыхающих и если возникает необходимость поменять услугу, надо ,как правило, «отсидеть в очередях » сначала ко врачу, затем к медсестре, на это уходит полтора или два часа, хорошая «забота» о здоровье отдыхающих.
Далее, этика поведения медицинских сестер в процедурных кабинетах, не понятно, кто кому оказывает услугу, и кто кому платит? Самая слаженная и вежливая команда на процедуре «Грязи».
И самое интересное -это питание. Понятно, что диета №5 подразумевает отварные , пропаренные блюда и т.д., но дело не в этом, дело в качестве их приготовления и в соответствии их веса. Например, запеканка на глазах разваливается, потому что не соблюдена технология приготовления, на гуляш вместо мяса жилы и шкурки, рыба (не дорогих сортов) кусочек разделен пополам, вопрос , у нас в стране «напряженка» с продуктами, или увеличились аппетиты у работников пищеблока и других работников санатория. Оптимизация штатной численности привела к тому, что даже если ты пришел вовремя на прием пищи , то все равно просидишь минут 15 или 20 в ожидании своей порции, как правило уже остывшей, что нарушает требования к температуре горячих блюд.
Хочется также обратить внимание на контингент санатория, процентов 70 это пенсионеры, у которых основным доходом является пенсия и каждый работник должен знать свою меру ответственности перед этими людьми и всеми отдыхающими.
Надеюсь, что наше обращение будет услышано и будут сделаны правильные выводы.
2
September 3
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал. Есть небольшие вопросы к кухне,но голодных не видел)))) много постоянных клиентов,которые создают атмосферу семейного отеля и это классно (моя царица❤️ты лучшая)
1
March 10
Отдыхаю в Эльбрусе 6-ой день. Во преки отзывам, приятно удивлена. Уборка в номере каждый день, замена полотенец и постельного белья раз неделю. Внимательные врачи и мед персонал. Хорошие масажисты. Подводный массаж. (Обращайте внимание на отолоринголога, которая выписывает всем подряд одни и те-же недешевые спреи, которые продаются, как ни странно только в одной аптеке, которую она рекомендует. Видимо не случайно. В итоге выходит на сумму около 2.500 но они чисто профилактические и не помогают! Не ведитесь на это!) Один из питьевых бюветов, находится прямо в санатории. Рядом прекрасный парк. Питание диетическое, сбалансированное, достаточно разнообразное и вкусное. Много овощей, рыба, курица, мясо, творог, запеканки, каши. Администрация организует досуг, концерты, вечерние танцы. Спокойный, тихий, оздоровительный отдых.
7
2
April 17
Посещаю КМВ ежегодно, для отдыха выбираю санаторий Эльбрус. Удобное расположение, курортный парк в шаговой доступности, наличие бювета минеральных вод повлияли на мой выбор при планировании первого посещения. Приветливый персонал, ответственный подход к каждому отдыхающему, чистота и уют в номерах, сбалансированное диетическое и при этом вкусное питание - всё это вызывает желание возвращаться сюда снова и снова. На территории всегда чисто, море сезонных цветов (никогда клумбы не пустуют, за что отдельное спасибо озеленителям), тишина и утреннее пение птиц способствуют эмоциональному отдыху. Рекомендую посетить это замечателтное место!!!
6
1
March 29
Отдыхаем и лечимся здесь четвертый год подряд! Очень нравится санаторий! Лучшее расположение, рядом с парком и каскадной лестницей. Вода не привозная, течет с горы прям в бювет санатория. Персонал просто отличный, вежливый, приятный! Еда заметно улучшилась и продолжает набирать обороты по вкусовым качествам, хотя все диетическое и полезное! Номера чистые, на четвертом этаже во втором корпусе проведен ремонт, продолжают ремонтировать другие этажи. Приедем еще, все очень нравится!
1
1
May 17
Хочу поделиться впечатлениями о прекрасном отдыхе в санатории «Эльбрус». Посещаю этот санаторий не первый год. Сам санатории находится в центре курортного парка, где очень много зелени. Хотела бы отметить, что с каждым годом условия для отдыха и лечения становятся лучше. Произведен хороший ремонт, коллектив приветливый, душевный и внимательный. Лечебная база одна из лучших. Особенно хочется отметить доктора Суховского Н. В. и старшую медсестру Жукову Н. Ф. за их внимание, чуткое отношение и профессионализм. Отдельное спасибо хочу выразить всему коллективу за приветливость. Еда была полезная, разнообразная и вкусная. Такой подход к своей работе согласуется со словами из Библии: « Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других». Вы так и поступаете.
Спасибо за ваш труд !
6
3
January 24
Отличный санаторий.
Питание супер. Конечно диетическое, но при этом вкусное, разное и много. Меню-Заказ с элементами шведского стола.
Расположение удобное, выходишь сразу на лестницу в парк. До бюветов идти недолго. Славяновская вода есть в самом санатории.
В номере 1 категории всё соответствовало фото.
Убирают каждый день, полотенца раз в три дня меняют.
Из развлечений : теннисный стол, бильярд, тренажерный зал.
По процедурам есть много всего.
В январе мало людей, тихо, спокойно, можно докупить процедуры.
Соотношение цены и качества отличное, недорогой отдых.
4
2
April 29
Санаторий "Эльбрус" г. Железноводск.
Плюсы- хорошая лечебно-профилактическая база, отличное месторасположение (чуть вглубь от дороги с одной стороны, с другой сразу под окнами курортный парк), имеет 2, параллельно расположенных, корпуса. Во внутреннем дворике есть детская площадка, много лавочек, двор уютный. Номера стандартные, с нормальной мебелью и удобными матрасами. Номера убирают каждый день. Ценовая категория средняя. Есть турбюро на территории санатория. Брали путевку на Эльбрус, понравилось. Отдыхом в этом санатории я довольна!
Минусы- закормили рыбой "амур" и гречкой. Пишут в меню судак, выбираешь, а на другой день зачеркнут и поставят "амур" и это неоднократно.
2
3
June 17
Путешествую по РФ довольно давно, побывал во многих местах нашей Родины, поверьте мне есть с чем сравнить, без за зрения совести могу заявить - это худший отель/санаторий/дом отдыха где мне приходилось останавливаться. Отдыхал с семьей с 1.06.24 по 13.06.24.
Теперь коротко о минусах и плюсах.
Плюсы: большая территория, наличие детской площадки, хорошее обслуживание, со стороны медперсонала.
Минусы: старые, убитые номера в половине отсутствует кондиционер и даже вентилятор, хотя температура поднимается до +35 / скудное питание в столовой, за 12 дней, что я был там, наелся каш на год вперед / данный санаторий не кормит и не предоставляет место в столовой для детей до 4 лет. / в блюдах попадаются тараканы, мухи и другие мошки (фото приложил, надеюсь СЭС проверит) /в столовой посуда со сколами и грязные столовые приборы/ вайфай на территории и в помещении хорошо работает только ночью, днем не справляется с объемами / нет трансфера из аэропорта, в санатории говорят: добирайтесь сами./ безответственный работник детской комнаты, которая расположена в здании санатория, умудрилась потерять нашего ребенка./ Из развлечений в санатории: танцы для тех кому за 60, концерты, ну и телевизор в номере./ ужасное состояние ванной комнаты, все держится на соплях.
7
3
November 5, 2023
Хороший санаторий, отличное расположение - прямо в самом начале парка,,есть свой отдельный вход в парк по карточкам санатория. 2 корпуса,столовая,свой бювет с минеральной водой Славяновская,процедуры отпускают в обеих корпусах,есть теплый крытый подземный переход между ними. Номера разной категорийности - попроще и получше . Смена белья каждые 5 дней, уборка ежедневно,полотенца и постельное белье с фирменной вышивкой. На 1 человека 4 полотенца выдают. Питание диетическое,заказное с элементами шведского стола, немного однообразное правда,но все вкусно. Порции конечно маловаты,мясная часть блюда 100гр, реже больше. Но каждый день на выбор есть мясное блюдо,из курицы либо из рыбы. В санатории каждый вечер проходит дискотека, периодически артисты выступают,или кинопоказы,или местная самодеятельность,благо ДК в соседнем здании)
7
July 8
Обслуживание на высоком уровне, еда хорошая, сбалансированная, полезная(сам сейчас здесь нахожусь и мне сказали что совсем скоро появится здесь не заказное меню,а шведский стол). Расположение очень хорошее, один из близлежащих санаториев к источникам(Славяновскому и Смирновскому). Номера хорошие, с хорошим ремонтом.
August 19
Рис хороший, макароны отвратительные, при заказе еды учитывайте, что заказанный продукт будет занимать примерно 1/10 тарелки, а всё остальное - гречка/макароны/пшеничка/пюре/рис(довольно редко). Раздатчиц на всю столовую явно не хватает, есть шансы ждать минут 20, пока привезут еду. Процедуры расписаны на весь день(обычно во всех санаториях после обеда человек абсолютно свободен, но не здесь). Жили мы вроде как в люксе, но кроме площади люксовость особо не ощущается. Москитная сетка дырявая, особо большая дыра заткнута ватным диском. Диван без объяснения и помощи специалиста не разложить. Ванна, судя по всему, была под наклоном и в первый день была вероятность затопить соседей, пришлось класть тряпки которые давали после одной из процедур. Входная дверь просевшая и постоянно обтиралась об косяк, что затрудняло открывание и закрывание. В общем весьма сомнительный санаторий.
3
May 24
Отдыхал по путевке от работы, был в 1 классе корпус хороший,кормят вкусно, жаль мало денег раьота выделяет на процедуры, так как они тут ну капец какие дорогие, и процедур выходит мало, половину лечения оплачивал со своего кармана, очень дорого все тут конечно, природа красивая, места красивые, почти весь отдых в комнате был один, под конец чувака заселили, поэтому лучше ездить с кем-то чтобы не жить с чужим человеком, ну путевка сами понимаете выбирать не приходитсч, но мне повезло, санаторий больше для людей с жкт, но по сердечному делу мне тоже дали советы. Пожилой врач,он же наверное и глав врач очень хороший врач и мужик, люди к нему отовсюду езали и звонили. Жаль таких мало врачей. Короче, если бы не цены, было бы отлично, без путевки за свой счёт слишком дорого, по крайней мере для нашего региона, цены для москвичей я бы сказал.А еще к моему окну на елку прилетала сойка пересмешница, ооочень красивая и интересная птичка.
2
May 27, 2023
Отдыхали в санатории Эльбрус в мае 2023 г. Отличное место. Соотношение цена/качество на уровне. Внимательный, вежливый персонал. Обильное разнообразное, в тоже время диетическое питание. Лечение включает массу различных процедур, но основное - это минеральные воды и грязи. Уборка в номерах ежедневно, смена полотенец. В номере есть всё для комфортного пребывания: телевидение, фен, чайник, холодильник. Большая кровать с удобным матрасом. Балкон с видом на горы. Кондиционер. На территории чисто и красиво. Клумбы с цветами и скамейками для отдыха. С территории санатория выход в огромный Лечебный парк - по сути горный лес на горе Железной с терренкурами для лечебных прогулок. Нам всё очень понравилось.
10
4
September 17
Второй год отдыхаем в этом санатории, приедем еще раз. Одна и та же проблема, кухня…. Снова посадили нас в конце зала , снова холодная еда, снова злобная тетя разносчица. Питание как обычно диетическое) Проблема с водой на этаже, в кулер постоянно приходилось просить баллон. А так вообще все отлично, медсестра процедуры назначила в удобное время. На грязях Ирина, девочки на ваннах, Шарко и СМТ просто супер. Ждите нас на следующий год👌 надеемся что будет еще лучше 🙏
May 16
Самый лучший санаторий из всех которые я видела . Отдыхаю там уже 27 лет .
+ Санаторий состоит из 2 корпусов с различными категориями номеров , как от минимальной суммы для тех кто хочет отдохнуть бюджетно так и для людей которые хотят полностью отремонтированные люкс номера .
+ Санаторий расположен прямо у подножья Пушкинской галереи и в 7 -10 минутах от источника славяновский, смирновский
Опишу плюсы :
+Удобное место положение;
+ Маленькая территория , что позволяет отдыхать определенному количеству людей , не создавая толпы ;
+ Очень вкусное разнообразное меню
( пюрэ, котлеты , макароны , гречка, перловка , сосиски , рыба , жаренная курица , курица отварная , гуляш , горячие супы , борщи, урартский суп, суп - пюрэ тыквенный , гороховый, запеканки , кефиры , кексы, зефиры, красная рыба и красная икра )
Все это вы можете заказать себе на каждый день .
+ Идеально чисто всегда в санатории на каждом этаже
+ Отличные процедуры , в особенности очень хорошая галокамера
+ Много массажных кабинетов
+ Отличная зона отдыха с камином и мягкими диванами
+ Регулярные вечера и культурный досуг - дискотеки для поколения 40 и высшее на которые приходят с детками , и абсолютно все танцуют .
+ Хорошая библиотека
+ Спортзал
+ Всегда отзывчивые девочки на стойке регистрации и в отделе бронирования
Опишу минусы :
Представляете , но за столько лет отдыха ни одного минуса я не обнаружила .
В санаторий приезжаю как во второй дом .
Всегда очень приятные отдыхающие с разных регионов .
Рекомендую абсолютно каждому - отдыхать именно в этом санатории .
Сразу скажу - для молодёжи которая хочет активно и весело проводить свои вечера - не подходит , так как санаторий семейный , и для спокойного , уютного отдыха и оздоровления .
Но это абсолютно никак не мешает мне , молодой девушке там отдыхать .
Наоборот я восстанавливаю свою нервную систему, своё здоровье и набираюсь сил на следующий год.
Рекомендация 100 из 100.
2
3
November 20
Отличный санаторий, огромное спасибо всему персоналу, очень доброжелательные люди, всегда с улыбкой, с уважением, действительно профессионалы.
3
April 6
Проходил реабилитацию в марте 2024, т.е. лечащий врач порекомендовал и коллег этого санатория. Еще и замечательно отдохнул. Девушки на ресепшене просто молодцы: быстрые,профессиональные и вежливые всегда и со всеми. (Правда на прощание взяли обещание, что раз не заполнили анкету, с Вас отзыв в Инете. Приходиться выполнять)) Остальной персонал тоже оставил только хорошее впечатление. Включая охрану. В общем, все было отлично. Даже не нахожу, к чему придраться. Единственное, молодому человеку, диск-жокею не помешало бы, учитывая возраст отдыхающих, почаще ставить ретро-музыку.
2
2
April 2
Хороший недорогой санаторий. Отличное расположение. Питание диетическое, но достаточное. Перекусы не делали. Лечение
разнообразное. Можно оплатить дополнительные услуги по желанию . В целом санаторий произвёл приятное впечатление. Приедем ещё.
4
1
July 24
Отличный санаторий, хорошее лечение и обслуживание. Питание хорошее. Расположение самого санатория удобное относительно к минеральным источникам.
March 4
"Эльбрус" - хороший санаторий среднего уровня с прекрасным месторасположением. Корпуса ещё советской постройки, но надёжные, с хорошей звукоизоляцией и неплохим ремонтом. Лечебная база лучшая во всём городе Железноводск (мне есть с чем сравнивать). Санаторий соответствует критериям цена-качество. Всем рекомендую.
5
1
October 19, 2023
Мы отдыхали в санатории Эльбрус в октябре 2023 года. Все прекрасно! И удачное расположение санатория, и прекрасная лечебная база, и внимательный медперсонал. Загруженность санатория полная, но сотрудники все успевают и процедуры отпускаются вовремя. Молодцы!
Особенно хочется отметить работу медсестры Максуровой Светланы, она очень ответственно подходит к своей работе, всегда все делает четко и быстро, также может дать дельный совет. Отдельное спасибо Кубатко Дмитрию за качественный массаж. Толковый парень, который честно и добросовестно выполняет свою работу. А самый позитивный кабинет- это грязелечение. Ирина и Наталья (фамилии я не знаю) всегда в хорошем настроении, с улыбкой и добрым словом, а так и лечение, как известно, проходит продуктивнее. Всем большое спасибо!
Буду ли я рекомендовать санаторий Эльбрус своим знакомым? Конечно!
13
2
March 24
Лучше расположение !!! Номерной фонд на четвёрочку но есть и полностью отремонтированные номера. Меню заказное с шведским столом не небольшого выбора. Если заказываешь номер люкс, у тебя будет отдельный Обеденный зал. В целом санаторий на три звёздочки. Небольшого размера компактный, очень приятный с хорошим персоналом и медицинской базой. Из развлечений набор скромный как впрочем во всех подобных заведениях ) Ну едут туда не за этим.
1
June 22, 2023
Только вернулись из санатория Эльбрус и остались очень довольны. Да, это не роскошный отель, но за такую цену очень даже неплохо. Единственное, номер лучше бронировать во втором корпусе, так как там сделан ремонт. В первом корпусе его недавно начали. Мы жили на 3 этаже, вид во двор. В номере всё необходимое: две кровати, журнальный столик, стул и кресло, также есть шкаф, стол, посуда (графин для воды, ваза для фруктов, чашки, стаканы, тарелочки, чайные ложки), электрочайник, холодильник. Полотенца и бельё меняют часто, оно белоснежное. Уборка номеров каждый день. Персонал очень приветливый, вежливый, начиная с ресепшена и горничных, заканчивая заведующей. Процедуры на любой вкус: физио, ванны, душ, орошения, массажи, галокамера, ароматерапия, ингаляции, грязевые аппликаци, лимфодренаж и так далее. Каждый найдёт процедуры для себя. Питание неплохое. Стол-заказ, то есть можно выбрать из трёх блюд. В рационе рыба, птица, мясо. Раз в неделю давали красную икру. Также дают местную молочку весьма неплохого качества. Местоположение санатория очень выгодное, так как находится он, можно сказать, непосредственно в курортном лечебном парке. Поднялся по лесенке и вот он парк, где есть бюветы с водичкой и терренкур. А если есть желание искупаться, рекомендую ходить на курортное озеро. До него от санатория тоже недалеко - порядка 20 минут пешком. Также неподалёку находится дворец культуры, ресторанчики, магазины, аптеки, сувенирные лавки и небольшой рыночек. В санатории каждый вечер проходят мероприятия (концерты, дискотека, показ фильмов). В общем и целом, наши впечатления от санатория Эльбрус самые положительные. Приедем сюда ещё.
22
5
June 22
Прекрасный санаторий. расположенный в парковой зоне.Профессиональные медицинские работники и вежливые сотрудники. Хорошая лечебная база. А главное упоительный воздух и пение птиц. Чудодейственная минеральная вода. спасибо.
2
1