Elbrus
1027 reviews
September 14, 2023
Нашел в этом магазине запчасть,да ещё и намного дешевле чем в других.Была последняя на складе в наличии.Позвонили,уточнили,на следующий день пришла смс,можно забирать.Приехал,обнаружил,что поставили кирпич со стороны магазина Метро.Хорошо,что можно пешком что метров пройти.Персонал приветливый и внимательный.Принесли,посмотрел,оплатил,дали на возврат 2 недели.В общем если бы все так работали,то было бы отлично! Как по Золотому правилу из священного писания.Спасибо Вам большое!
3
March 3, 2024
Покупаю у них запчасти уже лет 10. Есть почти всё. Понятно, что запчасти не оригинал, но,зато, цены очень доступные. Ни разу не было конфликтов или недоразумений. Проблем по возврату или обмену тоже нет. Ребята знают своё дело!
July 10, 2023
Приезжал за крылом на Toyota. Качество крыла приятно удивило,менеджер отдела продаж провел отменную информативную беседу по цене, производству, и гарантии на запчасть. Пишу отзыв после установки крыла. Все подошло по штатным местам без дороботок. Спасибо менеджеру Александру Ч. Искренне благодарен вам молодой человек больших успехов вам✌️
1
September 28, 2024
Хорошая компания, приехали по факту все в наличии , есть доставка!Консультант Данил с офиса продаж быстро все нашел и вынес со склада, и дал время на проверку запчастей!Клиентоориентированность на отлично!!!!
August 8, 2023
Лично мне понравилось
Ассортимент богатый, пластик на автомобили практически на все модели
Есть конечно и недостатки
Плохая парковочная зона, очень тесно и мало места, в дождь приходиться на парковке месить грязь
Зона ожидания, почти и посидеть негде, зимой не отапливается
June 8, 2024
Очень приветливый и вежливый персонал большое количество запчастей, нашёл то что хотел ставлю 5 звёзд ребятам
1
1
January 17
Фирма отличная, ценник на кузовщину норм. Сотрудники вообще молодцы, помогли загрузить капот. Но есть нюанс, навигатор ведёт через......можно доехать намного проще.
April 30, 2024
Обратился впервые. Запчасти на автомобиль были доставлены,распакованы, проверены . Помогли во всем этом консультанты . За помощь в погрузке отдельное спасибо.
January 27, 2024
Хорошее место, отзывчивые сотрудники. Если нужны какие-то детали по внешке для машины, то сразу туда, цены вполне приемлемые, даже ниже чем в других магазинах
October 1, 2024
Очень вежливые сотрудники и все качественно !
1
June 11, 2024
Просто великолепный склад есть все что написано в объявлении выдают быстро все новое цена дешевле рынка. Одно но только подъезд по плохой дороге .
May 23, 2023
Товар стоит своих денег, качество конечно понятно что не как у оригинала но все же плюс огромный в цене
4 ставлю так как на территорию въезд только если хорошее настроение у охраны.. подъезд конечно к территории тоже бедовый, но это уже не относится к отзыву но дополняет
Сотрудники молодцы, сборка заняла конечно 30+ минут но так как склад не маленький - это нормально
Короче твёрдая 4 и в следующий раз если что вернусь)
Из минуса товар был 1 в 1 визуально но !) моторчик зеркала шумит подозрительно , не подошла фишка (пришлось брать с оригинала сломанного) но в общем экономия должна быть экономной😀
1
March 4, 2024
Очень хорошая компания
Вошли в положение клиента
Предложили товар по оптимальным ценам.
Приехал забрал.
Быстро четко.
Спасибо
October 23, 2024
Давно с ними сотрудничаю. Хорошая компания. ОЕМ запчасти неплохие.
January 28, 2024
Хороший магазин. Не скажу, что там всё есть, но ассортимент достаточно большой. К посещению однозначно рекомендую !
3
June 25, 2024
Отличный магазин, можно приобрести хорошего качества запчасти и детали кузова на свой автомобиль.
May 2, 2024
Всё что было нужно имелось в наличии . После обеда заказал , на следующий день привезли. Брал , бампер, капот и фару .Мастера сказали что капот такой себе , одним словом пришлось шпаклю класть. Детали фирмы O E M .
1
August 24, 2024
Хороший магазинчик авто запчастей. Большой ассортимент. Хорошие цены
July 4, 2023
Спасибо большое все оперативно . Ассортимент хороший ребята с отдела продаж обходительны . Спасибо менеджеру Александру Ч. Очень интеллигентный молодой человек
3
January 11, 2023
Отличная компания во всех смыслах! По кузовщине есть большой ассортимент. Работают без выходных. Есть доставка (бюджетно для МСК) . Персонал поможет, подскажет! Остался на позитиве! Цены ниже рынка. Рекомендую……👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
March 27, 2024
Всегда в наличии большой выбор запчастей.
Цены не высокие.
Обслуживание быстрое и доброжелательное.
1
November 24, 2022
Большой выбор запчастей. Персонал доброжелателен,отзывчивый,помогли выбрать все,что нужно вплоть до самых мелочей. Все очень быстро и оперативно. Все запчасти очень хороший аналог. Зачем переплачивать,если есть ЭЛЬБРУС.
4
1
October 13, 2024
Спасибо большое всё понравилось 👍 рекомендую
March 4, 2024
Заказал в ноябре 2023 г. бампер с доставкой до г. Якутска, номер заказа EG-00142009. При общении с менеджером согласовали ТК по примерным срокам и стоимостью доставки. По итогу отправили другой ТК, предварительно не согласовав со мной, и при этом не упаковали в обрешетку, просто упаковали в пупырчатую пленку. Выбранная магазином ТК доставила груз только в марте 2024 г. естественно разбив в хлам бампер.
1
February 5
Приобрел фары , встали как заводские, прекрасные вежливые ребята!
1
January 22
беру запчасти второй раз . Был брак только после установки выяснилось приехал поменяли сразу
October 18, 2023
Потерял 3 дня на ответ о подтверждении заказа и наличия, упустил другие варианты. На сайте есть товар, оператор в чате говорит что товар имеется, ждите с Вами свяжутся с Краснодарского филиала. Краснодарский филиал, который указан на сайте не занимается бу товарами и не имеет доступа к наличию по бу. Москва обещает, что Краснодар свяжется, оператор в чате 2 дня обещает что свяжутся, но даже номер не запросил как связаться, на ватсап не отвечают. Лишь на третий день ответили что товара нет в наличии (карточка товара на сайте до сих пор показывает наличие). Потерял время, упустил другие варианты.
February 18
Приветливый персонал, комфортная зона ожидания
June 25, 2023
Минусов нет, заказал запчасти приехал и забрал, менеджеры оставил только положительные эмоции, все оперативно, есть зона ожидания заказа, окозалось деталь которую купил мне не пригодилась, приехал сделали возврат без лишних вопросов, всем советую!
January 5, 2023
Отличное место для покупки имеющихся в наличии товаров. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту. Удобное месторасположения, быстрое обслуживание.
1
1
November 25, 2024
Отлично магазин все есть спасибо большое
June 27, 2023
Приехал из Мытищ за кронштейном для бампера ,и другими деталями, кронштейнов не оказалось, по телефону сказали что есть и работают до 21 часа, решил взять все остальное, меня обматерил кто?)- кассир..., вот, сказала что какого... я вообще приехал в такое время, хотя время было далеко не 21 а всего 18:55,)) и оказывается они закрываются в 19.. что хочу сказать этим рассказом что в это заведение я точно больше не поеду, есть другие более квалифицированные организации с более качественным сервисом..
4
February 25, 2024
Понравилось всё: быстро проконсультировали по телефону, подобрали запчасть, прислали фото, забронировали, через час встретили курьера и передали заказ. Спасибо! Буду обращаться ещё!
3
November 22, 2024
Запчасть подошла, дружный коллектив, быстре оформление
November 2, 2024
Ребята молодцы, все подберут быстро и то что нужно
January 12
Не забирают бракованный бампер,предлагали только обмен.обменяли на такой же,объяснив что вся партия бракованная.на вопрос что мне делать с некондиционным бампером,так как нет возможности его установить,угол бампера шире чем угол машины,мне гениально ответили "попробуйте продать на Авито"..буду делать экспертизу и подам в суд.
February 16
Быстрый подбор запчастей, качество товаров хорошое
February 15
Мне понравилось. Запчасть есть. Все быстро.
July 10, 2023
Персонал,знающий своё дело. К покупателям отношение добродушное. Подскажут,посоветуют,если есть сомнения ,то объяснят. Я, доволен работой этого коллектива. Ожидать ,выдачу товара не долго минут 5-6. Это,показатель. Хорошей работы.
July 1, 2024
Договаривался о подборе крыла для Лачетти на Авито, всё быстро сделали скинули номер заказа, на следующий день приехал и забрал уже через 10 минут
July 1, 2024
Адекватная цена вежливый персонал много товаров в продаже рекомендую
1
November 15, 2023
Вежливый персонал, работают быстро включая склад, ассортимент достойный.
Аналогичному магазину форвард , есть у когоперенимать опыт!)
December 7, 2024
Брали капот на элантру, отличный магазин, рекомендую !
1
September 9, 2024
Отличный магазин, все всегда в наличии!
April 19, 2023
Хороший магазин-склад, нашел на Авито, есть сайт, запчасти реально есть в наличии и недорого, да, не оригинал, но для фары за 3 тысячи качество очень даже приличное. Подъезд удобный, найти не сложно, ждать не долго, есть доставка - ещё удобнее
1
July 27, 2023
Ранее писал отзыв с оценкой 4, решил ее понизить. Объясню почему. Мне на отзыв ответили и представители хотели знать, в чем же дело, а дело в следующем.
Я занимаюсь мелким кузовным ремонтом и часто покупаю запчасти. И мое мнение сложилось из 3-х обращений.
1) купил плафон ходового огня на шкоду суперб, деталь не дожила до установки. Сломалась защелка при установки. Из положительного дешево, но покупать новый все равно пришлось.
2) заказал переднее крыло на мерседес мл w166. Нужно было срочно и оплатил доставку такси. Я несколько раз переспросил менеджера, оно алюминиевое???, да, ответил он и в объявлении тоже написано. Но к моему сожалению привезли чермет да и не пригодное к установки, так как имело разницу в крепежных отверстиях. Надо отдать должное, забрали в тот же день, правда я попал на 2000 за такси
3) заказал 2 передних крыла на фольксваген таурег nf. Доставка курьером. Получил быстро, но! Данные крылья не пригодны к установки. Штамп весьма плохой, по передней стойки жуткий зазор, не встает по двери, не встает по капоту. Я, покупая эти крылья представлял, что придется подгонять, но это подогнать невозможно. Вернуть уже не смогу так как с дуру подготовил и расшкурил.
Итог. Потерял кучу времени и 20000 рублей. Стоит ли кому обращаться в эту компанию решать каждому самому, но мой опыт возможно кому то и поможет.
Да, вот еще. Покупал бампер на ниссан икс траил. Все хорошо, кроме одного, бампер оказался не на европейца и пришлось дорабатывать решетку, но опору под маленький номерной знак так и оставил. Очень жаль, что такое низкое качество товара. А вот к работе менеджеров претензий нет. Все быстро.
1
December 10, 2024
Купил зеркало
Все быстро и качественно
October 18, 2023
Не плохой магазинчик, заказывал пару раз запчасти на фокус, да не оригинал, но и цена соответствует. Так что остался доволен, сотрудники компетентные, оплата хоть наличка, хоть карта. В целом все устроило, доставку не заказывал, забрал сам
3
June 10, 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание, недорогие детали. Брали два задних фонаря и капот на киа рио. Очень приятный молодой человек помог все погрузить в машину.
1
July 19, 2024
Хорошая фирма. Всё, что нужно по кузовщине и пластику там есть. Рекомендую. Купил передний бампер на Мондео всего за 4700. Новый, не б/у.