Elbrus
1076 reviews
June 25, 2024
Отличный магазин, можно приобрести хорошего качества запчасти и детали кузова на свой автомобиль.
March 27, 2024
Всегда в наличии большой выбор запчастей.
Цены не высокие.
Обслуживание быстрое и доброжелательное.
2
August 24, 2024
Хороший магазинчик авто запчастей. Большой ассортимент. Хорошие цены
June 27, 2023
Приехал из Мытищ за кронштейном для бампера ,и другими деталями, кронштейнов не оказалось, по телефону сказали что есть и работают до 21 часа, решил взять все остальное, меня обматерил кто?)- кассир..., вот, сказала что какого... я вообще приехал в такое время, хотя время было далеко не 21 а всего 18:55,)) и оказывается они закрываются в 19.. что хочу сказать этим рассказом что в это заведение я точно больше не поеду, есть другие более квалифицированные организации с более качественным сервисом..
5
March 4, 2024
Заказал в ноябре 2023 г. бампер с доставкой до г. Якутска, номер заказа EG-00142009. При общении с менеджером согласовали ТК по примерным срокам и стоимостью доставки. По итогу отправили другой ТК, предварительно не согласовав со мной, и при этом не упаковали в обрешетку, просто упаковали в пупырчатую пленку. Выбранная магазином ТК доставила груз только в марте 2024 г. естественно разбив в хлам бампер.
2
June 25, 2023
Минусов нет, заказал запчасти приехал и забрал, менеджеры оставил только положительные эмоции, все оперативно, есть зона ожидания заказа, окозалось деталь которую купил мне не пригодилась, приехал сделали возврат без лишних вопросов, всем советую!
October 18, 2023
Потерял 3 дня на ответ о подтверждении заказа и наличия, упустил другие варианты. На сайте есть товар, оператор в чате говорит что товар имеется, ждите с Вами свяжутся с Краснодарского филиала. Краснодарский филиал, который указан на сайте не занимается бу товарами и не имеет доступа к наличию по бу. Москва обещает, что Краснодар свяжется, оператор в чате 2 дня обещает что свяжутся, но даже номер не запросил как связаться, на ватсап не отвечают. Лишь на третий день ответили что товара нет в наличии (карточка товара на сайте до сих пор показывает наличие). Потерял время, упустил другие варианты.
1
January 5, 2023
Отличное место для покупки имеющихся в наличии товаров. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту. Удобное месторасположения, быстрое обслуживание.
1
1
February 25, 2024
Понравилось всё: быстро проконсультировали по телефону, подобрали запчасть, прислали фото, забронировали, через час встретили курьера и передали заказ. Спасибо! Буду обращаться ещё!
3
April 5
Отношение к клиентам, зал ожидания, качественные запасные части
May 27
Быстро, хороший бампер, недорого
July 10, 2023
Персонал,знающий своё дело. К покупателям отношение добродушное. Подскажут,посоветуют,если есть сомнения ,то объяснят. Я, доволен работой этого коллектива. Ожидать ,выдачу товара не долго минут 5-6. Это,показатель. Хорошей работы.
March 1
Отличное обслуживание
Большой выбор
February 23
Вроде бы рядом с МКАД, но пока доедешь, пройдёшь квест
November 15, 2023
Вежливый персонал, работают быстро включая склад, ассортимент достойный.
Аналогичному магазину форвард , есть у когоперенимать опыт!)
September 23, 2024
Очень достойный магазин запчастей..работают чётко.. брал у них..доволен
December 17, 2024
Мне всё понравилось.обслуживание,персанал, общение и т д
July 1, 2024
Договаривался о подборе крыла для Лачетти на Авито, всё быстро сделали скинули номер заказа, на следующий день приехал и забрал уже через 10 минут
July 1, 2024
Адекватная цена вежливый персонал много товаров в продаже рекомендую
1
April 19, 2023
Хороший магазин-склад, нашел на Авито, есть сайт, запчасти реально есть в наличии и недорого, да, не оригинал, но для фары за 3 тысячи качество очень даже приличное. Подъезд удобный, найти не сложно, ждать не долго, есть доставка - ещё удобнее
1
March 26
Приемлимые цены упаковка класс проверил без вмятен без дефектов
May 14
Все вроде бы хорошо. Да вот без души. Все по шаблону.
July 27, 2023
Ранее писал отзыв с оценкой 4, решил ее понизить. Объясню почему. Мне на отзыв ответили и представители хотели знать, в чем же дело, а дело в следующем.
Я занимаюсь мелким кузовным ремонтом и часто покупаю запчасти. И мое мнение сложилось из 3-х обращений.
1) купил плафон ходового огня на шкоду суперб, деталь не дожила до установки. Сломалась защелка при установки. Из положительного дешево, но покупать новый все равно пришлось.
2) заказал переднее крыло на мерседес мл w166. Нужно было срочно и оплатил доставку такси. Я несколько раз переспросил менеджера, оно алюминиевое???, да, ответил он и в объявлении тоже написано. Но к моему сожалению привезли чермет да и не пригодное к установки, так как имело разницу в крепежных отверстиях. Надо отдать должное, забрали в тот же день, правда я попал на 2000 за такси
3) заказал 2 передних крыла на фольксваген таурег nf. Доставка курьером. Получил быстро, но! Данные крылья не пригодны к установки. Штамп весьма плохой, по передней стойки жуткий зазор, не встает по двери, не встает по капоту. Я, покупая эти крылья представлял, что придется подгонять, но это подогнать невозможно. Вернуть уже не смогу так как с дуру подготовил и расшкурил.
Итог. Потерял кучу времени и 20000 рублей. Стоит ли кому обращаться в эту компанию решать каждому самому, но мой опыт возможно кому то и поможет.
Да, вот еще. Покупал бампер на ниссан икс траил. Все хорошо, кроме одного, бампер оказался не на европейца и пришлось дорабатывать решетку, но опору под маленький номерной знак так и оставил. Очень жаль, что такое низкое качество товара. А вот к работе менеджеров претензий нет. Все быстро.
2
January 3
Отличный магазин всё быстро быстро
February 27
Ребята молодцы, быстро обслужили
January 22
Отличный сервис ребята красавцы
1
April 25
Хорошее место, качественные запчасти
January 16
Подобрали запчасть. Показали. Рекомендую.
June 10, 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание, недорогие детали. Брали два задних фонаря и капот на киа рио. Очень приятный молодой человек помог все погрузить в машину.
1
October 18, 2023
Не плохой магазинчик, заказывал пару раз запчасти на фокус, да не оригинал, но и цена соответствует. Так что остался доволен, сотрудники компетентные, оплата хоть наличка, хоть карта. В целом все устроило, доставку не заказывал, забрал сам
3
November 3, 2024
Покупали телевизор для радиатора на шкоду, все честно, приятные цены.
April 19, 2023
Приемлемые цены на запчасти. Детали новые, без повреждений и изъянов. Рекомендую данный магазин автозапчастей. Работают быстро и оперативно. Время ожидания маленькое.
August 7, 2023
Добираться до магазина лучше не своим ходом т.е не пешком, так как они находятся в пром зоне(можно скорее отнести это к минусу). Запчасти не оригинал, в обьявлении указано это аналог Китай из-за этого и цена не высокая, приемлемая. Укомплектованно в коробках и пакетиках, нормально.
November 5, 2024
Все отлично персонал вежливый 👍 запчасти в наличии.
1
April 1
И сайт и офис оставили только положительные впечатления!
February 13
Всё в наличии и цена одекватная,советую!
April 2, 2023
По аналоговым запчастьям и ценам вопросов нет! Вопрос про КПП! Когда заезжааешь, нужно выйти с машины дойти до КПП, получить талон и заехать, хорошо вопросов нет.
В при выезде, пытаешься войти в КПП чтоб отдать талон с печатью, а там нет возможности зайти. Либо закрыто либо дверь не работает.
Выкзжаешь, потом выходишь, идёшь в КПП отдаешь и потом спокойно.
Вопрос, если не отдав бумажку с печатью уедешь, что будет?
1
February 28, 2023
Вм наличие много запчастей для почти любого автомобиля, очень крутой персонал, хорошо знающий своё дело, запчасти новые) цены адекватные!)
Спасибо
1
September 28, 2024
Хорошая компания, приехали по факту все в наличии , есть доставка!Консультант Данил с офиса продаж быстро все нашел и вынес со склада, и дал время на проверку запчастей!Клиентоориентированность на отлично!!!!
July 19, 2024
Хорошая фирма. Всё, что нужно по кузовщине и пластику там есть. Рекомендую. Купил передний бампер на Мондео всего за 4700. Новый, не б/у.
March 24, 2024
В целом не плохо но, брал дешевые запчасти, два бампера на форд, перед и зад, сели изумительно, брал передний в цвет, не сел по зазорам никак, и последнее время много нет каких запчастей!
1
January 31, 2024
Хорошее место , запчасти по кузову норм , парковка удобная , но перед тем как приехать надо проехать по убитой дороге 😂а в целом место классное , все быстро и оперативно )
May 22, 2023
Ребята молодцы,грамотно и четко подбирают запчасти,особое благодарность Максу Безлюдских,постоянно на связи,отвечает на вопросы четко и конкретно!Процветания вам в вашем бизнесе!
1
October 1, 2023
Мой опыт знакомства с Эльбрус Запчасти прошёл не очень.
Покупал фару уцененную. На вопрос о причине низкой цены, на выдаче ответили «не знаем». После мойки увидел, что у фары нарушена герметичность, она потеет. При возврате этот же сотрудник говорит «Да, я знал об этой проблеме». На вопрос «почему вначале сказал «Не знаю», направлял стрелки на менеджера.
October 12, 2024
Всегда можно найти запчасти,
Отзывчивые сотрудники 👍👍👍
May 10, 2023
Доброго времени суток
РЕКОМЕНДУЮ
Выручили очень ,раз -два и все!
Быстро,удобно
Т.к таких как Я было не мало , соответствует заданному уровню
Так держать , буду рекомендовать , парни молодцы !
June 15, 2024
Покупал здесь запчасть на Kia Sportage 4. Быстро оформили и выдали заказ. Большой выбор. В целом неплохо. Персонал вежливый и компетентный.
July 7, 2023
Отличное обслуживание. Запчасти получил оперативно. Менеджер Александр Ч. Быстро сориентировал по ценам и быстро выдал необходимые запчасти
September 9, 2024
Цены просто сказочные, бампер новый на Солярис 1600, Ребята Спасибо Вам большое.
May 21
аналоги запчастей, по нормальным ценам
5