Elbrus
1076 reviews
August 2, 2023
Просто молодцы, сказали и сделали . Без вранья, суеты, море звонков ,не теряя время и нервы клиента. Ну просто приятно и на целый день настроение.Честь и хвала Вам ребята. Вы просто- лучшие!!!
3
May 8, 2023
Быстро. Качественно. Вежливые сотрудники. Всегда можно узнать наличие по телефону. К приезду всё уже собранно и ждёт когда приедут и заберут. С оплатой никаких проблем. Нал. Безнал и по qr коду можно.
1
June 5, 2023
Из плюсов работают хорошо, консультируют тоже хорошо, сам склад работает тоже хорошо, запчасти были хорошо упакованы без вмятин и следов вандализма что порадовало.
June 22, 2023
Шикарный магазин. Прекрасные цены. Отличное обслуживание. Одним словом - огнище! Категорически рекоменлую.)
December 29, 2023
Отлично! Не смотря на пред новогоднюю за пару, справляются! С наступающим Новым годом Вашу команду!!!
May 10, 2023
Все норм, нужную запчасть нашли, подсказали и зарезервировали по звонку. Приехал забрал. Можно оплатить и картой. Добираться только не очень удобно, место пробочное такое.
June 27, 2023
Все прошло супер, цены самые адекватные, дешевле ещё не видел! Менеджер Александр очень помог с выбором!
1
January 4
Все ок,рекамендую продавца
1
December 5, 2022
На первый взгляд норм, я забирал запчасти другого человека, но есть один минус оплата была через интернет, через стороннюю кассу, и для проверки уходит минут 15 и более, они не видят оплаты, фоткают чек , высылают куда-то в мессенджер, и потом только получив ответ отпускают вас с печатью, кстати там пропускной режим, и без печати не пропускают обратно, ну или платите на месте, как то так, удачи
June 19, 2023
На многих платформах висит объявление о продаже нужной мне запчасти. Цена очень приемлемая. Позвонил. Говорят, простите, ее только-что купили. Ок. Ищу дальше. Авито, Дром, База. Всюду их объявления. Через несколько дней вижу, обновилось. Пишу. «Простите, но буквально 10 минут назад ее купили. Спасибо за обращение»
Это как понимать? В чем развод?! Счетчик наматывается?!
2
March 13
Дешево! Остольное лишние разговоры!
July 24, 2023
Отличная компания. Детали встают на места, как оригинал. Персонал профессионалы, всë быстро. Рекомендую.
1
July 18, 2023
Товар соответствует описанию,качеством доволен👍🏼👍🏼Всё оперативно оформили и выдали👍🏼👍🏼Отдельное спасибо менеджеру Александру Ч.
3
June 4, 2024
Я был в первый раз и приятно удивился. Так всё чётко организовано.
January 15, 2024
Оперативно удалось заказать и забрать кузовные детали на Дастер. Персонал очень хороший
December 24, 2024
Все хорошо удобно
1
August 18, 2024
Позвонил, уточнил наличие, забронировали. На следующий день приехал, оплатил, забрал. Без проблем!
1
July 20, 2022
Мне компания понравилась, запчасти в наличии, цены адекватные, сотрудники внимательные и вежливые. Позвонил, уточнил, приехал забрал товар, товар показали на месте перед покупкой, заменил старую деталь на новую. Я доволен... даже мой механик доволен. На сайте видел цены за доставку (дорого, видимо курьером) да и сам люблю товар осмотреть потрогать пощупать. Пока впечатления только хорошие
2
January 26, 2024
Классные ребята, сделали все на лучшем уровне. Быстро и четко
1
1
December 8, 2021
С Вами приятно было иметь дело!
Менеджеры молодцы, помогут, подберут, ответят на все вопросы - крайне учтивые ребята.
По цене/товару никаких претензий, вышеперечисленным остался полностью удовлетворен.
Возникла задержка при выдаче товара, ожидал более 20 минут, но и к этому организация подготовилась, организовала уютную клиентскую зону, где Вы можете разместиться на диване, взять себе кофе и насладиться телевизионными шоу)
Один нюанс, это низкая температура в клиентской зоне.. Замерз.
3
December 4, 2023
Хороший, удобный магазин, большинство запчастей Китай, смотреть надо внимательно) но что хорошо, так это нет никогда проблем с возвратом.
October 18, 2024
Быстро помогли в подборе автозапчастей, хорошие цены) доброжелательное отношение
July 14, 2024
Класс!!! Самое главное, чтобы подошло. Но ребята подбирали по VIN
2
February 20, 2024
Все суперррррр место хорошее ждать пришлось не долго зашёл забрал и вышел персонал работает ни как в некоторых местах советую
November 18, 2022
Отличная организация. Господа работают отлично. Быстро и качественно. Являюсь клиентом 13 лет. Меняются только в лучшую сторону. Молодцы. Советую и рекомендую.
3
March 1
Все супер! Быстрая, качественная работа персонала.
March 3
Цены огонь
Рекомендую
May 16, 2023
Заказал накладку птф, деталь на машину не встает, в связи с ремонтом автомобиля проверить деталь смог только через 20 дней после получения. В возврате отказывают, магазин на встречу не идет, клиентоориентированность отсутствует, в связи с этим магазин не рекомендую!!! Если пойдет что-то не так, вероятность того что магазин Вам поможет очень мала.
3
February 18, 2022
Отношение к клиентам почтительное; персонал грамотный и обходительный, всегда помогут; очень достойная компания; ассортимент запчастей очень большой; обслуживание клиентов быстрое, без проволочек
1
December 20, 2024
Очень вежливый персонал
August 25, 2024
Обманывают в Авито другая цена а по факту другой говорят.
Ожидание долго
Ехать тоже долго
2
December 5, 2022
Заказывал запчасти, все чётко рассказали, отправили быстро и качественно. Очень доволен компанией, буду постоянно к ним обращаться.
Цены вообще на уровне.
3
August 25, 2022
Отличный магазин! Очень порадовали цены и ассортимент. Персонал вежливый, приветливый. Время обработки заказа не долгое. Если товар чем то не устраивает, заменят без лишних вопросов.
3
1
August 30, 2023
Был один раз , всё быстро приобрёл! Объявлению товар соответствует , но нужно проверять , было отломано крепление фары заметил при осмотре , сразу заменили так что норм.
October 19, 2022
Заказал птф под брендом ОЕМ, до этого задавал вопросы о качестве ответ был - достойное ! Просил упаковать нормально, сфотографировать перед отправкой - ни того ни другого. Товар пришел , визуально цел. При детальном осмотре были обнаружены множественные царапины в местах установки лампы на одной из птф. Фото отправил. Установил лампу НВ3 , но она выпрыгивает фиксатор не прижимает и не держит лампу в птф. На другой та же ситуация. Крепления/кронштейны пластилиновые, туманки перевернутые в кронштейнах. Сообщил о данной проблеме , ответа ждал 5 дней. Протестировав птф на предмет качества освещения не устанавливая на авто, был конкретно разочарован, мои треснутые светили чётче по границам и линиям, чем новые ОЕМ. Принял для себя решение переставить только линзы. Написал в чате о данных проблемах , предложил решить вопрос в виде скидки, тем более что оплата была на карту физ лица, а не по реквизитам компании (хотя бы за доставку вернуть средства), но ответ был иной: возвращайте в целости и сохранности за свой счёт со всеми бирками наклейками и т.д.
Вывод: лояльность компании - 0, Качество оч сильно хромает.
2
2
December 11, 2023
Запчастей и аксессуаров много в наличии, удобно.
Однако от каширки можно ехать полтора часа. Односторонняя дорога забитая грузовиками. До весны будут проблемы с проездом. Лучше доехать до выезда с односторонней и дойти 100 метров пешком
January 11, 2023
Отменный сервис и качественные запчасти. Алексей Соловьев грамотно проконсультировал, нашел необходимые запчасти. Красавчики!
1
1
January 17, 2023
Покупал у менеджеров Алексея Соловьева и заказывал допом у Максима Щелканова, всё отлично ребята приветливые, отзывчивые, помогли выбрать загрузить в машину, сделали приятную скидочку за что отдельное спасибо!
3
1
May 11, 2022
Отличое место. Запчасти недорогие. качество обслуживание клиентов отличнеое.Все прозрачно. Иногда косячут с доставкой деталей+ высокая цена доставки 800 рублей. А так все супер рекоминдую друзьям.
3
December 3, 2024
Хорошая контора,покупал бампер по оценке продали считай даром за 2 тысячи р!
November 10, 2024
Хорошо что есть такие магазины. Всё хорошо
September 9, 2024
Отличный магазин, все всегда в наличии!
February 1, 2023
Не рекомендую. Менеджер пригласил меня приехать в магазин за забронированными фарами. Я Потерял полдня, пока доехал до магазина, и после почти часового ожидания, оказалось, что на складе эти фары отсутствуют. Самое противное, что передо мной даже не извинились за причинённые неудобства. Видимо это настолько регулярная проблема, что воспринимается работниками магазина, как само собой разумеющееся. Я однозначно не буду больше пользоваться их услугами.
1
July 15, 2024
Купил бампер
Хорошее качество по зазорам стрельнул идеально
1
1
February 5, 2023
Все понравилось. Быстро. Удобно. Единственная придирка - на территорию склада попасть затруднительно, но это придираюсь
July 20, 2023
Покупал фонари на лендкрузер 200 - отличная цена и удобно что можно оплатить картой. Спасибо!
2
January 21, 2023
В данной фирме покупал решетку радиатора пассат б7, позвонил, все обьяснили, приехал, купил, запчасть подошла идеально, и цены реальные! Спасибо вам! Буду советовать друзьям и знакомым!
2
January 29, 2024
Менеджер Алексей вежливый , культурный внимательный. Слаженная беседа
April 23, 2024
Приехал, оформил, получил. Запчасть для установлена в автосервисе без ожидаемых доработок.
1
October 6, 2024
Всегда беру запчасти тут. Цены ниже рынка по МСК.