Два раза делала заказ через сайт и оба раза срывалась доставка, причем без предупреждения или каких-либо извинений. Просто не приезжали и всё. Последний заказ был сделан 6го числа. Сегодня 16е, товар не доставили, естественно, даже не связались со мной. По телефону оператор предложила самой заехать в магазин 24го числа и забрать свой заказ. Это какой-то беспредел и полное неуважение к клиентам!!!
3
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Обычный магазин бытовой техники, куча бездельников-менеджеров, никого не найти в магазине.
Наступил бардак в магазине, мало компетентных продавцов-консультантов, большинство работников даже не знают месторасположение товара определенного, и о наличии тоже. Это наверное один из последних магазинов куда я поеду
Отстойный магазин.Лапшу вешают только успевай снимать.Хотел взять системник в рассрочку за 60т так оним аж под 90т его насчитали.На кой х. мне такая рассрочка дешевле уже кредит брать.
Большой ассортимент. Не нравятся очереди на кассе.
3
1
Арсен А.
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
Обслуживание и консультации как и везде, на уровне 3-4 звёзд, но вот возврат и замена неисправного оборудования затянулось на 2 ЧАСА вместо заявленных 40 минут!
Я пришел с мамой купить телефон,очень долго искал продавца консультанта,потом когда нашел очень долго ждал когда он освободится. В этом магазине Эльдорадо все так,очень сложно получить консультацию,неизвестно где всегда ходят ваши консультанты и сколько лет я там покупаю это ужасно раздражает! Решите это наконец! Вы ведь можете?
Отвратительное отношение к людям, пришли выбирать морозильную камеру, ту которая нам по нраву и по цене и по качеству, но нам втюхивали настойчиво тот товар который с необходимо продать. От наглости этой мы просто молча ушли.
Когда покупал холодильник скидок не было ,про интернет магазин почему то промолчали, наверное нужно было продать свой товар, в итоге заказал через интернет на 6000 р дешевле,доставка до квартиры и подъём на 4 этаж 350р.
не внимательный персонал не умеющий себя вести особенно в отделе по заказу кухни. лежащий в кресле работник с очень грязной кружкой в руках портит настроение своим видом. остальные не намного лучше!
Не удобно рассположены для пешехода. Плохое и долгое обслуживане. Думаю это вызвано поглощением от мвидео. Со временем может восстановится. Раньше лучше было
Ребята в магазине молодцы. А вот девочки из "кредитного" отдела неухожены, с грязными ногтями и посеревшими блузками, да ещё и в присутствии клиента говорят о зарплатах, отпусксх, больничных, считают свои деньги и осуждают руководство, совершенно не обращая внимание, что напротив человек сидит. Хотелось встать и уйти, тем более, что мой банк одобрил мне рассрочку онлайн.
Магазин по моему мнению к сожалению уже не тот. Старое оборудование, вялые консультанты. Явно заметен беспорядок на полках: думаю это результат управления торговой точкой. Без явной необходимости делать там нечего.
Без проблем все рассказали и помогли. Купили посудомойку бош за 25. Андрею консультанту от нас благодарность !!!
3
1
Show business's response
Роман Близнецов
Level 22 Local Expert
February 9, 2021
Большая площадь, отличный выбор товаров, хорошая парковка
4
2
Show business's response
Vid Bitch
Level 13 Local Expert
August 31, 2020
Не очень,продавцов не найти все заняты вечно чем то при отсутствии покупателей,а так же на сайте отмечен товар,как будто есть в магазине,а на самом деле его нет надо заказывать.
Выбор не плохой , но консультантов надо еще найти , а потом дождаться когда они освободятся . Долгое оформление покупки ,особенно если это несколько позиций вообще убивает.
Покупала шланг для посудомоечной машины. Он мне не подошёл. Вернуть деньги отказались, т.к. вскрыта упаковка. Хотя говорили, что вернут без проблем. Упаковка - обычный пластиковый пакет. В чем сложность снова запаковать, непонятно. Очень неприятно!
Обслуживание клиентов никакое, приходишь туда, и не допроситься консультанта чтобы тебе выдали товар, еще много споров было по поводу купонов на скидку, не хотели пробивать их!
Большой магазин электроники. На кассе неизменно очереди минут на 15. Есть пункт самовывоза, но все равно через ту же очередь. Хотелось бы, чтобы разделили или добавили касс.
Хороший магазин, радует скидками. Удобный режим работы.
3
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2019
Была когда-то давно, карту с тех пор потеряла. Недавно зашла за батарейками - мне всё нашли по номеру телефона, восстановили баллы. В итоге товар стоимостью 200 р. Я купила за 1 р. Приятненько!
Такое ощущение что продавцы сами по себе, покупатель сам по себе. Перед новым годом, когда все покупали подарки они посадили одного кассира, и сказали что мы задействовали всех людей. Многие люди бросили свои подарки и ушли.