Eldorado
383 reviews
August 22
Хороший крупный магазин(где ест практически все)-в том числе и новинки техники(особенно радует-что к новинкам постоянно идут какие дибо подарки по акциям).
Из плюсов так же можно отметить ,что есть бонусная система (не много бонусов,но копится …все же лучше чем ни чего).
Единственное огорчает ,что в магазинах старые компьютеры и некоторые покупки занимают время (не по вине сотрудников ,а по вине древнего оборудования).
В остальном все нормально и корректно.
Есть и рассрочки (полчаса времени и можно обновить технику дома).
#МВМ
AoU9a
1
1
July 14
Большие никогда не сделаю заказ в этом магазине, если придти увидеть купить, то да, сотрудники все расскажут покажут объяснят, но если товар находится на удалённом складе, то не рекомендую заказывать его с Эльдорадо . только-что принес мультиварку из этого магазина, которую заказывал пару недель назад на подарок, и которую должен был получить еще 4 дня назад, но увы на день рождения мне пришлось идти без нее, так как ни смс ни звонка от сотрудников эльдорадо я не дождался, я даже сходил в магазин на следующий день после того как они просрочили доставку и поинтересовался в чем дело. Меня опять заверили, что все в порядке, что машина большая и только пришла, и они просто не успели все разгрузить, и что вот вот мне придет смс🤣🤣🤣🤣 . короче короче пришлось мне поздравлять любимую женщину другой мультиваркой. А эту с эльдорадо, я забрал сегодня, так и не дождавшись ни смс ни звонка. Пришёл, спросил- сказали готова к выдаче. Я к продавцам как же так ни звонка ни СМС, так хоть бы сейчас извинились за задержку, а продавец мне в ответ: а у вас точно не стоит блокировка? Прикиньте 🤣🤣🤣🤣🤣 такой отмазки я ещё не слышал. Кстати ещё одна не мало важная вещь! Мультиварка была в коробке, все как положено, но в распечатанной, я на это как то в магазине внимания не обратил, а сейчас сижу думаю: может они комплектацию проверяли😂😂😂. За ошибки не судите, я не Пушкин 😁. ))))))))К сожелению ни в телеграм ни вк я написать не могу. Это ответ для службы поддержки эльдорадо, а в ситуации разбирайтесь, я считаю, что описал все довольно подробно....
2
August 18
Большой выбор товаров, грамотный персонал магазина, возможность снизить цену товара за счет бонусной программы, шаговая доступность до дома, а также возможность воспользоваться заказом через Интернет - сплошные плюсы!
#МВМ
RQSKv
November 1
Отличный магазин, большой выбор товаров, покупала холодильник, продавец рассказал о товаре, доставка и установка, очень удобно, спасибо, довольна приобретением
September 7
Покупаю очень часто в магазинах эльдорадо, есть с чем сравнивать, но этот магазин самый худший(эльдорадо на воровского 135), приходишь за заказом приходится ждать так долго, что иногда просто хочется уйти. На кассе никаких очередей, но постоянно надо ждать кого-то в красной футболке- это со слов людей на кассе, в итоге ходишь ищешь такого, но они все заняты, потом приходишь на кассу выдает заказ в другой футболке, это приколы такие. Я советую всем забирайте заказы лучше заказы с других магазинов, если не хотите тратить свое время, потому там выдают заказ за 3-4 минуты.
December 6
Навязывают дополнительные услуги и оформление кредита через магазин.
Пришел забрать заказанный телефон.
Сотрудники магазина сказали что у меня якобы ошибка в паспортных данных и надо будет все переоформлять, но уже через них. На самом деле никакой ошибки не было - все проверил! Показать, где ошибка отказывались, говорили глупые отговорки. В итоге сказали, что тот заказ мне просто не отдадут, надо сейчас оформлять заново у сотрудницы, при этом выйдет дороже! Так как телефон нужен был срочно и я рассчитывал что его заберу в этот день, выбора просто не было.
Продавцы намеренно вводят покупателей в заблуждение, просто заставляют оформлять кредиты и рассрочки через них! Больше нет никакого желания иметь дел с данной сетью
Настоятельно не рекомендую
December 28, 2023
Хороший магазин электроники, всю бытовую технику в дом покупали именно тут! Нам очень повезло в свою первую покупку встретить замечательного консультанта Андрея Ярославцева. Всегда поможет определиться с выбором, никогда не навязывал товар, который "залежался" или более дорогой, информацию даёт более чем полную, одно удовольствие общаться с ним.
2
November 17, 2023
До магазина легко добраться.Продавцы в основном грамотно и ненавязчиво могут рассказать о товаре,выбор всегда за вами .Помещение просторное,товары разложены по полочкам, можно неспеша рассмотреть и протестировать.Так же в магазине есть пункт выдачи интернет заказов и тут же можно сдать товар по гарантии,что тоже очень удобно.Нравилась бонусная программа,но последния изменения в ней огорчили из-за процентного содержания выплаты.Рекомендую заглянуть в магазин,ознакомится с товаром вживую,чего не хватает в интернет магазинах.
#МВМ 789358
October 10
Меня обманули. Заплатил деньги за телефон 18тыс. рублей. Продали с бракованной батареей.
Отдал на проверку качества на 21 день. Никто не звонит. Уже прошло 23 дня.
Дозвонился, сказали: не знают что с моим телефоном.
Говорят звоните в сервисный центр.
И всем им плевать, что по закону 21 день даётся на проверку качества
Дозвонился до сервисного центра
Сказали телефон с браком и ждут на него детали.
Хотя из магазина должны были оповестить меня через 21 день.
И предложить вернуть деньги!
Ходил в магазин, писал жалобу директору и указал, что хочу расторгнуть договор "купли-продажи".
И мне опять никто не звонит.
Я больше бегать и звонить не буду. Иду в суд отвоевывать свои деньги и штраф за то, что продаете не качественный товар и не звоните людям
2
October 5
Каждый поход в этот магазин какой то негативный осадок вызывает, преобретаю к только изза бонусов там товар. А именно по магазину воровского 135 некомпетентность работников, либо им обучений никаких не проводят,
консультация из раздряда лучше на ютубе посмотрю, также каждый раз приходит смс об онлайн заказе якобы собран, прихожу по факту он не собан, и каждый раз стоб еще минут 15-20 жду пока соберут либо найдут заказ который должен быть собран
1
July 9
Отличный магазин, приемлемые цены, большой выбор техники и не только. Минус одна звезда -маловато персонала(зашиваются бедолаги)
November 15
Отличный персонал, всегда помогут с выбором с учётом финансовых возможностей. Приятно посещать этот магазин.
July 1
Качественное кресло, пришло быстро, без повреждений, собирается легко! Цвет хорошо подошёл под интерьер, материал приятный! Именно то что мы искали!
August 12
Хороший магазин. Нормальный ассортимент товара. Хорошая бонусная программа. Вежливые консультанты.#МВМwUJzs
1
April 17
Отличный магазин, удобное расположение, так же есть приложение для заказа через интернет, сделал заказ,по поступлению, пришёл забрал, удобно . Периодически начисляются бонусы, которыми можно оплатить часть заказа и не плохо сэкономить.Заказ 315658983. 3RKRA #МВМ
September 24
Ужасный магазин, персонал на 90% состоит из задрипаных и обиженных на жизнь людей))
Ждал холодильник 2 недели под заказ
В назначенный день так и не привезли)
За место решения проблемы, получил фразу «такое бывает»
Никому не советую трепать свои нервы в данном магазине!
1
1
November 9, 2023
Меня покупки в Эльдорадо устраивают. Покупаю там почти все, начиная со стиральной машины и заканчивая мелкой бытовой техникой. Качество товара хорошее, все работает. Еще за каждую покупку начисляют бонусы. В следующий раз можно купить дешевле. В целом магазин Эльдорадо удобен и понятен. В дальнейшем так же буду покупать в этом магазине. Заказ № 306391354 Код 162449 #МВМ
1
June 9, 2023
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров. Приехали выбрать телефон и попали на продавца по имени Данил. Отличная, грамотная консультация, вежливое обслуживание, внимательность к мелочам. Приобрели телефон и не пожалели, так же предложил наклеить гидрогелеевую плёнку, на которую мы с радостью согласились. Спасибо за помощь, обязательно будем обращаться ещё!
May 17, 2023
Отличный магазин, удобная паркова, покупки с бонусами очень радуют. Продавцы отзывчивые, на выдаче девушка приятная работает, подробно консультирует по всем вопросам. Покупаю тут часто в последнее время, все устраивает.
Заказ № 298036017 код 9CDI #МВМ
3
June 2, 2023
Покупал стиралку через интернет магазин. Оформили относительно быстро, проконсультировали грамотно, подарили средство для первого запуска. При расчете Халвой получил приличный кэшбэк + баллы на карту Эльдорадо. Остался доволен. При получении товара пришлось помогать менеджеру грузить машинку в авто, т.к. на грузчиках видимо экономят, но для меня это была не проблема.
July 15
Постоянное навязывание доп услуг. В одном магазине пленка 500 в другом 2000, куча продавцов, которые просто в телефоне и если не покупаегь- лучше не спрашивать
2
1
June 11, 2023
Всегда покупаю только в этом магазине. Нравится обслуживание, ребята продавцы всегда подробно проконсультируют по любой технике, подберут вариант по бюджету без всякого впаривания. Покупал уже ноут, стиралку, телефон жене, всем довольны. Все работает. Рекомендую!
2
1
October 25
На днях купили чайник Red solution colorsense kg1330d. Выбирали очень долго,нужен был черный,на подставке,со стеклянной колбой и с подсветкой, и наш взгляд упал именно на него. качество чайника отличное,сенсор реагирует достаточно хорошо. Есть много программ для приготовления разного чая(выставляет автоматически градус нагрева воды). Кипятит достаточно быстро,и самое главное тихо. вообщем рекомендую!))
November 8, 2023
Магазин находится рядом с домом, отзывчивый персонал, хороший ассортимент товаров,часто бываю акции. Большаяя часть техники приобретена в данном магазине.
Заказ 306923605 код 755975 #МВМ
1
May 12, 2023
Неплохой персонал, в большинстве своём отзывчивы и расторопны. С заменой по гарантии помогли без лишней волокиты. Магазин просторный, светлый, чистый, в целом приятный. Последний заказ 298466823 сделан через приложение утром, вечером по пути домой забрали, очень удобно!
G6UZ #MBM
1
November 6, 2023
Персонал доброжелательный, знающий свое дело, часто бывают акции, покупаю у них уже не первый раз технику, мне очень нравится этот магазин!!! Последней покупкой был пылесос заказ №-306089262, код 684288 #MBM
1
July 3, 2023
#МВМ
H2ES
Номер заказа
298601305
Покупала стиральную машину-понравился большой выбор машин на любой кошелек.
Нашла именно ту,что входила в габариты моей комнатушки.
Магазин большой и светлый.Продавцы хорошо ориентируются в технике и могут ответить на все интересующиеся вопросы(даже про размер подшипника стиральной машины и о о том-разборный ли бак).
Купила машинку Haier.Работает отлично.Все устраивает (не скачет по ванне и отжимает хорошо).
1
November 13, 2023
Отличный магазин. Отличные консультанты. Прои любом обращении всегда помогают, находят необходимый товар и очень понятно консультируют . Выбор большой и по качеству приобретаемых товаров,ни разу не были разочарованы!)
1
August 6
Добрый день. Хороший магазин. Прекрасный персонал. Спасибо.
1
February 6, 2023
Отличный магазин. Удобное расположение магазина. Продавцы очень отзывчивы, хорошо разбираются в технике. Покупал недавно Сковороду-гриль Tefal Unlimited. Покупкой очень доволен, гриль работает отлично. Заказ № 293342901 Код FEZN
1
June 14, 2023
Отзывчивый персонал! Огромный выбор товара будь то холодильники или вентиляторы! Без скидок и акций не проходит и дня)) При покупке телевизора, обрадовало что есть возможность оплатить покупку по СБП (карточки забыл дома 🤷🏻♂️) Всё на месте проверили показали рассказали! Забирал сам, времени на доставку не было, как никак финал ЛЧ начинался через 3 часа 🥳
1
2
June 9, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент техники, грамотный персонал. Клиентами магазина является огромное количество человек. Здесь готовы грамотно подобрать технику и дать консультацию по эксплуатации.
May 21, 2023
21.05.23 посетила магазин Эльдорадо и сразу встретили приветливые консультанты. Решила посмотреть стиральные машины автомат. Подошёл консультант Андрей и всё грамотно рассказал про все машины. Я осталась очень довольна. Сейчас буду постоянным клиентом. Чек 8503506
1
June 20
+быстро помогли найти то, что интересует с нужными характеристиками (искал вентилятор)
+попросил товар со склада, невскрытый и его тут же нашли
-обман, товар был вскрыт и даже бу
Минус один покупатель, сорян
1
May 20, 2023
#МВМ LA2H Любимый магазин бытовой техники. Хожу только сюда. Близко к дому, продавца компетентные, всегда помогут с выбором. Да и магазин радует акциями и скидками.
1
February 29
Все покупки, практически, из этого магазина. Очень хорошие, квалифицированные консультанты, Главное, найти лучшего!
2
June 9, 2023
Все супер)))
Пришел покупать телефон, по характеристикам все объяснили четко и понятно, подобрали лучший вариант.
Но самое приятное что наклеили гидрогель на экран за пол стоймости.
Ребята очень отзывчевые и компетентные.
1
June 13, 2023
Хороший магазин электроники, персонал всегда поможет и подскажет, большой выбор. Скидки существуют и причем хорошие. Однако цены, как я заметил, чуть выше, чем в некоторых других магазинах.
1
March 29
Пришел забрать оплаченный заказ.... Сотрудник за стойкой сказал поискать другого в Красной рубашке(дословно). У витрины с телефонами сотрудник оторвал глаза от экрана своего телефона и произнес знакомую фразу. Нашел третьего адекватного аж в конце зала у телевизоров. Не готов был к такому отношению персонала, а так бы добавил фото.
4
May 17, 2023
Являюсь постоянным клиентом Эльдорадо, преимущественно осуществляю покупки именно в данном магазине. Здесь мне нравится большой выбор представленных в наличии товаров, клиентоориентированный персонал и обслуживание. А масштабные акции и бонусная система прибавляет еще больше позитива при покупке!
ZOF6 #МВМ.
1
September 24, 2023
Пришла выбирать телевизор, кое-как поймала консультанта, обозначила функции, которые меня интересуют и диагональ. Консультант подошёл к одному из телевизоров, ткнул него пальцем и сказал: можете вот этот брать. Он хороший.
Гениальная консультация конечно... я решила позадавать вопросы, попросила сравнить 2 модели, но нормального консультирования не добилась. Человек начал читать информацию с ценника. Я ему на это указала, он психанул и ушел, позвал другого сотрудника. Тот был поспокойнее, даже ответил на мои вопросы, но в выборе так и не смог помочь. Конечно, как человеку не особо понимающему, на что обратить внимание, хотелось бы более убедительной консультации. В итоге ушла ни с чем, хотя была настроена на покупку.
5
1
June 14, 2023
Заехал в магазин за вентилятором..... и потерялся в выборе. )) Благодарю продавца Владимира, помог выбрать из миллиона моделей)) всё на позитиве прошло!! Ещё раз благодарю за чуткое отношение к покупателю. Магазину - развития и процветания! )
1
July 8, 2022
Отличный магазин. Продавцы очень отзывчивы и все доходчиво объясняют. Покупала недавно гриль Tefal GC-712D34, осталась очень довольна приобретением. Продавец рассказал отличае от других моделей, расказал об акциях в магазине и даже посмотрел эту модель в других магазинах. Покупкой осталась довольна, гриль работает отлично, не могу нарадоваться покупке.
2
1
May 13, 2023
№ 297828735
Отличный магазин, удобно подъехать, а покупки с бонусами очень радуют. Покупаю частенько в данном магазине, все устраивает, продавцы вежливые.
A2CX#MBM
1
March 11, 2023
Отличный магазин, внимательные , грамотные продавцы. Покупал здесь много раз. Месяц назад покупал варочную панель, консультанты помогли подобрать нужный вариант со скидкой. Всем советую
May 14, 2023
Отличный магазин. Если для вас не проблема самостоятельно выбрать товар(консультанта в магазине не найдёшь) из дома через интернет магазин, заказать, простоять до 30 минут на кассе(стабильно работает только одна), после этого выяснить, что товар например пересортили с другим, то рекомендую. Объективно за сервисом не сюда, из приятного-бонусная система, мотивирует заходить к ним снова и писать отзывы. Код ZQ5U, номер заказа 297402473, #МВМ
1
February 10, 2023
Большой магазин с разной техникой, а также с сопутствующими товарами. Приобретал кофе в капсулах Тассимо для кофе машины Бош. Приемлимая цена и хорошее качество товара. Всем доволен. (Заказ 8333882) Код U9YD
2
1
September 7, 2023
Рекомендую этот магазин. Продавцы знают своё дело, главное чтобы сам не сомневался за чем пришёл. Приобретала много товаров/телефон, браслет, чайник, телевизор, печь, мультиварку / все работает и складывается хорошее впечатление о магазине, продают качественный товар. Спасибо, не создают проблем.
May 17, 2023
Нравится ассортимент. Просторное помещение. Персонал отличный , но надо дождаться свободных консультантов) , всегда подскажут. Покупка радует. КОД 9N4A #MBM
1
August 16, 2023
Продают бракованный товар. Возможности вернуть деньги потраченные нет. Чтобы обменять товар, надо купить дополнительно страховку которая начинает действовать с 30 дня от начала покупки. Если товар на второй день сломался, то придётся ждать акта о несоответствии товара надлежащего качества. Данный акт составляют втечении 30 дней. Т.е вы купили варочную панель, на второй день она сломалась, вот и живите потом неопределённое количество дней без варочной поверхности и как хотите так и готовьте еду
1
2