Elephant
369 reviews
July 28, 2024
Дорогая клиника. За что платишь - не знаешь, лежал кот в стационаре, врач говорила день стационара 4500, в итоге платила по 6-7т в день, о процедурах не сообщали заранее, в счетах только лекарства и расходники.
Девочки администраторы ничего не знают, интересующий меня вопрос уточняли 3 дня и только с моим напоминанием)
Об информации о состоянии кота приходилось узнавать каждый раз самой, звонили только после того, как сама спросишь/попросишь несколько раз. И в целом с счетами бардак, забывали отправлять
Для клиники, где я оставила 30т за 4 дня, ужасный сервис
5
1
November 27, 2023
Спасибо врачу-хирургу Чернышову за отлично проведенные операции!Очень внимательное отношение к маленьким пациентам,качественная работа всего врачебного состава!Очень рекомендую ветклинику СЛОН!Еще раз выражаю признательность всему персоналу!
3
3
January 3, 2023
С этой клиникой знакомы давно и нам всегда оказывали квалифицированную помощь.Работает ветклиника круглосуточно и работающим до вечера это очень удобно.Персонал просто замечательный: подскажут,проконсультируют, найдут подходящий вариант.Мы привозили действительно сложных пациентов и ко всем был найден подход. Со спокойной душой оставляли животных в стационаре,зная,что ребята их подлечат,покормят и ,конечно же ,погладят 👍
Николай Николаевич мастерски прооперировал кота ,за которого другие бы и не взялись.
О рисках и стоимости всех манипуляций нас всегда предупреждали заранее!!!.❌Никаких лишних процедур и разводов на деньги 🫰 ❌
✅Смело рекомендую эту клинику всем своим,так как это 10 из 5⭐️
Благодаря вам кот Паштет(и другие уличные шерстяные)получили свой шанс на счастливую жизнь 🥹🫶
5
4
October 27, 2024
Быстрое обслуживание. Быстро выявили проблему и уже решаем. Несмотря на то что врач заболел, через 2 дня она перезвонила и назначила лечение, объяснила анализы.
February 10, 2024
Хорошая, уютная , чистая клиника. Грамотные, внимательные врачи. Клиника недешевая, но качество лечения соответствует ценам. Лекарства дешевле покупать в аптеках, но ,если не хочется тратить время, то можно купить прямо в клинике.
1
3
February 14, 2024
Ставлю 3 звезды вот почему. ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ВЕТЕРИНАРА, К КОТОРОМУ ПОПАДЕТЕ. Мы первый раз попали к Людмиле, и это был ангел во плоти. Настолько заботливый ветеринар. Видно, что любит животных и щадит их. Лишние процедуры не назначала, чтобы "лишний раз не мучить котика". Не пыталась высадить на деньги, а рекомендации давала щадящие. Относилась бережно. Второй ветеринар - просто живодер какой-то. Не буду называть её имя, но не дай Бог привести животное к ней. Сразу пыталась высадить на деньги, с котом обращалась как с вещью. Отвратительный ветеринар. Поэтому о клинике двоякое впечатление. К Людмиле пойдем. Я бы ей поставила 10 звезд, если можно бы было. А ту даму впредь будем избегать. Не понимаю, зачем идти в ветеринары, если ты не любишь животных? Она нам реально посоветовала сделать кота инвалидом, порекомендовав операцию, которая делается лишь на терминальной стадии болезни. Мы читаем сейчас о болезни. Оказывается, что она прекрасно лечится без всяких операций. Мне жаль тех животных, которые к ней попадают. Не доверяйте слепо ветеринарам, не ленитесь изучать тему сами, когда вам рекомендуют калечить животное.
6
2
May 24, 2024
Выражаю благодарность персоналу филиала ветклиники на улице Виноградной за отзывчивость и высокие профессиональные качества.., успехов в вашем благородном деле и благополучия!!!
2
October 1, 2024
Нравится врач, Кристина Владимировна, вылечили нам собаку. До этого были на виноградной, всё очень печально. Нет нужных врачей, только раз в неделю
December 4, 2024
Хорошая клиника. Отдельное спасибо Кристине Вадимовне, отличный врач, водим свою собаку только к ней
September 7, 2024
Не оправдывает стоимость услуг сервиса клиники. Пойдет когда других вариантов нет. Не понравилось обращение с котом, остальное так себе. После посещения стал чихать. Не советую
July 22, 2024
Спасибо большое Ксении Ивановной🙏
Замечательный врач, всё четко, ответственно. Будем обращаться в дальнейшем именно к ней!
1
February 27, 2024
Приветливый персонал: и врачи, и девушки-администраторы. Видно, как с теплом и пониманием люди относятся к своему делу. А про доктора - Кондратьеву Людмилу могу только сказать, что #любиточтоделаешь - это про нее. Мы с собакой побывали у многих ветеринаров в разных городах, но не каждый доктор настолько понятно отвечал на все мои странные вопросы =)
1
September 14, 2024
Очень добрые и отзывчивые сотрудники. Помогли подобрать правильно препараты для собаки.
June 22, 2024
Лучшая клиника. Доктора очень любят животных. Отношение сердечное, наш питомец обожает ходит сюда, так как его закармливают вкусняшками всякими и гладят все!)
1
2
May 16, 2024
Хорошие врачи. Делали все в этой клинике: вакцинации, кастрацию щенку, удаление клыков, выходили щенка когда заболел инфекционным смертельным заболеванием и перевели в стационар. В стационаре так же было грамотное лечение и уход. Нашего пса воскресили и теперь он бегает счастливый и здоровый.
Так же на стойке ресепшен есть лекарства, много снеков, игрушки, шлейки и прочие товары для животных - очень удобно. Цены очень комфортные. Отношение к животным внимательное и трепетное.
1
February 23, 2024
самая лучшая клиника. душевные, добрые, опытные врачи. поехали с собакой в Сочи во время отдаха стало плохо привезли сюда. Мальку очень сильно помогли. Большое спасибо Довгопол Виктории Олеговне за быстрое и хорошое оказание помощи!!!!🙏🏻
1
2
October 9, 2024
Отличные специалисты. Внимательные, аккуратные, доброжелательные.
October 6, 2024
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Есть филиалов в разных районах.
February 16, 2024
Врачи супер, очень хорошее обслуживание, добрый и вежливый персонал, качественно, быстро и все по делу, спасибо огромное за вашу работу
1
1
December 31, 2024
Благодарю Анатолия Викторовича и Владислава Сергеевича за профессионализм и заботу♥️
September 15, 2023
Обслуживаемся в этой клинике уже 2 года. Всем довольны. Очень хорошие, доброжелательные и грамотные врачи. Видно, что любят свое дело. Очень приятно, что с такой любовью и трепетом относятся к животным.
2
3
August 20, 2023
Очень хорошая клиника, где работают одни профессионалы. Сотрудники очень отзывчивые, добрые, понимающие, весёлые. Точно помогут, подскажут, покажут, расскажут. Спасибо вам за вашу работу. Здоров, что у нас есть такие специалисты
2
3
February 9, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! Принимала Людмила , не узи правильно не рентген снимок ничего не понимает , может в какой другой области специалист , не знаю. Диагностику провести правильно не могут , соответственно и диагноз поставить , лечение тоже .Отдала 20 000 через сутки кошка умерла , а брали на стационар подышать кислородом, и обезболить ЛИДОКОИНОМ , Господа , лидокоин применялся раньше для усыпления животных и если чуть дозу нарушить , сильнейшее отравление ! Кошка после операции была , сначала один диагноз , через 12 ч другой , в конце концов помощь КВАЛИФИЦИРУЕМУЮ оказать не смогли . У одной не хватает знаний у молодого специалиста опыта ! Хотя отзывы читала , подумала меня не коснётся! Я конечно никогда туда не обращусь , и другим не советую !!
7
1
December 23, 2024
Хорошая клиника, демократичные цены, дружелюбные специалисты
May 6, 2024
мы к ним много лет ходим, но сейчас у них какое неответственное отношение. мы сдали мочу еще в марте месяце, нам ничего не назначили, а сейчас врач говорит, почему мы не лечились. у врачей одной клинике. а говорят все разное. просим перезвонить- никогда не перезванивают, хотя всегда обещают. не обращайтесь к ним, если не хотите тратить свое время.
5
1
August 17, 2023
Обращалась в клинику на ул. Туапсинской второй раз врачу орнитологу за помощью моему любимому попугаю Кузя. Огромное ему спасибо!!! Внимательный доктор. В нашем городе к сажелению не могу найти врачей орнитологов, большая проблема. Нужна была срочная помощь. Дочь поранила нечаянно лапку Кузе. В вашу клинику иногда тяжело дозвониться. В выходные дни орнитолог не работает. Бывает срочно нужна помощь Удобно, что находится рядом ветаптека и зоомагазин.
2
3
February 19, 2024
Очень хорошая клиника, отзывчивый добрый персонал! Спасли щенка! Без надёжного! Бездомного. Услуги были оплачены только в рамках необходимого, ни чего лишнего. Рекомендую и благодарю!
1
2
September 21, 2024
Денег берут больше чем везде, ставят какие то непонятные диагнозы которые не помогают, животных там не спасти, врачи не квалифицированные
2
1
December 6, 2022
Спасибо большое за приём !!! За внимание !!! Все на уровне !!!
Персонал внимательный отзывчивый
График - замечательно что круглосуточно
Вот так спокойно теперь может спать наша девочка Люсенька и все благодаря профессиональной помощи врачей этой ветклиники
Особо хочется отметить внимание Бобровой Дарьи Владимировны
Здоровья Вам и Вашим подопечным
5
3
January 31, 2024
Люблю эту клинику. Обращаюсь много лет. Есть очень хорошие специалисты. Кроме того удобно что работают до 22. Всегда можно приехать после рабочего дня.
August 19, 2023
Хочу выразить огромное восхищение и благодарность врачу клинике на улице Туапсинской 5а- Кондратьевой Людмиле!!! Обратилась туда с кошкой шотланкой-Бонитой, которая вытянула счастливый билет в свои 11 лет жизни, как сказала врач. Думала, ну, всё, придется усыплять кошку, но случилось чудо! Как же я рада, что есть врачи от бога!!!!.... Очень отзывчивый специалист и профессионал своего дела. Желаю вам карьерных побед и побольше спасенных жизней наших питомцев.
2
3
October 25, 2023
Лечение было назначено не корректно. Это поняли только после того, как наша собака умерла у них на столе.
У собаки были проблемы с сердцем и после операции не было назначено препаратов для поддержания сердца, а когда мы приехали с умирающей собакой , к нам не было оказано ни какого внимания, приехали и приехали , что называется.
Не советую клинику, ни когда больше не пойду.
Кот с почечной недостаточностью у них наблюдался , и кроме дорогостоящих капельниц ничего назначено не было , приехали в другую клинику с ним и врачи ругаются как с такими показателями не назначали поддерживающие препараты .
В эту клинику обращаться только если хотите проститься со своим питомцем.
11
3
January 24, 2024
У собаки были спазмы,скрючело. Не знали что с ней. Пошёл сын(16 лет) , с деньгами. Сказали без родителей смотреть не будем. Вот тебе и ветеринарная помощь. Пришлось приехать самой.За каждую пелёнку по 100☝️ рублей. Осмотр,рентген,и снова осмотр. Итого лишь за пелёнки 300 рублей. А пелёнки то не свежие. Итого(осмотр, рентген грудной клетки, 1 обезбол, и 3 таблетки=4.860). Спазм сняли, но через 2 часа опять скрючело. Больше туда не пойду.
3
September 27, 2023
Котика вожу только сюда, прекрасные врачи, всегда находят подход к любым питомцам. Всегда можно проконсультироваться и получить добрый совет. Правда дороговато стало
2
2
August 3, 2024
Хорошая клиника и очень отзывчивый персонал! Пришли с острым приступом аллергии у мопса, приняли сразу без очереди и спасли нашего дружка! Спасибо больше!)
1
April 26, 2024
Невероятно понимающий и отзывчивый персонал. Люди с огромным добрым сердцем!Я благодарна вам за спасение жизней🥰
May 19, 2024
Очень профессионально, быстро, заботливо! Очень довольна приемом! Нетеса Д.В спасибо брльшое!
1
1
June 8, 2023
Очень выросли цены, к сожалению. Хорошая диагностическая база: аппарат УЗИ, рентген, берут анализы и отвозят в лабораторию. Раньше ездили в эту клинику, сейчас перестали, так как адекватной помощи в лечении кота при крайнем обращении не получили, к сожалению.
Очень на лицо вытягивание денег. Дело в том, что имею отношение к медицине, хоть и человеческой и кое-что понимаю.
Обратились с воспалением уха. Назначили капли и лосьон, предварительно взяв соскоб на инфекции, в одном ухе обнаружили грибок. Дальше пошло сильное воспаление уха и нагноение царапин. Позвонила опять, понимаю, что нужно снять острый воспалительный процесс в ухе у кота, назначают множество ненужных анализов, вплоть до УЗИ почек, аргументируя, что нагноение и воспаление уха может быть все из-за почечной инфекции. Предварительно задала вопрос, сколько это все может стоить. За одну капельницу с антибиотиком общего действия и общий анализ крови и биохимию предварительно сказали возьмут 7-8 тысяч рублей, я так и не поняла, включая УЗИ или нет, но туда больше не обратилась. Вызвала другого ветеринара на дом за совершенно другие деньги и совершенно другой подход к лечению животного, доктор сказала, что назначенные ранее капли совершенно бесполезны (так и оказалось, воспаление усилилось), коту экстренно поставили блокаду из новокаина, дексаметазона и линкомицина вокруг воспаленного уха, почистили ухо, поставили капельницу с раствором Рингера для снятия интоксикации и обезвоживания, поставили укол с антибиотиком пролонгированного действия. На утро кота было не узнать, гнойная рана закрылась, появился аппетит, животное стало активным. Продолжили ставить капельницу и блокаду вокруг уха, мазь, за 3 дня кот воскрес, слава Богу!
Обращаюсь к собственникам клиники: если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, ещё раз подумайте, на что вы толкаете своих врачей, когда они вынуждены или специально замотивированы затягивать лечение и назначать лишние дорогостоящие анализы. Животное страдает от такого подхода.
15
1
March 8, 2023
Отзывчивый персонал, подробно и дружелюбно общается на любые вопросы. Врачи компетентные. Рекомендую. В Сочи не так много мест, где персонал действительно с уважением относится к посетителям, в клинику Слон приятно обратиться всякий раз.
2
2
October 11, 2023
Безумно благодарна сотрудникам клиники: обратились с пироплазмозом, нам очень быстро помогли, не пичкали лекарствами и капельницами без надобности; очень внимательно отнеслись; отношение что к питомцам, что к хозяевам на высшем уровне. Поставили малыша на ноги буквально за пару дней. Можно было бы поставить 10, поставила бы
1
3
August 1, 2024
Пока 5 звёзд, за быстрту, внимание, а вот за профессионализм поставлю позже, если животное моё не поправится после их лечения, будет другая оценка и отзыв.
2
1
January 7
Спасибо большое врачам, очень внимательный подход к пациентам🙏🏻😊
October 8, 2023
Сегодня, на операционном столе умерла моя собака, йоркширский терьер, возраст 9,5 лет. Операция: стерилизация, удаление молочной гряды. Упало давление в конце операции. Возникает вопрос, почему не сделали обследование, УЗИ молочных желез, сердца. Сразу напугали диагнозом онкология молочных желез. Хотя обращение в клинику было по поводу жидкого стула. И были взяты только анализы крови и сразу назначена операция. Может моё мнение и никому не интересно, и скажете что пишу в расстроеных чувствах. Но клиника направлена на коммерцию. А не на выздоровление животных. Собака будет кремирована индивидуально, в течение 10 дней. Оплатила все услуги. Честно скажу не дешево. Хозяевам питомцев рекомендую посетить несколько врачей в разных клиниках, а потом принимать решение, где вы их будете лечить
8
1
May 9, 2024
Обращаемся с моими питомцами регулярно.Довольны обслуживанием,хорошие специалисты,есть в наличии препараты, цены тоже как бы не сильно кусачие.Рекомендую.
1
January 27
Отличная зоо клиника. Есть специалист по рептилиям.
June 2, 2024
Наблюдаю здесь своего питомца, персонал очень внимательный, но очень высокие цены, качества лечения пока не поняла
May 17, 2023
Замечательная клиника. Отличный персонал и знающие врачи, современное оборудование, новые эндоскопические системы- диагностика и стерелизация через проколы, достаточно скромные ценники, помогли кошечки, извлекли из носа огромный полип с помощью оборудования.
1
1
July 12, 2023
Огромнейшее спасибо Николаю Николаевичу за спасение нашей черепашки! С герпетологами проблема не то, что в Сочи, а в России. А здесь и прооперировал и все как надо сделал! Процветания всей вашей клинике в целом и каждому специалисту в отлельности!
Надеюсь, больше не придется возвращаться)
4
1
October 12, 2024
с птенцами, и птицами, тем более дикими, выкормышами из природы лучше не обращаться. специально выясняла есть ли у их вета орнитологическое образование и опыт, подтвердили, бабла срубили, протокол лечения пересмотрел московский орнитолог и был в шоке, зачем браться не за свою работу. птенец сдох. всем спасибо!!
December 8, 2023
В этой клинике делали 2 сложные операции моей собачке. Спасибо огромное врачам и всему персоналу! Профессионалы своего дела! Мой друг теперь здоров и весел!