Персонал отличный 👍знают свою работу .Животных лечат как маленьких детей Я обращалась 3 раза и могу сказать осталось под хорошим впечатлением..Спасибо!
Не советую, график работы врача ротолога с трёх часов дня, сегодня с 8 часов звонили, просили, чтобы помогли с нашим Крысом, не за просто так, за деньги, у нас была экстренная ситуация, счёт шёл на секунды, в итоге нам отказали, и наш Крыс умер, спасибо большое добрый врач!
Хорошая небольшая ветклиника, имени врача не знаю, но осмотр прошёл хорошо, там была с двумя питомцами, цены средние по рынку, в самой клинике чисто, персонал дружелюбный, ответственный
Уже много лет пользуюсь услугами этой клиники! Менялись доктора и обслуживающий персонал но доктор Николай Николаевич Работает все эти годы. Что можно сказать про него :МНОГО ТОЛЬКО ХОРОШЕГО! Он действительно хороший врач для животных. Он на своём месте а это очень редкость в наше время. Животные с ним как под гипнозом слушают его и как буд то понимают что он хочет им помочь. Да он супер Айболит 👍Наши питомцы выбирают только его ! Он лучший❤️ 👌👌👌
Приехали экстренно в 8 30 часов 14.10.22 с сердечный приступов Тойтерьера. Сидят два врача Василенко Кристина Вадимовна и Кондратьева Людмила Александровна в компьютерах и на вопрос можно сказать что произошло и окажите первую помощь сидят дальше заполняют что то. Я уехал звонит супруга говорит ветврачи друг на друга стрелки переводят и первую помощь и не собираются оказывать. Вызвали такси поехали в другую ветклиника. Присердечном приступ надо в первые минуты экстренно предпринимать меры а те кто по записи с пониманием подождут. Это халатное отношение выше названных врачей. Из за них оценка всей клинике снижается хотя другие врачи профессионально оказывали помощь. В итоге в другой клинике собаку с того света доставали!
Абсолютные пофигисты. Тотально безразличные люди. На телефон не отвечают, в вотсапе сообщение прочитано, но не отвечают. Были экстренно без звонка, пациентов было ноль, доктор даже от стула зад не оторвала, чтоб посмотреть, что случилось. Экстренно ехать сюда не надо, если прививку только поставить или ногти постричь, то норм. Тут не помогут и тем более не спасут, даже не надейтесь.
Абсолютно безответственное отношение у так называемых ветеринаров. В этой организации заинтересованы только в получении денег от отчаянных клиентов. Сначала вы заплатите круглую сумму, а затем вам вернут полу погибшего питомца, или предложат продолжить "лечение" за ещё каких-нибудь -дцать тысяч, и, разумеется, без каких-либо гарантий того, что это "лечение" окажется сколько-нибудь успешным
Абсолютно не клиентоориентированное место, 25.01.22 начиная с 16:00 до 17:00 было сделано больше 7 звонков по номеру указанному на гугле, никто не брал трубку, было принято решение ехать, по приезду говорят что записи на сегодня нет, нужно было записываться, КАК К ВАМ ЗАПИСАТЬСЯ ИЛИ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ, ЧТОБЫ НЕ ЕХАТЬ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ?!
Отличная клиника! Оказали щенку помощь. Сделали необходимые обследования, не назначили ничего лишнего. Несмотря на то, что в клинике было много прсетителей по записи, нас приняли экстренно, отнеслись вежливо. Особая благодарность врачу Татьяне Владимировне! Рекомендую эту клинику!
Мне очень нравится эта ветклиника,хожу к ним уже лет 10 с разными питомцами. Отличные ветврачи и персонал,профессионалы своего дела. Чуткие и отзывчивые,дают грамотные рекомендации. Всегда профессионально и без воды окажут экстренную помощь вашим питомцам,назначат лечение. Цены на ветуслуги тоже нормальные,адекватные.
При звонке сообщите что все по записи, УЗИ тоже по записи. Не понимаю как так можно работать ? я готов платить деньги за экстренную помощь своему питомцу, но они просто не хотят работать
Огромная благодарность ратологу Николаю и девушкам администраторам. Уже около года лечу троих крысок, всегда своевременная помощь, полезные Советы относительно питания и содержания. Не видела человека более осведомлённого, чем Николай. Даже Крыски его не боятся, относится к ним с большой нежностью, даже уколы ставит, как деткам, так аккуратно😍 девушки записывают на приём даже ночью ❤️
3
5
Show business's response
И
Инесса
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Делали УЗИ кошке-хорошее отношение к животным,квалифицированные врачи.Дорого.удобно,что можно сразу приобрести корм питомцу и всякую всячину.
очень некомпетентные специалисты, НЕ СОВЕТУЮ в пустую тратить деньги, уверяю вас! Уберегите своего питомца от лишнего стресса и найдите более квалифицированных специалистов!
Лучшая, на мой взгляд, ветклиника в Сочи. Многим моим питомцам помогли. Есть УЗИ, операционная, ветаптека. Но главное - персонал. Очень отзывчивые, заботливые люди. Профессионалы свокго дела. Руководитель клиники - доктор наук, очень грамотный врач и диагност.
Грамотные специалисты, животных любят. Здесь же есть аптека. Лечение доктора частично помогла. Но по грызунам к доктору записаться сложно. К сожалению, наша мышка малышка не дождалась. В других клиниках специалистов по хомячкам нет.
Хотите что бы ваше животное умерло везите в слон. Привез кота возврат 1,8 лечил только здесь. Первый раз лечили от чумки и посадили почки. Потом привез была проблема с почками (камни) за полтора часа поставили 3 укола амокси + квуагудованавая а он ставится один урол.раз в 12 часов!! В итоге итак слабые почки убивают пишу отзыв на анализе вскрытия! КОНОВАЛЫ!!!
Здесь работают люди которые любят животных. График работы круглосуточный, тут нечего добавить. Оперативная помощь, а также комплекс услуг по лечению и уходом за Вашем питомцем.
Отличный персонал, вежливые, грамотные. Все расскажу,ответят на любые вопросы. Большое плюс что работают круглосуточно.
3
Show business's response
Даша
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Консультировалась в клинике по поводу препарата для кота — нужно было что-то, что успокоит его в 12-и часовой дороге. Мне посоветовали таблетку, которая на 12 часов сделала кота ангелом (хотя мы дали всего 1/3 таблетки, чтобы вдруг не случилось передоза) — он только и делал, что спал и мурчал в машине. Спасибо большое :)
Отзывчивый персонал, есть своя лаборатория и Клиника круглосуточная. Но цены далеко не дешевые. Но что не сделаешь ради любимых питомцев.
2
3
Show business's response
Н
Наталья Худеева
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Сегодня не стало моего близкого друга ,молодого пса по кличке Тайсон.Пришли в клинику на Туапсунской к врачу Кристине Вадимовне.Нам назначена была кастрация,все обследования которые были рекомендованы,мы провели в этой же клинике.И мне выходят и говорят ,что собаки не стало.Что??? Наш член семьи,наш большой друг,мы с детьми до сих пор не можем успокоится.Это очень тяжело! Как пережить это горе,как Кристина Вадимовна? Пусть это будет на вашей совести.Конечно,не порекомендую данную клинику ,так как клиника не справились с обычной операцией здорового пса.Мне так жаль,что к Вам обратилась.
Самый неифнормативный общий анализ крови, даже в документ его оформить не могут, ни мочевины, ни креатина, ни холистерина и тд, просто ни че го в этом анализе который мы сдавали, трата времени и нервов кошки. остальные отрицательные отзывы думаю вполне реальны
Нравится обстановка, врачи, смущает иногда ресепшн, но я видимо на новеньких попадала. Все при этом очень доброжелательные, приятные и любящие. Моего котю приласкали и вылечили.
В этой клинике работают профессионалы. Коллектив чуткий и очень внимательный, оперативно решающий вопросы и знающий свое дело. Отдельное спасибо Юрию Борисовичу! Очень грамотно назначил лечение и поставил мою маленькую собачку за 4 часа на ноги (в прямом смысле слова). Ляля (минийорк) сильно отравилась и от сильнейшей рвоты она уже перестала ходить, все усугубилось тем, что это было 2 января , ветклиники многие не работали, а я не местная (из Москвы), девочки на рецепции отеля подсказали мне именно эту клинику и не ошиблись ! Спасибо огромное всему коллективу клинике за индивидуальный подход к пациентам, доброту, понимание и профессионализм!
просто ужас. собака начала задыхаться, поехали в эту клинику. там взяли кровь и вкололи обезбол. вроде у собаки прекратилось. через пару часов приступ повторился. мы позвонили в эту клинику, нам сказали, что с анализами в принципе всё нормально. нам предложили прокапать прямо сейчас собаку, на, что мы уже отказались. ведь даже причина неизвестна почему она задыхается. пошли уже в другую клинику. там сделали рентген, и выяснилось, что это отёк лёгких!! мы были просто в шоке. в этой клинику мы просто по факту "подарили" 5 тыс за консультацию и взятия крови.
Совсем недавно мы приобрели маленького друга в семью и в связи с этим обратились в данный ветеринарный пункт. Все услуги и препараты платные. Пока были пару раз на плановые прививки и сравнить мне не с чем. Но в целом всё культурно. Ставлю четверку, т.к. мы были записаны на конкретное время, но пришлось ждать. Говорят, что это форс-мажор какой-то, посмотрим…
Очень хорошая клиника. Все специалисты компетентны и очень вежливы. Они всегда подробно и понятно объясняют состояние животного и методы его лечения. Очень удобно, что есть много врачей, специализирующихся в разных областях. Ещё чем понравилась эта клиника, что она работает круглосуточно и всегда можно позвонить проконсультироваться или узнать состояние питомца, если он находится на стационарном лечении. Всем рекомендую.
Ужасная клиника. Вет.врач отказалась смотреть моего кота, а администратор отказалась делать распечатку анализов за которые я заплатила. Кот может умереть. Хотела написать в жалобную книгу, а адимистратор дала имя и отчество не того ветеринара. Я в книге жалоб писала не одна. Ужас.
У котенка было выпадение кишки. 2жды зашивали и все напрасно, швы расходились.
Обратилась в другую клинику все прошло хорошо.
Персонал вежливый только это оставило немного положительных эмоций
8
1
М
марина дуденко
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Обычно ездим на Грибоедова, но тут с соседской собачкой случился несчастный случай и понадобилась помощь врача с туапсинской. Сервис и отзывчивость врачей на высшем уровне. Хоть и собачку, к сожалению, не удалось спасти, все равно спасибо вам за помощь, что смогли экстренно выделить время и принять.