Не в первый раз отдыхали в отеле Элиза Инн. Хорошее расположение, практически в центре, рядом с достопримечательностями и променадом у моря. Номера небольшие, но уютные. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Несколько видов горячего, салатики, нарезка, овощи, фрукты, потрясающая выпечка. Фаршированные разными начинками блинчики это просто шедевр!))
Здесь же можно вкусно бюджетно пообедать и поужинать.
В номере чайник, каждый день при уборке ставят две бутылочки воды- минеральная и чистая. Кофе можно взять в любое время в кафе. Бесплатно! В номере есть вме необходимое-гель, шампунь, зубной набор, тапочки. Можно взять халат. Очень мягкий, кстати. Убирают каждый день.
Если больше трех дней проживания, то трансфер в аэропорт бесплатный. Так приятно, когда встречают. )) сотрудницы очень приятные, всегда готовы помочь. А в номере всречают милые мелочи: шоколадки, открытки, сердечки и надпись-Мы скучали! 🥰
Остались довольны гостиницей.
Очень удачное расположение все достопримечательности рядом, так же рядом ж/д и автовокзал.
Завтраки простые, но сытные голодным не останешся.
В номер не большой, но чистый и уютный.
Единственное подушки не очень удобные.
Очень хороший отель. Приветливый персонал, прекрасно нас встретили. Чистые номера. Очень хорошие завтраки, большой выбор еды. Очень у вас понравилось, спасибо за тёплый приём. Рекомендую!
Какой же шикарный отель ! Так хорошо я давно не отдыхала! Мы отдыхали с 17-20 декабря.
Трансфер из аэропорта в отель, комплимент в день заезда , 2 бутылочки воды в номере ,а какие там завтраки , вкусные , разнообразные и по- домашнему сытные . Отель очень удобно расположен , достопримечательности в пешей доступности . При выезде нас ожидал сюрприз - Круассаны и яблочки , очень нас спасли в аэропорту , рейс задержали.
Хочу выразить огромную благодарность за такое гостеприимство! Отдыхом осталась очень довольна!
Отличный отель в удобном месте. Замечательные завтраки, доброжелательный персонал. Отдыхали с 4-7 марта, отель предоставил бесплатный трансфер. Так же предложили посещение СПА, но мы не брали плавательные принадлежности. Данный отель однозначно рекомендую.
Замечательный отель в тихом месте. Но очень близко и к морю, и к центру ,и к вокзалу. Всё нужное - рядом. В номере очень чисто. Убирают каждый день, ставят воду газированную и простую. В номере чайник, чашки, но чай дают только при заезде. Зато, внизу в кафе есть кофемашина, кофе из которой можно пить хоть целый день. Кровать хорошая, матрас удобный. Доп подушки можно попросить на ресепшене. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Огромное спасибо кухне за разнообразные и вкусные завтраки. Единственное, высокая слышимость в номере из коридора, но, мне кажется, это проблема многих отелей. В Элизу Инн мне бы хотелось вернуться
Локация очень удобная! Заселение раньше времени и быстрое! Администраторы любезные. При заселении лотерея - выиграли бесплатный билет в музей кукол. На стойке регистрации конфеты и яблоки. Номер очень чистый (места общего пользования тоже). Разве что раковина маленькая и тесно в ванной . Спалось отлично. Завтрак обильный и вкусный. Блинчики 👍 в день выезда у матери был ДР. Так при выселении еще дали и подарочек - коробку конфет - маме было приятно. Рекомендую !
Нам очень понравился отель Элиза Инн, очень хорошее местоположение отеля, в тихом, уютном месте, и, близко от основных локаций города, все в шаговой доступности. Персонал отеля, просто замечательный! Очень доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Отличные завтраки, так все по домашнему, вкусно. Мы очень довольны своим пребыванием в отеле. Обязательно вернемся к вам. Спасибо за отличный отдых!
Прекрасный небольшой отель. Обслуживание на высоте. Чисто, уютно,тепло. Как дома! Вкусные завтраки( шведский стол). Ежедневная уборка в номере. Очень понравилось.
Отдыхали в отеле с 12 июня по 23 июня 2024 года! В Зеленоградске были не в первый раз, но в этом отеле были впервые! Небольшой, уютный отель, отзывчивый и доброжелательный персонал!! Завтраки в отеле достаточно разнообразные, сытные и вкусные! Отель расположен в минуте от Курортного проспекта с магазинами и кафе, и недалеко от моря, чудесное расположение! Номера небольшие, но очень уютные, есть кондиционер, холодильник, сейф! Одним словом, все условия для комфортного отдыха! Очень рекомендую!!
Отличный отель, приветливый персонал. Хорошее расположение. В номере всегда чисто, вкусные завтраки. Спасибо за отдых, к вам очень хочеться вернуться опять. Только пять звёзд!!!!
Традиция - это приезжать в Зеленоградск и останавливаться в Элиза ИНН.
Как и в прошлом году, так и в этом выбор пал на Элиза ИНН. По совместительству гостиница раздела с нами и отпуск, и празднование дня рождения, за что ей огромное спасибо) Аккуратный подарок и поздравления ждали в день «х» в номере. Кто как и я не фанат публичных поздравлений будет в полном восторге)
Стоит также отметить, что без внимания не остался и повторный выбор гостиницы. Это тоже очень приятно)
Пару слов про само устройство гостиницы.
Завтраки просто божественные, уровень кормежки - «как тигр в клетке». На выбор овощи, йогурты, творог, нескольких видов каши, выпечка, омлеты, блины, хлопья и т.д. Небольшая столовая на 6-7 столиков, завтраки по времени с 8 до 11, запись за сутки. Спасибо огромное за возможность завтрака на полчаса раньше в день отъезда (был утренний самолет).
Персонал - высший пилотаж, всегда вежливый и оперативно помогает. До приезда по вопросам трансфера и заселения общались посредством email почты. Отвечали в течение 1-3 минут.
Номера чистые, ежедневная уборка. Каждый день ставят по две бутылки воды (с газом и без), обновляют чайный набор. Также в нашем номере был холодильник (останавливались на четвертом этаже). Санузел - душевая кабина, раковина, туалет, фен, электросушилка. На одну персону выдают три вида полотенец.
Само здание гостиницы из 5 этажей с лифтом. На 2 и 4 этаже стоят кулеры с водой. Порадовало новое массажное кресло на 2 этаже.
Расположение - 10 минут до моря, 7 минут если не терпится его увидеть). Авто/жд вокзал в 5 минутах ходьбы.
Огромное спасибо Элиза ИНН, что сделали отдых незабываем! Теперь хочется посетить остальные гостиницы Вашей сети.
Замечательное место для остановки туристов. Само здание скромное , но со вкусом покоряет с первого взгляда своим лаконичным стилем. При входе вас встречает дружелюбный и приветливый персонал, всегда готовый ответить на все ваши вопросы, подскажут , помогут , подарят улыбку и хорошее настроение. При отеле есть небольшая столовая , где повара очень вкусно и разнообразно стараются кормить своих постояльцев и гостей. Завтраки включены в стоимость проживания , каждый день что-то разное , фирменные оладушки, сырники, омлеты, запеканки , блинчики.. и так бесконечно можно продолжать, если коротко - все очень вкусно и по-домашнему (что обычно не хватает на отдыхе). Сама гостиница маленькая, но до безумия уютная , номер тоже небольшой, но если вы приехали отдыхать и активно проводить время , то вам вполне хватит места , а мягкая кровать обнимет вас в сладкий сон после увлекательных прогулок. В отеле предусмотрен кулер с водой , вы всегда можете налить себе воды с собой или в чайник , но каждый день в номере и так оставляют две бутылки воды. Также на втором этаже расположилось кресло-массажёр с разными режимами, кому пожёстче , кому помягче , каждый получит кайф. К тому же , в отеле находится прокат велосипедов , который тоже входит в стоимость, если вы решили остановиться здесь. Велосипеды в отличном состоянии , удобные и практичные , увезут вас в дальнюю Даль.
В общем , этот отель для тех , кто ценит уют и гармонию в сочетании с минимализмом. Это душа Зеленоградска. Обязательно вернёмся туда ещё раз!
Классный чистеньким небольшой отель на 20 номеров. Курортный проспект в шаговой доступности, минуты 3 пешком. Чудесные завтраки - два вида каш, творог, выпечка, йогурты, фрукты, сыр, мясная нарезка, салат, блинчики с начинками, сырники, сок/чай/кофе, сухие завтраки и т.д.
В подарок при бронировании от 3 суток бассейн, трансфер из/в аэропорт, одно посещение фитнес-клуба в соседнем здании...
Очень понравился, если поедем ещё, то только в него
Плюс- самый центр. Очень удобная кровать. Плюсы на этом заканчиваются.
В проживание входили завтраки. У администратора спросила совет, где можно поужинать. Получила 3 адреса. Самые забитые народом, на самых проходимых местах. Вообще-то не для этого спрашивала. Эти заведения и так известны. В результате нарезала круги усталая и голодная взяла выпечку в номер. Ужин-чай.
Большая слышимость. До ночи в коридоре хлопали двери, работающая вентиляция из соседнего номера и т.п.
На завтраке, который нужно было обозначить по времени при заселении были стандартный набор-омлет, сосиски, каша, творог. Правда какие то мужчины в верхней одежде (зима) заходили на кухню. Брали кофе из кофемашины между гостей в тапочках.
Перед выездом нужно было принять душ. Не тут то было!
Горячая вода КОНЧИЛАСЬ! По словам администратора:"сразу всем понадобилась горячая вода"!?!?!
Отличный отель. Чисто, тихо, уютно. Удобные подушки и ортопедические матрасы. Персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный. Завтраки вкусные, голодными не останетесь выбор большой, если что-то закончилось, не переживайте, вам приготовят. Обеды бюджетные, огромные порции, домашняя вкусная еда. Заселили в 12 дня без доплат, все вопросы решали тут же. Есть кофе машина в открытом доступе, стиральная машина на 1 м этаже. Всё для отличного отдыха. В первый день нас ждали подарки от отеля в номере, фото прикреплю. У сына был день рождения, администраторы поздравили вручили подарок, спасибо, было очень приятно. Уборка каждый день. В номере есть чайник, чайные приборы, холодильник, фен, вода каждый день 2 бутылочки. На этаже куллер. Массажное кресло для всех гостей в любое время.
Также в отеле живёт чудесная чёрная кошечка, милая мурлыка встречала нас каждый день.
Благодарю всех сотрудников за тёплый приём. Обязательно вернёмся в ваш отель.
Номера хороши для двоих, для троих уже тесновато, минус- раковины в санузлах маленькие. Завтраки отличные, персонал очень внимателен, вежлив! Благодарю за все!
Отзыв о поездке в Зеленоградск
Светлана и Михаил
Мы провели незабываемые дни в Зеленоградске с 23 по 27 апреля 2025 года, остановившись в отеле Элиза ИНН 3*, и спешим поделиться своими впечатлениями. С первых минут пребывания в этом прекрасном отеле мы ощутили атмосферу уюта и заботы.
Персонал оказался невероятно отзывчивым и дружелюбным, что создало ощущение домашнего тепла. Все наши запросы были выполнены очень быстро и с улыбкой, что немало способствовало нашему комфортному отдыху. Особую благодарность хочется выразить за внимательное отношение и готовность помочь в любой ситуации.
Завтраки в отеле были настоящим гастрономическим удовольствием. Каждый день нас радовали разнообразием блюд и вкусом продукции, что явно говорит о высоком уровне организации питания. Нам приятно было начинать день с такой вкусной еды!
Локация отеля также заслуживает похвалы. Он расположен в живописной части Зеленоградска, что позволяло легко добраться до главных достопримечательностей и насладиться прогулками по побережью Балтийского моря. Все в шаговой доступности - магазины, кафе, пляж – это сделало наше пребывание ещё более комфортным.
Мы определённо собираемся вернуться в отель Элиза ИНН и будем с радостью рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Этот отдых оставил нам только положительные эмоции и желания вернуться снова. Большое спасибо команде отеля за то, что сделали наш отдых по-настоящему замечательным!
Останавливались в этом отеле семьёй. И, как оказалось, не ошиблись с выбором. Удобное расположение: 5 мин до вокзала, 2 мин до пешеходной туристической зоны. Внутри чисто убрано, в номерах есть все необходимое. Даже лифт есть! Из минусов: слышимость хорошая из соседних номеров и раковина очень маленькая - умываться неудобно. Но плюсов намного больше. Тем более, нагулявшись до позднего вечера, спишь как убитый и ничего не слышишь. Чего стоит хороший полноценный завтрак со шведским столом и круглосуточный кофе. Уборка номера каждый день. А также комплимент от отеля: яблочки и круассанчики при выезде. Поэтому небольшие недостатки не позволили мне поставить ниже твердой пятерки. Если поеду ещё раз, то обязательно рассмотрю данный отель для проживания. Да, кстати, забыл сказать, что это все достаточно недорого и конкурентно по цене с аналогичными предложениями.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, еда вкусная, завтраки хорошие, номер чистый, все есть, уютно, расположение очень удачное, везде пешком дойти можно
Три звезды т из за крошечной раковины в отеле и не думала что это прям пор с проблемой будет но хочу предупредить следующих постояльцев отеля что умыться с комфортом не обрызгав свои ноги брюки не получится раковина размером мужскую ладошку просто издевательство душевая кабинка не первый свежести сам Номер просто крошечный завтраки были достаточно однообразны на второй день мы уже не приходили публика в отеле пенсионного и предпенсионного возраста ещё один большой минус слышимость в отеле максимальное если кто-то на этаже проснулся первым с ним одновременно просыпается весь этаж ужасно
Шикарный отель!!! Мы с мужем в восторге. Всё предусмотренно для комфортного отдыха. Очень приятный и отзывчивый персонал. Удтбное рсссположение. Если снимаете номер 3 и более дней предоставляется бесплатный велопрокат. Много всяких приятных комплиментов от отеля. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Можно и обед заказать за 480 рублей. Рекомендую, вы будете очень довольны. Самый лучший отель в Зеленоградске!!!
Всё отлично. Расположение - центр города, до моря близко (3-5 мин пешком), тихо и спокойно. Завтраки - шведский стол. Выбор богатый. В номерах - чисто, уютно. Уборка каждый день в наше отсутствие. Администраторы - приветливые, заботливые и очень симпатичные дамы. Приятные "комплименты" от отеля и бесплатный трансфер из/в аэропорт Храброво. Были вдвоём с 10 по 13 мая 24 года. Пенсионеры мы.
Отличное расположение, недалеко вокзал, Курортный проспект, набережная. Довольно неплохие завтраки, количество подходов неограничено, выбор большой, кофе и чай в свободном доступе весь день, но кофе невкусный. Время завтрака необходимо выбрать накануне, так как комната для завтраков маленькая. Удобные кровати, хорошее постельное белье, номер совсем небольшой, но есть все необходимое, даже столик и два кресла. При заезде приятные комплименты, вода, небольшая ёлочка (мы останавливались в декабре). По запросу приносят халаты, есть тапочки, чайник, фен, сейф. Есть массажное кресло, беговая дорожка, кулеры на каждом этаже. Персонал очень внимательный и доброжелательный, при выезде тоже есть комплименты от отеля - круассан и яблоко, было приятно.
Отель самый лучший. Приветливые админы. (Спасибо) Есть лифт.что очень удобно когда болят ножки. Чисто. В номере есть все. И водичка. И чайник. Заварка. Холодильник. Подарочки маленькие от отеля. Расположение в городе Зеленоградске просто супер. Все рядом. Улочка тихая. А завтраки шведского стола просто вкуснятина.
Мы были первый раз в Зеленоградске, поэтому хотелось подобрать хороший отель с удобным расположением. По отзывам нашла Элизу ИНН. Общее впечатление очень положительное. Совершенно нет смысла и вам не рекомендую искать " первую линию". От отеля одинаково близко и до моря и до вокзала. Если нужен магазин- идите к вокзалу в кругосуточный Spar. В отеле есть бесплатный трансфер из и до аэропорта. Сотрудники отзывчивые, очень помогли при позднем выезде и за дополнительную плату продлили выезд. Приятные бонусы в виде бесплатного массажного кресла yamaguchi (правда со временем изрядно облезшего), так же бесплатно давали велосипеды покататься сколько угодно. Велосипеды самые простейшие, без тормоза на руле, но зато всегда были в наличии. Кулер с вкусной водой на этаже. Чистые полотенца, хороший напор воды. Есть возможность постирать и погладить вещи. Тоже бесплатно. Дают зонтики, если у вас с собой нет. Вкусные хоть и однообразные завтраки. Это среднее между шведским столом и прямой раздачей. Вы можете неограниченно брать йогурты, сырки, салаты, закуски, хлеб, кофе чай..а горячее на раздаче. Это блины, сырники, каша, сосиски, сардельки, даже были драники один раз и гречка. Повара отзывчивые, добрые в общении, создаётся ощущение что у бабушки тебя кормят. Но за пять дней приелось конечно... В отеле интересный лифт с прозрачной дверью и неоновая подсветка. За окнами тихо, нет ничего громкого что мешает спать. Вполне тихо в коридоре. Никого из соседей слышно не было, хотя ранее я видела отзывы о том что шумно. В номере работает кондиционер. Удобные кровати, хотя матрас мягковат и не ортопедический ни разу. Из минусов - интернет очень слабый хотя есть свой вай фай. С телефона, было быстрее (мтс). Неплохо с розетками, но их немного, удобные светильники с маленькими поворотными для чтения книг. Так же в номере холодильник, сейф и громко тикающие часы, неизвестно для чего, но мы вынули из них батарейку и они нас не беспокоили. Хорошие шторы блэкаут. Но есть момент, который просто убил. Это невероятная миниатюрность номеров. Порядка 16 кв м. Нас было трое. Поэтому нужно было в номере уместить двухспальнюю кровать и евро раскладушку. В итоге места совсем не осталось. Нельзя было нормально пройти между кроватями, и такая узкая и малюсенькая раковина, что это просто нереально. Я читала ранее отзывы что раковина небольшая, но по фото не смогла реально оценить насколько она маленькая. Не верила что такое возможно. Так вот, она настолько маленькая, что между стеной ванной комнаты и стеклянной дверью душевой не помещаются даже женские плечи!!!! Мне кажется отелю должно быть стыдно за это. Все остальное нормально. Нам понравилось в Зеленоградске, очень классный и современный город. Видно что вложили немало денег в благоустройство курорта, а море это отдельная история. Обязательно вернёмся ещё раз туда, но буду искать другие отели с номерами побольше. К персоналу Элизы как и к её чёрной кошечке претензий нет, но миниатюрность убила.
Провела здесь пять прекрасных дней. Номера уютные. Персонал приветливый. Завтраки вкусные.
Чай, кофе круглые сутки. Есть пожелание: чашки в номере для кофе должны быть большей вместимости, т.к. из кафе посуду выносить нельзя, чтобы выпить кофе нужно пользоваться тем, что есть в номере
Кофе наливается городской. Попробуйте отнести это в номер)
А в общем впечатление отличное. Рекомендую.
Если вы хоть раз остановитесь в этом отеле, поверьте, ни в каком другом в Зеленоградске, вы больше не захотите жить!!
Мы приезжаем сюда уже 3й раз и именно в этот отель🙌🏻
Я была в разных городах и странах, но такого великолепного отношения к гостям нет нигде, вы почувствуете как будто приехали в гости к родным, которые очень сильно по вам скучали)
Вам помогут, подскажут и сделают так что отпуск будет самым комфортным ))
А как тут гормят, божечки, вы даже не вспомните, что есть рестораны в городе!! Хочу сказать огромное спасибо поварам Татьяне и Екатерине-вы просто любовь🖤 обнимаю вас крепко🫂
спасибо отелю за людей которые в нем работают, вы собрали просто невероятно крутую команду🙌🏻
Замечательный отель. 5 этажей. Лифт. Удобное расположение. 5 мин до пляжа. 3 мин до ж/д и авто вокзала. Вежливый и внимательный персонал. Включены завтраки. Очень вкусные, полноценные. Кофемашина. Кулер на 2 и 4 этаже. Вода в номере каждый день. Номера частенькие. Все свежее, новое, чистое. Уборка каждый день. Вообщем придраться конечно есть к чему, но это по мелочи, не раздражает, поэтому и говорить не стоит.
Отель рекомендую! Сама ещё туда поеду обязательно!!!
Отличная и уютная гостиница! Вежливый персонал, завтрак понравился! Был проездом на пару дней, все показалось достаточно удобным, не к чему придраться.
А ну только вот что может быть, и опасайтесь - громких соседей , которые могут грохотать дверьми и говорить во весь голос😅. Я бы рекомендовал гостиницу, как будет еще возможность выберусь именно сюда.
Расположение очень удобное , вышел, чуть прошел - море, в другую сторону поезд.
Успехов гостинице!
Посещали данный отель в 2024 году и в 2025 году. Отличное расположение, чистые и ухоженные номера. Завтрак включён и довольно разнообразен. Очень рекомендую
Приехали в Зеленоградск в последний день нашего путешествия по Калининградским красотам. Выбор пал на данный отель. Бронировали через островок по очень приятной цене с завтраками.
Находится рядом с остановкой. Рядом много магазинов и кафе. Можно покушать, погулять по красивым улицам, купить сувениры, дойти до моря.
Номер очень чистый, комфортный, пахнет свежестью. Есть одноразовые тапочки, щетки, шампунь, гель для душа, холодильник, очки виртуальной реальности, телевизор. В общем коридоре живет кошка очень похожая на мою кошку Боню))) Мои ассоциации сработали отелю на руку.
На каждом этаже кулер с водой.
Шведский стол просто восторг. Я так вкусно не завтракала очень давно. Персонал на кухне работает выше всех похвал. Очень давно не встречала таких приветливых и радушных людей.
Приятное впечатление оставил нам Зеленоградск, благодаря сервису отеля. В летний период с удовольствием бы посетили снова.
Рекомендуем данный отель. Очень остались довольны. Обслуживание на высоком уровне. Не первый раз останавливаемся в сети отелей Элиза, и с каждым разом становится только лучше, видно, что владельцы стремятся развивать и улучшать свой бизнес. Сервис в отеле на высшем уровне. Персонал приветливый, всегда можно обратиться за помощью, и никто никогда не отказывает, всегда стараются решить проблемы оперативно. Хорошие завтраки, все свежее и аппетитное.
Удобное расположение отеля, в шаговой доступности море, магазины и транспорт.
Очень порадовали дополнительные услуги от отеля (трансфер из/в аэропорт, бассейн, велосипеды и т.д) за это отдельное спасибо. Обязательно вернемся еще не раз.
Проживали в отеле с 14.02.2025 по 16.02.2025 на 3-ем этаже в двухместном стандарте. Номер ну очееень маленький, кровати не удобные, матрасы ужасные, подушки еще хуже. Такое чувство, что набиты кусками ваты не равномерно. Полотенца серого цвета, тоже очень старые. Санузел крохотный, раковина для умывания не предназначена. Первый раз видела такой маленький размер раковины. Средства для мытья в жутких дозаторах. мебель вся старая и ну очень уж дешевого вида. Зачем-то в такой крошечный номер поставили два стула-кресла и столик. Причем стулья сломанные, сидеть на них нельзя. Про уборку ничего сказать не могу, у нас не убирали, мусор только выкинули. Завтрак не плохой. Единственный плюс прекрасное расположение. Рядом всё: и курортный проспект, и променад, и железнодорожный вокзал.
Были тут в феврале 2025 года.
Чище номеров я ещё не видел. Персонал добрейший, еда вкусная (ел даже привередливый ребенок).
Если цены будут адекватные, то обязательно вернемся ещё раз.
Очень приятный отель, удобное расположение, в центре города. Отзывчивый и приветливый персонал, большое им спасибо!
Завтраки - на любой вкус. Номера небольшие, но есть все необходимое (единственное неудобство - очень маленькая раковина). В целом - домашняя, уютная атмосфера. Отель, куда хочется вернуться!
Очень понравился отель. Заходишь и чувствуешь, что люди о тебе заботятся. Так все душевно. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Удобное расположение, бесплатно можно взять велики, чтобы ездить на пляж. Номера приличные. Рекомендую.
Отдыхали в феврале. Расположение отличное, почти через дорогу курортный проспект и море. Завтраки выше всяких похвал! Премию повару) Чисто, все необходимое в номере есть, уборка ежедневно, вода в бутылках ежедневно, чайник, чай в номере. Есть шампунь, мыло, гель для душа. утюг по просьбе. В номере тихо, соседей не слышно (а они были). Очень приятный и приветливый персонал, толстая черная кошечка бонусом) Есть трансфер из аэропорта. Благодарим за отличный отдых!
Отличный отель!! 🏨 аппетитные завтраки, такое разнообразие еды, вкуснятина такая!! В номере хорошая мебель, удобная кровать, лифт исправно работал. В коридорах отеля висят картины, мы купили несколько❣️ Мы были в отеле зимой, встречали Новый год. 🎄 В номерах нас ждали презенты, елочка. А какой душевный, радушный персонал отеля!! Так же мы приняли участие в лотерее, при выезды получили пакет продуктов в дорогу, так мило и приятно 😃 рекомендую всем этот отель. Это даже сеть отелей.
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 22 Local Expert
February 17
Неплохая гостиница.
Из +
Расположение!! Все в шаговой доступности и из-за этого мы выбрали данную гостиницу.
Хорошие завтраки (но нужно записываться заранее)
Сотрудники ресепшена
останавливались зимой, было свежо в номере, около 24 градусов (мы любим когда теплее) + шум от батарей мешал спать. В ванной комнате вообще было очень холодно.
+ история про раковину, она ооооочень маленькая, жутко неудобно, все льется по рукам и на пол.
Была задержка рейса, продлевали номер на пару часов, оплатила как за половину дня.
Когда выселились, через час узнали, что у нас снова задержка, хотели вернуться обратно, но сказали оплачивайте тогда полностью номер, чтобы заселиться в свой обратно.
Видимо программа так настроена и на встречу не идут, но неприятно, платить снова полную стоимость, там даже уборка не производилась.
Жили в отеле с 30 12 2023 по 06.01.2024 , номер был 21...Из плюсов красивое и удобное расположение, приветливый персонал, при входе встречает кошечка Эльза, удобно что куллеры на этажах ч/один. Очень приветливая по уборке номера Галина. Питание вкусное, особенно блинчики, салаты..голодным не останетесь, приветливая повар-раздатчица. Пожелания отелю: развиваться и улучшать сервис до 4* Думаем ни раз вернёмся, рекомендую! Да, ещё хочу поблагодарить сотрудников на рессепшен 👍вылет был ранний , нам прекрасно приготовили с собою завтрак, даже учли наши пожелания! Спасибо персоналу!
6
2
Show business's response
Евгения Бисерова
Level 3 Local Expert
April 20
Очень уютный небольшой отель. Впечатления от отдыха только положительные. Вкусные завтраки: каша, блинчики, колбасы, кофе и т. д. Номера небольшие, но есть все необходимое. Персонал очень гостеприимный. Отличное расположение отеля - близко к вокзалу, променаду, Курортному проспекту и в то же время очень тихо. При бронировании от 3 ночей - трансферт в/из аэропорта в подарок.
Очень удачное расположение отеля, вцентре, до пешеходной улицы 3 минуты. Куча всяких подарочков при заезде. Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, бонусы на карту лояльности. Вкусные завтраки. Что не понравилось: очень маленький умывальник, места на столько мало, что руки не разведёшь. И ещё о завтраках. В обед отель предоставляет комплексные обеды, и соответственно раздача и касса. Завтрак предусматривает взять поднос и соответсвенно поставить тарелку и все набрать. Кушать на подносе и потом поставить его полочку с грязной посудой. Приборы тоже в стакане хотелось, чтобы они были не дешёвыми столовскими. Это конечно мелочи, но когда живешь в таком прекрасном отеле это как то бросается в глаза. Все равно же работник кухни протирает столы, могла бы и положить приборы и салфетки
Замечательный отель, он в самом центре города-близко как до
прогулочный улицы, музеев, так и до моря. Отличные завтраки,вода и все принадлежности в номере. Очень приветливые администраторы. В отеле очень много сделано для гостей, когда приезжаешь есть ощущение, что тебя очень ждали. Подарки, бесплатные билеты в бассейн, музей-всё это очень приятно, спасибо владельцам и всему персоналу.
Отель замечательный в тихом месте. Близко к морю и к местному Арбату, Курортному проспекту.
Обслуживание и персонал очень хорошо, правда был "косяк" 2 дня в номере не убирались.
Еда без изысков, голодным не останешься.
Всё неплохо.
Единственный и большой минус, цена отеля завышена как минимум в 4,5 раза.
Посетили данный отель от безысходности.
Отдыхали с мужем с 29.09.2023 по 06.10.2023. Великолепный отель. Все заслуживает самой высокой оценки : расположение, чистота в отеле, качество завтраков, профессионализм администраторов. А классные плюшки от отеля_- трансфер от отеля и обратно, массажное кресло, свежий ароматный кофе 24/7, зонты от дождя, велосипеды, на ресепшн всегда блюдо со свежими вкусными яблоками., при заселении беспроигрышная лотерея!!!! В номерах кроме стандартных принадлежностей, включая белоснежные халаты, был одноразовый набор с зубной щеткой и пастой!!! такое вижу впервые, поэтому была приятно удивлена. Из минусов, которые впрочем абсолютно не испортили качество отдыха, это малюсенькая раковина.
Чудесный небольшой отель. Отдыхали в апреле 2024 года
Отлично встретили, заселили намного раньше 15 часов. Порадовали милые презенты при заселении. И очень приятно было поздравление от отеля на день рождения, очень вкусное шампанское. В дорогу тоже яблоки и круассаны дали. Есть массажное кресло. Очень вкусные завтраки, по домашнему и разнообразно. Отель хорошо расположен, остались очень довольны.