Отличная компания! Услугами пользуемся уже 7 лет. Интернет всегда работает! Всегда вежливые сотрудники помогут в решении любых вопросов! Благодарю за работу!!!
Скорость интернета выше заявленой. Единственный провайдер в городе, который даёт скорость интернета от заявленного тарифа и выше. Интернет стабильный, без разрывов. Хотя рришлось обращаться в техническую поддержку компании, по причине разрывов соединения, но оказалось что проблема была в моём компьютере. Про техническую поддержку, скажу отдельно-ребята молодцы! На мой звонок ответили сразу, очень вежливо и профессионально. Приняли заявку и на следующий день приехал мастер. В течении 1 часа, проблема была решена. Пользуюсь услугами этого провайдера уже пять лет. Качество интернета отличное, вообще никаких проблем. Тариф 500мб/с. Тест скорости выдаёт до 750 мб/с. Да, этот провайдер скорость даёт с запасом) И ещё была одна проблема. Недавно упало дерево на улице и порвало кучу проводов. Пропал интернет, свет... Так вот, уже через два часа я увидел монтажников моего провайдера, которые восстанавливали порваный интернет кабель. Они приехали раньше электриков!) У соседа другой провайдер, интернет появился у него только через два дня... Вот так вот... Я считаю что Элит лучший провайдер оптоволоконного интернета в Ростове-на-Дону!
У кого ни спроси - Элит ТВ - самый лучший провайдер! Но, есть одно НО... Только по будням и только до 18:30. В остальное время скорость от 3 до 10 мбит. В техподдержке мне дважды сказали что они не при чем, "это у вас вирусы". Видимо вирусы на компе и двух телефонах у нас одни и те же и активизируются исключительно в нерабочее время. Печально конечно, качество уровня Ростелеком, а понтов немерено...
Обслуживают в компании три года. Скоростной интернет в частный сектор. Все вопросы решаются быстро и профессионально - от технических вопросов до инженерных. Была загвостка - толстые саманные стены в доме - решили самым современным модемом в аренду. Теперь интернет есть и по участку и в любом уголке нашего толстостенного дома. Спасибо компании и за услуги, и за слаженную работу персонала. Интернетом ооооочень довольна.
Вызвал мастера для подключения. Пришёл, посмотрел и говорит что дом у вас подключен а ваш подъезд нет и сделать он ничего не может. Так что кто захочет подключить элит ТВ, сразу уточняйте есть ли подключение вашего подъезда а не дома в целом!!! Лично я разочарован в этой компании.
Живем в частном секторе. Всё работает хорошо. Довольны. Были проблемы с оплатой (через лк банка открытие оплатили, но ушли деньги в их компанию, но не туда), обратилась в чат, правда уде ночью. Утром со мной связалась девушка, быстро всё решили. Сотрудники вежливые, объясняют всё максимально просто (при необходимости несколько раз)))
Однозначно, Супер компания !!! Не смотря на не очень презентабельный офис, компания предоставляет самый быстрый и качественный доступ к высокоскоростному интернету, однозначно рекомендую!!! Индивидуальный подход и быстрое решение всех вопросов !!!
Провели интернет в частном секторе около восьми лет назад. Все было сделано очень быстро и качественно. Если во время обслуживания были какие неполадки, все усранялось своевременно. Спасибо большое за обслуживание!!!
Отличный вариант для частного дома, за многоквартирные говорить не буду не знаю, себе провел в частном доме, доволен, как говориться инет летает. Служба поддержки клиентов всегда отвечает и помогает в вопросах.
Круглосуточная служба поддержки, хорошие и вежливые специалисты. Консультация по телефону иногда позволяет решить проблему самому. Скорость трафика даже выше заявленной.
Отличная компания, проживаем в частном секторе, пользуемся несколько лет, работает стабильно без сбоев, после отключения света один раз за всё время был сбой в настройках, помогли быстро в телефонном режиме, скорость отличная. Спасибо. Рекомендую
Идеальный интернет для частного сектора, намного лучше, быстрее и дешевле популярнейших провайдеров в Ростове. Если есть вопросы-не нужно ждать по пол дня, пока дозвонишься на горячую линию, да и чат поддержки всегда на связи и там не бесполезный бот. 10/10
Мир вам!
Один из лучших провайдеров. Очень немного кто из провайдеров делает настройки для reverseDNS (POINTER запись). Считаю, что повезло найти такого провайдера!
Желаю как можно больше довольных клиентов!
Техническая поддержка на очень высоком уровне. Качество интернета - отличное!
Пользуюсь услугами Элит-ТВ 4-й год. За это время претензий никаких нет. Когда надо было решить вопрос с интернетом , инженер по обслуживанию приехал в назначенное время и качественно оказал услуги, проконсультировал по необходимым вопросам. Спасибо всем сотрудникам, обеспечивающим качество обслуживания.
Идеальный провайдер для частного сектора! Быстрое и качественное подключение. Всегда на связи служба поддержки. Пользуемся только сетью. Нареканий нет вообще. За небольшую доплату предлагали ещё кабельное, нам не надо. Есть несколько тарифов в зависимости от скорости. У нас 1000 мб/с подключён.
После общеизвестного провайдера, который крови попил с постоянными сбоями и тд, элит - просто праздник). Рекомендую однозначно!
Пользуюсь услугами интернета уже больше года. Впервые столкнулся с оптикой, боялся, что будет куча геммороя, а зря. Особенно понравился сервис по заведению кабеля и подключения. Заказал установку интернета, а через пару дней вспомнил, что приедут менять окна. (Самый простой вариант, чтобы не делать дыр в стене это пустить кабель в щель между окном или в раме сделать отверстие). Понимаю, что сейчас меня подключат, а дальше прийдется заказывать заново монтаж и перезаказывать услугу платно. Но когда пришли мастера объяснил ситуацию, говорят вы позвоните заранее как согласуете установку окна, мы приедем перепаяем оптоволоконный кабель и дальше мастера будут ставить окно. Все так и было, согласовал окно, спокойно переделали, бесплатно!!! Интернетом доволен, стабильно, пинг низкий. Спасибо за качество и пожалуйста не роняйте его!!!
Хороший провайдер. Дает быстрый, качественный, хороший интернет и кабельное телевиденье. Пользуюсь уже много лет. Никаких проблем никогда не возникало.
Отличный провайдер, никогда не падает инет. Скорость выше 300 Мбит/с, работает стабильно и без перебоев. Я всегда топлю за качество стримов, видео посмотреть или поиграть в какую-нибудь игру. Так что, если думаете подключить какой-то инет, то тут стоимость и расценки тарифа шедевральные. Цена и качество на уровне))
3
Show business's response
Илхам
Level 6 Local Expert
January 1
👎🏼👎🏼👎🏼 Очень низкая скорость в место заявленных, хотя в первые месяцы подключения летала. Так понимаю это реклама, потом накручивают скорость. Вообще не советую этот провайдер
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Отвратительный сервис, хоть у них на сайте и указано, что поддержка работает до 23-00, хотя это странно, у интернет провайдера должна быть круглосуточная поддержка, после 20-00 вы до них не дозвонитесь, как и в выходные дни. Очень высокие цены, нестабильное соединение, есть с чем сравнить, заводил в дом две линии, от элит и федерального оператора, оставил федерального.
Долгое веря не могла найти интернет и тв для частного сектора Советской район. Элит-вт хороший интернет и тв. . Оперативно работатают. Приехали в удобное время, сделали все быстро и качественно. Я очень довольна выбором.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
March 17
Всё было хорошо, пока не начались внутри элит-тв какие-то разборки. Чтобы продлить договор, зачем-то нужно ехать к ним в офис, лично?!
Ищем нового, надёжного провайдера.
Очень хорошая компания. Пользуюсь много лет интернетом и телевидением. Всё услуги качественные. Персонал отзывчивый, всегда поможет, если возникли проблемы. Всем советую подключаться через Элит - ТВ.
Добрый день отличный интернет для домашнего использования и для частного сектора, замечаний не каких нет все работает идеально. Большое спасибо команде элит Тв за их работу....
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет. Частный дом. До этого были все возможные варианты интернета, которыми я крайне не доволен. Сейчас мы забыли, что с интернетом бывают проблемы. Провели быстро и профессионально, настроили ОДИН раз и все… Все работает на 5+!
Однозначно можно рекомендовать эту компанию.
Отличный интернет! За 4 года было 2 поломки на линии устранили быстро! Посоветовал знакомому, он остался доволен! Он пользуется около года проблем нет у него, за год!потключайте не пожалеете!
Хочу поблагодарить компанию Элит Тв за предоставление услуг телевидение и интернет уже на протяжении 3х лет.
Самый быстрый и недорогой тариф плюс скорость интернета всегда на высоте .
Ну и самое главное при любой проблеме всегда решают в короткий срок.
Спасибо большое что вы есть !
Процветания вам и побольше абонементов 😊
Трудом этой конторы доволен полностью!
Провели сеть три дня назад - всё устраивает. Ребята - Специалисты!!! Проводили оптоволокно примерно за полтора часа, живу на Втором Посёлке города Ростова-на-Дону.
Раньше пользовался USB-modem'ом + Wi-Fi роутером; теперь не нужен усб-модем, а роутер пригодился, для раздачи интернета на смартфон и лэптоп.
Очень дружный, приветливый и профессиональный коллектив! Это лучший провайдер в нашем городе. Качество предоставления услуг на высшем уровне. Спасибо большое
Достоинтсва : Круглосуточная тех поддержка, быстрое решение всех возникающий вопросов. Хороший интернет. Для дома , на удаленке вполне утраивает для работы. Недостатки : относительно высока стоимость за интернет .
Добрый день!
Пользуемся услугами Элит - ТВ уже много лет!
В наш частный сектор , на ул.Амбулаторную, никто из провайдеров, в тот период , не хотел вести проводной интернет, (оптиковолокно)
А Элит-ТВ нас просто спасли!
если и случались сбои в работе, или порывы проводов, из-за непогоды, всё устраняли очень быстро!
Благодарю всех сотрудников, за ваш труд!
Всё отлично, интеренет на высшем уровне, обслуживание в сравнении с нашим самым популярным провайдером просто шикарное, даже говорить ничего не нужно, всё сами понимают и решают, благо проблем не возникало, звонил сугубо по консультации подключения ТВ и акциям, отличный провайдер!
Можно лучше. Кроме мтс лучше никого нет. После специалиста 2 недели ничего не работало. Минус компании. Телевизор до сих пор не работает от элит тв. Интернет тоже.