Очень не удобно лезть в подвал. Персонал как обычно не внимательный - ухудшаются.
Е
Евгений П.
Level 4 Local Expert
April 16
Сделал заказ на сайте на самовывоз с оплатой при получении, последующие четыре дня ни ответа ни привета , только пишет на сайте "принят ожидается оплата". Думаю оплачу может зашевелятся , статус сменился "оплачен , формируется к отправке". Прошло ещё три дня от магазина полное молчание. Звоню, женский голос говорит "А мы ваш заказ не нашли", ждите деньги вернуться. В итоге прошло девять дней ни товара ни денег!!! Ситуация с этим магазином повторяется второй раз!!!
Выбор мототоваров и техники достаточный,но можно и больше, персонала часто не хватает, приходится ожидать. Качество товаров и услуг соответствует ценам.
Не так давно купил Пит байк BSE 125. Консультанты все подробно рассказали и подобрали то что мне нужно. Были небольшие дефекты, но ребята отреагировали оперативно и четко, все поменяли на новое и теперь катаюсь в своё удовольствие. Вообщем развития этому салону и процветания.
Выбор китайской мототехники хороший. Но менеджера приходится ждать. Сервис гарантийного обслуживания неплох, но персонал нужно убежать в том, что нужно именно так, а не иначе.
Невозможно поймать автомеханика. Сотрудники отказываются ему звонить. Предлагают оставить мотоцикл и забрать "когда нибудь". Никакой конкретики и определенности. Зато большой выбор экипа )))) Владельцам японской техники там делать нечего, потому что возят только Китай.
Отличный магазин, большой выбор экипировки и мотиков, на любой вкус и цвет. Цены приемлемые, продавцы немного ленятся, надо пинать, что не очень хорошо.
Хороший мото магазин. Богатый выбор как мотоциклетной техники китайского производства, так и расходных материалов и экипировки. Персонал канечно не самый отзывчивый, за исключением мужчины с бородой, он вроде бы как там старший. Рекомендую всем счастливым обладателям питбайков и прочих мото.
Сначала писал положительный отзыв, теперь напишу обратный-разочарован клиенто НЕ ориентированностью от слова СОВСЕМ. Ты интересен, только тогда, когда продавцы видят деньги. Купили один Пит, все норм, купили дети второй-"г" полное (стоил дороже первого). Практически не катались на нем. Что-то не так с карбюратором. Аккум НОВЫЙ сел-как так то. Ок, дети привезли в емото-содрали деньги "типа" за настройку, сказав "ну и ушатанный у вас Пит" (это при том, что практически на нем не ездили. После настройки проехал чуть чуть и снова "сдох". Я плачу деньги не для того, чтобы новую технику без конца ремонтировать и настраивать. Она должна "работать". Она НОВАЯ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЕМОТО.
Очень хороший салон... Мото салон! Выбор просто огромен..... На любой вкус и кошелек.... Профессиональный коллектив! Сам лично покупал в данном мото-салоне мото технику...... Прислушались ко всем пожеланиям и чаяньям в 9 утра а в 14 дня уже забрал новенький подготовленный Скутер........ Огромное спасибо 🙏💕
Покупаю технику уже не первый раз,позвонил забронировал ,оплатил ,помогли с погрузкой,ну вот только некоторые продавцы не очень общительный когда приедите сами и примете так салон рекомендую, очень хороший мотосалон ,
вполне нормальный магазин. выбор есть как самой техники , так и запчастей.покупал запчасти на мот, менеджеры помогли с подбором. все понравилось. можно заказать - привезут.
Испортился магазин. Товар на фото не соответствует артикулу, заказал кроссовые мотоботы, выбирал по фото на их же сайте, приехал забирать, выдают кеды. Заказ оформил в понедельник, до среды мо мной ни кто не связался, пока сам не напомнил. Даже не извинились. Зря в пробках простоял.
Брали эндуро. Проверили.обьяснили.помогли с погрузкой. Быстро и оперативно
Show business's response
Некрасов
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Магазин работает по своему графику или сотрудники любят отдыхать. Приехал в 19:40 - до закрытия еще 20 минут, тем не менее двери на замке, свет выключен, по всей видимости персонал решил в праздник закончить пораньше. Если график работы магазина меняется прошу указывать это, клиентам тоже необходимо рассчитывать время и не кататься лишний раз на край города, чтобы двери поцеловать.
Ассортимент большой, но на этом все. Может мы так попали, но выбирать мотоботы пришлось самим. Все витрины облазил в поисках нужного размера. Ценников на витрине нет. Продавец сидел зевал. Предложил только по сайту посмотреть цены и наличие. Конечно приобрели товар, но была возможность продать другие, качественнее, дороже, дополнительные продажи сделать.
В наличии подобрал необходимое масло для своего двух колёсного, обещали фильтры привезти, так понимаю подзабыли. Периодически появляются интересные вещи для мото.
Ужасное обслуживание как техники, так и отношение к клиентам сотрудников сервиса.
Две звёзды только за хороших менеджеров в зале торговом. Проехал 150 км на новом мопеде, заехал на ТО.
Обслужили просто никак. Наплевательски сменили жидкости и всё, ничего дополнительно не смотрели, не проверяли. Был недостаток с задним барабанным тормозом, вроде как сделали, проехал ещё 150км и снова ручка не возвращается. Начал смотреть, копаться, оказывается ещё и настроили таким образом, что заднее колесо ещё и свободно не крутится, блокируется.
Решил обратиться и приехать для исправления, на что получил великолепный ответ "приезжайте с 9 до 4х" хотя на сайте указано, что работают с 9 до 20 часов.
Ладно, фиг с ним, решил договориться на выходной день, но увы, последовал ответ, что в выходные дни маловероятно,что кто-то сможет мне помочь. Крайне нерекомендую данный сервис.
Ужасный сервис. Продают некачественную китайскую технику. Купил у них скутер и сильно пожалел. За первый сезон он сломался 4 раза. Уже в ремонт вложено треть цены. А проехал я на нём всего 3500 км. Обслуживание дно. Цены задирают. Худшее место, где я что-либо покупал. Никому не рекомендую.
На сайте товар есть. Связываешься через сайт - говорят есть. По факту - фигу! Приехали мотоцикл из Еката своим ходом вытягивать. Надо было масло на долив. Времени было в обрез, искать по городу некогда. Пришлось брать другую вязкость и ехать. Хорошо не пригодилось)