Один из основных магазинов по ассортименту и выбору мототехники и экипировки в городе. Есть сервис. Почти всегда - парковочные места. Из минусов - постоянные пробки на близлежащей развязке дорог.
Приехал вчера 02.04.2021 решил попробовать сдать грипсы они у меня с прошлого года лежали по закону нужно было сдать в течение 14 дней но Ребята спокойненько У меня их забрали и денежки вернули Мелочь а приятно конкуренты Отдыхайте Я только сюда
Менеджерам, вообще всеравно купят у них или нет. Попросил отправить фото на ватсап , сказали, что если мы каждому будем так отвечать, то сил не хватит.
Ужасный магазин! Забронировали запчасть, приехали за 100км, а в итоге они продали нашу запчасть. Персонал 👎ни чего не соображают, ходят друг за другом.
В целом, сейчас, раньше был хуже, стал вполне неплохой магазин, выбор есть цены.... иногда задумаешься, стоит ли везли с Алиэкпресс и экономить 3 - 5% или купить тут с примеркой и гарантией. Продавцы - профи... Единственное... выбор моциков слабоват...в основном Китай, даже Индии или Малайзии или Тайланда - нет... А по экипу и запчастям вполне себе норм.
6 марта купил жене подарок))
Взял лёгкого и с птс рыжего
коня)))
Продавец был Артём.
Конструктивно и доходчиво всё рассказал про мот, указал недостатки и плюсы.
Установили аккумулятор, прокатились вокруг здания.
Не во всех магазинах дают возможность прокатиться, знаю точно т.к. это уже 7 мот за 4 года.
Был приятно удивлен что за наличный расчёт есть скидка.
Продавец Артём ответственный, общение четко и по делу.
За что ему благодарен.
Мото дорогие! Купил и ещё доделывать и дорабатывай! Обслуживание минусовое! Договор купли-продажи составили не правильно ( в том что не увидел сразу ₽виновен конечно я) но увидел инспектор при постановке!
Приехал за подшипниками , продовец нашел (на глаз не измерил )и подал я не помотрев купил приехал домой за 200км обнаружил что подшипник не подходит .Вывод продовцы безответственные не понимающе что продают .
Ничего незнающие продавцы. Мало того что продают не зная техники, так еще и ассортимент товара не знают. Если сам не знаешь что у них есть, то могут сказать что такого товара нет. Приходится доказывать что есть и о чудо. Находят.
Консультанты вообще ни в чем не заинтересованы, проще сказать, что нету такой запчасти. Сколько раз не заезжал с разными запчастями, не отрывая глаз от монитора, заявляют, что нету такого. Хотя даже на сайте нужная запчасти есть. Нет ни какого желания в такой магазин ездить
Часто покупаю всякую мелочевку для мотоцикла здесь (лампочки, буксатор, камеру, экипировку, масла, фильтра всегда в наличии). Месяц назад покупал перчатки, Артем хорошо проконсультировал и подобрал перчатки 100%, подошли идеально, тонкие, легкие и силиконовое напыление на пальцах. Очень рекомендую этот магазин!
Продавцы плохо знают товар: характеристики, к какой технике подходит и т.п. Если вы не знаете какая деталь вам нужна или подходящее масло, то консультант вряд ли поможет - посоветует что-нибудь, лиж бы вы купили. Еще и нагрубить может. Совет: если не знаете какая деталь (расходник) вам нужна - найдите информацию в интернете, уточните на форумах у владельцев такой же техники. Потом смотрите этот товар на сайте магазина и уточните наличие. Только после этого можно спокойно ехать покупать. На авось лучше не ехать. Скорее всего, зря потратите время.
Про мотосервис: глядите, чтоб лишнего не открутили! После моего незапланированного визита к ним, с двигателя начало просачиваться масло, хотя меняли только цепь. Плюс к этому еще и насчитали лишнего, ссылаясь на всякие доп. работы типа укорачивание цепи и подтяжка, а так же на то, что за такие цены как у них никто не будет браться за работу. Старший механик (назову его так) хоть сам и мотоциклист, смотрит с высока на других лишь потому, что его мот дороже. Ну и у него такое же отношение к клиентам как и у продавцов-консультантов. В общем, НЕ СОВЕТУЮ !
ОБРАЩЕНИЕ К ПРОДАВЦАМ.
Пожалуйста обращайте внимание на клиентов когда хотя-бы что-то у вас спрашивают. Был в вашем магазине уже не раз и всегда такое впечатление что вам обсолютно безразлично на клиента... Бери и вали отсюда...
Продавцы просто наплевательски относятся к клиенту, а если в каких то деталях не разбираешься то вообще смело уходи, не посоветуют ничего.... Жаль.. зато рекламу везде крутят 👎
Очень хороший магазин все есть а цены какие то дорогие, какие то дешёвые. Я поршень и кольца в сборе за 200 руб. Купил на 100 см2. А на Новомосковске рынке только кольца 150 руб. Короче советую.
Купил мотоцикл пит байк. через два дня стал плохо работать. Плохо зоводится,глохнет. При обращении в магазин, выслушали, направили в СВОЙ сервисный центр устранили поломку, бесплатно. Объяснили почему возникла данная ситуация. Проблема - вода. Дождь, мытьё кёрхером. Классный персонал и в сервисном, и в магазине. Если нужна мото техника, только ЕМОТО. не пожалеете.
Приятных покупок.
1
6
Show business's response
А
александр мезенцев
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
К сожалению персоналу не очень хочется работать с клиентом , есть более Важные дела .
Я купил в это магазине мотоцикл за 112тр и детский квадроцикл за 69тр помимо этого еще по мелочи экип, масло, смазку, но речь не об этом. Сделав достаточно приличную выручку данному магазину я остался с очень негативным впечатлением об этом месте и большей частью благодаря менеджерам, особенно Артёму, который абсолютно не знает характеристик техники, в общем как и другие, но при этом ещё и дерзит, было очень не приятно иметь дело с ним. Есть огромное желание вернуть всю технику обратно, из-за такого отношения к клиентам!