В офисе работает персонал, не желающий решать проблемы.
При оформлении в офисе отправителя ошиблись на одну букву при написании фамилии. Все остальные данные, включая номер телефона, указаны верно. По телефону решать проблему не захотели, отправителю нужно писать письменное заявление. Из-за ошибки коллег устроили клиентам бюрократический ад с тратой личного времени на катание по офисам.
Срывают сроки доставки, игнорируют и грубят в чатах, не предоставляют никакой информации. На их сайте сроки доставки можете даже не смотреть, либо увеличивайте раз 5. Если хотите потрепать себе нервы и не получить свою посылку, то обращайтесь в компанию Энергия
Моя самая удобная, и любимая транспортная компания. Зашел в одну дверь, заплатил, зашел в соседнюю получил. А не как бывает-зашел-отметился. Потом прошëл пол квартала осмотрел груз. Пошел ещё пол квартала подтвердил. Ну и т. д.
Все приходит быстро, зависимо от отправителя. Случилась конфликтная ситуация с ТК - во всем разобрались, вину признали. Исправили максимально быстро.
Выдача быстрая сразу напротив офиса. Удобно.
2 раза мне присылали этой т.к. посылки! Обе дошли быстро и без повреждений ! Цены : сегодня забрал 4 диска R17 .Каждый диск в коробке ,пупырке и в стрейч-плёнке !Посылка из Москвы.1580!!! СДЭК - от 5000 !!! Отправитель был в шоке от таких цен ! Я доволен !
Отвратительное отношение к грузу. Разодрали чем-то упаковку и сильно повредили оригинальный литой диск Сузуки Солио, который здесь нет возможности купить. Не рекомендую пользоваться этой компанией. Лучше б я Почтой России воспользовалась
Получал посылку. Самая низкая цена из всех ТК. Ну что сказать, привезли из Белгорода за 2 дня. Но поломали одну посылку. Видимо рохлей подцепили. Проблему устранил в последствии.
Хочу оставить притензию вашей компании. Отправила сумку сыну в универ нижний Новгород из Кирова. Сын получил сумку изорваную пермотаную скотчем Половина товара нет (пусть подавятся) Люди не пользуйтесь услугами этой компании.жулье
Худшая ТК!!!
Сегодня 20.02.2021 СПЕЦИАЛЬНО звонила на горячую линию, спросила как сегодня работает тк в Нижнем Новгороде. Меня щаверили что сегодня как обычно до 20,00 Приехали в 19.05 все закрыто наглухо. Причем все соседние организации работают. Нахрена!!! Я спрашивается звонила уточняла!!!
Слов нет!!!
Худшая ТК в нашем городе!!!
Сегодня 3 мая приехал из области за грузом, каково было мое удивление все закрыто. 4 номера телефонов не отвечают. Нижегодорские в том числе. Пришлось отменить шиномонтаж, вернуться ничем. Завтра снова поеду. Может пасха у них закончилась и будут работать.
Ужасная транспортная, разбили бампер, хотя был в обрешетке, деньги уже 2 месяца не возвращают (страховку). Никогда не отправляйте ничего, даже гирю они и ее сломают!
Хорошая ТК, нормальные цены за доставку. Расположено не близко от меня, но и не очень далеко, если есть свой автомобиль. Так же на территории складов по соседству расположен магазин-склад Техно-Авиа, там можно посмотреть каталог, получить консультацию, заказать любой костюм, а в ближайшее время, сделают шоу-рум. Для любителей авиационной тёплой одежды, самое то. При въезде на территорию, есть магазин детских игрушек и товаров, большой хорошый выбор, а цены ниже чем в Детском Мире и в Дочки Сыночки, можно оплатить картой по терминалу, для меня это так же плюс.
Переданная посылка на протяжении недели не может уехать, лежит на складе. Как не позвонишь, говорят поедет завтра. И ни каких изменений.
УЖАСНОЕ отношение к клиентам......
Советую не связываться с с ТК - Энергия по накладным ммой груз должен прийти 23 декабря а сегодня 28 декабря и они не думают об этом короче бардак в компании жалею но поздно.
Груз сдан 20.08.2020 на терминал, сегодня 26 августа, груз до сих пор на терминале из-за того, что некому сделать обрешётку 🤦🏻♂️ От трёх до 5 дней по регламенту компании даётся на обрешётку, но сегодня уже 26!!!! Дырявая компания Энергия Нижний Новгород! Возьмите больше людей, чтоб колотили быстрее обрешётку!!! Третий день подряд обещают отправить «сегодня точно»....Отправил бы лучше ПЭКом или Деловыми, давно бы уже груз получил!!!!
10
1
Г
Григорий Дубина
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Пользуюсь услугами редко но метко. Отличная транспортная компания! Очень бережно относятся к доверенным грузам.
Первый и последний раз пользовался этой тк!! Мало того что впарили самую дорогую упаковку, которая была совершенно не нужна,(отправитель не очень разбирался в тонкостях вот они и воспользовались) так еще и повредили груз! Внутри их хваленой упаковки все помялось!! 2 звезды только за то что вообще доставили..
Груз должен был идти максимум 7 дней, в итоге он шёл 26! Из-за вашей компании потерянные деньги на ветер! В горячую линию просто не дозвониться! Прошу связаться со мной представителя вашей организации!!!
Потому что они обслуживают очень хорошо,было так что я несколько раз, через компания Энергия, сделал грузоперевозки и они все организовали очень качественно...