EuroAuto
846 reviews
August 23, 2024
Очень долго видаче заказов
1
3
February 10, 2022
Очень вежливые администраторы, знают своё дело.(особенно заполнился администратор Роман, ему отдельное спасибо). Озвученное время - соответствует действительности. К качеству ремонта авто претензий нет. Удобные мессенджеры, всё прозрачно, вообщем 5+
3
3
July 9, 2022
Обслуживание, качество работы,ремонт , запчасти - автосервис евроавто держатся на своем хорошем уровне, единственный минус- нет парковки.
April 25, 2024
Профессионально, оперативно
November 3, 2023
Все в целом нормально , жаль цены оставляют желать лучшего
April 22, 2022
Запчасти всегда были в наличии. Сервис в этом филиале всегда был качественным. В Филиале на Парнасе заломами свечи при установке и ничего не сказали. В результате поменял без необходимости провода, катушку, снял ГБО :) пока своими руками не заменил свечи. Этому филиалу 5 баллов, но среднее по ЕвроАвто получается 4
3
May 3, 2022
Год назад пригнал поменять масло АКПП сказали чистично менять будем 1 раз поменяли 2 раз заехал оставил авто 2 час позвонил готова не поменяли забили подумав сто Солярис лучше присутсвовть с мастером И запчасти дорого китацские за оригинал подсовають
3
April 12, 2024
Очень долго все делается. Кошмар. Все на расслабоне
3
January 28, 2022
Хорошее место, дружный коллектив.
Часто есть в наличии, то что нужно, на такси эдишн бесцеллеры, так уж точно.
Ну а если что-то специфическое, то всегда можно заказать, привозят очень быстро.
2
November 16, 2022
Заказал вставку в пепельницу ауди. Пришла раньше срока. Б/у товар в отличном состоянии и полностью соответствует описанию на сайте. Спасибо.
December 8, 2022
Пользуюсь давно! Практически всегда можно купить любую запчасть! Ремонты машины делают нормально.
July 6, 2023
Большая благодарность Алексею Баранову за ремонт моего автомобиля, езжу только к нему)
May 2, 2024
Вежливо, оператино. Бывают очереди
June 2, 2022
Как всегда все быстро и удобно. Обменяли деталь которая не подошла без всяких вопросов. Гуманные цены на запчасти. Приеду ещё раз.
July 31, 2021
Надеялся на грамотную помощь при замене термостата, в итоге мне начали рассказывать "сказки" о том что это не термостат, еще и бла бла бла и все вам обойдется 3080 руб. снять три болта, поставить термостат и закрутить, и вообще только с крышкой он меняется, и только после завтра и где то пол дня! Что за бред????? Вы в своем уме?? Хорошо я не из тех зевак кто повелся, научен. В итоге поменял в другом месте в ТРИ раза дешевле и за 30 минут! На пушечный выстрел к вашему сервису не подойду, ставлю 1 звезду что всегда запчасти есть в наличии!
6
1
July 20, 2021
В 32°С жару накрылся кондей. Приехал менять в евроавто. Проблема была специфическая: 10 минут охлаждал, потом дул горячий воздух. Описал проблему мастерам. Выдвинули список работ с заменой радиатора, проверкой системы и доливкой фреона на 30к руб. Со всеми рекомендациями пришлось согласиться. Полторы недели мариновали машину. Приехал, принял, заплатил. Проблема как была, так и осталась. Снова оставил машину, уточнил чтобы покатались на ней по территории минут 15-20 (или хотя бы погоняли на холостых). Обещали сделать. Оставил машину ещё на три дня. Позвонили, сказали, что всё работает идеально и не нашли не исправность. Забрал машину. Пока ехал в 32°С жару по ЗСД с меня семь потов согналось, думал сознание потеряю. Приехал обратно втыкать их мордой в список работ. Снова приняли на неделю. Выяснилось, что оказывается накрылся компрессор (под замену). Возникает вопрос ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛ ИЗНАЧАЛЬНО ДЕНЬГИ?
Крайне не рекомендую сервис (разве что только заказ запчастей). Вытягивают деньги с клиентов с наглыми бессовестными рожами
8
January 5, 2023
Обман, обратился с жалобой на неработающую печку, уехал с той же неработающей печкой, оставив у «мастеров» 10000 на оказавшиеся ненужными работы.
4
July 11, 2022
Испортили машину. Заплатила им почти 40000, а по итогу на след день пришлось ремонтироваться в другом сервисе, устранять последствия ремонта в евро
Я реально удивляюсь кто им ставит здесь какие то звезды. Берегите ваши авто...
3
2
July 8, 2023
Позвонил в евроавто по телефону в 10:15 5 мая 2023 года
Уточнял вопросы по поводу оплаты, меня манагер Сергей отвечал дерзко и грубо, общаются ужасно, клиентоориентированности 0
Как можно доверить ремонт машины данной сети, когда при первом контакте тебе хамят?
November 23, 2022
Сегодня на Васильевском,на ул.Декабристов,делал то авто нисан по,мастер Роман отлично всё заделал,и отлично продемонстрировал авто по подвеске,и тгд,предлагаю Роману, выписать премию,и благодарность 👍
3
2
May 28, 2021
Речь про весь ЕА наверно всеже....
Это дно. Просто верх непрофессионализма и наплевательского отношения!
07.05 через приложения заказал аксессуар в подарок и еще несколько зч до кучи,оплатил и стат ждать(срок ожидания стоял 13 дней-устраивало)
Проходит 15 дней-Нет движения,звонков и смс тоже нет от них. Начинаю долбить и звонить сам на горячую линию,в отдел логистики,отдел контроля качества-мне же больше нечем заняться естественно кроме как по 10 минут висеть на линии и случать музыку и рекламу евроавто мерзким мужским голосом)
Итог: товар не приехал тк поставщик отказал,через 18 дней после оплаты он им отказал,меня уведомить оперативно конечно не входило в их планы. Перезаказали и опять отказ(спасибо что сразу хоть)))
Деньги так и не вернули.
Ребенок расстроен тк не получил свой подарок заказанный заранее. Клиентоорентировоность на нуле.наплевать на все-деньги платите а остальное нас не волнует. Евроавто стал хуже ларька на фучика.
Во вложении прикрепил скрин с номером заказа и сроками. Если хоть кто то в руководстве в адеквате то с удовольствием бы пообщался
5
December 17, 2022
очень рад, что в сети Евроавто можно купить практически все. Жаль,что с одной точки до другой доставка 2-3 дня. Абсурд.
September 15, 2022
Пользуюсь услугами EuroAuto с середины 90х, всегда очень доволен и магазином и сервисом.
Рекомендую.
1
1
May 20, 2021
Менял масло на СТО Евроавто. Очень удачно попал на акции и поменял аккумулятор. Хотелось бы поблагодарить любимый автосервис не только за отличную работу, но и за приятные бонусы.
4
September 5, 2021
Хороший современный магазин-сервис. Был необходим автомобильный аккумулятор. Приехал с утра. За 1 минуту подобрали приемлемый вариант. Быстро оплатил, сразу забрал. Поставил, работает.
1
July 5, 2023
В выходные меняли мотор и перебирали подвеску на Х1. 2 дня!!! Все супер!
1
September 9, 2022
Запчасти есть на любой вкус, продавцы всегда помогут какой запчасть именно подходить к вашей машине, но дорого.
1
April 26, 2022
После переоьувки закинули шиповонную резину прямо в салон. Не спросили даже, как надо нормально ее сложить в багажник, а просто кинули в кожаный салон. Поцарапали естественно седушки.
Евроавто больше никогда
February 28, 2021
Всё хуже и хуже. Раньше можно было оставить авто и забрать без проблем. Сейчас каждый раз приходится приезжать и самому смотреть, тк такого надиагностируют, что страшно станоаится. А истинную причину сами найти не могут. Третий раз уже такое: приезжаешь с проблемой, выкатывают счёт на 40-50К₽, приезжаешь, тыкаешь пальцем в причину проблемы (истинную причину не находят они), и уезжаешь, оплатив 6-8К₽. Потом ходишь и нахрдишь недоделки в авто: локер неправильно поставили, арки крыльев закнули отвёртками когда локеры ставили, клипсы не поставили, поцарапили итд. Лучше бы не манагеров обучали, а автослесарей.
12
May 31, 2021
Приехал сегодня, попросил продиагностировать тормозную систему - показалось что машина чуток хуже тормозит. В итоге порекомендовали поменять тормозную жидкость - ок, раз надо, почему нет. Поменяли, через приложение все быстро и красиво. Но уехал, чувствую - педаль тормоза проваливается. Пока доехал обратно - машина уже зажгла лампу "низкий уровень тормозной жидкости". Мастер загнал машину на подъёмник, в итоге обнаружили что течёт один из штуцеров на колесе. Со слов мастера - в резьбу попал песок.
Upd: после этого случая неоднократно звонили и извинялись, сказали что на ремонт таких критичных систем, как тормоза и рулевое, в процессы внесли дополнительные контрольные операции. Предложили машину на халяву помыть :) За небезразличие и за удобный чатбот добавлю одну звездочку, пожалуй.
6
1
January 27
5 с плюсом!
May 22, 2022
Обслуживание качественное. Был в этом филиале первый раз, но разницы , например, с Кантемировской, куда обращался чаще - рядом с работой, не заметил!
November 18, 2024
имба прост
1
November 20, 2022
Цены на запчасти дороже среднего но зато многое есть в наличие! + в том,что могут быстро Починить!
June 10, 2023
В плане запчастей норм, по цене можно найти на порядок дешевле...
December 8, 2024
Ок
May 3, 2024
Долго, дорого и очень так себе.
1
February 7, 2023
Работы на высоте!!!Отличный коллектив професионалов!!!
1
1
September 19, 2022
Сотрудники вежливые
Всегда есть товар
Профессиональное обслуживание
1
November 18, 2024
долго делают авто, некачественная диагностика.
September 18, 2021
Два раза ездили к ним с чеком двигателя Мазда Сх7. В итоге как он горел так и горит. Третий раз уже не поехали. Ремонт ведется методом тыка по принципу мы не знаем точно в чем дело, но давайте попробуем что-то поменять - свечи и катушку вдруг поможет. Не помогло, странно странно ну давайте инжектор промоем. Не помогло - ну давайте двигатель разберем и так далее.....
5
December 4, 2022
Профессионалы высшего класса! Всегда помогут с поиском запчасти.
May 24, 2024
Пол часа ждал пока масло вынесут
1
1
March 4, 2022
Оставила детей в машине, отошла в аптеку. Вроде и ребята взрослые, но умудрились разлить сок. Чистку салона делали в Евроавто. Очень довольна. Спасибо!
April 23, 2021
Приехал на замену масла в двигателе. Также была обещана бесплатная диагностика автомобиля. По итогу замену масла делали с 13 до 18 часов. Диагностика никакая не проводилась, или же проводилась с закрытыми глазами, потому что по ее результатам автомобиль в полном порядке. Взять хотя бы неработающий омыватель лобового стекла, который по их мнению исправен. Зато на одном колесе обнаружили недостаточную глубину протектора. При этом на другом колесе не обнаружили грыжу.
Сама замена масла производилась тоже видимо с закрытыми глазами. Потому что спустя неделю решил проверить уровень и обнаружил перелив масла. И только тогда же вспомнил, что мне не вернули остатки масла, которого обычно остается грамм 700 от 5л (4л + 1л).
4
June 5, 2024
Как и во всех евроавто.
July 7, 2023
Замечательный персонал, опытные механики, все на высшем уровне. Работа точно и в срок ;)
February 13, 2022
Сервис отвратительный, договаривались о ремонте на 3 дня, через пару часов позвонили и сказали ждать 9 дней, в итоге 11 дней без машины, так ещё и сламали датчик! Максимум к ним обращаться за зап частями, и то можно найти дешевле!
4
February 20, 2022
Все время ждёшь минимум 15 минут выдачу заказа, все очень долго, на сервисе тоже долго, даже замена лампы ближнего свет составило 1 час, однако большинство необходимых запчастей бывает
July 2, 2022
Все качественно и быстро
Запчасти привозят оперативно
Циник на все одыкватный