EuroAuto
402 reviews
March 6
Проходила в ЕвроАвто ТО. Обслуживание и качество работы на высшем уровне. Персонал вежливый, цены порадовали.
1
November 2, 2022
Заказывал тут в магазине запчасти для ТО, предложили здесь же поменять все у них на сервисе, поменяли все быстро, работой остался доволен. Из приятного: вежливые менеджеры, провели в ремзону пока машина была на подъемнике, показали и рассказали про обнаруженные в ходе осмотра неисправности в подвеске. Из неприятного: в ближайшем будущем придется потратиться на ремонт, менять решил здесь же!
1
September 7, 2023
Хороший магазин запчастей! Очень большой выбор! Сотрудники вежливые и всегда предлагают оптимальный вариант покупки для клиента!
1
September 7, 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал. На все мои вопросы ответили четко, работу сделали быстро. Отличный сервис, буду обращаться еще! 👍
1
November 23, 2023
Удивили !
Раньше отрицал эту компанию, в этот раз остался высшей степени доволен!
Приняли на час раньше записи, выявили и устранили сопутствующие неисправности. Дали ценные рекомендации. Вообщем хочу приехать ещё раз.
July 29, 2022
Большой выбор запасных частей, отличный сервис. Ефимов Александр огромный молодец вежливый, отвечал на все вопросы, дал вразумительные комментарии на все вопросы, а, главное, ничего лишнего не навязывал. В отличие от других сервисов ЕвроАвто, на Пискаревском пр. 133 свободно, приятно и комфортно находиться, нет бесконечной движухи. Заказывал ремонт конкретного узла (расширительный бачок антифриза), тем не менее получил рекомендации по многим другим моментам. И это просто так...
Спасибо огромное, всем рекомендую
3
2
June 13, 2023
Меняли датчик парктроника правый передний в бампере Фольксваген б6, сломали крепление на датчике включения вентилятора охлаждения радиатора.
Пришлось ехать в тратить единственный выходной день для устрашения последствии вашего ремонта . До ремонта в вашем сервисе проблем не было с этой деталью, позвонил диспетчер и сказал что да,мы оторвали его при снятии бампера вину признаем, будем решать , в итоге закрепили на пластиковую стяжку и все на этом, датчик не поменяли ,признали что сломали но на новый не заменили, скидку на обслуживание не сделали, для устранения неполадок по вине сервиса потерял пол дня , отдал машину в 9 утра , забрал в 14:00 !!!потраченный выходной и топливо , затраты никто не предложил компенсировать, отвратительное отношение.
1
April 27, 2023
Рекомендую однозначно, любую поломку заметят, все объяснят и покажут. Есть бот в разных соцсетях, отправляют сметы и фотографии ремонта. Много раз были здесь, отзывчивые люди работают, спасибо им большое за помощь
2
1
February 8, 2023
Минус за бесполезность горячей линии. Все что я описывал по телефону мне пришлось повторить в сервисе. То есть информация данная оператору не передается сотрудникам в сервис, что странно и разговор по телефону выглядит бесполезной тратой времени. Я потратил на это минут 20, не меньше.
Минус. При выборе запчастей предлагают два варианта из тех, что выгодны только им. Например: предложили на выбор два аккумулятора и сказали, что других нет. Пришлось выбрать дорогой аккумулятор. В процессе работ его не удалось зарегистрировать в машине и о чудо, тут же нашелся аккумулятор, который мне подходит и стоит в два раза дешевле. Это о многом говорит.
Плюс за качество работ. Оно реально хорошее. Я остался доволен и каких то претензий не имею.
Плюс. Помнят о своих клиентах, что не может не радовать. Я советовался о сроке службы цепи ГРМ и мне через некоторое время позвонили и предложили ее заменить со скидкой. То есть они у себя пометили мою потребность и спустя какое то время попытались ее закрыть, молодцы!
3
1
September 20, 2023
Отличный автосервис и магазин запчастей! Комфортная зона ожидания. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
1
August 5, 2023
Три звезды из-за того, что сотрудники не торопятся, от слова совсем,обслуживать клиентов. Оплатив заказ очень долго ждала когда его вынесут, в то время пока сотрудники сидели в компьютерах или ходили туда-сюда, говоря друг другу, что покупатель ждёт, долго ещё будет ждать.? В принципе как и в других Евро авто где я побывала. Ни кто, никуда не торопится и просто сидят. А в целом комфортно, уютно, симпатично.
1
January 28, 2023
Обслуживаться можно)
Внутри чисто и аккуратно. В случае необходимости можно присутствовать в техзоне при ремонте авто. Делал сход-развал претензий нет. Думаю, что стенды регулярно проходят калибровку.
Был у меня случай, когда сделал сход-развал в не проверенном месте и по дороге в Мск съело резину на всех колесах…
September 11, 2023
Отличный автосервис! Приехала на замену колодок, ремонт провели быстро и качественно. Мастер бесплатно осмотрел тормозные диски, дал соответствующие рекомендации
1
December 8, 2023
В колл-центре Евроавто некомпетентные работники. По-видимому, тренинги по общению с клиентами не посещают. Молодой человек направил эвакуатор с машиной именно в тот филиал, где этой проблемой не занимаются. Зря потраченные деньги.
April 23
Запчасти есть. Но цены наверно самые высокие. Нужно было здесь и сейчас по этому пришлось переплачивать. На бу запчасти цена вообще не адекватная.
1
October 11
Сервис и отношение плохое как и везде, Но хоть какой-то выбор деталей есть…
September 17, 2023
Нужные запчасти всегда есть в наличии! Сотрудники вежливые и профи своего дела. От посещения магазина остались позитивные впечатления!
1
September 8, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал , адекватные цены . Плановое ТО каждый год прохожу именно здесь . Хорошая зона ожидания .
1
March 26
Была на СТО. Все понравилось. Быстро, качественно. Приеду еще. Спасибо ребятам.
December 27, 2022
Срочно понадобился аккумулятор. Очень специфичный. Созвонился. Да, есть в наличии. Приехал. Есть место для парковки. Проверили нагрузочный вилкой. Всё очень оперативно. Мне понравилось. Рекомендую
.
2
May 4, 2023
Классный сервис!
Все вовремя и по делу, без каких либо задержек.
Понравился однозначно!
Успехов коллективу в Ручьях, буду продолжать пользоваться услугами станции.
October 30, 2022
Увидел достаточно много свободного времени для записи, записался на сезонный шиномонтаж. Колеса 14 радиуса на стальных дисках, меняли 2 часа ( сдал в 15:04, оплатил и забрал ключи в 17:14 как-то слишком много для простой замены колес с лето на зиму. Заказ 1503612
Списали на то, что после сборки и накачки колес нашли трещины и травление ниппеля. Но так это можно проверять в процессе разбора. Не говоря о том, что как минимум с весны эти колеса как были собраны и накачены так и держали номинальное давление.
В других шиномонтажных обычно весь процесс занимает 30-40 минут..
В завершающем заказ-наряде не фиксируется время выдачи авто, только дата.
Из плюсов: очередей в зале ожидания не было, помимо меня за эти 2 часа было всего 3-4 клиента ждущих свои машины. Мастера вежливые.
Шины упаковали в новые брэндированные пакеты обратно.
1
December 27, 2023
Записался на диагностику ходовой. Приехал. Встретили. Оформили. Присутствовал. По итогам тут же поменяли стойку стабилизатора, стертую гайку колеса, устранили прокол от самореза. Остальное на потом. Все быстро, четко и слажено.
November 16, 2023
Дозвониться о готовности невозможно.
За работу берутся, делают, выясняется что запчасти нет, заказывают... приезжаешь повторно и снова оплачиваншь тот же ремонт. Запчасти стааят по максималке, не предлгают более доступной альтернативы.
Диагностика электрики никакая!
October 2
Покупал радиатор на Сузуки, всё отлично 👍
September 22, 2022
Живу недалеко и всегда обслуживаю свою машину и машину жены в ЕвроАвто! Очень ответственно и профессионально подходят к своей работе. Также есть мойка, часто пользуюсь, моют всегда на отлично. Спасибо, буду и в будущем к вам приезжать!
3
September 12, 2023
Отличный автосервис, доброжелательный персонал, мастера своего дела. Буду обращаться к ним сама и рекомендовать знакомым. Спасибо!
1
November 2, 2023
Здравствуйте! Хороший сервис, быстро , четко. Но не скажу что очень дешево))) качеством удовлетворен полностью
March 21, 2023
Вежливый персонал!удобно расположен,обращался дважды-непонятный стук в ходовой,приехал без записи,пошли на встречу,взяли авто на диагностику,нашли проблему!лишнего не навязывали,выполненую работу подкрепляют фото!цену на з/п и работу можно узнать и решать делать или нет!
3
November 6
Отличный сервис все на высшем уровне 👍
September 26, 2023
Очень нравится подход, профессионально, четко, сразу понятно, за что платить! Качество на высоте, спасибо вам!
1
1
April 30
Оперативно решили вопрос по электрике, спасибо диагносту Игорю и сотруднику приёмки Алексею.
September 12, 2023
Работой сотрудников осталась довольна.
Быстро, доброжелательно, на все вопросы получила подробную консультацию. Думаю, вернусь снова.
July 4, 2023
Часто езжу в данный сервис. Народу обычно бывает не очень много, качество работ на высоте, лишнего не предлагают, чинят на совесть и быстро.
3
October 25, 2023
При обращении в сервис сотрудник Буцуев М не провёл скидку, сославшись на отсутствие какого то лица который должен ввести код. Меня как клиента это не должно касаться в принципе, я потерял деньги. В других сто такой проблемы не возникало.
1
1
July 20, 2023
19.07проходил очередное то сделали быстро качественно всем советую и сам езжу туда спасибо Урба Артёму помог заранее подготовиться к визиту!!!!!
1
October 13, 2023
Доброго дня. Запчасть была в наличии, хоть и цена завышена... но главное что была в наличии..) нужно было ср. ( так сказать цена за ср....) Получилось на 40% дороже, но не стал ехать на др. конец города, тоже в наличии, и приемлемая цена, а если заказывать у др. поставщиков надо было ждать один день. Суть дела не меняет, хотелось в дальнейшем чтоб цена и наличие, всё было приемлемо. Потому и три звезды. (про тараканов сказал менеджерам, бегали по скамейке, где присаживаються клиенты...) всего хорошего, без обид.
July 31, 2023
Приезжал на обслуживание авто, обратился к мастеру-приемщику Никите, большое спасибо ему и механикам за работу, сделали всё качественно и быстро!
1
1
February 4
Отличный сервис! Качественная работа сотрудника Петрова Александра . Всем рекомендую!
1
1
December 23, 2022
Отличный сервис! Отличное обслуживание! По записи приняли, быстро, машину забрали после оформления документов! И очень приятно было, что ополоснули машину! Цены средние по городу! Цены соответствует качеству! Запчасти всегда в наличии!
May 1
Хороший автосервис, делают неплохо и в срок , мастера вежливые.
May 25, 2023
Обслуживала автомобиль два раза в сервисе на Пискаревском, 133. После первого посещения осталась не очень довольна, но думаю дам второй шанс. И опять нет( ходовые огни перегорают через три недели после замены. До этого проблем не было. Видимо закупают некачественные зап.части( решения проблемы не предлагают, меняйте за свой счёт.
1
2
August 10, 2023
Хочу выразить персональную благодарность мастеру Кирсенкову Андрею: в очередной раз все работы были выполнены быстро и качественно. Данные Андреем рекомендации по эксплуатации автомобиля оказались крайне актуальными. Приятно получать качественное обслуживание в столь непростое время при отсутствии гарантийного сервиса европейских автопроизводителей. Спасибо!
2
1
December 5, 2023
Отличное место! Проходил ТО, дали рекомендации, ни какого навязывание, все по делу. Коллектив приветливый, профессиональный. Запчасти в наличии так и на заказ. Во общем теперь только сюда. Как всегда, все на высоком уровне! Подготовили машину к зиме. Устранили все недочёты и за разумные деньги.
October 1
Хороший автосервис! Приемлемые цены
1
May 29, 2023
Евроавто меняется, 10 лет назад и сейчас это две разные организации. Езжу обычно в Сертолово, но по логистике было удобно и заехал сюда. И получил как и в Сертолово вежливый персонал и желание помочь. Спасибо
September 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Отличный скрвис! Все работы выполнены быстро и без лишних навязываний допов.
1
1
September 17, 2023
Спасибо ребятам за качественную и быструю работу! Сервис на высоте! Хороший магазин запчастей.
1
June 7, 2023
В принципе ничего сверхъестественного, но я заезжал в выходной день по заказу через интернет, обрабатывающий заказы сидел один, желающих, как я, было больше, пришлось постоять, потому что посадочные места оккупировали те, кому машины ремонтировали.
1
August 29, 2023
Экобуст турбина, весь ремонт копейки, а могли на турбину указать, рекомендую работают профессионалы за зарплату, в отличии от частных контор которые точно развели бы на ремонт турбины.
