Отдали машину в ремонт, когда приехали забирать, все очень долго оформляли. В итоге после того как оплатили, нам отдали машину, а в итоге основная проблема не решена. Сначала пытались вообще сказать, что это не их вина и нам ещё что-то надо докупить на алиэкспресс и тогда все будет чётко работать (ремонт стеклоподъемников был) Но как бы мы им заплатили в общей сложности почти 70к)) в итоге записали на другой день. Но это снова потраченное время. Из плюсов - диванчики в зале ожидания очень в тему!
Внутри все красиво и цивилизованно. Но на не значительную проблему насчитали 15к! Поддон сказали обязательно под замену, хотя его можно выровнить. За это не берутся, админ сказал что это "колхоз". В общем спасибо, было приятно вас посетить, но очень дорого😂
Сдал машину в 15.30 17 ноября на диагностику системы охлаждения, сказали надо менять радиатор, ок, сначала сказали сделают вечером, потом сказали, что надо снимать бампер, приходи в 11 с чем то 18 ноября, сейчас 15.10 18 ноября, машина до сих пор не готова, жирный кот, не стоит здесь ремонтироваться
Сегодня приехал по индивидуальному предложению , так как был одним из первых клиентов данного сервиса.
Произвели полную диагностику А/М мойку люкс проверку развала по очень сладкой цене!
Спасибо администратору Никите , будем заезжать ещё !
Отличный сервис, адекватные мастера. Установили видеорегистратор с двумя камерами за 3,5 часа, все качественно, никаких лишних проводов не торчит, все аккуратно. Спасибо менеджеры Алексею, все объяснил, быстро оформил, очень вежливый.
Это какой то ужас, один менеджер и на подбор и на выдачу запчастей, он же и кассир, чтоб получить готовую накладную надо ждать очередь пока нескольким людям подберут запчасти, пока человек подумает. Нужен ещё один человек, чтоб выдавал готовые накладные
Сервис заточен только под выманивание денег. Приехал с перегретым двигателем. Навязали поставить новые ремень ГРМ и ролики ! Якобы без этого не померить компрессию. Старый ремень якобы в трещинах, и может при измерениях лопнуть. А выкрутили только одну свечу, остальные не смогли. Провода расплавились остальные
Делал схождение колёс после замены рулевых наконечников, сделали хорошо , но как то долго , вся работа заняла минут 30, ещё минут 30 машина просто стояла. Я так понимаю дотянуть до нормочаса.
Позвонил заказать запчасти на машину , сказали что в наличии, предложили поменять у них в сервисе по сладкой цене , договорились обо всем поменять надо было натяжной ролик , по итогу притащил им через весь город авто машина старая полу плохо машина на подъёмнике не встанет я о бо всем предупредил на что мне сказали да все ок...
Уже на месте отказали мне в ремонте ссылаясь на пороги которых тип не хотя и подъёмник не нужен был...
Очень холатное уважение к клиентам не советую ....
Крайне не рекомендую данный автосервис от Евроавто, при посещении на тросе попытались развести на "доп работы" за отдельные деньги, при том что выполнить работы по заказ-наряду без этих работ не возможно! Пришлось уезжать на эвакуаторе в проверенный сервис! Где даже с учетом доставки авто обошлось дешевле! А главное честнее! Озвученный ценник не изменился!
Делали кондиционер : полностью меняли радиатор кондиционера который был у них в наличии новый , и заправка . По времени сделали быстро в принципе для ремонта они пригодно способны. Но цены желают лучшего .
Отличный сервис. Проезжала мимо, нужно было залить масло. Очереди нет. Машину взяли и отдали быстро. Все вежливо и тактично! Осталось приятное впечатление
Заезжала на диагностику ходовой, насчитали ремонт и замену запчастей, которые не нужно менять. Чтобы снять фару открутив 1 болт сверху к оплате 1000,00 рублей. Не рекомендую этот сервис. Ценник завышен.
Сделал заказ онлайн. Приехал потому что товар был там в наличии по минимальной цене. Понравилось что свободно, оплатил и тут же вынесли. Не пришлось сидеть в ожидании
Заказывал запчасть 27,10,2022 ,16:00
один так называемый менеджер просто сказал мне некогда и перекинул на другого,тот говорит запчасть стоит 5600,я до приезда видел на сайте за 2000,и в наличии,он говорит нету!
Очень долгая выдача заказов
Делал заказ через интернет
А выдали через 30 минут как приехал
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Всё чётко и грамотно, без сверх наглых «накруток»..
Спасибо за грамотный, качественный и быстрый ремонт, и за грамотную консультацию - менеджеру Сервиса- Никите!
Приехал менять ступечный подшипник, меняли три дня, после чего перестал работать датчик АБС и зарядка генератора. Названивали постоянно и впаривали другие услуги, которые я их не просил делать, вообщем разводняк полный. После этого сервиса машина ужастно стала работать,
Отличный сервис! Адекватно посчитали стоимость ремонта и достаточно быстро выполнили работы по автомобилю!Предоставили фотоотчет о проделанных работах в телеграмм! Рекомендую!
Заехали на Ниссан панфаиндер на замену масла , фильтров и диагностику автомобиля. Всё происходило в течении 2,5 часа)) в результате двигатель не смогли прочесть на ошибки, программы нет!!!! Рядом молодая пара сидела солярис ждала. Замена масла и переобуться. Ждали пять часов. Не рекомендую!!!!!
Не понравилось тем, что хотят знать все твои паспортные данные, данные про машину,номер телефона,адрес проживания то.д думаю потом торгуют данными по человека не ремонт а следственный комитет
Show business's response
Goga
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Заказал запчасть, через приложение. Приехал забрал, всё быстро и удобно. Большая парковка для клиентов.
Евроавто всегда вызывает у меня двоякое ощущение, этот пункт не исключение, делают качественно, толково, но очень и очень долго.
3
Show business's response
Фрунзик
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
Приговорили всю подвеску, балку.Выставили рекомендации на ~60 к рублей.
Поехал в другой сервис,профильный,там сказали что подвеска живая.Срочно ничего менять не нужно.Балка вообще отличная.
Вывод:Впаривают не нужное.Больше в ЕвроАвто ни ногой.И никому не советую.
Первый раз обслуживал свой авто на ЕвроАвто в принципе (Mitsubishi Outlander) Не могу ничего плохого сказать. Высокая клиентоориентированность, цена ниже чем на Рольфе #
в 2 раза. Спасибо менеджеру Александру Ефимову