Работы сделали хорошо.
Минус: невозможно работать с мастером напрямую, все через официальный номер конторы. Чтобы с ним связаться на прямую по работам потрачено пол часа
Формирование цен на запчасти мягко говоря некорректно. Суппорт в сборе с электронной частью (Электронный ручник) включая колодки, в компьютерной базе данных станции 7850р. Мне же установили только поршень за те же деньги. Информация достоверна, узнал случайно. Ответ на вопрос от работников : " ... ну такая вот цена..."
Малоприятная компания, ооочень важные менеджеры, которым палец в рот не клади, пришёл с минимальными проблемами, уйдёшь с пустым кошельком, найдут то, чего нет, неприятные сотрудники, ведут себя как короли
Делал то делал стажёр со стороны было видно человек неопытный после того из под защиты торчал болтался поролон который смягчал амортизацию и трение металла
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Заказал на сайте, оплатил картой (с кешбеком), заказ пришел вовремя, парковка удобная, забрал без затруднений. Оповещение по номеру телефона работает. Цена за товар тоже порадовала.
Постоянно занято, только по записи) если срочный ремонт это не к ним, и дороги рядом убитые, а так сервис как сервис) любят развести на лишний ремонт, из разряда сюда нам неподлезть надо разобрать пол машины))
Отличное сто. Несколько раз ремонтировал авто, сразу можно купить запчасти, что очень удобно и ускоряет процесс ремонта. Такое был на Мойке. Огромный плюс, это запись через робота.
Профессионалов разогнали, набрали студентов. Всё что не сложно, сделают, что посложнее уже не берутся. Предупреждают сразу, что их слесаря могут что то и сломать, но за это они ответственности не несут.
Обратился со скрипом в подвеске 2 или 3 раза ездил причину не нашли . Спустя 2 месяца поехал в другой сервис нашли причину в левом шрусе который уже развалился.И внутри нет смазки, к сожалению профессионализм именно данного сервиса вызывает сомнения.
Отличное обслуживание. Всегда вам объясняют, подсказывают. На детали и работы гарантии. Очень внимательно и уважительно относятся, даже если задавать глупые вопросы.
В данном сервисе делала только ТО, муж чинил машину, менял тормоза и ремонтировал кондиционер. Качество работы понравилось. Но очень долго, машину нужно оставить на несколько часов и уезжать на такси, так как сервис находится на отшибе в промзоне. Это однозначно минус, поток машин большой и чёткое ощущение, что с таким наплывом справляются не всегда хорошо. Дополнительных работ не навязывали, хотя судя по другим отзывам - это частое явление. Может, нам так повезло, утверждать не буду. Но пока впечатления неплохие. Специалисты забыли починить брызговик, выяснилось это, когда уже приехала за авто - за ожидание машину помыли бесплатно.
2
Show business's response
Илья Крылатов
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Обратившись сюда, я почувствовал, что моему автомобилю заботятся как о своем.
Из всех станций обслуживания на этой работают самые непрофессиональные мастера и их руководители! Одно чинят, другое тут же ломают, свои ошибки никогда не признают, цены на работы завышены.
Обращался с проблемами по ходовой, месте быстро обнаружил неисправность. Заказали детали, все пришло в срок. Все отремонтировали, остался доволен. Цены на порядок ниже дилера. Рекомендую.
Заезжал на ТО ходовой. Проблему не выявили но написали рекомендаций на 50 т.р. Потратил больше 2-х часов ожидания хоть и приехал раньше. Крайне медленно принимают и отдают машину. Все на лайте и не спеша .. ставлю «четверку» только потому что ТО бесплатно, но если вы цените своё время и организованность, лучше заплатить и не связываться.
1
Show business's response
S
Saliev1107
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Возвращений колса денги не поступили 3 дня назад возвращали товар
Удобно добираться кто живёт на Просвете, Парнасе. Цены на запчасти и услуги тоже нормальные. Делают качественно, и не навязывают замену, если достаточно ремонта. Посмотрим как будет в "динамике". Пока все очень достойно...
Хороший сервис ,вожк туда уже второй свой автомобиль . Единственное что - цена немного завышена на все ,если сравнивать с другими сервисами по ремонту . А так все быстро и детали многие в наличии .
Менял сцепление. Всë сделали быстро. Пока без замечаний. Ремзона брльшая. Подъëмников много.
1
1
Show business's response
Я
Ян Кацап
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Это ,конечно, прикольно сидеть два часа двадцать минут и ждать пока поменяют масло и фильтра .
При условии , что меняется это все за 10-15 минут , и надо было ещё лампочку в салоне поменять , так мне ещё и добавили сверху диагностику какую то , никто ничего не сказал , переплатил 1500 , и ждал 2-20 .
Итог :
больше не вернусь в эту кантору, позорище полное )
Не очень удобное расположение, но зато сейчас хорошее обслуживание, быстро подберут, что тебе надо, соберут, оповестят, даже в телеграмм есть, можно не звонить даже.
Приехал поменять блок управления вихревыми заслонками. Надо было понять какой из двух надо поменять. Менеджер начал уговаривать меня сделать диагностику чтобы понять какой, это можно было сделать и без диагностики проверив идёт ли воздух из двух отверстий в блоке, под напором пришлось согласиться. В итоге поменяли типа не исправный, через два часа ошибка опять выскочила, приехал обратно начали менять местами блоки чтобы понять какой не исправен,делали это больше двух часов,работы там было два самореза открутить. После этого машина начала глохнуть при торможении, ещё и газовое оборудование сломали и не хотели восстановить, пришлось звонить в службу контроля качества. В итоге сделал сам замену блока! Такие вот мастера прекрасные, которые уговорили на платную диагностику в которой оказалось не было смысла!!! Не их же деньги!!! Вот тебе и отношение к клиенту, а газ да возможно был не исправен, но дело в том что я приехал и он работал и когда я просто попросил посмотреть так меня послали!!!
Уже ене первый год прохожу там ТО. Меня устраивает всё. И качество работ и цена и обслуживание. Без проблем нашли поломку, когда возникли перебои в зажигании
Периодически пользуюсь услугами сервиса данного сто! Переделывать после их на другом сервисе не приходилось, а значит делают как надо! Цены немного завышены, НО! если нет желания и времени искать более дешёвый сервис (где не факт что сделают качественно) то лучше обратиться в евроавто. Как на практике бывает : краилово приводит к попадалову! Всем спасибо! Всем пока!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2022
Из трех въездов, чтобы попасть на сервис, нужен средний, но все равно все ошибаются, т.к. нет таблички у шлагбаума. Приехав точно ко времени, все равно приходится ждать.