С ЕМ сотрудничаем несколько лет. Было разное, НО, с приходом менеджера Калгановой Галины, ситуация поменялась кардинально! Профессионал с большой буквы. Всегда приятно и комфортно работать с компетентными сотрудниками. Знает и понимает потребности клиента, моментально реагирует на любые просьбы и замечания. Данные отношения можно считать не просто "клиент - контрагент", а ПАРТНЁРСКИМИ в полном смысле! Выражаю благодарность и надеюсь, что мой отзыв отразится поощрениями со стороны руководящего состава.
Спасибо за сотрудничество!
Более 2-х лет работаем с Европой Маркет.
Создали для нас личный кабинет с нашими позициями. Очень удобно делать заказ. Обратная связь моментальная. Идут навстречу пожеланиям клиента. Качеством товара довольны.Доставка своевременна.Особенно хотим отметить менеджера Владислава Лебедева.
Всегда на связи, профессиональный подход к своему делу и клиенту.
Рекомендую компанию как взаимовыгодного партнера.
Из минусов- бесплатная доставка по Московской области от 30 000₽. Это очень много. Просьба снизить, хотя бы до 20 000₽.
Просто нет возможности складирования на складе в больших объемах)))
Периодически покупаю здесь пластиковую тару. Всем очень доволен, заказ забирал в тот же день, когда заказал на сайте, внутри представлены образцы. Всё очень хорошо. Единственное пару моментов, неплохо было бы с образцами разместить ценники (хотя есть на сайте) и литровые ведёрки, такое ощущение, что чуть меньше они, раньше в ведёрко ровно 1,5 кг мёда помещалось, то в нынешние толь1,42 (возможно плотность у меда разная, это только мои наблюдения). В любом случае удачи, благополучия работникам, а компании развития и процветания!
Очень спасает данный склад, когда тебе нужно приобрести быстро и в выходные качественную одноразовую посуду, приятная девушка в шоуруме, вежливые ребята на складе, все очень быстро, можно по карте расплатиться,
Очень удобный поставщик хоз.товаров для предприятий малого и среднего бизнеса.
Бывают перебои в определенном ассортименте, но обслуживание качественное, цены средние
Начали работать с этой фирмой около 2 х месяцев назад. Прекрасно все. Хороший ассортимент, есть и упаковка и хозкк и сиропы. Оперативная доставка на следующий день, даже по воскресеньям. Все четко и удобно. Торговый Роман лучший:) Продолжайте в том же духе!
Все отлично! Работают как часы в хорошем смысле. Рад сотрудничеству!
Не дозвониться, не приходит подтверждение заказа на почту, менеджер перезванивает для подтверждения заказа, но толку от этого если заказ не забрать, так как пропуск заранее не делают, а по приезду не дозвониться, смешно 30 минут первый в очереди, о чем менеджер может 30 минут говорить по телефону или это не профессионал.
В полном восторге от сотрудничества с Европа Маркет!!!
Ребята работают лучше, чем швейцарские часы!)
Менеджер Роман просто отдельная и самая большая любовь!!!1
Первое знакомство с компанией было удачным. Хорошее парковочное место, комфортное погрузочная зона. Менеджеры приветливые, все показали и рассказали. Спасибо большое, будем и дальше работать.
Приятно, что компания следит за отзывами и дорожит своей репутацией. Время отдачи отдачи стало комфортное. Провели работу над ошибками, молодцы! Оценку меняю. Спасибо за работу.
Больше года работаем с Европой маркет. Широкий ассортимент и приятные цены. Все всегда качественно, быстро и в срок. В шоуруме работают очень приятные и отзывчивые девушки. Хочется поблагодарить их за терпение и труд, всегда помогут с выбором, все расскажут покажут.
Постоянно покупаем расходники, широкий ассортимент, плохо только что подняли минималку на бесплатную доставку, в остальном всё устраивает
Открыли бы дополнительно склад на севере
Работаем с этой компанией не первый год. Широкий ассортимент, всегда все четко и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Роману, настоящий профессионал, на связи даже в выходные. Всегда поможет, подскажет, решит любой вопрос.
Отличная компания, работаем много лет, большой ассортимент и приемлемые цены, ежедневная доставка, однозначно рекомендую для сотрудничества. Отдельная благодарность менеджеру Анне, за отличную работу!
Заказываю уже несколько лет здесь одноразовую посуду, бытовую химию и другие принадлежности для салона красоты и для дома. Оперативная доставка, адекватные цены.
3
Show business's response
Sv. Qwerty
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Хочется дополнить отзыв... 27 октября))сказать огромное спасибо менеджеру Александре. Помогла быстро разобраться в моих заказах, нашла мою ошибку в заказе! Очень вежливая и в отличном настроении на работе в воскресенье!)))))
Самые низкие цены на хоз. товары, привозят быстро
Компания предлагает большой выбор упаковочных материалов, которые подойдут и для бытовых нужд, и для торговой точки. Цены хорошие, персонал отзывчивый, склад в хорошем транспортном доступе, есть и доставка. Хорошая компания, рекомендую!
Отличный поставщик, закупаюсь упаковкой и хоз товарами как для компании где работаю, так и для личных целей. Низкие цены, быстрая доставка, вежливый сервис, менеджеры всегда помогают если что-то не так. Рекомендую)
По последнему посещению.
Работаю более 3хлет с организацией
Но с каждым годом сервис всё хуже.
Последний раз водитель от Европа маркет стоял у ворот, приехал позже меня и отказался уступать место, когда я разгружалась, а он тупо смотрел в телефон. Благо, у меня был лёгкий товар и я торопилась, иначе бы был скандал.
Ребята, так нельзя, если разгрузка коробками, то очередность у ворот какая-то должна быть организована.
Большой выбор товаров для кафе и ресторанов. Есть и одноразовая посуда в широком ассортименте, хозтовары, кухонные принадлежности, в общем все, что нужно общепиту. Удобно сделать заказ на сайте, забрать можно в тот же день, если самовывоз. Но можно и просто приехать и оформить нужный заказ. Работают без выходных, что опять же большой плюс для кафе. Цены адекватные
Нас обслуживает курьер-экспедитор Константин Серябриков, хотим выразить огромную благодарность компании Европа маркет за такого пунктуального, доброжелательного сотрудника, работать с вами в лице Константина очень комфортно! Спасибо вам и отдельно большое спасибо Константину!
Единственное место, где можно приобрести одноразовую посуду по доступным ценам для любых нужд. приемлемая цена, достаточно быстрое обслуживание при предварительном заказе. Реально адекватный персонал сотрудников. Процветания вашему бизнесу. Воветую!!!
Заказываю продукцию уже не первый год. Можно оформить заранее на сайте и к приезду заказ уже соберут (либо оформить доставку). Можно приехать и оформить заказ на месте (есть выставочный зал), заказ соберут очень быстро.
Во первых тут не бывает очереди. Во вторых хорошее обслуживание.вежливы персонал. В третьих недорогая продукция. Только здесь и закупаюсь. Широкий ассортимент. Конечно иногда бывает что нет чего-то, но менеджер сразу отзванивается и предупреждает. Мне кажется,что достойная кампания. Рекомендую.
Большая благодарность компании Европа Маркет ,подготовили к открытию заведения в одном месте ,чётко быстро!!!Отдельная благодарность менеджеру Галине за терпение и подбор товара !Успехов ,ребята
Уже несколько лет работает с Европой маркет.
Все всегда на высшем уровне.
Огромный выбор товара.
Вопросы и проблемы решают мгновенно.
Спасибо за вашу работу!
Услугами данной компании пользуюсь более 2-х лет!!! Компания номер 1 на рынке Санкт-Петербурга,соотношения цена/качество/обслуживание.
У меня есть персональный лучший менеджер ДАРЬЯ,которая решает все возникающие трудности мгновенно!!!
Есть пожелания: ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Отличная организация, индивидуальный подход. Работаем не первый год и будем продолжать сотрудничать. Соответствие цены и качества. Гибкие цены. Рекомендую.
Отличная компания! Хорошые цены, очень ответственный и чуткий персонал! Особенно Анна и Виктория ! Все к ним !) Очень давно работаем с «Европа Маркет», очень довольны !
Услугами магазина пользуемся около года, для клининговой компании заказываем хоз.товары и бытовую химию. Продукция качественная, цены, доставка в любой день недели и хороший выбор нас устраивает, в наличии есть все, что нужно для нашего бизнеса. Заказ формируется точно, без ошибок, также можно лично выбрать товар в магазине.
1
Show business's response
А
Анатолий Богданов
Level 14 Local Expert
October 3, 2024
Хороший магазин. Если сделать приложение, совсем классно было бы. Правда в последнее время много товара нет в наличии.
Уже более года сотрудничаю с данной организацией для сферы HoReCa. Широкий ассортимент на все случаи, всё в наличии, как правило быстрая доставка. В особенности хочется отметить нашего менеджера - Дарью - настоящий профессионал своего дела, всегда идёт на встречу и ищет удобные возможности и коммерческие предложения.
Звонил и просил связаться через WhatsApp для размещения заказа. Не дождавшись менеджера спустя 4 дня позвонил, чтобы уточнить. Сказали, что номера нет в WhatsApp. Перепроверили, информация была верная, по номеру была данная сеть. Обещали связаться. Спустя еще три дня никто не связался. Компания теряет клиентов на халатном подходе менеджеров. Разместил заказ в другом месте, связались моментально и оперативно все сделали. Европа маркет годиться только для покупки на месте мелким оптом. И то, как-то раз звонили и делали заказ. По приезду 3 из 10 позиции не оказалось. Не советую тратить на эту контору много времени, клиентоориентированность на достаточно низком уровне.
Второй раз заказала в этой компании, осталась очень довольна, привезли быстро, всё в целости, водитель был на связи, сразу сообщил, когда приедет. Всем советую!
Пишу пару ласковых о компанти ЕвропаМаркет!) Грамотная команда во многих оспектах! Менеджеры делают поставлиные задачи!) логистика одыкватная всегда сориентируют по времени!