Супер квалифицированные врачи. Они всегда знают, чем помочь животному. Сама клиника чистая и современная, всегда приятно возвращаться. Благодарю клинику за спасение нашего Багги🥰
Прекрасный мед центр, вежливый персонал. Неоднократно посещали данную клинику с целью проведения мрт. Все проходило хорошо, спасибо Вам от Майи, отдельное спасибо доктору анестезиологу)))
"Интересное отношение" к людям...
Позвонила после 23 ч., чтобы узнать насчёт возможности приёма ночью, получила ответ, что ночью приема нет, но когда стала задавать дополнительные вопросы с расчётом записаться на первый утренний приём, сотрудник, перебив меня не в очень вежливой форме и не дав договорить, просто положил трубку. При повторном звонке никто не ответил.
Делали 29 января нашему риджбеку КТ, все прошло хорошо, анестезиолог в когда был рядом и убедившись, что собака хорошо отошла от наркоза отпустил нас домой. Доктор КТ тоже был участлив, подробно все рассказал. Еще перед КТ сделали эхо сердца. Все прошло хорошо. Спасибо врачам и персоналу. Рекомендую клинику.
Нам всё понравилось, делали прививку эурикан собаке, сейчас наблюдается проблема с её наличием, а здесь препарат был. Записались, приехали вечером, есть парковка. Клиника чистая, уютная. Дружелюбный и приятный персонал. Девушка-врач, которая делала прививку пыталась войти в контакт с нашей собакой (она у нас очень нервная и впечатлительная), успокоила, угостила двумя видами вкусняшек ( первые собаке не понравились😊). Померила температуру и сделала прививку так, что собака даже не заметила и не дёрнулась. Расспрашивали о самочувствии, питании, давали советы по уходу. В общем, остались только положительные эмоции.
Хочу поблагодарить всех докторов клиники за профессионализм, отзывчивость, внимательность к животным и всем деталям. Благодаря оперативности и профессионализму, наличию необходимого оборудования, стационара и лаборатории удалось своевременно провести все необходимые процедуры, в том числе произвести переливание крови моей собаке с сильной анемией вследствие заражения клещевым бабезиозом. В результате любимица семьи быстро пошла на поправку и снова нас радует.
Желаю всем чудо-врачам здоровья и счастья, а клинике спасти как можно больше животных.
С благодарностью, Мария
Отличная клиника, врачи заботливые и внимательные. Если бы не тоскливые лица администраторов, было бы идеальное место. В целом место хорошее.
1
Show business's response
Ирина Подпольская
Level 3 Local Expert
December 20
Клиника искалечило животное моей знакомой. Сделали мрт снимки, потом назначили операцию, после чего, решили не удалять некий дивертикул, рисковать , после нескольких мрт, Как можно начать операцию, а потом решить, что нет, когда есть куча снимков? Отдали 100 тысяч. Потом еще делали сникми МРТ, сказал им врач в данном центре. Скажите, пожалуйста, для чего вам было мрт, если в итоге вы вскрыли собаке полость позвоночника, и зашили обратно? Прежче чем браться за операцию, смотрится как раз МРТ, а лучше КТ. Отдали там суммарно 200 тысяч, т.к сказали после операции, которая не состоялась, нужна реабилитация. Собака похудела на 20 кг, не встает. Клиника отказывается возвращать денежные средства.
Есть врачи разной специализации. Были у гастроэнтеролога. Уровень достойный. Врач знает своё дело. Цены приятно удивили. Т.е. уровень почти такой же, как в Белом клыке, но цены в 2раза ниже. Очереди нет. Есть бесплатная стоянка.
Хороший внимательный профессиональный коллектив, спасибо .
Приезжали с ветераном таксой, 16 лет, доктор Есенина провела операцию по удалению опухоли из гортани, друг выжил, сейчас восстанавливается, спасибо доктору и анастезиологу 🙏
Очень рекомендую дерматолога, единственный врач, кто смог сразу поставить верный диагноз собаке и быстро вылечить. Из минусов: кроме этого чудесного доктора у персонала слабые навыки вежливого общения.
Второй раз в EVC делаем операцию таксе у нейрохирурга Кащенко Тимофея Владимировича.Первая операция была проведена собаке с поражением 4 степени, через неделю собака уже ходила. Сегодня забрали собачку после операции с поражением 2-3 степени, вышла на своих лапах. У нас собака не контактная чужих не любит. Девочек со стационара воспринила хорошо, лизнула в благодарность.
Обратились во второй раз т. к. 1 операция сделана квалифицированно. Животному обеспечили максимально комфортные условия. Стресс у неё был только от боли. Врачи сделали всё чтобы максимально учесть характер и особенности собаки🐶🐩. Рекомендую всем собаководам у кого собачки с особым строением позвоночника.
Спасли нашу беременную кошку. Удивила серьезность подхода - столько врачей не в каждой человеческой больнице найдешь)) и хирург, и реаниматолог, и терапевт, и кардиолог 😱 цены кусачие, но вполне понятно за что платим. Спасибо!
P.S. У них даже кошачий неонатолог есть ☝️ Дали подробную инструкцию, как обращаться с новорожденными котятами, чем кормить, как ухаживать и за чем следить.
Предварительно позвонила, уточнила выполнение генетического анализа крови для собаки. Подтветдили, назвали стоимость, записали..... приехали к 9.00 на взятие крови, прождав 20 минут, нам сообщают, что такой анализ не выполняют. Очень жаль. Было впустую потрачено время, ехали к вам через всю Москву!
Была здесь с котом. Сдавали кровь, осмотр кардиолога, эхо, мрт головного мозга. Перед мрт анастезиолог провела консультацию. В целом, все на достойном уровне, компетентные сотрудники. Сделали все быстро, без отрицательных последствий. Пациентов много приходит. Сотрудница одна на ресепшене-регистратуре не всегда управляется с потоком пациентов. В часы пик, желательно, приглашать второго сотрудника на ресепшен-регистратуру. Пока 3 часа сидела в холле, ждала кота после мрт, наблюдала. Врачи по доброму, вежливо ко всем относятся, консультируют. Есть стационар. В холле играет тихая мелодия-релакс, что позволяет расслабиться в ожидании питомца с процедуры или обследования. В помещении чисто, неприятных запахов нет.
Неплохой ветеринарный центр. Очень долго искала со зверями , где мы будем наблюдаться. Пока , спустя 4 ( или пять🤔) ветеринарные клиники мы остались здесь.
Достаточно немноголюдно. Принимают по записи, но часто надо подождать. В целом , вроде , пока нравится.
Чистый и красивый центр, очень удобно, что есть собственная парковка
Огромное спасибо Еве Александровне, все рассказала в подробностях
Очень нежно и заботливо отнеслась к нашему питомцу
Спасибо огромное!
Очень уютная клиника. Собаке было очень комфортно, никакого страха как в других клиниках. Врачи очень клиентоориентированы, все подробно объясняют (прям даже не привычно), сотрудники которых мы встретили - молодые специалисты, любят животных.
Ждём результат обследования - все таки это главное за чем мы обращались.
Оправдали название «Европейский» )
Правда найти без рекомендаций трудно.
Не плохая клиника, но есть много но, необходимо проработать с администраторами коммуникационные навыки по общению с клиентами и достоверности предоставляемой информации. Врачи профи!
Ставили прививку в данном центре импортной вакциной, что в настоящее время является сложным поиском. Очень чисто, прекрасная обстановка, врач внимательно осмотрела собачку. Живем не рядом с данным центром, но теперь буду ездить сюда. Цены очень доступные. Несмотря на дефицит вакцин, цена не завышена.
Современная ветеринарная клиника. Очень чисто, уютно, светло, стильные интерьеры. Делали собачке вакцинацию. Оказалась одной из немногих клиник, где были в наличии импортные препараты Эурикан и Нобивак.
Обратились с тяжелым диагнозом в данную клинику , пес находился на грани смерти, положили в стационар, сделали все возможные анализы, назначиили лечение! Пёс идет на поправку! Отношение персонала просто изумительное! Такого даже к людям не видел) в общем рекомендую однозначно! Спасибо Вам большое!
Современный ветеринарный центр. Персонал очень дружелюбный. Капустина Татьяна Андреевна- замечательный врач. Очень рады, что наш питомец проходит лечение именно у этого доктора.
Прекрасная клиника! Прооперировали у вас кошку. Особенно понравилась слаженная работа коллектива. Оперативно отвечали на все мои вопросы. Отдельное спасибо анестезиологу Маргарите и врачу стационара Марии.
Мы были с котиком 16.04.2023 на вакцинации. Во-первых, это единственное место, где мы нашли нобивак трикет. В других клиниках его нет и в помине, а все же нобиваку доверия побольше. Побочек от него меньше, это факт. Мы зарезервировали вакцину, это тоже очень удобно, не думаешь уже,закончится она или нет . Прием строго по времени, клиника -чистая, без посторонних запахов, к питомцам отношение выше всяких похвал! Наш кот- еще тот» фрукт «, к тому же паникер страшный, крики по каждому поводу! Но тут удивил- спокойно себя вел. Спасибо Еве Александровне, ответиышей на все вопросы, быстро и профессионально сделавшей два укола! Надеюсь, что все пройдет хорошо, пока прошло только около 4 часов. Наблюдаем за котиком. Спасибо всем милым и очень профессиональным сотрудникам центра, а Еве Александровне- особенно.
Отличный ветеринарный центр! Всё чисто, аккуратно и душевно. Место концентрации настоящих профессионалов и мастеров своего дела. Теперь только сюда по любым вопросам!
Огромное спасибо Сенгмани Марине Шамировне и Бобковой Дане Романовне - спасли нашего маленького члена семьи.
нам понадобилось сделать операцию собачке по удалению опухоли и мы обратились в evc и не прогадали
по приезде в клинику нас встретил доброжелательный персонал
я обратила внимания , что в клинике в основном молодые врачи , очень улыбчивые и позитивные
на процедурах , собачке было очень спокойно за счет профессионализма и доброты врачей.
на консультациях все четко объясняют , рассказывают дальнейшие действия.
хочется сказать огромное спасибо девушкам на ресепшене и врачам
От Шелепихи пешком 700метров навигатор пишет 10 минут,а на самом деле шёл 30( тропинка леденая и узкая). Опоздал на 20 минут. Извинился мороз неожиданно 32 ,машина не завелась и т.д
Попросили документы и попросили подождать. Через 10 минут подошли и сказали,что я опоздал на 30 минут и они принять меня не могут.
Персонал в боевой татуировке кажется почти весь.
8
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 22
Заранее записывались на прививку Эуриканом, прислали за день в телеграмме сообщение, что якобы надо забронировать прививку и оплатить полную стоимость. На мой взгляд, сообщение похоже на *** (про бронирование вакцины при записи никто ничего не говорил, сообщение было шаблонное, с кучей длинных ссылок на внешние сайты).
В день приема звонят и говорят, что вакцина закончился, потому что не было брони… Обращаться в клинику больше не хочется.
Хорошая ветклиника, современная. В нашем городе собаке не поставили диагноз, поехали в Москву выбрали эту клинику. Отношение к животным очень доброе. После МРТ установили диагноз. Врачи все объяснили и назначили лечение. Очень для нас было важно наличие парковки.
Обратились в эту клинику с сильным кашлем у щенка шпица и сопли из одной ноздри. Сдали анализы. Кровь идеальная. Но нам все равно сказали что это вирус . Но так как кровь хорошая и температуры нет, то предложи просто капать Физ раствор в нос. Мучала собаку три дня. Повезла снова. Состояние не улучшалось. Сказали продолжать капать. Если не станет легче делать риноскопию. Смотреть непроходимость носа.
Поехала в другую клинику (Слава Богу додумалась). Оказалась АЛЛЕРГИЯ (респираторная) !!!! Которую в этой клинике даже не предположили. 1-2 пшика лекарством от аллергии и прошли кашель и сопли!
В конце концов, имейте совесть! Ветеринар это тоже врач! Нельзя ставить эксперименты или просто назначать Физ раствор, так как не можете поставить диагноз. Спасибо хоть не залечили антибиотиками. (Хотя логично, я предусмотрительно САМА ПОПРОСИЛА ВЗЯТЬ КРОВЬ и сделала узи, не пожалев денег! Чему бесконечно рада!)
Из положительного парковка, чисто, легко взяли кровь у щенка шпица из мини лапы.
Очень рада, что посетила EVC. Начиная от ресепшена и заканчивая приемом врачей , в восторге! Кардиолог Крашенинников Леонид Валерьевич и терапевт-гастроэнтеролог Люлько Татьяна Юрьевна - очень приятные в общении, осмотр проводили очень тщательно. Оборудование новейшее!Одним словом, рекомендую!
Делали МРТ собаке, остались довольны сервисом и профессионализмом. Отношение к собаке корректное, тщательная консультация перед процедурой и рекомендации после. Ожидать можно в клинике, удобная зона для посетителей, есть вода.
Приехала с щенком шелти из г. Рыбинска Ярославской области. На ресепшене администраторы встретили доброжелательно. В назначенное время меня с щенком пригласили на приëм. Врачи в лице кардиолога Крашенинникова Л. В и анастезиолога, к сожалению не знаю фамилии, отнеслись к нам, как к своим родственникам. Чувствовалось тепло.забота о собаке, у моей крохи выявили врождённый порок сердца тетрада Фалло. Мне были даны рекомендации,как устно, так и в письменной форме. Врачи профессионалы своего дела. Спасибо.
Первый раз в этой клинике, у нас случай тяжёлый, мы онко, старенькие уже! Но к нам очень внимательно отнеслись и расписали весь рацион и лечение по порядку. И мы пошли дальше жить. Спасибо
Спасибо огромное врачу Марие Романовной! Пришли с другой клиники с длительным поносом, диагнозом отравления и назначениями по лечению печени, но коту ничего не помогало и становилось только хуже, поэтому решили сменить клинику. Мария тщательно изучила все анализы и поставила иной диагноз, в корне поменяла лечение и кот наконец-то ожил! Прекратился понос, животное радуется жизни и наконец-то нормально ест! Полностью сопровождала лечение на всех этапах, просила ежедневные отчеты и переживала за судьбу кота не меньше нас, хозяев) Если бы не Мария, то кот бы просто умер от поноса или от обезвоживания. Спасибо еще раз за оперативную помощь и практически ювелирную точность с поставленном диагнозе!