Всех приветствую.
Бываю в этой "Евразиии" примерно 1 раз в 2 месяца.
В целом если оценивать это заведение, то твердая 4 из 5.
Чисто, вежливо, нормального качества еда.
Обслуживание в целом тоже на твердую 4.
Спасибо.
Добрый день!
Регулярно посещаю разные точки Евразии и каждый раз остаюсь более чем доволен кухней и качество сервиса, но ресторан по адресу Большевиков 2, умудрился произвести впечатление придорожной забегаловки 90х годов…
При входе в нормальный ресторан , гостей встречают любезные девочки - хостес, однако на Большевиков 2 нас не то чтобы никто не встретил, дак ещё и сущность ,которая отдаленно напоминала хотес, делала демонстративный вид ,что людей на входе в ресторан не существует.
Вместо того,чтобы хотя бы поздороваться с пришедшими гостями, этот «профессионал» своего дела на протяжении 10 минут слепо общалась со своими друзьями ,абсолютно игнорируя наше существование. Прождав на входе столько времени, так и не получив снисхождения от дамы, бездарно выполняющей свою работу, ушли в другой ресторан.
Настоятельно прошу руководство ресторана обратить внимание на эту ситуацию, так как желание посещать точку на Большевиков 2 было подавлено на корню.
П.с. Тайм код подтверждения слов ~17:30-17:40, 10.12.2023 г.
Побывала во многих евразиях спб ,на большевиков одна из тех ,которая понравилась ,очень уютная обстановка,хорошее обслуживание ,доброжелательный персонал. Благодарность официанту Даниилу за быстрое и качественное обслуживание.
Вежливые официанты, вкусные блюда. Очень приятная атмосфера и музыка. Особенно хочу поблагодарить официанта Анатолия за обслуживание, он был очень заботлив и обходителен. Обязательно зайдем сюда ещё)
Уютное местечко, приятный, отзывчивый персонал, вкусное меню, особенно вкусные десерты, особенно мусс три шоколада, чай молочный улун с манго-маракуйей и мятой это очень вкусно! Побалуйте себя непременно!😊👍
Музыка приятная, персонал вежливый, еда вкусная и горячая, можно с детьми и парой, всегда обслужат вежливо и быстро, рекомендую, осталось только пройти еще раз
Евразия... как всегда на высоте. Маленький, уютный ресторан. Красиво украсили, прям новогоднее настроение... Столики всё заняты... нам нашли столик... Официанты, молодцы. Любой каприз гостя... Мы с сыном, в каждом районе (Санкт-петербурга), где видем Евразию заходим. Желаем успехов, процветания!!! 🎉🎊🎉
Очень хорошее кафе. Душевный и внимательный персонал, который решит все проблемы! Часто посещаю данное заведение, всегда всё на высоте. Сегодня как всегда все замечательно! Отдельное спасибо официанту Никите!
Приходили в это ресторан 11.01.2024 в 18.30
Очень понравилось обслуживание и еда, отлично посидели компанией. На этапе оплаты у нас начались проблемы. Мы попросили нашего официанта разделить счет, нам так было удобно. Официант, прекрасный парень, надо сказать, выполнил нашу просьбу и передал чек администратору Тимуру (фото 1)
Тимур решил, что разделение сделано ради шутки, и в итоге я оплатила полную стоимость. Когда мы это заметили, мы вновь позвали администратора, и предложили без скандала решить проблему: сделать возврат средств и оплатить заново
Тимур вернулся к нам с терминалом, не заглянул в первый чек и сделал возврат на 600 рублей больше, чем было нужно (видимо, после нас кто-то оплачивал счет и у другого столика была сумма 2720 рублей, а у нас тем временем 2035 рублей). Мы не заметили сразу проблему с этим возвратом и оплатили счет как и собирались изначально. Пока мы допивали чай, я заметила что мне не приходить смс о возврате, и заглянула в чек отмены транзакции, тогда то и выяснилось, что Тимур вновь все перепутал. Мы в очередной раз позвали его и опять предложили решить данную проблему. После этого Тимур забрал все чеки и ушел разбираться на стойку администратора, после чего вернулся к нам и сказал что мы ему должны ещё ≈600 рублей. На что я объяснила, что возврат мне не пришел и я не знаю придет ли, и оставлять ещё 600 рублей это не вариант. Тимур решил что делать больше ничего не стоит и мы разошлись с тем, что мне вернется на карту на ≈600 рублей больше. Время идет, а деньги не возвращаются, и я не уверена, вернутся ли))
Ситуация дебильная, а все из-за того, что на место администратора ставят человека, который не может нормально выполнять свою работу.
Администрация ресторана «Евразия», пожалуйста, не доверяйте терминал такому человеку как Тимур, из-за этого складывается о Вас плохое впечатление.
И подскажите пожалуйста, мне вообще ждать возврат средств, или я вам просто так подарила 2000 рублей?)))
Сняли не далеко квартиру от данного места. Вчера возвращались с Кронштадта с мужем, целый день на ногах, обедали в два часа дня и все. Голодные, уставшие, примерно в 23:00. Нас посадили за стол возле туалета, хотя был свободный другой стол, просто не убран. Ну ладно. Мы минут 10 смотрели меню, выбрали и стали ждать. Ждать официанта, который так и не подошёл даже спустя еще 15 минут. Заметили, что столы почти все заняты, но так же почти все пустые. Два официанта на весь зал суетились без толку по залу. Судя по другим посетителям, ждали они много свои заказы. Мы так посидели и пошли грустные и голодные домой. На стойке даже не спросили, почему так быстро ушли. Администраторам видимо плевать...
3
Show business's response
ElizaVeta
Level 4 Local Expert
May 27
Еда вкусная, подача относительно быстрая. Все сотрудники уже были убитые, утомившиеся, лишний раз здравствуйте не скажут. Видимо администраторы включили свою музыку, а не ту которая обычно играет в ресторане, потому что создавалось впечатление что сидишь в дешевом караоке баре. Нейтральные песни которые обычно играют в Евразии уж точно более подходящие для такого заведения. Раздражало весь вечер.
Самый отвратительный ресторан из всей сети. Являясь постоянными клиентами уже много лет, более ужасного обслуживания мы не встречали!
Пришли небольшой компанией отметить день рождения супруга - сонные официантки, за которыми приходилось буквально бегать, постоянные косяки с заказами и блюдами, не говоря уже о том, что после нескольких напоминаний просто вынесли и бросили на стол чизкейк без свечи, без поздравления - это как вообще? Короче, испортили нам вечер, вместо праздничного настроения осталось одно разочарование. И желание выкинуть вип - карту и больше в жизни не заходить в эти, так называемые, "рестораны".
Желаю вам таких же испорченных праздников, как и вы нам устроили!
Быстро по вкусно и недорого. Последний раз был один, даже ждать не заставили. Также, очень удачное месторасположение. Ресторан для перекуса-обеда рекомендую.
Первый раз посетила ресторан Евразия на по.Большевиков и как всегда все на высшем уровне;))Подача блюд быстрая,все суперски вкусно (как обычно).Все доброжелательно,комфортно,уютно и чисто;))Удобное месторасположение. Рекомендую к посещению🥰
Официант Никита просто шикарен🥰🎉💃
Очень люблю ресторан на данной сети в целом и данную точку в частности. Посещал как-то на неделе. Большой выбор суши. Также большой выбор обедов супов и десертов. Я всегда беру запечённые суши с морепродуктами, они просто великолепны. Обслуживание превосходное. Очень понравилось всем рекомендую посетить этот ресторан.
Ужасный ресторан! Блюда как повезет - иногда вкусно иногда отвратительно. Девушки официанты медленные, ждать чтобы приняли заказ придется долго… и да, в 22:15 кухня уже закрыта…
Самовывоз, прождали 30 минут после назначенного времени …кроме хамства ни чего не услышали.
Рол кавасакимаки, не запекли а просто опалили горелкой, менеджер утверждает что так и должно быть….
Супер Евразия на Большевиков 2, очень вежливый и отзывчивый персонал, идут на встречу при каких-то особенностях заказа гостя! Чудесный ланч дня четверг-вкуснятина :солянка рыбка супер!!!!всем рекомендую обязательно приходить сюда👍👍👍👍👍🎉
Очень удобное местоположение-рядом станция метро, остановки общественного транспорта. Само помещение небольшое, и в дни праздников, если заранее не забронировать столик сюда можно не попасть. Очень приятный персонал: вежливый, обходительный. Качество еды и напитков на хорошем уровне. Большой выбор блюд и напитков на любой вкус. Вообщем, это место, где можно вкусно, удобно и приятно посидеть в компании.
Самая худшая Евразия из всех, где была. Авокадо в роллах твердое, коктейли отвратительные, креветки в салате со льдом. Несут все более, чем долго. Не советую
Были в пятницу в Евразии... Обслуживание конечно так себе... Принесли холодную и сырую картошку фри, попросили переделать её, так и не прошло 15 секунд, как принесли картошку подогретую в микроволновке, ну там картошкой её сложно было назвать, попросили вычеркнуть её из счета, салат с креветками принесли с ледяными креветками, есть было не возможно... И в общем очень пахабное отношение к гостям.....
И были снова сегодня 18.11.24.... Ни чего не изменилось... Официанты не подходят, даже не смотрят в вашу сторону.... Два салата с камамбером принесли без ананасовой заправки, сказав, что повар забыл, и заправил просто маслом... Шоты принесли с другим ингредиентом... Вместо апельсинового сока, налили грейпфрут... не предупредив об этом, креветки во фритюре две порции заказывали, и обе сильно пережаренные... Ну какой то кошмар, руководство куда вообще смотрит???
Хороший ресторан, вкусная еда, отличные напитки
Официант Екатерина на высоте!! Очень внимательная, быстро приняла заказ, блистательно обслужила!!
Всем советую сходить именно в эту Евразию!
Отличный ресторан, где можно отдохнуть как вдвоём, так и с компанией. Цены приемлемые. Все свеженькое, вкусненькое, красиво оформленное. Очень внимательные сотрудники
Уютное кафе с хорошей кухней. Выбор блюд превосходный! Быстро и вкусно готовят. Отличное расположение) Всегда вежливые сотрудники! Мне очень нравится, часто здесь ужинаю!
Ужасный ресторан. Были во многих ресторанах этой сети, всегда отличное обслуживание и вкусная еда. Здесь же просто кошмар - официанты некомпетентны, администратор хам. Блюда приносят холодные. Пример: принесли крылышки, откусили кусок, а они ледяные, из морозилки будто. Просим переделать. Приносят те же крылья, с откусанным куском. Мы говорим, что оплачивать не будем, а администратор говорит, что мы обязаны по какому-то договору оплатить. В итоге, крылья из счёта убрали, но мы больше туда никогда не пойдём.
Добрый день, хотела оставить отзыв. Вообще очень нравилась всегда сеть Евразия:вкусно, много и разные интересные акции. 18 числа пришли с подругой пообедать, взяла суп, чай, небольшой сет и десерт, т.к я не люблю конфликты и была голодна я съела всё, но сет который я заказала это просто ужас. Цена сета указана 1200,по акции вышло 600,но даже 600 это много для него. Выставляю фото и думаю вы сами всё увидете:сухой угорь при том засыпаный кунжутом что-бы скрыть его вялость и видимо то, что ролл с проплешинами, филадельфия тоже так себе. И это вы считаете стоит 1200?
Очень хороший ресторан. Красивое оформление, мягкие удобные диваны. Очень разнообразное меню, подходит даже детям. Обслуживание очень быстрое, культурное. Сладости необычные, очень вкусные. В общем хорошее место для отдыха после долгой прогулки🥰
Супер Евразия на Большевиков 2, очень вежливый и отзывчивый персонал, идут на встречу при каких-то особенностях заказа гостя! Чудесный ланч дня четверг-вкуснятина
В дни концертов в Ледовом жуткая очередь на входе, забронировать столик нельзя, только живая очередь
Так введите правило, что столик не больше 1часа или 2х, а то некоторые придут и сидят до концерта попивая один коктельчик, другим не поесть элементарно но они коротают свое времечко до концерта
Из за большого наплыва людей сотрудники не справляются, косячат, работа явно не поставлена.
Долго счёт несут, несколько раз приходиться просить то одно то другое, напоминать
В целом этот рест неплохой, но маленький, персонал не умеет работать в авральном режиме...
Очень душевный и внимательный официант - Екатерина🥰 с пониманием оперативно приняла заказ, любезно подсказала то, что интересовало😊 к остальному персоналу есть вопрос, хостес не провожает, меню не дали. Но Екатерина спасла ситуацию, руководство прощу обратить внимание и поощрить сотрудника 😉
Отметила уютной компанией день рождения! Обслуживание на высоте, горячее, салаты и запечёные ролы - всё вкусно! Ждали не долго. Выбрали напитки на любой вкус. Уютно, чисто, можно найти столик на любое количество людей. Персонал приветливый. Нас обслуживала Снежана - очень внимательная, обаятельная и профессиональная! Обязательно не раз посетим это место!
Замечательная кухня! Все невероятно вкусно 🍱🍣 Официант Василий самый лучший, уже который раз нас обслуживает, мой любимый официант! Суши безумно нравятся здесь
Приятная обстановка, вкусная еда -залог приятного времяпрепровождения! Особо отметим вежливого и внимательного официанта Данила. Все было подано аккуратно, быстро!
Очень вежливый персонал, вкусная и свежая кухня. Хожу в это кафе много лет. Цена более чем адекватная при широком выборе блюд, время ожидания как правило, не более 10 мин на подачу горячих блюд. Официанта не приходится долго искать глазами и пытаться привлечь внимание - всегда сразу подходят, хорошо обучены и вежливы. Хорошая обстановка. Из недостатков: однажды не было трубочки для коктейля, извинились за это. Однажды перепутали карту золотую с накопленными бонусами и отдали мне карту другого человека. Но все быстро решили и долго извинялись. Считаю что сервис, за исключением мелких косяков на высшем уровне в Питере в этой категории ресторанчиков.
Одно из любимых мест в районе. Уютно, несколько залов, атмосфера тёплая, дружелюбная. Ходим с семьей, проводим деловые встречи. По еде и напиткам широкий ассортимент, всегда можно выбрать себе по вкусу. Для меня ещё важна музыка - не раздражает, качественные плейлисты фоном, можно поговорить спокойно. Очень приветливые хостесс и официанты, не создают напряжения в обслуживании, наоборот помогают, обо всем можно договориться. посещаем уже давно, есть свой любимый официант - Валерий, очень приятно и ценно, что работают постоянные сотрудники. От м Большевики пара минут пешком.
Отличный уютный интерьер, приятные цены и меню на любой вкус. На удивление очень быстрое приготовление блюд. Внимательные официанты и хорошее обслуживание.
Замечательный ресторан! Часто сюда ходим. Много разнообразных блюд русской, японской и европейской кухни, где каждый найдёт по своему вкусу. От всей души рекомендую!
Очень красивый интерьер и вкусные блюда. Приветливый и улыбчивый персонал, обслужили по высшему разряду и рассказали про большое колличество акций. Особую благодарность хочу выразить официантке Анастасии, очень приветливая и обходитедьная, обязательно вернусь еще!